Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

73.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.253

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.5% Blue Express

67.2% Starken

48.6% Pullman Cargo

31.2% Chilexpress

27.3% DHL Worldwide Express

25.6% Correos de Chile

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
10-12-21	Blue Express - Demora en el envío de mi producto	173
09-12-21	Resuelto Blue Express - Entrega retrasada	230
09-12-21	Blue Express - Falla en cumplir con fecha	152
09-12-21	No Resuelto Blue Express - Seguimiento de pedido dice entregado y nunca llegó	290
09-12-21	Resuelto Blue Express - Producto enviado a otra ciudad	133
08-12-21	Resuelto Blue Express - Despacho Retrasado	155
08-12-21	Blue Express - Compra de perfume Paloma Picasso	103
08-12-21	No Resuelto Sernac Blue Express - No Entrega De Productos	143
08-12-21	No Resuelto Sernac Blue Express - Pedido no llega, envían correo que producto fue entregado a sobrino, cosa que mi sobrina tiene 6 años	133
07-12-21	Blue Express - No saben de mi pedido	130
07-12-21	Blue Express - Demora execiba de productos	91
07-12-21	Resuelto Blue Express - 3 semanas y aun no llega mi pedido	362
07-12-21	Resuelto Bluex press - No entrega de encomienda por perdida	106
07-12-21	Blue Express - Retraso despacho	114
07-12-21	Blue Express - No cumplen fecha de entrega	219
07-12-21	No Resuelto Blue Express - Pedido Incompleto	145
06-12-21	Blue Express - Incumplimiento en despacho	150
06-12-21	Blue Express - Entrega de pedido	135
06-12-21	Blue Express - Hurto de contenido de envío	182
04-12-21	Resuelto Blue Express - Mi compra aparece retirada y yo no he retirado nada	93
04-12-21	Blue Express - No Entrega Producto	207
03-12-21	No Resuelto Blue Express - Retencion De Envío Y Destrucción De La Encomienda	116
03-12-21	No Resuelto Blue Express - No entrega producto y no se hace responsable	215
02-12-21	Resuelto blue Express - Pesimo Servicio, No cumple plazo entrega	163
02-12-21	Blue express - no ha llegado el producto	106
02-12-21	Blue Express - Mi Producto Aparece Entregado Y No Es Asi	148
02-12-21	No Resuelto Blue Express - No an entregado mi producto	96
30-11-21	No Resuelto Blue Express - Extravío	493
29-11-21	Bluexpress - No a entregado mi pedido	163
25-11-21	Blue Express temuco - Contenido no corresponde y etiqueta escrita con lápiz pasta	156
25-11-21	Blue Express - Restraso e ineficiencia en la entrega de un pedido	211
25-11-21	Resuelto Bluexpress - Envio desde santiago aun no llega, es demasiado considerando que lleva varios dias arribado a la serena.	355
23-11-21	Blue Express - Irresponsables	137
23-11-21	No Resuelto Blue Express - Persona que hizo la entrega del producto,.trata mal a las personas que están en la casa.	119
20-11-21	No Resuelto Blue Express - Mi pedido no llega y mienten que fueron al domicilio	403
19-11-21	Blue Express - Error en envío	220
19-11-21	Blue Express - Forma de entregar el pedido.	244
18-11-21	Blue Express - No llega en la fecha	152
17-11-21	Blue Express - No retiran pedidos desde tienda	83
16-11-21	No Resuelto Blue Expres - Robo	155
15-11-21	Resuelto Blue express - Retraso en la entrega	241
15-11-21	No Resuelto Blue xpress - Encomienda	234
12-11-21	Blueexpress - No Llega Mi Envío	255
10-11-21	No Resuelto Blue Express - aun no entrega el paquete, MALA GESTION	204
09-11-21	Resuelto Sernac Blue Express - Pésimo servicio no usen bluex	265
