Riesgo

Buses Nilahue

2.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

bu pasaje servicio auxiliar venta horario pasajero atención boleto hora cobro exceso perdida salida estado equipaje parada falta trato pie aire acondicionado velocidad pasajes cambio pésimo baño llega asiento retraso robo excesivo chofer incumplimiento carretera seguridad pésima atencion atraso malo excesiva olor respetan comprado ma paradero pasajeros respeto devolución maleta respetar nilahue abuso buse engaño ruta aviso respeta terminal empresa viaje tiempo cumplimiento stgo todo reclamo poder cinturon pana información condiciones estafa entrega irresponsable santiago maquina , má compra conductor pichilemu momento llegó engañosa tarde dinero mismo persona gente devolucion telefono recorrido calidad reventa media correo lugar desafiante incorrecta agresion

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
04-05-24	buses nilahue - malas condiciones del bus	21
14-04-24	No Resuelto Sernac Buses Nilahue - Pasajes Caros Sin Designacion De Los Asientos Correspondientes Comprados	51
05-04-24	No Resuelto Buses Nilahue - No recoje pasajero con boleto comprado previamente	66
31-03-24	No Resuelto Buses Nilahue - Cobro excesivo y mala atención	49
22-03-24	No Resuelto Buses Nilahue - Conductor Imprudente	89
12-03-24	No Resuelto Buses Nilahue - Se paso un rojo	87
08-03-24	No Resuelto Buses Nilahue - Bus Excedido Lleno	147
08-03-24	Buses Nilahue - Pésimo servicio	93
28-02-24	No Resuelto Buses Nilahue - Abandono completo de una familia sin prestar ningún tipo de solucion	121
02-02-24	No Resuelto Buses Nilahue - Pésimo funcionamiento incendio en bus	101
02-02-24	No Resuelto Sernac Buses Nilahue - Anulación unilateral del viaje sin aviso	89
25-01-24	No Resuelto Buses Nilahue - Mal funcionamiento del bus	110
24-01-24	Buses Nilahue - Mala Mantencion de sus Buses	86
22-01-24	No Resuelto Buses Nilahue - Atraso en el horario	91
10-01-24	No Resuelto Sernac Buses Nilahue - Bus en malas condiciones	96
27-12-23	No Resuelto Sernac Buses Nilahue - mala Información	117
26-12-23	Buses Nilahue buses pullman bus - venta de pasajes	118
13-12-23	No Resuelto Buses Nilahue - Bus en mal estado	131
10-12-23	No Resuelto Sernac Buses Nilahue - Incumplimiento en horario ,jamás llegó el bus a las 15 :20 tuve que cancelarle a un particular para poder vol	100
07-12-23	No Resuelto Sernac Buses Nilahue - Incumplimiento	120
07-12-23	Buses Nilahue - Perdida De Equipaje	97
05-12-23	No Resuelto Buses Nilahue - 50 minutos mas de viaje me cuestan el semestre	119
27-11-23	Buses Nilahue - No dan boletos y se van por dentrocon la plata	106
24-11-23	Buses Nilahue - Pésima atención	145
20-11-23	No Resuelto Buses Nilahue - Sin aire acondicionado ni cinturón de seguridad	124
02-11-23	No Resuelto Buses Nilahue - Engaño en horario de salida	122
29-10-23	Resuelto Buses Nilahue - Buses nilahue ya no trabaja en concepcion	181
18-10-23	No Resuelto Buses nilahue - No respetan horario de salida	96
06-10-23	No Resuelto Buses Nilahue - Horarios y malos tratos	121
30-09-23	No Resuelto Sernac Buses Nilahue - Mala información, mala gestión, mala calidad de atención y preocupación hacia clientes	163
30-09-23	No Resuelto Buses Nilahue - Mala información y pésimo servicio	153
23-09-23	No Resuelto Buses Nilahue - Velocidad	104
22-09-23	No Resuelto Buses Nilahue - Incumplimiento del horario de salida. Cinturon de seguridad en mal estado y/o alterado.	100
15-09-23	No Resuelto Buses Nilahue - Venta de pasaje	150
11-09-23	Buses Nilahue - Detención reiterados en carretera por fallas de maquina	124
01-09-23	No Resuelto Buses nilahue - Llevan todo el camino pasajeros de pie	81
25-08-23	No Resuelto Buses Nilahue - Bus llega tarde , huele mal, no hay ventilación.	229
14-08-23	Buses Nilahue - No cumplimiento del servicio	84
06-08-23	No Resuelto Buses Nilahue - Pasajeros de pie, sin aire acondicionado,demora sobre lo normal	164
