Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

73.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.144

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.4% Blue Express

67.5% Starken

51.7% Pullman Cargo

29.9% Chilexpress

28.6% MailAmericas

27.9% Correos de Chile

25.0% DHL Worldwide Express

21.4% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
20-12-21	Resuelto Blue Express - No despacho encomienda	89
20-12-21	Resuelto Blue Express - Pedido prioritario lleva 19 días sin llegar a destino	146
19-12-21	Blue Express - No me llegó el pedido	103
19-12-21	Blue Express - No envía las encomiendas	157
18-12-21	No Resuelto Blue Express - Pedido	143
18-12-21	Resuelto Blue Express - Entregaron mi pedido a otra persona y dirección	171
18-12-21	Blue Express - No entrega de paquete	151
18-12-21	Blue Express - No entregan pedidos , dicen que llegan al lugar pero es mentira	185
18-12-21	No Resuelto Sernac Blue Express - No entrega de producto	177
18-12-21	Resuelto Blue Express - 5 Pedidos no han llegado a destino	192
17-12-21	No Resuelto Sernac Blue Express - Retraso en entrega express	114
17-12-21	Resuelto Blue Express - No entrega de producto en tiempo.	177
17-12-21	Blue Express - Se demoran casi un mes, y llaman y dicen que se equivocan de sector. Es la segunda vez en este mismo mes.	129
17-12-21	No Resuelto Blue Express - No entregan paquete	107
17-12-21	Resuelto Blue Express - Producto No Entregado	77
17-12-21	Blue Express - Mi pedido no llega	100
16-12-21	No Resuelto Blue Express - No cumple fecha de entrega	179
16-12-21	Blue Express - No recepcion de pedido	228
16-12-21	Resuelto Blue Express - No cumplen fecha de entrega y no responden	92
16-12-21	Resuelto Blue Express - Producto no entregado	82
16-12-21	Blue Express - Dicen Que Vienieron a Dejar Mi Pedido y que supuestamente no habia nadie en el domicilio	117
16-12-21	Blue Express - Encomienda hurtada	109
16-12-21	Blue Express - Dirección inexistentes	99
16-12-21	Resuelto Blue express - Mi pedido indica entregado cuando nunca llegó a mi domicilio	99
15-12-21	No Resuelto Blue Express - entrega	116
15-12-21	No Resuelto Blue Express - Según segimiento de pedido dice entregado, pero jamás a mi domicilio	175
15-12-21	Blue Express - atrasado y sin respuesta	310
15-12-21	Blue Express - Compré en Ciber day hace más de dos semanas y aún no llega mi pedido	192
15-12-21	Blue Express - Pedido de mi producto	104
15-12-21	Blue Express - Entrega	194
14-12-21	Blue Express - Faltas de respeto	155
14-12-21	Blue Express - No entregan productos	98
14-12-21	Resuelto Blue Express - El producto no llego	164
14-12-21	Blue Express - Irresponsables En Entrega	177
14-12-21	Resuelto Blue Express - demora en entrega	221
14-12-21	No Resuelto Blue Express - tiempo de espera	107
13-12-21	Resuelto Blue Express - Dirección equivocada	126
13-12-21	Blue EXPRESS despacho - Atención al cliente	119
13-12-21	Blue Express - No me llego my producto	216
13-12-21	Blue Express - ineficientes en el servicio	209
13-12-21	Blue Express - No entregaron mi encomienda	93
13-12-21	Blue Express - No llega mi pedido	148
13-12-21	Blue Express - + de 11 dias	132
13-12-21	No Resuelto Blue Express - Retraso en mi pedido o robo	148
11-12-21	Blue Express - Pedido con retrasos	143
11-12-21	Blue Express - No entregan paquete	129
10-12-21	Blue Express - No llega la emcomienda en la fecha prometida	94
10-12-21	No Resuelto Blue Express - No retiran 2 envios desde punto Pick Up	189
10-12-21	Resuelto agencia blueexpress - tengo 6 dias esperando mi paquete t no me llega necesito que porfavor me lo entreguen el lunes lo antes po	129
