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Chilexpress - Atención

Chilexpress - Atención, Martes 23, Octubre 2012, Foro Reclamos.cl,

Mala Atencion Y Burla De Funcionaria

"El dia martes 23/10 del 2012 me acerque a la sucursal Chilexpress ubicada en 1 sur 1 y 2 oriente de la ciudad de Talca ,estaba en la fila esperando por atencion cuando repentinamente la señorita dependiente y operaria de la caja numero 5 (jesica caceres) abre la ventanilla de su mezon de atencion y me señala que pase.acudo rapidamente y le solicito el emvio de un sobre a lo cual ella me indica que debo de llenar un formulario ,yo le digo y comento que desconozco dicho documento y por lo tanto le pido a que me indique como llenarlo.ella en forma muy grosera toma el papel y me dice: llenelo y cuando lo tenga listo me lo pasa y repentinamente me cierra la ventanilla en la cara,le golpeo nuevamente y le hago ver que su actitud deja mucho que desear por lo cual tambien le solicito el libro de reclamos y su nombre.De mala gana vuelve abrir la ventanilla y al hacerlo golpea el sobre que yo portaba provocando que este callera al suelo junto con otros documentos de mi propiedad lo cual le causo en su rostro una sonrrisa ironica que nada se esforzo por ocultar.Me hiso sentir pesimo y ridiculo y con ganas de no acercarme jamas a ese servicio. Mi consejo es el siguiente: ustedes como empresa debieran preocuparse del nivel de gente que contratan para trabajar con ustedes y fomentar los buenos modales de estos para con la gente."1
FechaMotivo de ReclamoHits
16-03-2013Chilexpress - Fallo de envío y mala atención249
10-01-2013Chilexpress - No hay atencion a cliente278
09-01-2013chilexpress - Mala atención e impuntualidad en la entrega.332
24-12-2012Chilexpress - encomienda y atencion...344
15-12-2012Chilexpress - Pésima atención a cliente277
24-10-2012chilexpress - mala atencion y burla de funcionaria433
15-10-2012Chilexpress - Atención357
05-10-2012Chilexpress - Pesima Atencion357
02-02-2012Chilexpress - Incumplimiento reiterado y retrazo de encomiendas, mala atención391
20-01-2012Chilexpress - Mala Atención Al Cliente305
06-12-2011Chilexpress - incumplimiento de servicio y mala atencion424
11-11-2011Chilexpress - Mala Atencion212
21-10-2011Chilexpress - Incumplimiento De Servicio Y Mala Atencion791
09-06-2011Chilexpress - mala atencion 639
09-06-2011chilexpress - mala atencion637
18-04-2011Chilexpress - Mala atención en mesón de atención de público164
31-08-2010Chilexpress - atencion y respeto al publico455
10-09-2007encomiendas chileexpres, Encomiendas buzeta - mal trato de persona a cargo durante su atención3987