Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

74.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.338

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

74.3% Blue Express

67.2% Starken

50.0% Pullman Cargo

36.4% DHL Worldwide Express

29.8% Chilexpress

25.0% Fedex

24.0% Correos de Chile

22.6% MailAmericas

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
04-09-23	Blue Express - No me deja ingresar el rut del destinatarioy el paquete está retenido en aduanas por falta del rut.	132
04-09-23	No Resuelto Blue Express - No hay respuesta sobre mi paquete retenido	128
04-09-23	Resuelto Blue Express - Demora irresponsable	172
04-09-23	Resuelto Sernac Blue Express - Demora en entregar pedido	214
04-09-23	No Resuelto Blue Express - Mi Pedido No Avanza	230
02-09-23	Resuelto Blue Express - Envié un paquete identificado con los datos de mi cliente , y este fue entregado a otra persona.	225
02-09-23	Blue Express - Pedido no llega	176
01-09-23	Resuelto Blue Express - Problema de entrega	371
01-09-23	Blue Express - Dc En Espera En Bod. Dev.	100
01-09-23	Resuelto Blue Express - No entregaron mi pedido	111
01-09-23	No Resuelto Blue Express - Falta de rut en mi pedido shein y no lo envían	161
01-09-23	Resuelto Blue Express - Helpdesk es un 0 a la izquierda	141
31-08-23	Resuelto Blue Express - No me permiten cambiar dirección de envío.	199
31-08-23	Resuelto Blue Express - Devolución compra a Aliexpress 7543132461	280
31-08-23	Resuelto Blue Express - no hay respuesta sobre mi encomienda	205
30-08-23	Resuelto Blue Express - no entrega encomienda y las devuelve N°7546307926	197
30-08-23	Resuelto Blue Express - Devolucion producto	223
30-08-23	No Resuelto Blue Express - 2 meses sin recibir un pedido	169
30-08-23	Resuelto Blue Express - “Dirección Inubicable” Pedido Shein	218
30-08-23	Blue Express - no dan respuesta por mi pedido ni devolución	457
30-08-23	Resuelto Blue Express - Perdieron mi pedido 108775585, necesito una explicación.	188
29-08-23	Blue Express - No entrega de paquete y sin respuesta alguna	185
29-08-23	Blue Express - Inoperantes	167
29-08-23	No Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	337
29-08-23	Blue Express - Pedido no entregado	246
29-08-23	Blue Express - me extraviaron un producto y solo termine con la perdida de mi dinero.	173
28-08-23	Blue Express - Falta Rut	233
28-08-23	Resuelto Sernac Blue Express - Pedidos estancado en aduana	200
28-08-23	Blue Express - Pedido falsamente entregado	156
28-08-23	Resuelto Blue Express - No entrega Producto y pésimo servicio de IA	132
27-08-23	Resuelto Blue Express - Consulta	239
27-08-23	No Resuelto Blue Express - Envío retenido por aduana	209
26-08-23	Resuelto Blue Express - no me deja ingresar rut destinatario	361
26-08-23	Resuelto Blue Express - No entrega paquetes	141
25-08-23	Blue Express - Paquete enviado de china no me lo entregaron.	304
25-08-23	Blue Express - Falta rut, ya se corrigio pero el envio sigue retenido	198
25-08-23	Resuelto Blue Express - No he recibido mi encomienda	203
25-08-23	Resuelto Blue Express - No estuve presente el día de mi pedido y desde entonces, (hace una semana), estoy a la espera del mismo	301
24-08-23	Blue Express - Pedido devuelto	195
24-08-23	No Resuelto Blueexpres - No e recibido mi envio	207
24-08-23	Blue Express - Compra extraviada	101
24-08-23	Resuelto Señores de Blue express - Mala entrega	112
24-08-23	Resuelto Sernac Blue Express - "Dirección inubicable" pero nunca intentaron entregar la encomienda	168
24-08-23	Resuelto Blue Express - Pésima gestión del repartidor y empresa	179
24-08-23	Resuelto Blue Express - Mi envío está extraviado desde 16 agosto no me dan ninguna solución	159
24-08-23	Resuelto Blue Express - Nunca me entregaron mi encomienda se la entregaron a otra persona hago desconocimiento de mi encomienda	195
24-08-23	Resuelto Sernac Blue Express - "Dirección Inubicable"	257
