Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

74.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.338

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

74.3% Blue Express

67.2% Starken

50.0% Pullman Cargo

36.4% DHL Worldwide Express

29.8% Chilexpress

25.0% Fedex

24.0% Correos de Chile

22.6% MailAmericas

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
11-08-23	Resuelto Blue Express - No entregan pedidos en casilla de correos de chile,por ende,los productos son devueltos	163
11-08-23	Resuelto Blue Express - Dicen que entregaron el paquete y no es cierto	173
11-08-23	Resuelto Blue Express - Pedido marcado como recibido pero no ha sido entregado	288
09-08-23	Resuelto Blue Express - Mal servicio	133
09-08-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	234
09-08-23	Resuelto Blue Express - No llego mi pedido	128
09-08-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido de mercado libre no lo recibí	159
09-08-23	Resuelto Blue Express - No realiza gestión de entrega y solo devuelve productos en compras internacionales	152
09-08-23	Resuelto Blue Express - Pedido atrasado	247
09-08-23	Resuelto Blue Express - Pedido Atrasado	248
08-08-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	163
08-08-23	Resuelto Blue Express - Blue express Pedido extraviado nuevamente!!	131
08-08-23	Resuelto Blue Express - Negligencia en el despacho de mi pedido	130
08-08-23	Resuelto Blue Express - pedido no llega	125
08-08-23	Resuelto Aliexpress blueexpres - No recibo mis compras	186
07-08-23	No Resuelto Blue Express - punto blue express Gimnasio Pacific de Agustinas 1611, santiago Rechaza recepción de paquete sin MOTIVO alguno.	156
07-08-23	Resuelto Blue Express - tengo un pedido extraviado y el otro se la entregan a otra persona no se hacen responsables.	246
07-08-23	Resuelto Blue Express - negligencia en el despacho	204
05-08-23	Resuelto Blue Express - No me entregaron mi notebook	227
05-08-23	Resuelto Blue Express - Negligencia en despacho	135
04-08-23	Resuelto Blue Express - Retención de pedido	184
04-08-23	Resuelto Blue Express - paquete no entregado	177
02-08-23	No Resuelto Blue Express - No trabajan con casilla correos de Chile	371
02-08-23	No Resuelto Blue Express - Retrasó entrega o pérdida	242
02-08-23	Resuelto Blue Express - Encomienda no recibida	124
01-08-23	No Resuelto Bluexspress - Factura de hes	312
01-08-23	No Resuelto Blue Express - entrega demorada sin razón ni respuesta	257
01-08-23	Resuelto Blue Express - No se me informó que me harían entrega se envío	185
01-08-23	Resuelto Blue Express - Atraso en entrega	193
31-07-23	Resuelto Blue Express - Demora en la entrega de mi pedido	373
31-07-23	Resuelto Sernac Blue Express - Pedido Pendiente ..no ha llegado en la fecha	321
31-07-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	264
30-07-23	Resuelto Blue Express - Atraso en entrega	176
28-07-23	Sernac Blue Express - Nunca entregaron mi pedido	210
28-07-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Excesiva Demora En La Devolución De Dinero	218
28-07-23	Resuelto Blue Express - nunca llegoron mis paquetes	203
28-07-23	Resuelto Blue Express - Pago de Punto Blue	197
28-07-23	Blue Express - Robo de paquete	291
28-07-23	Resuelto Blue Express - Informa falsamente que no había nadie en casa	281
27-07-23	Resuelto Sernac Blue Express - Demora en las entregas	258
27-07-23	Resuelto Blue Express - Paquetes no entregados	205
27-07-23	Resuelto Blue Express - Experiencia con Blue Express	149
27-07-23	Resuelto Blue Express - Las encomiendas no son entregadas	210
27-07-23	Resuelto Blue Express - Hice una compra ali express	1288
26-07-23	Resuelto Blue Express - Paquete entregado en otra dirección	314
25-07-23	Resuelto Blue Express - Tardanza En Retiro De Envio	179
25-07-23	Resuelto Blue Express - No entrega pedido Aliexpress	442
