Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

74.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.344

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

74.5% Blue Express

66.9% Starken

50.0% Pullman Cargo

41.7% DHL Worldwide Express

29.6% Chilexpress

25.0% Fedex

24.2% Correos de Chile

22.6% MailAmericas

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
09-06-22	Resuelto Blue Express - No me entregaron el producto	195
09-06-22	No Resuelto Blue Express - Producto no entregado	143
09-06-22	Resuelto Blue Express - 6 dias de retraso en envio de pedido	173
09-06-22	Blue Express - Retraso en entrega y devuelto a remitente	96
09-06-22	Resuelto Blue Express - Imposible Contactar A Empresa	146
08-06-22	Resuelto Blue Express - Pedido entregado en la direccion equivocada	116
08-06-22	No Resuelto Blue Express - Falta de respeto	139
08-06-22	Blue Express - Indican que mi dirección no existe y no entregan mi pedido	114
08-06-22	Blue Express - No llega pedido	126
07-06-22	blue Express - una semana y se perdio el producto	110
07-06-22	Blue Express - Demora en tiempo de entrega	169
07-06-22	Blue Express - Confirman pedido cuando no ha llegado nada	197
07-06-22	Resuelto Blue Express - Entrega de pedido a otra persona	442
06-06-22	Blue Express - Ayer lanzaron un Notebook Lenovo y azotó contra el cemento de mi Estacionamiento!	126
06-06-22	Blue Express - No entregan el pedido	87
06-06-22	Blue Express - no hay telefonos de contacto que funcionen	422
05-06-22	Blue Express - No llamaron a mi puerta para entregarme el pedido y lo tiraron	106
03-06-22	Blue Express - Entregaron mi producto a otra dirección	122
03-06-22	No Resuelto Blue Express - Entrega a vecino	191
03-06-22	Blue Express - No entrega de producto	125
03-06-22	Resuelto Blue Express - Seguimiento de producto entregado	142
02-06-22	Resuelto Blue Express - No llega el pedido	101
02-06-22	Blue Express - No entrega en el tiempo planeado	143
02-06-22	Blue Express - Demora, y pésimo trato	810
02-06-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Insuficiencia de repartidor	325
02-06-22	Resuelto Blue Express - Confirman entrega cuando no lo es	204
28-05-22	No Resuelto Blue Express - Dicen que supuestamente fueron al domicilio y es mentira. Llamo al encargado de la zona de el Salvador 3 región y	165
25-05-22	Resuelto Blue Express - No entrega de producto	408
25-05-22	Blue Express - Mala atención por parte del repartidor	198
19-05-22	Blue Express - entregan paquete a cualquier persona	281
13-05-22	No Resuelto Blue Express - Carga mal pesada	188
11-05-22	Resuelto Blue Express - Pedido entregado dirección equivocada	187
09-05-22	Blue Express - No entrega de una encomienda	202
07-05-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No llegó el pedido.	259
07-05-22	Blue Express - No entregaron producto	198
04-05-22	Resuelto Blue express - Pesimo servicio se han demorado más de 1 semana en entregar el producto dejando a mi hijo sin regalo de cumpleaño	291
27-04-22	Blue Express - Excusa para no entragar el pedido	204
26-04-22	Blue Express - No entregaron paquete y jamás reembolsaron	741
26-04-22	Blue Express - Soy consultora natura mi reclamo es qe mis pedidos jamás llegan a mi direcion correcta y el repartidor de su empr	212
25-04-22	Blue Express - Envío de un producto	161
25-04-22	No Resuelto Blue Express	156
22-04-22	No Resuelto Blue Express - Falta de productos en el despacho	138
20-04-22	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	183
20-04-22	Blue Express - Repartidores deficientes	115
19-04-22	Resuelto Blue Express - Pedido no llegó	165
18-04-22	Resuelto Blue Express - Paquete en mal estado	184