23-08-23	Resuelto Blue Express - Tu pedido no pudo ser entregado en la dirección,Volveremos a intentarlo el día hábil siguiente	398
23-08-23	Resuelto Blue Express - Pedido no es entregado por supuesta 'dirección inubicable'	288
23-08-23	Blue Express - Paquete No Entregado	118
23-08-23	Blue Express - pedido no llega	157
22-08-23	Resuelto Blue Express - Paquete llega a dirección equivocada	121
22-08-23	Resuelto Blue Express - No entrega encomiendas	157
22-08-23	Resuelto Blue Express - Repartidor no entrega paquete	169
22-08-23	Resuelto Blue Express - Paquete entregado en un punto Blue de otra ciudad	167
22-08-23	Resuelto Blue Express - Paquete No Entregado	216
22-08-23	Resuelto Blue Express - Tu pedido no pudo ser entregado, estamos gestionando la entrega para el próximo día hábil	337
21-08-23	Blue Express - Repartidores no entregan producto	290
21-08-23	Resuelto Blue Expresse - Mi pedido dice Dv en bod en Dv	233
20-08-23	No Resuelto Sernac Blue Express - NO cumple con la entrega de producto	196
19-08-23	No Resuelto Blue Express - Robo de artículos Aliexpress	132
19-08-23	Resuelto Blue Express - Cambio dirección de entrega pedidos Aliexpress	278
19-08-23	Blue Express - Mi paquete no fue entregado!	415
19-08-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido no fue entregado	185
18-08-23	Resuelto Blue Express - Pedidos no entregados	138
18-08-23	Resuelto Blue Express - Mi encomienda no aparece	139
18-08-23	Resuelto Blue Express - mi pedido aun no llega	168
18-08-23	Resuelto Blue Express - Sin respuesta sobre pedido en bodega regional hace 13 días	194
18-08-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	162
17-08-23	Blue Express - Tengo 2 envios con problemas de entregas.	186
17-08-23	Resuelto Blue Express - pedido no entregadp	138
17-08-23	Blue Express - No entregan mi paquete	120
17-08-23	Resuelto Sernac blue Express - no quieren enviar mi paquete a punto retiro blue express en melipilla	306
17-08-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Empresa BLUEXPRESS NO REALIZA DEVOLUCIÓN DE DINERO POR ANULACIÓN DE ENVIOS.	261
17-08-23	Resuelto Blue Express - Incumplimiento en el envio	272
16-08-23	Resuelto Blue Express - Pedido no fue entregado	152
16-08-23	Resuelto Blue Express - Devolvieron mis pedidos a China!	168
16-08-23	Resuelto Blue Express - Encomienda extraviada Rezagado	226
16-08-23	Resuelto Blue Express - Los productos aun no llegan	177
16-08-23	Resuelto blue express - nunca llego mi pedido	139
16-08-23	Blue Express - Envío no entregado	191
16-08-23	Resuelto Blue Express - Pedidos enviados a otra comuna	283
15-08-23	Resuelto Blue Express copec - Falta de rut, se corrigió y ahora el pedido no avanza	190
15-08-23	Resuelto Blue Express - Poca información en su página web, no se puede rastrear pedido, y no se puede ver información del día en que lo e	150
15-08-23	Resuelto Bluexpress - Paquetes no son entregados	147
14-08-23	Resuelto Sernac Blue Express - Me entregaron un paquete que no corresponde	151
14-08-23	Blue Express - Pedido incompleto y no dan respuesta	145
14-08-23	Resuelto Blue Express - Atraso en la entrega	184
14-08-23	No Resuelto Blue Express - retraso en pedido	167
14-08-23	Blue Express - Del martes 8 de agosto que no me entregan mi pedido	144
14-08-23	Resuelto Blue Express - Mercadería no fue entregada y devuelta al remitente...?	208
14-08-23	Resuelto Blue Express - Todavia no llega mi compra	172
13-08-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	211
12-08-23	No Resuelto Blue Express - Dice que nunca encontró la dirección.	250
12-08-23	Resuelto bluexpress - producto retenido en su bodega	173
11-08-23	No Resuelto Blue Express - no entregan en casillas de correo y ahora tampoco en sus puntos blue express	171
11-08-23	Resuelto Blue Express - Retardo en retiro	176
11-08-23	Resuelto Blue Express - incumplimiento entrega establecida	228
11-08-23	No Resuelto Blue Express - Pedido no entregado (al parecer robado por alguien de BlueExpress)	216
11-08-23	Resuelto bluexpress - Robo de envio	148