Se efectuó una compra en tienda París y web pay plis no me dejaba pagar con banco falabella, cambie de tarjeta a banco estado (estás dos débito) y se logra pagar con esta última pero el monto se descontó de ambas. Al final pague dos productos y tengo solo uno. La otra ves ya perdí otro montón de dinero con ustedes que dibpor perdido por qué al final nunca se devolvió a la cuenta. Espero solución
Estoy profundamente indignado y molesto con su compañía!!!!!!!!!!!!!!!!! Son demasiado desordenados para trabajar.
Ya llevo esperando y esperando que me traigan la famosa maquinita para comenzar a vender!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Tengo todo!!!!! Todo!!!!!!! Pero ustedes se demoran y demoran... me dicen síii el lunes va la máquina si o si..... tooodo el día esperando y nada. Me tienen CHATO!!!!!!!!!!! HOOOOOOOOOORRIBLE COMO TRABAJAN!!!!!!!!!!!!
Quiero por favooooooooor que me traigan la máquina y comenzar... tengo miiiiil cuestiones que pagar!!!!!!!!!!!!!!!!!
tengo una maquina mobil pos la cual esta fuera de servicio hace casi 1 mes. llamo para saber que pasa e indican que el sistema no lo han podido reestablecer.
Solicite este producto precisamente para poder incrementar mis ventas y a sucedido todo lo contrario. ni si quiera envían un correo o mensaje indicando que tiene problemas con el sistema, ni un disculpas por los inconvenientes. PESIMO SERVICIO . junto a esto su pagina web donde se pueden ver las transacciones es lentísima no recomiendo para nada transbank.
Hola buena tardes,el dia 8 de agosto ise una compra por Internet de 2 zapatillas , las cuales 1 me quedaron chicas y no habían más tallas para el cambio . Ise la devolución del producto su valor es de 41990 pero se me iso una devolución de 31990 .
Quisiera saber porque motivo me están devolviendo menos de lo que page tengo un correo de transbank donde comprueban el monto a devolver porfavor necesito solucion y respuesta ya que en la tienda atienden super mal . Muchas gracias
Hace unos días compré en una web llamada www.menajeando.cl. Confié al momento de pagar ya que la transacción fue a través de Transbank Webpay Plus, sin embargo fui estafada. Transbank debe hacerse cargo por no verificar las tiendas a las que presta su servicio. Necesito mi dinero devuelta.
Hoy 23 de septiembre realize un pago de $150.000 la cual fue descontada de mi cuenta, pero el pago no fue efectuado por error en la pagina.
El dinero no ah sido devuelto
Pague mi cuota como de costumbre, siempre antes de la fecha de vencimiento, el monto es casi de 100 mil pesos, por algún motivo el pago no se vio reflejado, llame, la respuesta fue que transbank tenía problemas. Me pidieron enviara los documentos que acreditaran el pago, y mi foto de C.I. Esto lo envíe el día 2 de septiembre, a la fecha me siguen llamando para cobrar, me envían mensajes de texto, y hasta el día hoy (21 septiembre 2022) no hacen la rebaja del pago que yo realice oportunamente. Cómo si esto fuera poco, día a día se ven reflejados números negativos en los saldos (al entrar a la ap) más altos debido a los interesas que no tengo por qué asumir yo, a esto se suma que ya el día de hoy me tienen lista la facturación del mes actual y me facturaron sumando el mes anterior que yo ya pague, por lo cual según esta entidad debo casi 200 mil pesos. He llamado muchas veces y me dicen que aún n o hay respuesta. Es pésimo el sistema de esta tarjeta, mala información, gestión de soluciones nulas, respuestas fuera de plazos incluso establecidos por ellos. Necesito poder obtener respuestas concretas, soy muy responsable con mis pagos, y esto está reflejando problemas de morosidad y de irresponsabilidad de mi parte cosa que no es así.
Utilizó el medio de pago Transbank y aun no me hacen llegar mi dinero, llamo y hago todo lo que me piden y aun así no tengo mayor respuesta. Los ejecutivos todos te entregan respuestas distintas y se excusan entre ellos mismos, no hay ningún supervisor o algún otro número para resolver el caso, es el colmo ya no se que hacer para tener alguna respuesta concreta. Muy mala experiencia con Transbank no la recomiendo para nada.
El día 02 de septiembre realice una compra de pasajes por Internet por un monto de $30.100 en la empresa pullman tur a través de kupos.cl
Me apareció un error de que no se pudieron comprar. Sin embargo, sí se me descontó el dinero. Llamé a Pullman tur, a kupos y al banco estado. Realice las solicitudes correspondientes de devolución de dinero... pero finalmente de todas las respuestas llegó un correo diciendo que no estaba el dinero en dichas empresas, si no que estaba en estado de "Reversado" entre transbank y banco estado.
Llamé a banco estado, pero a ellos no se les ha devuelto mi dinero por lo que no me lo pueden depositar.
Y a transbank no puede comunicarse una " persona natural". Por lo que es imposible hablar con ellos.