Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

73.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.253

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.4% Blue Express

67.2% Starken

50.0% Pullman Cargo

31.2% Chilexpress

27.3% DHL Worldwide Express

25.6% Correos de Chile

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
11-08-23	Resuelto Blue Express - Pedido marcado como recibido pero no ha sido entregado	283
09-08-23	Resuelto Blue Express - Mal servicio	129
09-08-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	228
09-08-23	Resuelto Blue Express - No llego mi pedido	126
09-08-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido de mercado libre no lo recibí	154
09-08-23	Resuelto Blue Express - No realiza gestión de entrega y solo devuelve productos en compras internacionales	151
09-08-23	Resuelto Blue Express - Pedido atrasado	243
09-08-23	Resuelto Blue Express - Pedido Atrasado	242
08-08-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	152
08-08-23	Resuelto Blue Express - Blue express Pedido extraviado nuevamente!!	128
08-08-23	Resuelto Blue Express - Negligencia en el despacho de mi pedido	126
08-08-23	Resuelto Blue Express - pedido no llega	121
08-08-23	Resuelto Aliexpress blueexpres - No recibo mis compras	180
07-08-23	No Resuelto Blue Express - punto blue express Gimnasio Pacific de Agustinas 1611, santiago Rechaza recepción de paquete sin MOTIVO alguno.	154
07-08-23	Resuelto Blue Express - tengo un pedido extraviado y el otro se la entregan a otra persona no se hacen responsables.	235
07-08-23	Resuelto Blue Express - negligencia en el despacho	199
05-08-23	Resuelto Blue Express - No me entregaron mi notebook	222
05-08-23	Resuelto Blue Express - Negligencia en despacho	126
04-08-23	Resuelto Blue Express - Retención de pedido	181
04-08-23	Resuelto Blue Express - paquete no entregado	173
02-08-23	No Resuelto Blue Express - No trabajan con casilla correos de Chile	368
02-08-23	No Resuelto Blue Express - Retrasó entrega o pérdida	237
02-08-23	Resuelto Blue Express - Encomienda no recibida	119
01-08-23	No Resuelto Bluexspress - Factura de hes	303
01-08-23	No Resuelto Blue Express - entrega demorada sin razón ni respuesta	244
01-08-23	Resuelto Blue Express - No se me informó que me harían entrega se envío	183
01-08-23	Resuelto Blue Express - Atraso en entrega	186
31-07-23	Resuelto Blue Express - Demora en la entrega de mi pedido	364
31-07-23	Resuelto Sernac Blue Express - Pedido Pendiente ..no ha llegado en la fecha	314
31-07-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	252
30-07-23	Resuelto Blue Express - Atraso en entrega	169
28-07-23	Sernac Blue Express - Nunca entregaron mi pedido	202
28-07-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Excesiva Demora En La Devolución De Dinero	212
28-07-23	Resuelto Blue Express - nunca llegoron mis paquetes	198
28-07-23	Resuelto Blue Express - Pago de Punto Blue	193
28-07-23	Blue Express - Robo de paquete	286
28-07-23	Resuelto Blue Express - Informa falsamente que no había nadie en casa	277
27-07-23	Resuelto Sernac Blue Express - Demora en las entregas	256
27-07-23	Resuelto Blue Express - Paquetes no entregados	198
27-07-23	Resuelto Blue Express - Experiencia con Blue Express	143
27-07-23	Resuelto Blue Express - Las encomiendas no son entregadas	204
27-07-23	Resuelto Blue Express - Hice una compra ali express	1285
26-07-23	Resuelto Blue Express - Paquete entregado en otra dirección	310
25-07-23	Resuelto Blue Express - Tardanza En Retiro De Envio	172
25-07-23	Resuelto Blue Express - No entrega pedido Aliexpress	437
25-07-23	Resuelto Blue Express - Pedido no llega y dirección está correcta	181
25-07-23	Resuelto Sernac Blue Express - Poco claros	243
25-07-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Por devolución de una encomienda	258
