Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

73.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.144

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.4% Blue Express

67.5% Starken

51.7% Pullman Cargo

29.9% Chilexpress

28.6% MailAmericas

27.9% Correos de Chile

25.0% DHL Worldwide Express

21.4% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
11-10-23	Resuelto Blue express talca - Noe fue entregado un pedido	177
11-10-23	Blue Express - No entregan mi pedido	169
11-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido "entregado" pero no fue asi	193
11-10-23	Resuelto Blue Express - Me están cobrando por un servicio que no realizaron	151
11-10-23	Resuelto Blue Express - Encomienda no entregada	246
11-10-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Pedido sin entregar	222
11-10-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido aún no a sido entregado	233
11-10-23	No Resuelto Blue Express - Envío no entregado	215
10-10-23	Resuelto Blue Express - demora en paquete	160
10-10-23	Resuelto bluexpress - no retiro devolucion	222
10-10-23	Resuelto Blue Express - No entregado	286
10-10-23	No Resuelto Blue Express - NO ENTREGAN PEDIDO a casilla y lo devuelven sin informar	240
10-10-23	Blue express - Estafa/ fraude	307
09-10-23	No Resuelto Blue Express - No me deja ingresar el RUT para envío	239
09-10-23	Blue Express - No existe	485
09-10-23	Blue Express - Se demora y cambian información de envio	136
08-10-23	Blue Express - No entregan a casillas correos de chile.	144
08-10-23	Blue Express - No Entregan Paquete , Menos Llaman	141
08-10-23	Resuelto Blue Express - Farsa con entrega de encomiendas 24/7 en COPEC San Eugenio/Carlos dittborn	261
08-10-23	Resuelto Blue Express - retención de dos pedidos	188
07-10-23	No Resuelto Blue Express - No entregan paquete, no llaman	201
07-10-23	Blue Express - Nunca llaman al número indicado	133
07-10-23	Blue Express - No entrega de paquete	123
06-10-23	No Resuelto Blue Express - Encomienda no entregada por falta de rut	128
06-10-23	Resuelto Sernac Blue Express - paquete no puede ser entregado	136
06-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido no ha podido ser entregado a punto blue	211
06-10-23	Blue Expresse - No llega mi pedido de shein	170
06-10-23	Resuelto Bluexpress - Envío no llega y no contestan	140
05-10-23	Resuelto Blue Express - falsa informacion	151
05-10-23	No Resuelto Blue Express - No me envían tres pedidos que realice	101
05-10-23	Resuelto Blue Express - No entregaron mi paquete	106
05-10-23	Resuelto Blue Express - Despacho fuera de horario y no llaman	219
05-10-23	Blue Express - No aparece mi pedido y otro pedido atrasado	182
04-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido figura cómo entregado, sin haberlo hecho	133
04-10-23	No Resuelto Sernac Blue express - Envio fuera de plazo sin cumplir con caso destinado de resolución 48 a 72hrs	185
04-10-23	Blue Express - Pérdida de dos	107
04-10-23	Blue Express - Pedidos no entregados.	131
04-10-23	No Resuelto Blue Express - No entrega de producto.	215
04-10-23	Resuelto Blue Express - No entregan a casilla en Correos de Chile	155
03-10-23	Resuelto Blue Express - No entregan en casilla de correos de Chile	223
03-10-23	Resuelto Blue Express - Dirección incorrecta	156
03-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	102
03-10-23	Blue Expresse - Entregarán el pedido para otra persona !	109
03-10-23	Blue Express - No entregan producto en casilla de correos	114
02-10-23	Resuelto Sernac Blue Express - Entregaron mi paquete a tra persona y no en mi dirección	158
02-10-23	No Resuelto Blue Express - No entregan el producto	160
02-10-23	No Resuelto Blue Express - Pedido entregado en otro domicilio, y sin respuesta de servicio al cliente	319
