Wom

Wom Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

29.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

45.7% Mundo

41.2% Claro

36.8% GTD Manquehue

32.7% Entel

32.3% VTR

29.9% Wom

25.5% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
22-02-21	Resuelto Wom	193
22-02-21	Wom - No poder realizar llamadas	257
22-02-21	Wom - Venta producto	314
22-02-21	No Resuelto Wom - Incumplimiento de contrato	175
22-02-21	No Resuelto Wom - Mala señal	198
22-02-21	Wom - No me bajan el plan	354
22-02-21	No Resuelto Wom - No ingresan llamadas	377
21-02-21	Wom - Mala señal	141
21-02-21	No Resuelto Wom - Me dieron de baja número de teléfono.	174
21-02-21	Wom - Chip sin red	188
21-02-21	wom - incumplimiento de contrato	148
21-02-21	Wom - Restricción de chip	141
21-02-21	Wom - Necesito código pin y puk de mi sim	140
20-02-21	Wom - Me cambiaron el plan sin consultarme	139
19-02-21	No Resuelto Wom - Pago no reflejados	257
19-02-21	No Resuelto Wom - pesima señal	198
19-02-21	No Resuelto Wom - Demasiada demora en entrega de telefono	257
18-02-21	Wom - Llamadas internacionales	140
18-02-21	Wom - Compré un equipo y no me ha llegado	166
18-02-21	Wom - Producto no funciona y mal servicio al cliente	154
17-02-21	Wom - No llega la recarga	251
17-02-21	No Resuelto Wom - No me devuelven mi celular del servicio técnico	288
17-02-21	Wom - Teléfono malas condiciones	152
17-02-21	Wom - Devolucion de dinero	166
17-02-21	Wom - Llamadas	785
17-02-21	Wom - Incumplimiento en entrega de celular comprado al contado	162
17-02-21	Wom - Anulación de compra y devolución de dinero	166
16-02-21	Wom - repactar deuda	152
16-02-21	Wom - Llamadas todo el día de dos	162
16-02-21	Wom - Restricción llamada	164
16-02-21	wom - No hay solución a fallas reiteradas de equipo	172
16-02-21	Wom - Llamadas	186
16-02-21	Wom - Perdida de chip	160
16-02-21	wom - sin red WiFi aún	167
16-02-21	Wom - Devolución de dinero	202
16-02-21	No Resuelto Wom - Falta De Resposabilidad Y Compromiso, No Efectuan La Devolucion Por Anualacion De Compra	226
16-02-21	Resuelto Wom - Cobran líneas que uno no tiene	179
16-02-21	No Resuelto Wom - Cobro adicional no pedido	135
16-02-21	No Resuelto Wom - Nota de credito	172
16-02-21	wom - no puedo llamar a numeros 600	240
15-02-21	Wom - Pésima señal de datos	189
15-02-21	Wom - Eliminación de mis numeros de móvil	260
15-02-21	Wom - Perdida número	331
13-02-21	Wom - Bloqueo imei	177
13-02-21	wom - llamadas molestas	314
13-02-21	No Resuelto Wom - Un mes sin obtener respuesta sobre devolución de dinero por falta de stock de samsung A71	207
12-02-21	Wom - Mala señal	287
12-02-21	Wow - No me deja seguir el envió.	156
12-02-21	Wom - Estafadores y publicidad engañosa	165
12-02-21	Wom - bloqueo de sim por puk	154
12-02-21	Wom - Fallo en navegación con BAM	161
12-02-21	Wom - no me ha llega la recarga transacción 013635	162
12-02-21	Wom - Pésima atención	166
11-02-21	No Resuelto Wom - demora en devolución de dinero	213
11-02-21	Wom - me contaron la línea de llamadas	343
11-02-21	Wom - Fraude de portabilidad	218
11-02-21	No Resuelto Wom - Roaming prepago de Wom NO FUNSIONO EN USA	340
11-02-21	No Resuelto Wom - Repactar deuda	234
11-02-21	Wom - Incumplimiento	150
10-02-21	Wom - Sin servicios desde ayer 9 de febrero	173
10-02-21	No Resuelto Wom - Descuento en tarjeta de crédito	278
10-02-21	No Resuelto Wom - Problema con BAM	301
10-02-21	Wom - Mal servicio	188
10-02-21	Wom - Devolucion de dinero	282
10-02-21	Wom - No funciona el internet	896
10-02-21	Wom - No servicio de internet	200
09-02-21	Wom - Devolución equipo	218
09-02-21	Wom - No permite portabilidad	272
09-02-21	Wom - Problemas con cobros en boleta	222
09-02-21	Wom - Llamadas restringidas	7192
09-02-21	Wom - Compre un equipo el 19 de enero y a la fecha de hoy no ha llegado nadan	214
09-02-21	Wom - Robo de mi celular	191
08-02-21	Wom - No me quiere devorber mi numero	567
08-02-21	No Resuelto wom - me llegan correos de otras clientas y sus datos personales	588
08-02-21	Won - Reclamo	213
06-02-21	Wom - No puedo mandar sms	224
06-02-21	Wom - Venta de Equipo con Fallas	148
06-02-21	No Resuelto Wom - Mi wifi esta desconpuesto	199
05-02-21	Wom - Mala señal a bajado muchisimo	215
05-02-21	Wom - Demanda colectiva por entrega de equipos	266
05-02-21	Wom - Sigo en espera de que autoricen mi devolución de dinero por equipos que compré y que después cancelaron por falta de stock	226
05-02-21	Wom - Aprovisionamiento de cliente OMA	194
05-02-21	Resuelto Wom - No entrega equipo	345
05-02-21	Wom - Sin servicio	187
05-02-21	Wom - Servicio no cumple con lo contratado	199
05-02-21	Wom - No puedo realizar nada desde mi chip wom	197
05-02-21	Wom - Sin servicio telefónico	178
04-02-21	No Resuelto Wom - Pésimo servicio	202
04-02-21	Wom - Mal servicio	167
04-02-21	Wom - No respeta garantía por falla de equipo Samsung A20s	1272
04-02-21	Wom - Compra de equipo que jamás llegó	239
04-02-21	Wom - Nefasto Servicio	170
04-02-21	No Resuelto Wom - Nota de creito	232
04-02-21	Wom - portabilidad sin informacion y sin cumplir plazos	296
04-02-21	Wom - Demora en devolución de dinero	156
04-02-21	Wom - No se puede llamar	165
04-02-21	Wom - Deuda	411
04-02-21	Wom - Me porté a Wom y tengo plan 0	460
03-02-21	Wom - Corte del servicio	193
03-02-21	Wom - Excusas por compra de equipo	149