Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

73.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.253

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.4% Blue Express

67.2% Starken

50.0% Pullman Cargo

31.2% Chilexpress

27.3% DHL Worldwide Express

25.6% Correos de Chile

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
08-06-22	Blue Express - No llega pedido	126
07-06-22	blue Express - una semana y se perdio el producto	109
07-06-22	Blue Express - Demora en tiempo de entrega	165
07-06-22	Blue Express - Confirman pedido cuando no ha llegado nada	196
07-06-22	Resuelto Blue Express - Entrega de pedido a otra persona	439
06-06-22	Blue Express - Ayer lanzaron un Notebook Lenovo y azotó contra el cemento de mi Estacionamiento!	124
06-06-22	Blue Express - No entregan el pedido	84
06-06-22	Blue Express - no hay telefonos de contacto que funcionen	419
05-06-22	Blue Express - No llamaron a mi puerta para entregarme el pedido y lo tiraron	105
03-06-22	Blue Express - Entregaron mi producto a otra dirección	117
03-06-22	No Resuelto Blue Express - Entrega a vecino	186
03-06-22	Blue Express - No entrega de producto	122
03-06-22	Resuelto Blue Express - Seguimiento de producto entregado	139
02-06-22	Resuelto Blue Express - No llega el pedido	96
02-06-22	Blue Express - No entrega en el tiempo planeado	142
02-06-22	Blue Express - Demora, y pésimo trato	805
02-06-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Insuficiencia de repartidor	319
02-06-22	Resuelto Blue Express - Confirman entrega cuando no lo es	197
28-05-22	No Resuelto Blue Express - Dicen que supuestamente fueron al domicilio y es mentira. Llamo al encargado de la zona de el Salvador 3 región y	164
25-05-22	Resuelto Blue Express - No entrega de producto	399
25-05-22	Blue Express - Mala atención por parte del repartidor	191
19-05-22	Blue Express - entregan paquete a cualquier persona	278
13-05-22	No Resuelto Blue Express - Carga mal pesada	184
11-05-22	Resuelto Blue Express - Pedido entregado dirección equivocada	185
09-05-22	Blue Express - No entrega de una encomienda	201
07-05-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No llegó el pedido.	253
07-05-22	Blue Express - No entregaron producto	192
04-05-22	Resuelto Blue express - Pesimo servicio se han demorado más de 1 semana en entregar el producto dejando a mi hijo sin regalo de cumpleaño	283
27-04-22	Blue Express - Excusa para no entragar el pedido	200
26-04-22	Blue Express - No entregaron paquete y jamás reembolsaron	738
26-04-22	Blue Express - Soy consultora natura mi reclamo es qe mis pedidos jamás llegan a mi direcion correcta y el repartidor de su empr	212
25-04-22	Blue Express - Envío de un producto	154
25-04-22	No Resuelto Blue Express	151
22-04-22	No Resuelto Blue Express - Falta de productos en el despacho	133
20-04-22	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	181
20-04-22	Blue Express - Repartidores deficientes	114
19-04-22	Resuelto Blue Express - Pedido no llegó	162
18-04-22	Resuelto Blue Express - Paquete en mal estado	183
12-04-22	No Resuelto Blue Express - despachador se enojó y no me entregó mi pedido	305
09-04-22	Blue Express - No llega mi encomienda y no dan solucion	223
08-04-22	blue Express - No Cumple Con Las Condiciones	137
08-04-22	No Resuelto Blue Express - Encargo no me llega	146
07-04-22	Blue Express - No hay entrega	172
06-04-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No me ha llegado mi paquete	200
05-04-22	No Resuelto Blue Express - No llega mi encomienda	112
05-04-22	Resuelto Blue Express - No entrega de producto	137
04-04-22	Blue Express - No vinieron a domicilio no llamaron no Dan solucion	141
31-03-22	No Resuelto Blue Express - Perdida de paquete	174
31-03-22	No Resuelto Blue Express - Robo de producto	422
30-03-22	Resuelto Blue Express mercado ripley - Pedido no entregado	169
29-03-22	No Resuelto Blue Express - Mala atención, sin otras opciones de entrega . Falta de respeto.	172
28-03-22	Resuelto Blue Express - envío no recibido	249
28-03-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Encomiendas no entregadas	581
27-03-22	Blue Express - Demora	117
25-03-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No entregaron nunca el paquete, no responden	226
24-03-22	Blue Express - Obstruiendo la entrada de un patio	132
15-03-22	Blue Express - Pésimo servicio	184
15-03-22	Blue Express - Robo de mi paquete	227
15-03-22	No Resuelto Blue Express - pesimo servicio	184
14-03-22	Blue Express - no llega producto	210
11-03-22	Blue Express - No llego la compra a mi domicilio	259
11-03-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Falsa entrega	295
10-03-22	Blue Express - Recibí un paquete y la bolsa venía abierta y sin el producto	169
10-03-22	Blue Express - No llego mi pedido	207
09-03-22	Blue Express - Nunca llegan mis compras a mi domicilio	377
08-03-22	No Resuelto Blue Express - falta de respeto del repartidor	158
03-03-22	Resuelto Blue Express - El producto no llega a dirección de destino	248
01-03-22	Blue Express - Entregaron mis zapatillas en otra dirección y aún no me dan soluciones.	171
28-02-22	Blue Express - Incumplimiento. Despacho sin entrega	423
24-02-22	Blue Express - Ingresaron una direccion herronea y todavia no me envian mi paquete	160
23-02-22	Blue Express - No llego el pedido	140
20-02-22	No Resuelto Blue Express - Todavía no llega mi maleta entregada por latam	137
18-02-22	Blue Express - Al repartidor	1121
18-02-22	No Resuelto blue express / panda store chile - no entregaron mi compra y no dan una razón lógica.	7055
17-02-22	Blue Express - tiraron mi pedido	152
15-02-22	Blue Express - Problemas con envio y respuesta de la empresa	176
15-02-22	Blue Express - Repartidor irresponsable	155
14-02-22	No Resuelto Blue Express - Pedido Perdido	213
13-02-22	No Resuelto Blue Express - No llega el producto	146
12-02-22	Blue Express - No llego mi pedido	111
11-02-22	Blue Express - No entrega pedido	209
10-02-22	Blue Express - Entregan en otra dirección	331
10-02-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No entregan producto	162
10-02-22	No Resuelto Blue Express - Pedido llega abierto	126
09-02-22	Blue Express - llego producto	173
08-02-22	No Resuelto Blue Express - Dice que entregaron el pedido y ni llegó completo	121
08-02-22	Blue Express - Mueble botado en Conserjería	105
08-02-22	Resuelto Blue Express - Pedido fue entregado a otra persona	403
08-02-22	Blue Express - Entrega de pedido en otra dirección y no a mi persona	114
05-02-22	Blue Express - Pedido no entregado	213
05-02-22	Blue Express - Tienen el producto y no quieren entregarlo	307
04-02-22	No Resuelto Blue Express - mala atencion y pesima respuesta	129
04-02-22	Blue Express - Compra no ha llegado	235
03-02-22	Blue Express - No han entregado mi pedido	170
02-02-22	No Resuelto Blue Express - Perdida Paquete	351
01-02-22	Blue Express - Nunca llegó mi pedido	256
01-02-22	Resuelto Blue Express - Incumplimiento fecha entrega	137
01-02-22	Blue Express - nunca llego producto	165
31-01-22	No Resuelto Blue Express - Demora en el Tiempo de Entrega	229
26-01-22	Blue Express - 26 dias de retraso sin respuestas	299