02-10-23	Blue Express - No entregan mis productos	302
02-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado, estado de pedido incorrecto	130
30-09-23	Blue Express - No ha llegado mi pedido	135
30-09-23	Resuelto Blue Express - No llego mi pedido	140
30-09-23	Resuelto Blue Express - No entregan mi pedido en fecha establecida	156
30-09-23	Resuelto Blue Express - Demora en entrega	191
30-09-23	Blue Express - Pedido en aduana	100
29-09-23	No Resuelto Blue Express - No entregan información solicitada, por lo que no puedo realizar reembolso con aliexpress	148
29-09-23	Resuelto Blue Express - Pedido retenido por falta de rut	238
29-09-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	150
29-09-23	Resuelto Blue Express - No vienen a entregar las encomiendas	120
29-09-23	Resuelto Blue Express - Producto no entregado	194
29-09-23	Bluexpress - Precios muy elevado	170
28-09-23	No Resuelto Sernac Blue Express - mi pedido llego a otro domiciio	416
28-09-23	Resuelto Blue Express - No entrega y devolucion de compras en Aliexpress	428
28-09-23	Resuelto Blue Express - Incompetencia	425
28-09-23	punto blue express el estribo covadonga 137, cartagena, valparaíso - no me entregaron mi paquete	229
28-09-23	No Resuelto Blue Express - Pedido entregado a otro domicilio	210
28-09-23	No Resuelto Blue Express - No entrega de encomienda	595
27-09-23	No Resuelto Blue Express - No recibo de encomienda	96
27-09-23	Blue Express - demora en entrega	174
27-09-23	Resuelto Blue Express - Falla En La Entrega De Mi Pedido	168
27-09-23	Blue Express - No entrega de paquete	112
27-09-23	Resuelto Blue Express - Atraso en envío	110
27-09-23	Resuelto Blue Express - Carga retenida en aduana de Tarapaca envio atrasado.	193
26-09-23	No Resuelto Blue Express - Mi encomienda aún no llega	183
26-09-23	Resuelto Blue Express - Devolución de paquetes a AliExpress	135
26-09-23	Blue Express - Mi pedido no llega	120
26-09-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Pedido no llega y no me actualizan la información	147
26-09-23	Resuelto Blue Express - No volvieron a dejar mi pedido	144
25-09-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido llegó a chile y lo dejaron retenido. Me contacto con Blue express y hablan de no tener mi rut.	173
25-09-23	Resuelto Sernac Blue Express - no entrega de pedidos	175
25-09-23	Blue Express - No volvieron a dejar mi pedido	170
25-09-23	Blue Express - Problemas con mi pedido	150
25-09-23	Blue Express - Falta de Rut de Destinatario	110
25-09-23	Resuelto Blue Express - Direccion Inubicable	162
25-09-23	No Resuelto Blue Express - No entrega de pedido	130
23-09-23	Resuelto Blue Express - Pedido no me llega	120
23-09-23	Blue Express - Demora irresponsable	130
23-09-23	blue Express - El Paquete No Se Entrego	120
23-09-23	Resuelto Blue Express - Pedido Perdido y no me dan respuesta	206
23-09-23	Resuelto Sernac Blue Express - Pedido retenido por falta de rut	110
23-09-23	Blue Express - Repartidor Deshonesto	166
22-09-23	Blue Express - Atraso	114
22-09-23	Resuelto Blue Express - No me deja ingresar rut de destinatario	157
22-09-23	Resuelto Sernac Bluexpress - Extravio de envio	121
21-09-23	Blue Express - pedido no entregado	180
21-09-23	BLUE Express - Siguen Con El Mal Servicio	174
21-09-23	Resuelto Blue Express - Quieren que cambie dirección de destinatario.	250
20-09-23	Resuelto Blue Express - dirección inubiclable en mi pedido, me e contactado de todas las maneras posibles y no responden.	180
18-09-23	Resuelto Blue Express - No entrega de pedido.	522
17-09-23	Resuelto Blue Express - Pedido retrasado y en otra region	195
17-09-23	No Resuelto Blue Express - Paquete retenido en aduana	169