Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

73.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.253

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.5% Blue Express

67.2% Starken

48.6% Pullman Cargo

31.2% Chilexpress

27.3% DHL Worldwide Express

25.6% Correos de Chile

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
07-02-23	Blue Express - No concrete entrega	156
07-02-23	Blue Express - No concurren al domicilio y dicen que no hay gente	223
07-02-23	No Resuelto Blue Express - Ineficientes	258
07-02-23	Resuelto Blue Express - Envio devuelto a su pais de origen	163
04-02-23	Blue Express - Mi pedido no llega	205
04-02-23	Blue Express - No llega mi pedido de Shein	493
04-02-23	No Resuelto Blue Express - no entregan producto	267
03-02-23	Blue Express - No dan con la dirección de entrega	173
03-02-23	Blue Express - No llega pedido y tampoco hay respuesta después de 2 meses.	126
03-02-23	No Resuelto Blue Express - Tiempo de entrega excedido	150
03-02-23	Blue Express - Envío perdido o robado	136
31-01-23	Blue Express - Envío en mal estado	171
31-01-23	Resuelto Blue Express - No logra hacer entrega del pedido	254
31-01-23	Blue Express - en espera bodega de devolución sin llegar a la dirección	273
31-01-23	Blue Express - Pedido no llegó	156
31-01-23	Blue Express - No me ha llegado mi pedido	122
30-01-23	Bluexpress - Mienten en la entrega	136
26-01-23	Punto blue Express - Hice una compra por mercado libre, la enviaron por punto blue express,	145
26-01-23	Resuelto Blue Express - Mi producto no me llego	149
20-01-23	Resuelto Blue Express - Repartido no quiere entregar mi pedido	209
20-01-23	Resuelto Blue Express - Encomienda aún no llega	177
20-01-23	No Resuelto Blue Express - Abrieron la encomienda	151
20-01-23	Blue Express - devolucion	125
18-01-23	Blue Express - Faltan datos para la entrega	443
18-01-23	No Resuelto Blue Express - No dan soluciones	155
17-01-23	No Resuelto Blue Express - Paquete Aliexpress sin entrega	385
16-01-23	Blue Express - Mala Gestión De Personal	193
15-01-23	No Resuelto Blue Express - No entregan paquete a centro pick up	149
13-01-23	Blue Express - Pedido nunca llegó	146
13-01-23	Blue Express - que fueron al domicilio y no han pasado	162
12-01-23	Resuelto Blue Express - Para dejar mi pedido me piden que salga a otro ubicación	130
12-01-23	Resuelto Blue Express - En espera bodega de devolución sin llegar a la dirección	165
12-01-23	Blue Express - No entrega los paquetes ni llaman	196
11-01-23	Blue Express - Pedido dejado en domicilio incorrecto y sin que se encontrará personas en el lugar	155
11-01-23	Blue Express - No me entregan mi paquete	103
11-01-23	Blue Express - robo de mi paquete	167
11-01-23	Resuelto Blue Express - pedido no entregado	152
11-01-23	Blue Express - Pedido entregado en otra dirección	195
10-01-23	Blue Express - No me responden el WhatsApp para poder solucionar entrega de mi pedido	145
09-01-23	blue Express - no responden por el pedido	181
09-01-23	Blue Express - No entrega de envío	246
09-01-23	No Resuelto Blue Express - Envio no concretado y mal gestionado	192
07-01-23	Blue Express - Repartidor tiro paquete a departamento que no era el mio y puso el paquete como entregado (a mi)	105
05-01-23	Blue Express - Demora de mi paquete	147
05-01-23	Blue Express - No entregan paquete	127
05-01-23	No Resuelto Blue Express - Pésimo servicio	132
04-01-23	No Resuelto Blue Express - Gestión nefasta.	119
04-01-23	No Resuelto Blue Express - No tienen teléfonos ni entregan producto	127
03-01-23	Blue Express - Pedido Incompleto	102
03-01-23	No Resuelto Blue Express - Camioneta de su empresa me choco y se dio a la fuga	200