10-12-21	Blue Express - Demora en el envío de mi producto	160
09-12-21	Resuelto Blue Express - Entrega retrasada	219
09-12-21	Blue Express - Falla en cumplir con fecha	146
09-12-21	No Resuelto Blue Express - Seguimiento de pedido dice entregado y nunca llegó	281
09-12-21	Resuelto Blue Express - Producto enviado a otra ciudad	129
08-12-21	Resuelto Blue Express - Despacho Retrasado	147
08-12-21	Blue Express - Compra de perfume Paloma Picasso	100
08-12-21	No Resuelto Sernac Blue Express - No Entrega De Productos	139
08-12-21	No Resuelto Sernac Blue Express - Pedido no llega, envían correo que producto fue entregado a sobrino, cosa que mi sobrina tiene 6 años	130
07-12-21	Blue Express - No saben de mi pedido	124
07-12-21	Blue Express - Demora execiba de productos	83
07-12-21	Resuelto Blue Express - 3 semanas y aun no llega mi pedido	357
07-12-21	Resuelto Bluex press - No entrega de encomienda por perdida	100
07-12-21	Blue Express - Retraso despacho	107
07-12-21	Blue Express - No cumplen fecha de entrega	213
07-12-21	No Resuelto Blue Express - Pedido Incompleto	141
06-12-21	Blue Express - Incumplimiento en despacho	144
06-12-21	Blue Express - Entrega de pedido	128
06-12-21	Blue Express - Hurto de contenido de envío	177
04-12-21	Resuelto Blue Express - Mi compra aparece retirada y yo no he retirado nada	91
04-12-21	Blue Express - No Entrega Producto	200
03-12-21	No Resuelto Blue Express - Retencion De Envío Y Destrucción De La Encomienda	109
03-12-21	No Resuelto Blue Express - No entrega producto y no se hace responsable	207
02-12-21	Resuelto blue Express - Pesimo Servicio, No cumple plazo entrega	156
02-12-21	Blue express - no ha llegado el producto	103
02-12-21	Blue Express - Mi Producto Aparece Entregado Y No Es Asi	145
02-12-21	No Resuelto Blue Express - No an entregado mi producto	91
30-11-21	No Resuelto Blue Express - Extravío	486
29-11-21	Bluexpress - No a entregado mi pedido	158
25-11-21	Blue Express temuco - Contenido no corresponde y etiqueta escrita con lápiz pasta	153
25-11-21	Blue Express - Restraso e ineficiencia en la entrega de un pedido	207
25-11-21	Resuelto Bluexpress - Envio desde santiago aun no llega, es demasiado considerando que lleva varios dias arribado a la serena.	351
23-11-21	Blue Express - Irresponsables	135
23-11-21	No Resuelto Blue Express - Persona que hizo la entrega del producto,.trata mal a las personas que están en la casa.	113
20-11-21	No Resuelto Blue Express - Mi pedido no llega y mienten que fueron al domicilio	400
19-11-21	Blue Express - Error en envío	215
19-11-21	Blue Express - Forma de entregar el pedido.	238
18-11-21	Blue Express - No llega en la fecha	145
17-11-21	Blue Express - No retiran pedidos desde tienda	79
16-11-21	No Resuelto Blue Expres - Robo	151
15-11-21	Resuelto Blue express - Retraso en la entrega	234
15-11-21	No Resuelto Blue xpress - Encomienda	230
12-11-21	Blueexpress - No Llega Mi Envío	251
10-11-21	No Resuelto Blue Express - aun no entrega el paquete, MALA GESTION	201
09-11-21	Resuelto Sernac Blue Express - Pésimo servicio no usen bluex	261
09-11-21	No Resuelto Blue express - Mal servicio en entrega de paquete	123
05-11-21	Resuelto Blue express - Entrega incorrecta	170
03-11-21	No Resuelto Blue express - 3 semanas sin entrega de productos	89
02-11-21	Resuelto Sernac Blue Express - Demora En Entrega Producto	206
30-10-21	bluexpres - entregaron un pedido a otra persona	124
28-10-21	Blue express - Encomienda enviada a otra región	126