Transbank

Ver resumen de reclamos de Transbank
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transbank mobile pos - no funciona app

Publicado el 2022-06-22
La App marca error de login y no puedo hacer funciona máquina Mobile Pos hace 1 mes y medio, no puedo vender mediante el medio que promocionan tanto, he perdido muchas ventas...tampoco devuelven la plata ni se puede devolver el producto para contratar una empresa realmente seria
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transbank/pullmanbus - cobro realizado sin compra ejecutada

Publicado el 2022-06-21
Estimados Sres. Transbank y Pullmanbus, he realizado una compra de pasaje de bus, utilizando sus dos canales correspondiente a la empresa, una vez que la página web inmediatamente redirecciona el pago a la cuenta bancaria, y se realiza el pago por la compra de pasaje, emitiendo incluso el comprobante de la operación; al retornar para obtener el pasaje mismo, la página indica que el pago no se realizó, sin embargo como ya lo describí anteriormente, el pago fue realizado y descontado de mi cuenta bancaria. Cuento con la emisión del pago dónde se registra la operación, y por supuesto el registro de transferencia que emite el banco. Espero su pronta solución.
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transbank - cobro realizado y compra no efectuada

Publicado el 2022-06-20
Se realiza pago con tarjeta de debito mediante la plataforma webpay, se genera el descuento de $185. 590, momento en el cual la plataforma muestra un error, la tienda pc factory no se hace cargo del descuento ya que indican que el dinero es retenido por la plataforma de pago webpay. El descuento del dinero ha sido confirmado por el banco, han pasado 15 días y este no ha sido reintegrado a mi cuenta.
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transbank - retencion injusta de dinero

Publicado el 2022-06-19
caso 256881 TENGO UN AGENCIA DE VIAJES Y UNA CLIENTA COMPRÓ U TOUR, LUEGO DE UNAS HORAS SE ARREPINTÍO Y ME PIDIÓ LA DEVOLUCION DE SU DINERO, ELLA PAGÓ CON TARJETA DE DEBITO POR LO TANTO NO SE PUEDE ANULAR LA VENTA Y DECIDÍ TRANSFERIRLE EL DINERO A SU CUENTA PERSONAL. A PESAR DE ESO LA CLIENTA RECLAMÓ A SU BANCO POR EL SERVICIO NO RECIBIDO Y ME RETUBIERON EL DINERO. ADEMAS DE DEPOSITARLE YO A LA SEÑORA , TRANSBANK ME RETUBO EL TOTAL DEL DINERO, OSEA PERDÍ EL DOBLE!!!. YA ENVIÉ MUCHOS CORREOS CON TODOS LOS ANTECEDENTES, TARNSFERENCIAS , CONVERSACIONES, ETC Y ME RESPONDIERON QUE NO HARÍAN DEVOLUCION POR DEMORA EN ETREGAR LOS ANTECEDENTES, LO QUE ES TOTALMENTE FALSO, YA QUE EL MISMO DIA QUE ME RECLAMARON YO ENVIE TODO! NO SE DAN EL TIEMPO DE REVISAR, YA HE LLAMADO 20 VECES Y NADA, LAS PERSONAS QUE RESPONDEN LOS TELEFONOS NO TIENEN IDEA COMO RESOLVER LOS PROBLEMAS, YA HE PUESTO MAS DE 5 RECLAMOS, NO DOY MAS!! HE PERDIDO MUCHO TIEMPO, Y NECESITO MI DINERO. ESTO ES UNA ESTAFA!!! YA NOSE A QUIEN RECURRIR.
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links transbank - falta de informacion para vender el producto

Publicado el 2022-06-17
en febrero contrate el link de pago de transbank , via telefonica, me pidieron cuenta asociada y di la del representante legal. ya que no tiene cuenta la empresa, no me dijeron que esto traeria problemas, y en abril realice una venta de 3 millones, y me llega correo diciendo que la cta no correspondia, que debia ingresar una cta a nombre de la empresa y hacer una gestion digital, para cambiar a cta de tercero, desde ahi todo pesimo, eran documentos notariales firmados por el representante, se hizo todo y se ingreso...nunca recibi info, y cuando me contacte me dijeron que se habia cancelado por falta de documentacion, para esto no recibi ningun aviso, nuevamente hice el ingreso y al otro dia llame para que no pasara lo mismo, pero nuevamente estaba cancelado, esta vez no informaba que documento faltaba....luego puse reclamos en todos los requerimientos, y me piden que envie la documentacion, que ellos lo haran...se hace todo y la resolucion es que se emitio vale vista el 06 de mayo...nunca fue informado, ni por los operadores que dijeron de la gestion ni por transbank al correo, llame para que depositaran en la cuenta que ahora fue aceptada, y 3ra vez que dicen que esta en bci, pero como lo cobro si no tiene cuenta. ahora a llenarse de tramites para cobrar ese dinero que no es poco....nefasto el sistema.
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transbank - falta pagos

Publicado el 2022-06-16
Segunda vez abonan menor cantidad de las ventas. Aún sin regularizar venta del 08.06.22 y hoy de fecha 15.06.23 abonaron $ 33.526 y boucher dice $61.600. que pasa ????
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transbank - intermitencia en el sistema

Publicado el 2022-06-15
Error de comunicación es lo informado por la máquina, luego de refutar un pago por tarjeta
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transbank pos - no me abonaron una venta

Publicado el 2022-06-15
Estimados El dia 14 de Junio del 2022, realice 9 ventas, con un total de 115.000pesos. Hoy 15 del presente mes, me llego el correo de la empresa, en el cual omitieron una venta de 8.400 pesos. Ademas no te puedes informar una vez hecha la venta, como lo hago con otras empresas de su competencia. Esperando respuesta y una solucion. Atte. GUSTAVO MASSONE STAGNO 8.123.118-4 ID 597044433688
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transbank - compre. de post en linea.

Publicado el 2022-06-14
El dia 8 de junio compre en linea una pos de un valor de $19990. Se me informo que mandaria contrato a mi correo el cual nunca llego y cuando trato de saber que paso me piden numero de requerimiento el cual no tengo x lo obvio que no llega el contrato Quiero saber si me va a llegar la post u cuando O temgo que cancelar la compra Mi numero es +56920050531
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transbank - cobros de servicios

Publicado el 2022-06-14
Hola buenas tardes , hace ya unos meses sigo recibiendo cobros del servicio . El mes de febrero he dado de baja y el equipo ya fue retirado de mi negocio espero solución!!! Busquen el su sistema la fecha y la grabación de mi requerimiento gracias!