12-04-22	No Resuelto Blue Express - despachador se enojó y no me entregó mi pedido	308
09-04-22	Blue Express - No llega mi encomienda y no dan solucion	226
08-04-22	blue Express - No Cumple Con Las Condiciones	142
08-04-22	No Resuelto Blue Express - Encargo no me llega	152
07-04-22	Blue Express - No hay entrega	179
06-04-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No me ha llegado mi paquete	205
05-04-22	No Resuelto Blue Express - No llega mi encomienda	120
05-04-22	Resuelto Blue Express - No entrega de producto	144
04-04-22	Blue Express - No vinieron a domicilio no llamaron no Dan solucion	147
31-03-22	No Resuelto Blue Express - Perdida de paquete	176
31-03-22	No Resuelto Blue Express - Robo de producto	425
30-03-22	Resuelto Blue Express mercado ripley - Pedido no entregado	172
29-03-22	No Resuelto Blue Express - Mala atención, sin otras opciones de entrega . Falta de respeto.	179
28-03-22	Resuelto Blue Express - envío no recibido	254
28-03-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Encomiendas no entregadas	589
27-03-22	Blue Express - Demora	119
25-03-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No entregaron nunca el paquete, no responden	231
24-03-22	Blue Express - Obstruiendo la entrada de un patio	133
15-03-22	Blue Express - Pésimo servicio	192
15-03-22	Blue Express - Robo de mi paquete	228
15-03-22	No Resuelto Blue Express - pesimo servicio	188
14-03-22	Blue Express - no llega producto	217
11-03-22	Blue Express - No llego la compra a mi domicilio	263
11-03-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Falsa entrega	297
10-03-22	Blue Express - Recibí un paquete y la bolsa venía abierta y sin el producto	175
10-03-22	Blue Express - No llego mi pedido	212
09-03-22	Blue Express - Nunca llegan mis compras a mi domicilio	381
08-03-22	No Resuelto Blue Express - falta de respeto del repartidor	162
03-03-22	Resuelto Blue Express - El producto no llega a dirección de destino	251
01-03-22	Blue Express - Entregaron mis zapatillas en otra dirección y aún no me dan soluciones.	176
28-02-22	Blue Express - Incumplimiento. Despacho sin entrega	424
24-02-22	Blue Express - Ingresaron una direccion herronea y todavia no me envian mi paquete	165
23-02-22	Blue Express - No llego el pedido	141
20-02-22	No Resuelto Blue Express - Todavía no llega mi maleta entregada por latam	140
18-02-22	Blue Express - Al repartidor	1123
18-02-22	No Resuelto blue express / panda store chile - no entregaron mi compra y no dan una razón lógica.	7055
17-02-22	Blue Express - tiraron mi pedido	154
15-02-22	Blue Express - Problemas con envio y respuesta de la empresa	181
15-02-22	Blue Express - Repartidor irresponsable	158
14-02-22	No Resuelto Blue Express - Pedido Perdido	214
13-02-22	No Resuelto Blue Express - No llega el producto	150
12-02-22	Blue Express - No llego mi pedido	113
11-02-22	Blue Express - No entrega pedido	211
10-02-22	Blue Express - Entregan en otra dirección	337
10-02-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No entregan producto	167
10-02-22	No Resuelto Blue Express - Pedido llega abierto	127
09-02-22	Blue Express - llego producto	174
08-02-22	No Resuelto Blue Express - Dice que entregaron el pedido y ni llegó completo	125
08-02-22	Blue Express - Mueble botado en Conserjería	106
08-02-22	Resuelto Blue Express - Pedido fue entregado a otra persona	408
08-02-22	Blue Express - Entrega de pedido en otra dirección y no a mi persona	117
05-02-22	Blue Express - Pedido no entregado	214
05-02-22	Blue Express - Tienen el producto y no quieren entregarlo	312
04-02-22	No Resuelto Blue Express - mala atencion y pesima respuesta	139