Transbank

El día lunes 27 de junio realice una compra por la app de pedidos ya en farmacia Ahumada pagando con débito y esta arrojó un error de que no se había validado el pago, llegando casi enseguida un mensaje de mi banco descontando el valor de la compra. Cómo requería el producto con urgencia, actualice la app y volví a hacer la compra resultando exitosa. Asumí que al conciliar sus movimientos con los de transbank el primer cobro efectuado sería devuelto a mi cuenta, sin embargo eso no sucedió. Envié un correo a la persona que aparece como contacto acá mismo en la página de reclamos, el día 28 de junio, sin obtener respuesta.

transbank no paga los depositos que hacen los clientes, hacen requerimientos y postergan fechas, sin hacer el deposito correspondiente...tienen retenido desde 29 de abril, 3 millones de pesos. es un robo.

Desde el día 21 de junio empresa lleva innumerables intentos para anular un compra realizada con tarjeta de crédito. Siguiendo los pasos y la información que se entrega el Pag web TRANSBANK...la cual a no poder realizarse sin ninguna información clara en la pag ... se nos indica que se necesario tener fondos en la cuenta para realizar la compra.... se lleva a cabo otra compra para poder compensar los valores requeridos .... y esta es nuevamente negada por la pag .... Desde el.comienzo de los trámite se comunica constantemente vía telefónica con diferentes respuestas y solicitudes .... .luego de prácticamente 2 semanas, 2 compras y todos los gastos extras asociados... hoy indican que ellos no se hacen responsable de la información entregadas por ellos mismo y que no harán nada para solucionar los problemas que ellos mismo generaron. Es pésimo el servicio, ellos ahora no se hacen responsable de la información entregada... y se continua con problema de la no Anulación.

El productor Jhonny Alexander González Zamorano Estafa con la compra de las entradas. Al realizar una compra de 92.000, el personaje realiza la devolución de 78200 aludiendo que le retienen el resto por transbank, siendo esto, una mentira. Este personaje no se preocupó de avisar que habían cancelado el show y además no tienen canales formales ni responden correos. Cuando le aparezca esta empresa TICKETONE, no confíe, e intente no registrarse, ya que perderá tiempo valioso, pasará malos ratos y las soluciones concretas no las obtendrá. Esta empresa limita los comentarios en las redes sociales porque no cumplen con lo establecido en sus eventos. Así como yo, son muchas personas que se encuentran en la misma situación.

El 28 de Mayo realicé compras en Falabella.com por un total de $153.890. en 4 productos. - Pedido Nº6086846327, NC 20131460 30/05 $18.990 Caso 03670199 - Cobrado 2 veces devuelto ok - Pedido Nº6086846334, NC 20124259 01/06 $90.990 Caso 03670303 - Pendiente. - Pedido Nº6086846303, NC 20121128 30/05 $23.920 Caso 03670367 - Cobrado 2 veces devuelto ok - Pedido Nº6086846310, NC 20131463 30/05 $19.990 Caso 03670423 - Cobrado 2 veces devuelto ok Cancelé la compra sin recibir los productos el 30 de Mayo por temas logísticos al no poder viajar a recibir los productos a la Serena (la compra se hizo desde Santiago). Se me hizo cobros dobles de algunos de los productos, que posteriormente fue resuelto sin embargo aun tengo pendiente la devolución de la compra de mayor valor por $90.990.- He realizado varios reclamos a los que Falabella insiste que es problema del operador de Tarjeta de Crédito y mientras el banco y el operador de la tarjeta de crédito, indican no haber recibido la reversa de la compra. Se adjunta comprobante de reembolsos enviado por falabella a transbank, donde claramente no restá considerado el monto objeto de este reclamo.

Hace tiempo que me es imposible utilizar el servicio WEBPAY, Integración con Scotiabank. Al intentar pagar , luego de poner usuario y contraseña del banco, se queda en esta página, completamente en blanco: https://webpay3g.transbank.cl/webpayserver/auth_emisor.cgi

Hoy 01 de julio de 2022 realice una compra en un restaurante. Ciudad vieja. Donde al pagar de la nada la transbank se vuelve al menú sin entregar el mensaje. Aceptado o aprobado, Luego intento pagar otra vez . Y se aceptó, pero al darme cuenta en mi banco en línea me percaté de un cobro doble. Necesito una solución. Y la restitución. De ese dinero que fue mal cobrado

Tengo reclamo pendiente de respuesta hace meses, he enviado correos, sin respuesta alguna, llame en dos ocaciones, y lo único que me dicen es que debo ingresar el reclamo por correo, pero como dije antes, ninguna respuesta. Compre 2 pasajes en Stgo a través de las máquinas de autoservicio que están ubicadas en estacion metro U. De Stgo. Al realizar compra no son emitidos los pasajes, pero el cobro se realizó igual, y ese es el único rocket que tengo de transbank por la compra de estos pasajes, le pregunto enseguida a un señor mayor, encargado de pullman que estaba supuestamente ayudando a los pasajeros a comprar por estos totems, y me dice que lo tengo que ver con mi banco??? Como le digo yo, si el problema no es de la tarjeta de débito, el problema es de ustedes pullmann porque ne cobro y no arrojo los boletos, al final que no me dio ninguna solución, solo que lo viera con mi banco, absurdo lo encontre, así que tuve que volver a comprar el pasaje por otra máquina me aconseja este señor, para no tener el mismo problema, y resulta que mi banco me dice lo mismo que yo pensé, que el problema era de pullman no del banco, que debía dirigirles a ellos el reclamo, así que espero por acá resulte el reclamo, en los correos que envie están los boucher de pago de pasajes para que los puedan revisar y devolver mi dinero. Todos los correos que envie están enviados desde, [email protected]

A la fecha la empresa transbank me adeuda un monto superior a los 3millones de pesos. He intentado comunicarme con transbank pero sus respuestas no tienen noción del tiempo. Un ejecutivo me dice una fecha para que se me abonen los montos y cada día que me indican surge un inconveniente que inhabilita el pago El primer inconveniente surgió a raíz de una mala digitación de mis datos por parte de un ejecutivo de ellos al contratar el link de pago de webpay y a la fecha nadie me ha contactado para resolver mi situación.

Compré un POS con valor de 240 mil pesos. Después de casi 30 días de la compra y pasado más de 20 días de la fecha de entrega Transbank no ha cumplido con su oferta. Lo peor es su sistema de atención, que no entienden que hay una compra de un equipo del cual no hubo entrega.