24-07-23	Resuelto Blue Express - Demora en entrega	157
23-07-23	Resuelto Blue Express - La entrega errónea a personas desconocidas de mis paquetes	126
22-07-23	Resuelto Blue Express - No pago punto blue	149
22-07-23	No Resuelto Blue Express - Dicen que no encontraron la dirección y devolvieron mi paquete a China.	158
21-07-23	Resuelto Blue Express - Pedido sin respuesta	232
21-07-23	Resuelto Blue Express - Retención de pedido por una semana	194
21-07-23	Resuelto Blue Express - Rechazo de entrega Internacional sin informar.	255
21-07-23	Resuelto Blue Express - No entregan a casilla.	277
21-07-23	Resuelto Blue Express - Paquete dañado	337
21-07-23	Resuelto Blue Express - Extravío de paquete	213
21-07-23	Resuelto Blue Express - No Llega Encomienda,	135
21-07-23	Resuelto Blue Express - Demora en la entrega de encomienda	214
21-07-23	Resuelto Blue Express - No me ha llegado mi pedido	271
19-07-23	blue Express - Robo de producto	316
19-07-23	Resuelto blueexpres - no se entrego mi pedido sale en transito desde el mismo dia de envio	192
19-07-23	Resuelto Blue Express - no entrega producto comprado	203
19-07-23	Resuelto Blue Express - Demora Y Extravío De Pedido	220
19-07-23	Resuelto Blue Express - No hacen entrega de mi pedido	135
19-07-23	Resuelto Blue Express - publicidad engañosa	164
19-07-23	Resuelto Blue Express - Enregaron Mi Pedido En Otro Lado	134
19-07-23	Resuelto Blue Express - No me llego mi Producto	249
19-07-23	Resuelto Blue Express - Error en entrega	259
19-07-23	Resuelto BlueExpress - No me entregaron mi encomienda	336
19-07-23	Resuelto Blue Express - Tengo Dos pedidos De Shein Retenidos Por el número De Documento Y Hace Un Mes lo configure Y Estoy En Espera	148
18-07-23	Resuelto Sernac Blue Express - No han entregado mi pedido	194
18-07-23	Resuelto Blue Express - no llega el pedido	167
18-07-23	Resuelto Blue Express - No Recibo Mi Compra, Tienen El Paquete En Bodega Desde El 27/09/2023	179
18-07-23	Resuelto Blue Express - Paquete Con 2 Meses De Retraso	127
18-07-23	Resuelto Blue Express - No llego mi paquete	246
18-07-23	Resuelto Blue Express - Paquete figura como entregado pero nadie recibió nada.	161
17-07-23	Resuelto Bluexpress - Despacho de encomienda no corresponde al peso ni al peso	153
17-07-23	Resuelto Blue Express - Mala Gestion	131
17-07-23	No Resuelto Blue Express - Envio producto roto	182
17-07-23	No Resuelto Blue Express - No entregan el pedido	198
17-07-23	Resuelto Blue Express - Entrega de paquete a otro domicilio, a otr persona desconocida	413
17-07-23	Resuelto Blue Express - Consulta	419
17-07-23	Resuelto Blue Express - No Entregan Pedido No Contestan Reclamos	124
17-07-23	Resuelto blue Express - no entregan envios	128
17-07-23	Resuelto Blue Express - Paquete no corresponde peso	125
17-07-23	No Resuelto Blue Express - Paquete no era lo que debía llegar	155
17-07-23	No Resuelto Blue Express - No me notificaron que mi envío sería devuelta a la tienda de origen.	203
16-07-23	Resuelto blue express - entregan información falsa	175
16-07-23	Resuelto Blue Express - Pedido fue entregado en otra dirección	177
15-07-23	Resuelto Blue Express - Mala gestión para la recepción de paquetes	108
15-07-23	No Resuelto Blue Express - Peso no corresponde	151
15-07-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado y será devuelto a china	165
15-07-23	Resuelto Blue Express - No entregaron mi paquete y lo devolvieron a china	236
14-07-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	154
14-07-23	No Resuelto Blue Express - Paquete no corresponde al peso	151
14-07-23	Resuelto Blue Express - Pésimo servicio, no entregan los productos	146
14-07-23	Resuelto Blue Express - No han entregado mi pedido	154
14-07-23	Resuelto Blue Express - Mal servicio al entregar el producto	174