Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

74.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.338

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

74.3% Blue Express

67.2% Starken

50.0% Pullman Cargo

36.4% DHL Worldwide Express

29.8% Chilexpress

25.0% Fedex

24.0% Correos de Chile

22.6% MailAmericas

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-11-23	No Resuelto Blue Express - devuelven producto a remitente	149
21-11-23	Blue Express - Direccion no es valida	185
20-11-23	Resuelto Blue Express - Ruteo erroneo según la asistente y reclamo hacía la asistente.	274
20-11-23	No Resuelto Blue Express - Dicen que vinieron a mi domicilio a entregar el paquete y nadie atendió al toque de timbre	229
20-11-23	Blue Express - Paquete no ha llegado en más de un mes	191
20-11-23	Resuelto Sernac Blue Express - No Entregaron Pedido	343
19-11-23	Resuelto Blue Express - Seguimiento indica Nadie en casa, pero después me llama otra persona diciendo que lo recibió	177
19-11-23	Resuelto Blue Express - Pedido	218
17-11-23	Resuelto Blue Express - No entregan pedido, servicio pésimo	158
17-11-23	No Resuelto Bluexpress - NO llega mi pedido	182
16-11-23	Blue Express - Pedido no entregado	177
16-11-23	Resuelto Blue Express - No entregan mi pedido	138
16-11-23	No Resuelto Blue Express - Mi pedido fue devuelto al remitente	113
16-11-23	Blue Express - envio no llego y no me han dado solucion	289
16-11-23	Resuelto Bluexpress - No cumplen fecha de reparto	285
15-11-23	Resuelto Blue Express - No he recibido mi paquete	180
15-11-23	Resuelto Blue Express - Mala y falta de atención	244
15-11-23	Resuelto Blue Express - Devolvieron mi pedido	152
15-11-23	Resuelto Sernac Blue Express - Pésimo Servicio Y Agresión Verbal	143
15-11-23	Blue Express - Pedido dice que está con entrega confirmada y no llegó	266
15-11-23	Resuelto Blue Express - no encuentran domicilio	146
14-11-23	No Resuelto Blue Express - Un mes de atraso sin recibir 3 paquetes que se encuentran con ellos	269
13-11-23	Blue Express - Reagendar entrega diciendo que no existen moradores en casa cuando si los ahí	163
13-11-23	No Resuelto Blue Express - No Entrega de mi pedido	158
13-11-23	Resuelto Blue Express - Atencion al cliente	175
13-11-23	Resuelto Blue Express - Pedido Atrasado	206
12-11-23	Blue Express - Artículo robado o perdido	159
11-11-23	Resuelto Blue Express - Llevo más de una semana esperando entrega de mi pedido	153
10-11-23	No Resuelto Blue Express - Actualizar rut	113
10-11-23	Resuelto Blue Express - Robo de mi producto	239
09-11-23	No Resuelto Blue Express - No traen mi paquete	183
09-11-23	Resuelto Bluexpress - No entrega de pedido internacional	193
09-11-23	Blue Express - Paquete entregado a persona que se encontraba fuera del país	177
09-11-23	Resuelto Blue Express - Bloqueo de pedidos	386
08-11-23	Resuelto Blue Express - no entregan a casilla	138
08-11-23	Resuelto Blue Express - No realizaron entrega de mi pedido	181
08-11-23	Resuelto Blue Express - Erro de ruteo	111
08-11-23	Resuelto Blue Express - Entregaron mi paquete en otro lugar	139
08-11-23	Resuelto Blue Express - Paquete entregado a mi nombre pero no fue así	214
07-11-23	Blue Express - envio no llego	159
07-11-23	Resuelto Blue Express - Demora en entrega de pedido	150
07-11-23	Resuelto Blue Express - No entregan pedidos en casillas Correos de Chile	199
07-11-23	Resuelto Blue Express - 14 dias esperando mi pedido	147
06-11-23	Bluexpress - Compra De Aliexpress Extraviada	183
06-11-23	Resuelto Blue Express - despacho en cuidad equivocada	161
06-11-23	Blue Express - Estoi esperando mi pedido hace mas de 3 semanas y no an sabido darme alguna respuesta	122
06-11-23	No Resuelto blue xpress - le entregan mi pedido a otra persona	142
06-11-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido no llego, y aparece rechazado por mi.	136
06-11-23	No Resuelto Blue Express - No me deja ingresar mi rut y la aduana lo tiene	150
