Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

84.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.451

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro

35.4% VTR

34.5% Mundo

29.3% Entel

25.9% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.6% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
20-02-17	Claro - Acoso de call center por oferta servicios	820
20-02-17	Claro - Conectividad	567
19-02-17	Claro - datos moviles	456
19-02-17	Claro - Teléfono duplicado	421
19-02-17	Claro - Cambio de titularidad realizado como portabilidad	659
19-02-17	Claro Chile - Servicio técnico	660
19-02-17	Claro - Mala señal	621
19-02-17	Resuelto Claro - Robo	629
19-02-17	claro - no puedo realizar llamada	449
19-02-17	Claro telefonia - Encuentro i solito como estafan a la gente, tengo un plan en el cual me ofrecieron subir los fi gigas jamás lo	587
18-02-17	Claro - Se acabaron mis datos moviles	598
18-02-17	Claro - Cobro indebido	621
18-02-17	Claro Chile - Llamados cobranza	583
18-02-17	No Resuelto Claro Chile - Dar dr baja	674
18-02-17	claro - Instalación de antena	605
18-02-17	No Resuelto Telefonia Claro Movil - recuperación de numero telefonico	478
17-02-17	claro Chile - no recarga prepago	518
17-02-17	Claro - no se efectuó recarga	518
17-02-17	No Resuelto Claro Chile - Techumbre rota por instalacion de antena	545
17-02-17	Claro - llamadas insistentes y abusivas	532
17-02-17	Claro Chile - Internet	517
17-02-17	No Resuelto Claro Chile - Cambio de titularidad no realizado	611
17-02-17	Claro - Problema con asistencia tecnica	527
16-02-17	Claro - mala señal	568
16-02-17	No Resuelto Claro - Redes Sociales Gratis.	504
16-02-17	Claro - me llegan mensajes de guapísima.cl	533
16-02-17	No Resuelto Claro Chile S.a - Desbloqueo Internacional	499
16-02-17	Claro - Ejecutiva envía SMS molestos	426
16-02-17	Claro - Me están cobrando un servicio que dí de baja	403
16-02-17	Claro - Plan sin activación	402
16-02-17	Claro - No puedo llamar ni recibir llamadas	548
15-02-17	Claro - Problemas a los 5 min de instalar telefonia fija	460
15-02-17	No Resuelto Claro - llamados insistentes	1295
15-02-17	Claro Chile - Mala señal y muy baja velocidad de internet en celular	1297
15-02-17	Claro Chile - mala practicas de sus politicas internas	836
15-02-17	claro - sin señal	619
15-02-17	Claro - sin señal	487
15-02-17	No Resuelto Claro - llamadas numero 6664500	835
15-02-17	No Resuelto Claro chile - Servicio pésimo y no responden llamados	651
15-02-17	Claro - Incumplimiento de contrato	608
15-02-17	Claro Chile - Cuotas que no corresponden	916
14-02-17	Claro Chile - Sin televisión y la compañía da solo calmante y el técnico no viene	495
14-02-17	Claro - Nunca se activó el plan	411
14-02-17	Claro - Pesima Atencion y ademas Incumplimiento a lo solicitado	374
14-02-17	Claro Chile - Grabacion De Cobranza Sin Existir Deuda	1258
14-02-17	No Resuelto Claro - Falta de información y confusión	880
14-02-17	Resuelto Claro Chile - internet hogar	899
13-02-17	Claro - Internet Hogar un asco	863
13-02-17	Claro Chile - No habilitación de equipos bloqueados.	490
13-02-17	claro chile - decodificador sin señal	748
13-02-17	claro chile - lenta respuesta a los problemas	514
13-02-17	Claro - por Cobro de aplicacion no instalada	998
13-02-17	Claro Chile - Activacion de plan	915
12-02-17	Claro Chile - Sim invalida	2366
12-02-17	Claro - cancelar servicios residencia	2312
11-02-17	No Resuelto Claro Chile - Prepago a plan	586
11-02-17	Claro Chile - Cobro abusivo	556
11-02-17	No Resuelto Claro - activacion de plan	627
10-02-17	Claro - Falta cobertura	858
10-02-17	Claro - No puedo hacer llamadas ni al 103	2847
10-02-17	No Resuelto Claro Chile - Hacer caso omiso a reclamo de respeto a privacidad	837
10-02-17	No Resuelto Claro - Otorgamiento de cambio de plan	1191
10-02-17	claro chile - mala la atencion para solucionar el problema	479
10-02-17	Telefonía Claro - Pérdida de datos y voz	506
10-02-17	No Resuelto Claro Chile - compra euqipo movil	758
10-02-17	Resuelto Claro Chile - Cobro mal efectuado	829
10-02-17	Claro Chile - cobro injustificado, mala atención	773
10-02-17	Claro Chile - Mala portabilidad	783
10-02-17	Claro Chile - bloqueo celular	481
10-02-17	claro chile - cobro en exceso	818
10-02-17	Claro Chile - Desbloqueo internacional	594
10-02-17	No Resuelto Claro chile - Ruidos molestos	481
10-02-17	Claro - Cobro en exceso	465
09-02-17	Claro - SIM invalida	1587
09-02-17	Claro - Desactivar bloque recurrente	865
09-02-17	Claro Chile - Me cobran una plata de una persona fayesida	483
09-02-17	Telefonía Claro - Se Pierde Señal Para Llamar Y Para Navegar En Zona Urbana	588
09-02-17	Claro Chile - Prestafacil..requisitos adicionales.	677
09-02-17	Claro Chile	490
09-02-17	claro - llamadas reiteradas	1360
09-02-17	No Resuelto Claro - Me Roba $720 Por Día	491
08-02-17	No Resuelto Claro Chile - Corrupto Servicio técnido de claro	4747
08-02-17	Claro - Demora en instalación	533
08-02-17	No Resuelto Claro - Demora excesiva de call center: servicio técnico	568
08-02-17	claro - internet extremadamente lento o sin conexion estando conectado	482
08-02-17	Claro - sin servicio	424
08-02-17	No Resuelto claro - Mal servicio	898
08-02-17	No Resuelto Claro chile - Sin funcionamiento de internet movil	569
08-02-17	Claro - Mensajes	468
08-02-17	Claro - no me puedo conectar a mi celular con mi wi fi	439
08-02-17	Claro - Robo	578
07-02-17	Claro Chile - Cobros Inadecuados por Cambio de Plan	803
07-02-17	Claro - Publicidad invasiva	1223
07-02-17	Resuelto Claro Chile - Llamada insistente sin hablar	1957
07-02-17	claro chile - monto del pago	497
07-02-17	No Resuelto Claro chile - Grabación de cobranza y llamadas 103 molestas	752
07-02-17	Claro Chile - acoso telefónico	1528
07-02-17	No Resuelto Claro - Indebido cargo por penalidad de "Donwgrade"	972
07-02-17	Claro Chile - contrate 50 megas y navego a 20 o 30	493
07-02-17	Claro - Estoy sin servicio	416