Reclamos Wom

33.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.135

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.6% Claro

46.9% Mundo

42.9% GTD Manquehue

33.3% Wom

29.5% VTR

28.6% Entel

27.2% Movistar

Reclamos por año

señal servicio internet cobro equipo llamada plan puedo chip entrega wom portabilidad celular 4g cobertura numero número dinero llamadas compra recarga baja problema red pésima bloqueo despacho pago lento mensaje incumplimiento solo llega devolución bolsa demora publicidad llamar indebido movil sm engañosa emergencia recibo dato atención deuda pesima funciona robo recibir sms velocidad pin estafa enviar pésimo llegan dar cuenta venta cliente contrato telefono teléfono prepago producto muy boleta hogar hace error premium cambio atencion falla voz bam saldo linea perdida texto realizar día móvil banco conexión devolucion línea corte falta respuesta malo hay hacer contratado recuperar pesimo restringida excesivo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
04-02-16	Wom - Ejecutivos engañadores	1531
04-02-16	No Resuelto wom - discontinuidad de servcio de cobertura	933
04-02-16	wom - sin internet	1727
04-02-16	Wom - internet	3144
03-02-16	No Resuelto Wom - Pague y aun no envian equipo y menos portabilidad.	1453
03-02-16	wom - "servicio suspendido por su seguridad"	2278
03-02-16	No Resuelto Wom - Sin teléfono mas de 4 dias	1009
03-02-16	Wom - Mala señal, mal servicio en general	973
03-02-16	Wom - Aun No Me Han Portado Mi Numero	715
03-02-16	Wom - Portabilidad	1634
02-02-16	No Resuelto Wom - Pesima Señal	855
02-02-16	Wom - señal de datos	1049
01-02-16	Resuelto Wom - Muy mal servicio tecnico de Anovo	1263
01-02-16	Wom - sin servicio	995
01-02-16	No Resuelto Wom - sin servicio de datos	1757
01-02-16	Wom - Cobertura	1427
01-02-16	Wom - Sin Servicio	933
31-01-16	Wom - Error en plan	1015
31-01-16	Wom - Pague y aún no activan servicio	2011
30-01-16	Resuelto Wom - No puedo entra a sucursal virtual a comprar bolsas de Internet	1325
29-01-16	Wom - Recarga	705
29-01-16	Wom - Equipo con falla intermitente negativa de cambio	775
29-01-16	Wom - No puedo hacer uso de la recarga	841
28-01-16	wom - recarga	682
28-01-16	Wom - Incumplimiento / Estafa	965
28-01-16	No Resuelto wom - Mala señal, mal servicio sucursal virtual, error de cobros	864
28-01-16	Wom - Sin señal	753
28-01-16	Wom - Engaño con servicio	702
28-01-16	Resuelto Wom - Sin señal	896
27-01-16	Wom - Servicio malo	973
27-01-16	wom - sin señal	756
27-01-16	Wom - Señal	919
27-01-16	No Resuelto Wom - Mala Señal Pésima Cobertura Internet	1167
27-01-16	wom - plata	760
27-01-16	Wom - Mal servicio	946
26-01-16	Wom - Banda Ancha Movil	709
26-01-16	Resuelto Wom - Sin señal	957
26-01-16	Wom - Publicidad Engañosa incumplimiento	671
26-01-16	Wom - No Atienden Ni Resuelven Reclamos	620
26-01-16	Wom	747
26-01-16	Wom - sin servicico	1204
26-01-16	No Resuelto Wom - Internet Deficiente	922
25-01-16	Resuelto Wom - Sin señal	610
25-01-16	Wom - Sin Señal	1037
24-01-16	Wom - sin cobertura	856
24-01-16	No Resuelto Wom - Llamados reiterados	750
24-01-16	Wom - Me cancelaron él número.	912
24-01-16	No Resuelto wom - mas de tres dias sin señal	1069
23-01-16	wom - nada de cobertura	798
23-01-16	wom - me robaron mi carga	833
23-01-16	wom - sin imternet	877
23-01-16	Wom - Bolsas de Datos	1009
22-01-16	Wom - Sin interne y señal	676
22-01-16	wom - sin servicio	1576
22-01-16	wom - estuve mas de una hora sin servicio y sin poder recibir ningun llamado	678
22-01-16	Wom - Frecuentemente quedo sin internet	1259
22-01-16	Wom - Sin Cobertura.	2549
21-01-16	Wom - horrible	1891
21-01-16	Wom - No puedo realizar llamadas	1813
21-01-16	Wom - Malo el internet	696
21-01-16	No Resuelto Wom - Mal servicio de Venta y post venta	965
21-01-16	Wom - Estafa No Me Devuelven Mi Dinero	789
21-01-16	wom - cobro adicional	647
21-01-16	No Resuelto wom - señal pesima	802
21-01-16	Resuelto Wom - Problemas de conexion en internet	1081
21-01-16	Wom - Mala cobertura en regiones, Santiago no es Chile	1114
20-01-16	Wom - dias con poblemas de internet	1303
20-01-16	Wom - No tengo internet, no recibo ni puedo hacer llamadas	1156
19-01-16	Wom - Mala señal	810
19-01-16	No Resuelto Wom - Nunca Llego Equipo Ni Plan	899
19-01-16	Wom - Edtoy pagando un plan que no he usado!	953
18-01-16	Wom - No me pesca el internet	2193
18-01-16	Wom - Cambio de equipo	1394
18-01-16	No Resuelto Wom - Tengo plan pero no tengo saldo	1516
17-01-16	Wom - Fraude	1511
17-01-16	Resuelto Wom - Potal.WOM.cl off line	1040
16-01-16	Wom - Me siento estafada	1164
15-01-16	Resuelto Wom - La no entrega de los servicios	811
15-01-16	wom - no solucionan mi.problema y me cortan el servicio inesperadamente	664
15-01-16	Wom - Sin Señal Sin Internet	973
15-01-16	Wom - Mala señal	1053
14-01-16	Wom - sin señal	1629
14-01-16	No Resuelto Wom - dos lineas con plan y no puedo realizar llamados	1101
14-01-16	Wom - Pesimo internet	886
14-01-16	Wom - no puedo comprar bolsas de datos con la bam wom	646
14-01-16	Wom - Portabilidad	1258
13-01-16	No Resuelto Wom - Sin señal	1163
12-01-16	No Resuelto Wom - Se escucha burbujas cuando me llaman	8234
12-01-16	Resuelto Wom - Problemas de comunicación	841
11-01-16	Resuelto Wom - Robo de bolsa y saldo	1260
11-01-16	wom - sin servicio	913
11-01-16	Resuelto Wom - Portabilidad	704
11-01-16	Wom - 0 pesos 0 internet no aprece 4G	1104
11-01-16	Resuelto Wom - estafa con equipo celular	1147
10-01-16	Wom - no tengo internet	732
10-01-16	Wom - Publicidad engañosa en sus equipos celulares	1040
10-01-16	Wom - Mal servicio	837
10-01-16	No Resuelto Wom - Me llegó Boleta... Y yo nunca he sido cliente de WOM	1231
09-01-16	Resuelto Wom - Mala señal de Internet donde antes si había	1479
09-01-16	Wom - Problema con internet	941