04-11-23	Blue Express - No entregan paquetes a compradores y tampoco los devuelven al remitente	255
04-11-23	Resuelto Blue Express - Problemas Con Un Producto Aliexpress	175
04-11-23	No Resuelto Blue Express - Repartidor y Encargado Deshonesto	250
03-11-23	Blue Express - Pedido no entregado en mi dirección	174
03-11-23	Resuelto Blue Express - Entregó a otra persona	196
03-11-23	Blue Express - Dv En Espera En Bod. Dev	198
03-11-23	Resuelto Blue Express - Entrego mi pedido en otro lugar	164
03-11-23	No Resuelto Blue Express - Pésimo servicio, me tenía que llegar un pedido importante de shein y me indica la página que mi domicilio no era	195
03-11-23	No Resuelto Blue Express - No se ha entregado mi pedido, y no he recibido una solución para recibirlo	196
02-11-23	Blue Express - Mi pedido no me llega hace más de un mes	190
02-11-23	Blue Express - No llega mi paquete, retenido 1 mes	206
01-11-23	Bluexpress - Declare 84mil antes de enviar y perdieron mi caja	169
01-11-23	Blue Express - Robo o intento de robo	200
31-10-23	No Resuelto Blueexpres - Nunca llegaron con mi paquete a mi domicilio	252
31-10-23	Resuelto Blue Express - falta de seriedad	182
31-10-23	No Resuelto Blue Express - Pedido no llega, tampoco llaman y devuelven al remitente	148
31-10-23	Resuelto Blue Express - llevo 2 semanas entregándoles diariamente mi dirección pero blue express no envía mi paquete	145
30-10-23	No Resuelto Blue Express - Falta de respeto!	166
30-10-23	No Resuelto Blue Express - Factura sin pago desde Marzo 2023	146
30-10-23	Blue Express - Devuelven los pedidos internacionales sin gestionar con el destinatario	169
30-10-23	Resuelto Blue Express - Devuelven paquetes internacionales sin siquiera llamar.	160
30-10-23	Blue Express - Por no llegar encomienda	180
30-10-23	Resuelto bluexpress - problemas en el envío	219
29-10-23	Resuelto Blue Express - No Se Comunican Al No Entregar Correos En Casillas	155
29-10-23	Blue Express - No me deja ingresar rut destinatario	135
29-10-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido no ha llegado	249
28-10-23	Blue Express - Tienen retenidos mis paquetes por falta de Rut y el Rut si está ingresado	344
28-10-23	No Resuelto Blue Express - Retraso de despacho	257
28-10-23	Blue Express - os entregada en punto copec	140
27-10-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido no ha sido entregado	225
27-10-23	Resuelto Blue Express - Mal servicio de entrega	235
27-10-23	Blue Express - Rechazaron mi pedido	229
27-10-23	No Resuelto Blue Express - Despacho no entregado y punto blue cerrado en horario de trabajo	154
27-10-23	No Resuelto Blue Express - No llego mi producto , necesito el reembolso de mi dinero	179
26-10-23	Resuelto blue Express - Envió Aliexpress no Entregado	223
26-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido sale entregado y no es asi	216
26-10-23	Blue Express - Entrega fallida del pedido	284
26-10-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido dice dv en espera de bod. Se.	292
26-10-23	Resuelto Blue Express - No llega pedido de Shein	240
26-10-23	No Resuelto Blue Express - Paquete aparece como rechazado	290
25-10-23	Resuelto Blue Express - No entrega paquetes	190
25-10-23	No Resuelto Blueexpres - Entrega de 5 paquetes sin éxito	188
25-10-23	Resuelto Blue Express - Demora y reiteración incomprensible de pedido	144
25-10-23	Blue Express - Dv en espera en bod.dev	219
25-10-23	Resuelto Blue Express - No entrega los pedidos en mano	137
24-10-23	Resuelto Blue Express - Mis envíos de aliexpress	177
24-10-23	Resuelto Blue Express - Demora de encomienda y Falta de comunicación	129
24-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	129
24-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido "olvidado" por el reparto y nadie se hace responsable.	181
24-10-23	No Resuelto Blue Express - Robo de artículos de mi pedido	149
23-10-23	Resuelto Blue Express - Blue express no me entrega mi paquete aunque haya confirmado mi dirección varias veces.	233