25-07-23	Resuelto Blue Express - Pedido no llega y dirección está correcta	186
25-07-23	Resuelto Sernac Blue Express - Poco claros	254
25-07-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Por devolución de una encomienda	268
24-07-23	Resuelto Blue Express - Demora en entrega	160
23-07-23	Resuelto Blue Express - La entrega errónea a personas desconocidas de mis paquetes	129
22-07-23	Resuelto Blue Express - No pago punto blue	155
22-07-23	No Resuelto Blue Express - Dicen que no encontraron la dirección y devolvieron mi paquete a China.	166
21-07-23	Resuelto Blue Express - Pedido sin respuesta	237
21-07-23	Resuelto Blue Express - Retención de pedido por una semana	201
21-07-23	Resuelto Blue Express - Rechazo de entrega Internacional sin informar.	260
21-07-23	Resuelto Blue Express - No entregan a casilla.	287
21-07-23	Resuelto Blue Express - Paquete dañado	341
21-07-23	Resuelto Blue Express - Extravío de paquete	215
21-07-23	Resuelto Blue Express - No Llega Encomienda,	138
21-07-23	Resuelto Blue Express - Demora en la entrega de encomienda	219
21-07-23	Resuelto Blue Express - No me ha llegado mi pedido	275
19-07-23	blue Express - Robo de producto	318
19-07-23	Resuelto blueexpres - no se entrego mi pedido sale en transito desde el mismo dia de envio	196
19-07-23	Resuelto Blue Express - no entrega producto comprado	204
19-07-23	Resuelto Blue Express - Demora Y Extravío De Pedido	222
19-07-23	Resuelto Blue Express - No hacen entrega de mi pedido	140
19-07-23	Resuelto Blue Express - publicidad engañosa	166
19-07-23	Resuelto Blue Express - Enregaron Mi Pedido En Otro Lado	135
19-07-23	Resuelto Blue Express - No me llego mi Producto	254
19-07-23	Resuelto Blue Express - Error en entrega	273
19-07-23	Resuelto BlueExpress - No me entregaron mi encomienda	352
19-07-23	Resuelto Blue Express - Tengo Dos pedidos De Shein Retenidos Por el número De Documento Y Hace Un Mes lo configure Y Estoy En Espera	152
18-07-23	Resuelto Sernac Blue Express - No han entregado mi pedido	199
18-07-23	Resuelto Blue Express - no llega el pedido	175
18-07-23	Resuelto Blue Express - No Recibo Mi Compra, Tienen El Paquete En Bodega Desde El 27/09/2023	184
18-07-23	Resuelto Blue Express - Paquete Con 2 Meses De Retraso	134
18-07-23	Resuelto Blue Express - No llego mi paquete	252
18-07-23	Resuelto Blue Express - Paquete figura como entregado pero nadie recibió nada.	164
17-07-23	Resuelto Bluexpress - Despacho de encomienda no corresponde al peso ni al peso	159
17-07-23	Resuelto Blue Express - Mala Gestion	138
17-07-23	No Resuelto Blue Express - Envio producto roto	190
17-07-23	No Resuelto Blue Express - No entregan el pedido	200
17-07-23	Resuelto Blue Express - Entrega de paquete a otro domicilio, a otr persona desconocida	415
17-07-23	Resuelto Blue Express - Consulta	423
17-07-23	Resuelto Blue Express - No Entregan Pedido No Contestan Reclamos	128
17-07-23	Resuelto blue Express - no entregan envios	131
17-07-23	Resuelto Blue Express - Paquete no corresponde peso	130
17-07-23	No Resuelto Blue Express - Paquete no era lo que debía llegar	160
17-07-23	No Resuelto Blue Express - No me notificaron que mi envío sería devuelta a la tienda de origen.	207
16-07-23	Resuelto blue express - entregan información falsa	182
16-07-23	Resuelto Blue Express - Pedido fue entregado en otra dirección	180
15-07-23	Resuelto Blue Express - Mala gestión para la recepción de paquetes	111
15-07-23	No Resuelto Blue Express - Peso no corresponde	156
15-07-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado y será devuelto a china	172
15-07-23	Resuelto Blue Express - No entregaron mi paquete y lo devolvieron a china	245
14-07-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	159
14-07-23	No Resuelto Blue Express - Paquete no corresponde al peso	158
14-07-23	Resuelto Blue Express - Pésimo servicio, no entregan los productos	149