31-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Extravian Los Pedidos Y No Se Hacen Cargo 2	198
30-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No recibí mi pedido	183
29-12-22	No Resuelto Blue Express - Dv En Espera En Bod. Dev.	1108
28-12-22	No Resuelto Blue Express - Cuj Falta Rut O Rut Incorrecto	635
28-12-22	No Resuelto Sernac Blue express - Falsificación de información	179
28-12-22	No Resuelto Blue Express - Envíos no entregados por error de ellos	153
28-12-22	Blue Express - Se equivocan y devuelven el pedido al remitente	258
26-12-22	Resuelto Blue Express - No llegó el pedido	174
24-12-22	No Resuelto Blue Express - No entrega encomienda en la fecha	182
24-12-22	Blue Express - 24 diciembre pedido retrasado	116
24-12-22	Blue Express - Demora en el reparto	122
24-12-22	Resuelto Sernac bluexpress - No entrega de paquete	167
24-12-22	Blue Express - Paquete No Entregado	144
24-12-22	el jefe del blu express - paquete no entregar	167
24-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Pedido no ha llegado cua do en el estado del mismo llego a las 5:19 hrsa concepcion	259
23-12-22	Blue Express - Aun no llega mi pedido	259
23-12-22	Blue Express - Pedido	136
23-12-22	Resuelto Blue Express - No llega mi pedido	216
22-12-22	No Resuelto Blue Express - Pedido En transito desde el 14 de Diciembre	183
22-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No me han entrado mi pedido	114
22-12-22	Resuelto Blue Express - Tiempo demora en la entrega	127
22-12-22	Blue Express - Demora en entrega	157
21-12-22	Blue Express - Blue Express Roba!!!!!	172
21-12-22	Resuelto Blue Express - Mi encomienda en reparto del 9 de diciembre 2022	223
21-12-22	Resuelto Blue Express - Mi pedido fue entregado en otro lugar	144
21-12-22	No Resuelto Blue Express - Blue Express	101
21-12-22	Blue Express - No entregan producto	128
20-12-22	No Resuelto Blue Express - El vendedor fue grosero ,grotesco y mal educado	80
20-12-22	No Resuelto Blue Express - No he recibido mi pedido	136
19-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No llega encomienda	141
19-12-22	blue Express - aun no hay entrega	366
19-12-22	Blue Express - Mi pedido fue devuelto sin escusas	105
17-12-22	Resuelto Blue Express - Tiempo de entrega excedido, no me lo entregan	162
17-12-22	Blue Express - No me quieren entregar mi pedido de SheIn y solo pasaron una vez y tengo entendido que son tres y ahora no lo qui	720
17-12-22	No Resuelto Blue Express - Repartidor no entrego el pedido	121
16-12-22	Blue Express - Encomienda devuelta	162
16-12-22	No Resuelto Blue Express - No respetan la dirección de entrega	133
14-12-22	Blue Express - Demora en entrega de productos comprados en mercado libre ademas cambios de fecha de entregas	121
14-12-22	Blue Express - Pedido no entregado	104
14-12-22	Bluexpres - No me quieren entregar mi paquete	145
13-12-22	Blue Express - No logra entrega ni avisa	127
12-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Devolución de paquetes de Aliexpress a pesar de solicitar actualización de dirección	1017
12-12-22	Blue Express - Paquete devuelto al remitente	210
12-12-22	No Resuelto Blue Express - no pago de factura por trabajo realizado	205
12-12-22	Blue Express - La empreza en cuestion no e recibido ninguna llamada de de parte de eyos	119
07-12-22	Resuelto Blue Express - Paquetes Devueltos	663
07-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Pedido en estado devolución a remitente	283
06-12-22	No Resuelto Blue Express - Incumplimiento plazo de entrega y no dan soluciones	167
06-12-22	Resuelto Blue Express - Robo del pedido	383
06-12-22	No Resuelto Blue Express - servicio deficiente y poca atención al cliente	176