18-07-23	Buses Nilahue - Insultos	134
17-07-23	Buses Nilahue - Perdida de bolso	136
14-07-23	No Resuelto Buses Nilahue - Pésima atención	87
01-07-23	No Resuelto Buses Nilahue - Vendedores ambulantes en ruta	168
23-06-23	No Resuelto Buses Nilahue - Atraso horario, no cumplimiento del Servio	141
17-06-23	No Resuelto Buses Nilahue - Pésima atención con respecto a los pasajes y pésima atención	128
31-03-23	No Resuelto Buses Nilahue - Demora excesiva	109
16-03-23	Buses Nilahue - retraso, mala atención	94
11-03-23	Buses Nilahue - Sobreventa de pasaje	176
20-02-23	No Resuelto Buses Nilahue - Incumplimiento de servicio	263
19-02-23	Buses Nilahue - Cambio de bus sin aviso de un nilahue a un pullman bus	184
15-02-23	No Resuelto Buses Nilahue - No parada en el paradero la virgen san carlos	132
31-01-23	No Resuelto Buses Nilahue - Devolución de pasaje	102
27-01-23	No Resuelto Buses Nilahue - Bus en mal estado	111
04-01-23	Buses Nilahue - Baños sucios	113
24-12-22	No Resuelto Buses Nilahue - Me abrieron la maleta y robaron mi perfume	147
21-12-22	No Resuelto Buses Nilahue - Buses en mas estado, y esta es la segunda vez en menos de un mes que queda en pane el mismo bus, servicio desde	93
20-12-22	Resuelto Buses Nilahue - No cumplimiento de servicio	85
06-12-22	No Resuelto Buses Nilahue - Aire acondicionado	159
27-11-22	No Resuelto Buses Nilahue - Devolución dinero	150
18-11-22	No Resuelto Buses Nilahue - No pasó el bus.	110
13-11-22	Buses nilahue - Incomodidad y ventilación	112
02-11-22	No Resuelto empresa buses nilahue - cambio hora bus sin aviso	87
01-11-22	No Resuelto Sernac Buses Nilahue - Mantenimiento de maquinas	105
27-10-22	No Resuelto Buses Nilahue - Mala Atencion	186
25-10-22	No Resuelto Buses Nilahue - desperfectos	88
22-10-22	No Resuelto Buses Nilahue - Cambio de bus	130
22-09-22	No Resuelto Buses Nilahue - Retraso de 2 horas al terminal yungay	156
19-09-22	Buses Nilahue - Mal estado de el bus	73
27-08-22	No Resuelto Buses Nilahue - Atraso, mi maleta quedo en mal estado y auxiliares en estado de ebriedad pesimo servicio se demoro demasiado en	84
22-08-22	Buses Nilahue - No cumple con lo horario	84
01-08-22	Buses Nilahue - Pésima atención y horarios de salida no cumplido	110
24-07-22	No Resuelto Buses Nilahue - Malas condiciones	148
21-07-22	Buses Nilahue - Climatización inadecuada, mal estado del baño	92
20-07-22	No Resuelto Buses Nilahue - Bus en pana	135
16-07-22	Buses Nilahue - No respetar bajada pasajero.	157
10-07-22	Buses Nilahue - Baño indecente	103
22-06-22	Buses Nilahue - Sin auxiliar	117
05-06-22	No Resuelto Buses Nilahue - Pésimo servicio	113
05-06-22	Buses Nilahue - Bus en mal estado	79
13-05-22	Buses Nilahue - Atraso de bus	69
09-05-22	Buses Nilahue - No respeta horario de salida	77
01-05-22	Buses Nilahue - Calor excesivo dentro del bus	105
21-04-22	No Resuelto Buses Nilahue - Devolucion De Pasaje Por Problemas De Salud	243
15-04-22	Buses Nilahue - No respetar horario de salida	115
27-03-22	No Resuelto Buses Nilahue - Desonestos	379
22-03-22	No Resuelto Nilahue - No Me Cambiaron El Horario Del Pasaje	99
14-03-22	No Resuelto Buses Nilahue - No llega el bus	157
09-03-22	Buses Nilahue - No llegó el bus y quiero devolución	102
02-03-22	No Resuelto Buses Nilahue - Cobro sobre equipaje	180
27-02-22	Buses Nilahue - Asientos mal numerados	110
25-02-22	Buses Nilahue - Se queda en pana en plena carretera	263
20-02-22	Buses Nilahue - Malos tratos de auxiliar	104
14-02-22	Buses nilahue - Perdida de equipaje	96
05-02-22	Buses Nilahue - Cambio de hora de pasaje	280
02-02-22	Buses Nilahue - Mal servicio	64
27-01-22	No Resuelto Buses Nilahue - Malos tratos	205
26-01-22	No Resuelto Buses Nilahue - Sin aire acondicionado y calor excesivo dentro de este	133
24-01-22	No Resuelto Sernac Buses Nilahue - Irresponsabilidad, atraso de más de 2 horas	138
12-01-22	No Resuelto Buses Nilahue - Mal trato	126
09-01-22	Buses Nilahue - Irresponsables y sin respeto	208