Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

81.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.524

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.1% Claro

44.1% Mundo

35.4% Wom

33.3% GTD Manquehue

32.0% Entel

31.7% VTR

27.7% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
20-02-17	claro - cortan las llamadas cuando uno les dice que quiere renunciar a sus servicios.	527
20-02-17	Claro - no puedo llamar a nadie, ""llamada finalizada""	3176
20-02-17	No Resuelto Claro Hogar - acoso y cobro indevido	1324
20-02-17	Claro chile - Estafa	678
20-02-17	Claro - mensajes	702
20-02-17	Claro - Acoso de call center por oferta servicios	827
20-02-17	Claro - Conectividad	573
19-02-17	Claro - datos moviles	460
19-02-17	Claro - Teléfono duplicado	431
19-02-17	Claro - Cambio de titularidad realizado como portabilidad	663
19-02-17	Claro Chile - Servicio técnico	665
19-02-17	Claro - Mala señal	628
19-02-17	Resuelto Claro - Robo	640
19-02-17	claro - no puedo realizar llamada	456
19-02-17	Claro telefonia - Encuentro i solito como estafan a la gente, tengo un plan en el cual me ofrecieron subir los fi gigas jamás lo	590
18-02-17	Claro - Se acabaron mis datos moviles	605
18-02-17	Claro - Cobro indebido	632
18-02-17	Claro Chile - Llamados cobranza	590
18-02-17	No Resuelto Claro Chile - Dar dr baja	684
18-02-17	claro - Instalación de antena	613
18-02-17	No Resuelto Telefonia Claro Movil - recuperación de numero telefonico	489
17-02-17	claro Chile - no recarga prepago	520
17-02-17	Claro - no se efectuó recarga	522
17-02-17	No Resuelto Claro Chile - Techumbre rota por instalacion de antena	557
17-02-17	Claro - llamadas insistentes y abusivas	535
17-02-17	Claro Chile - Internet	526
17-02-17	No Resuelto Claro Chile - Cambio de titularidad no realizado	620
17-02-17	Claro - Problema con asistencia tecnica	547
16-02-17	Claro - mala señal	575
16-02-17	No Resuelto Claro - Redes Sociales Gratis.	515
16-02-17	Claro - me llegan mensajes de guapísima.cl	537
16-02-17	No Resuelto Claro Chile S.a - Desbloqueo Internacional	504
16-02-17	Claro - Ejecutiva envía SMS molestos	428
16-02-17	Claro - Me están cobrando un servicio que dí de baja	412
16-02-17	Claro - Plan sin activación	407
16-02-17	Claro - No puedo llamar ni recibir llamadas	557
15-02-17	Claro - Problemas a los 5 min de instalar telefonia fija	463
15-02-17	No Resuelto Claro - llamados insistentes	1303
15-02-17	Claro Chile - Mala señal y muy baja velocidad de internet en celular	1306
15-02-17	Claro Chile - mala practicas de sus politicas internas	844
15-02-17	claro - sin señal	622
15-02-17	Claro - sin señal	495
15-02-17	No Resuelto Claro - llamadas numero 6664500	844
15-02-17	No Resuelto Claro chile - Servicio pésimo y no responden llamados	663
15-02-17	Claro - Incumplimiento de contrato	612
15-02-17	Claro Chile - Cuotas que no corresponden	925
14-02-17	Claro Chile - Sin televisión y la compañía da solo calmante y el técnico no viene	499
14-02-17	Claro - Nunca se activó el plan	414
14-02-17	Claro - Pesima Atencion y ademas Incumplimiento a lo solicitado	382
14-02-17	Claro Chile - Grabacion De Cobranza Sin Existir Deuda	1274
14-02-17	No Resuelto Claro - Falta de información y confusión	887
14-02-17	Resuelto Claro Chile - internet hogar	906
13-02-17	Claro - Internet Hogar un asco	868
13-02-17	Claro Chile - No habilitación de equipos bloqueados.	497
13-02-17	claro chile - decodificador sin señal	754
13-02-17	claro chile - lenta respuesta a los problemas	517
13-02-17	Claro - por Cobro de aplicacion no instalada	1001
13-02-17	Claro Chile - Activacion de plan	918
12-02-17	Claro Chile - Sim invalida	2371
12-02-17	Claro - cancelar servicios residencia	2321
11-02-17	No Resuelto Claro Chile - Prepago a plan	598
11-02-17	Claro Chile - Cobro abusivo	562
11-02-17	No Resuelto Claro - activacion de plan	643
10-02-17	Claro - Falta cobertura	870
10-02-17	Claro - No puedo hacer llamadas ni al 103	2855
10-02-17	No Resuelto Claro Chile - Hacer caso omiso a reclamo de respeto a privacidad	853
10-02-17	No Resuelto Claro - Otorgamiento de cambio de plan	1196
10-02-17	claro chile - mala la atencion para solucionar el problema	488
10-02-17	Telefonía Claro - Pérdida de datos y voz	512
10-02-17	No Resuelto Claro Chile - compra euqipo movil	771
10-02-17	Resuelto Claro Chile - Cobro mal efectuado	838
10-02-17	Claro Chile - cobro injustificado, mala atención	779
10-02-17	Claro Chile - Mala portabilidad	790
10-02-17	Claro Chile - bloqueo celular	482
10-02-17	claro chile - cobro en exceso	827
10-02-17	Claro Chile - Desbloqueo internacional	600
10-02-17	No Resuelto Claro chile - Ruidos molestos	489
10-02-17	Claro - Cobro en exceso	473
09-02-17	Claro - SIM invalida	1592
09-02-17	Claro - Desactivar bloque recurrente	869
09-02-17	Claro Chile - Me cobran una plata de una persona fayesida	489
09-02-17	Telefonía Claro - Se Pierde Señal Para Llamar Y Para Navegar En Zona Urbana	608
09-02-17	Claro Chile - Prestafacil..requisitos adicionales.	685
09-02-17	Claro Chile	505
09-02-17	claro - llamadas reiteradas	1365
09-02-17	No Resuelto Claro - Me Roba $720 Por Día	499
08-02-17	No Resuelto Claro Chile - Corrupto Servicio técnido de claro	4764
08-02-17	Claro - Demora en instalación	542
08-02-17	No Resuelto Claro - Demora excesiva de call center: servicio técnico	575
08-02-17	claro - internet extremadamente lento o sin conexion estando conectado	487
08-02-17	Claro - sin servicio	431
08-02-17	No Resuelto claro - Mal servicio	903
08-02-17	No Resuelto Claro chile - Sin funcionamiento de internet movil	584
08-02-17	Claro - Mensajes	475
08-02-17	Claro - no me puedo conectar a mi celular con mi wi fi	447
08-02-17	Claro - Robo	583
07-02-17	Claro Chile - Cobros Inadecuados por Cambio de Plan	811
07-02-17	Claro - Publicidad invasiva	1226
07-02-17	Resuelto Claro Chile - Llamada insistente sin hablar	1964
07-02-17	claro chile - monto del pago	506