09-11-21	No Resuelto Blue express - Mal servicio en entrega de paquete	128
05-11-21	Resuelto Blue express - Entrega incorrecta	178
03-11-21	No Resuelto Blue express - 3 semanas sin entrega de productos	91
02-11-21	Resuelto Sernac Blue Express - Demora En Entrega Producto	212
30-10-21	bluexpres - entregaron un pedido a otra persona	130
28-10-21	Blue express - Encomienda enviada a otra región	130
28-10-21	Blue express - Despacho	155
27-10-21	Resuelto Blue express - Producto entregado a otra persona	131
27-10-21	bluexpress - Mentir al decir que no encontraron mi domicilio	108
27-10-21	blue expresa - no entrega de producto	149
27-10-21	Blue express - Demora en las entregas	204
26-10-21	Blue Expres - Mal Servicio	128
22-10-21	No Resuelto Blue Express - Pedido no Entregado	143
21-10-21	Bluexpress - Mala atención y no entrega del producto	169
21-10-21	bluexpress - no entregan producto	118
21-10-21	No Resuelto bluexpress - no entregan pedido ni solucion alguna	224
20-10-21	Resuelto Sernac blue expres - no entregan pedido	138
20-10-21	Blue Express - Mala Gestion En Despachos	100
18-10-21	Bluexpress - Pedido entregado a persona que no corresponde	107
18-10-21	Resuelto Blue express - Demora en entrega de envió	178
18-10-21	blue express - Extraviaron mi pedido	214
16-10-21	Resuelto Blue expres - Mi producto aún no llega y ya han pasado muchos días	178
16-10-21	Blue expres - No a llegado m pedido	164
15-10-21	Resuelto Bluexpress - Pedido No Sale A Reparto	214
15-10-21	No Resuelto Blue Express - Pérdida de envío (robo)	236
14-10-21	Blue espress - Uno paga por el envío y no entregan los productos a domicilio	114
14-10-21	Resuelto Sernac Blue express - Aun no llegan mis pedidos	241
14-10-21	Resuelto bluexpress - Demora excesiva	157
13-10-21	Resuelto Sernac bluexpress - no me sacan de dicom	104
12-10-21	No Resuelto Bluexpress - Reparto	102
12-10-21	No Resuelto Bluexpress - Movil hace favor al llamar	146
12-10-21	Blue express - No encuentra casa	140
12-10-21	Blueexpres - No se entrega en la direccion	135
12-10-21	No Resuelto Blue Express - Retraso en la entrega e información falsa	417
11-10-21	Bluexpres - Entrega insatisfecha	177
11-10-21	Resuelto Blue express - No información sobre el paquete	105
08-10-21	blue express - repartidores no entregan el producto	229
07-10-21	Bluexpress - Producto no entregado	167
07-10-21	Blue espress - Robo	135
06-10-21	Resuelto Blue express - Retraso envio de pedidos	161
03-10-21	No Resuelto Blueexpress - Info falsa	161
01-10-21	No Resuelto Sernac blueexpress - Incumplimiento en las entregas	154
30-09-21	No Resuelto blue express - entrega de encomiendas	141
28-09-21	Resuelto Blue Express - Entrega de Mercaderia	179
28-09-21	Bluexpress - Encomienda	120
28-09-21	No Resuelto Blue Express - No verifica dirección	141
25-09-21	Resuelto Blue Xpress - demora en despacho	164
25-09-21	No Resuelto Blue express - No encontró dirección	175
24-09-21	Resuelto Blue Express - Mala atención y retraso	135
23-09-21	No Resuelto Bluexpress - Envian a otro lugar por error de ellos mismo y ninguna solución..	113
23-09-21	blue xpress - devolucion	133
22-09-21	No Resuelto Sernac Bluexpress - Empresa Con Poca Transparencia Y Estafa	138
20-09-21	blue express - 0 servicio al cliente	118
17-09-21	Resuelto Blue express - Al parecer robaron mi encomienda	168
17-09-21	No Resuelto Sernac Blue Express - no encuentran dirección y no llaman antes como otras agencias de envío.	312