Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

82.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.571

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.5% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

33.3% Wom

31.4% Movistar

30.2% VTR

27.7% Entel

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
12-09-17	No Resuelto Claro Chile - Acoso Telefónico	621
12-09-17	No Resuelto Claro	640
12-09-17	Claro Chile - llamados	457
12-09-17	Claro chile - Caída del servicio	377
12-09-17	claro - decodificador malo	444
12-09-17	Claro Hogar - Promoción engañosa	436
12-09-17	Claro chile - descuento de saldo sin justificacion	428
12-09-17	Claro Chile - Cierre De Puertos En Internet	1482
11-09-17	Claro - llamadas excesivas	687
11-09-17	Claro Chile - Activación Del Plan	750
11-09-17	Resuelto Claro 171 - Servicio No Contratado	817
11-09-17	Claro Chile - Equipos Bloqueados Cortan Llamado En Contact Center	848
11-09-17	Claro - Claro Disminucion de saldo sin efectuar llamados ni enviar sms	561
11-09-17	Claro chile - Mal funcionamiento wifi movil	748
11-09-17	Claro Chile - Descontento Plan	898
11-09-17	Claro Chile - Muy malo el wifi	1656
11-09-17	Claro - Desactivar navegación sin bolsa	537
10-09-17	Claro Chile - Redes sociales	482
10-09-17	Claro - Corte de redes sociales gratis por 30 dias.	621
10-09-17	Claro - Programación interrumpida	466
10-09-17	Claro Chile - Sin cable	500
10-09-17	Claro Chile - Mal servicio	496
10-09-17	Claro - No funciona el internet del modem	503
10-09-17	Claro - internet caido	535
09-09-17	Claro - Internet	447
09-09-17	Claro - Pésima atencion de personal claro	500
09-09-17	Claro S.a - Llamado silencioso	402
09-09-17	Claro tv satelital - Mal servicio tecnico tv satelital	501
09-09-17	Claro - Sin servicio	396
09-09-17	Claro Chile - Recarga	715
08-09-17	claro - tarifa	685
08-09-17	No Resuelto Claro Chile - Celular bloqueado	745
08-09-17	Claro chile - Conexion de internet ineficiente al contratado	598
08-09-17	Claro - Redes Sociales	518
08-09-17	Claro - Quiero dar de baja mi plan	823
08-09-17	Claro Chile - Cobros Con Posterioridad Al Termino De Contrato Improcedentes.	915
08-09-17	claro - mal funcionamiento de la conectividad	1240
08-09-17	Claro Chile - BLOQUEO teléfono después de portabilidad	1260
08-09-17	Claro Chile S.A - Bloqueo de telefono portado	867
08-09-17	No Resuelto Claro Chile - Llamadas telefonicas	597
08-09-17	Claro - 5000 + % Adicional Al Monto +30 Dias Redes Sociales Gratis	539
08-09-17	Claro Chile - Eliminar recepción de cobro Revertido	756
08-09-17	Claro - regalar saldo	479
08-09-17	Claro - Molesta por no poder comunicarme al 007 teniendo plan	563
07-09-17	No Resuelto Claro - mala señal	930
07-09-17	Claro Chile - Internet con mala señal	745
07-09-17	Claro Chile - Es consulta	633
07-09-17	claro - mala señal	6389
07-09-17	Claro - Cobro indevido	515
07-09-17	claro - mala atención de ejecutivos y técnicos sin resolver problema de audio desde el lunes	1042
07-09-17	claro hogar - sin señal	1081
07-09-17	Claro Hogar - Ofertas que no me interesan	978
07-09-17	Claro - Mala señal	469
07-09-17	Claro - cobros servicio actual indebido y cobro servicio caducado	506
07-09-17	Claro - Llamadas reiteradas	432
07-09-17	Claro Chile - PING alto servidores extranjeros	1007
07-09-17	No Resuelto Claro Chile - Internet hogar	893
07-09-17	claro chile - no cumplen la promocion	461
07-09-17	Claro Chile - mensaje de 8126	497
07-09-17	No Resuelto claro - publicidad engañosa telefonica	819
06-09-17	Resuelto Claro Chile - No me liberan para hacer portabilidad	3730
06-09-17	Claro Chile - cobro indebido	746
06-09-17	No Resuelto Claro - No actualiza plan	503
06-09-17	Claro - Redes sociales sin costo no carga	395
06-09-17	No Resuelto Claro - Cobró indevido	512
06-09-17	Claro - cargo por desbloqueo	2640
06-09-17	Claro - Dejen de llamar	743
06-09-17	Claro chile - Espera de atención abusivo	721
06-09-17	Claro Chile - Reusan Cambio de Fecha de Facturación	865
06-09-17	Claro tv - Cobro indebido y sin señal	511
06-09-17	Claro - Cobro indebido	790
06-09-17	No Resuelto Claro - Internet Malo todavía	927
06-09-17	No Resuelto Claro - compra por internet de equipo que no llega	779
06-09-17	Claro - Mensajes	519
06-09-17	No Resuelto Claro Chile - servicio trio	824
06-09-17	No Resuelto claro - no me hicieron el descuento por el internet malo	751
06-09-17	clarochile - Dns no responde	1740
05-09-17	Claro - no recarga redes sociales	584
05-09-17	Claro - Sin señal	648
05-09-17	Claro - Reclamo	545
05-09-17	Claro - Desactivacion del saldo paquete de datos y minutos.	399
05-09-17	Claro - Desactivar navegación sin bolsa	428
05-09-17	No Resuelto Claro Chile S.a - Publicidad Engañosa	513
05-09-17	Claro - Problemas con el saldo.	432
05-09-17	Claro Chile - Pesima la atencion cuando llamas pora atencion telefonica.	516
05-09-17	Claro - Internet Mobil con router	1154
05-09-17	No Resuelto Claro - Cobro Internet Hogar.	1220
05-09-17	claro - emisión de boleta	604
05-09-17	claro chile - recarga	427
05-09-17	Claro - Cobertura Deficiente Incumplimiento de Contrato Publicidad Engañosa	437
05-09-17	No Resuelto Claro - Acoso De Llamadas Claro	508
05-09-17	Claro - Problemas con los saldos de mi prepago, y publicidadbengañosa	983
05-09-17	Claro Chile S.a - Publicidad engañosa	566
05-09-17	No Resuelto Claro - Claro No entra la señal de mi chip, solo llamadas de emergencia	693
05-09-17	Claro - Sin señal	534
05-09-17	Claro Chile S.a - recarga 50% adicional	740
04-09-17	Claro Chile - Estafa	710
04-09-17	Claro chile - Señal de internet	656
04-09-17	Claro chile - Mensajes publicitarios	921
04-09-17	Claro - Chip prepago	807