Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
82.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.571
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.5% Claro
45.7% Mundo
33.3% Wom
31.4% Movistar
30.2% VTR
27.7% Entel
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
05-05-18No Resuelto Claro Chile - Me quitaron mis gb de navegación libre 988
05-05-18Claro - Llamadas Por Cuenta Impaga357
05-05-18Claro - Incumplimiento de contratoHCe un mes366
05-05-18No Resuelto Claro Chile - Alto ping en juegos730
05-05-18Claro Chile - Alto ms en servidores nacinales457
04-05-18Claro Chile - Excesivo ping en servidores latinoamericanos2577
04-05-18Claro - Carrier 155897
04-05-18Claro - Cobros por servicio television, internet y telefonia553
04-05-18No Resuelto Claro - Velocidad de internet reducida con plan Ilimitado HD569
04-05-18Claro - Alto ms en servidores nacionales 663
04-05-18Claro movil - Mal servicio592
04-05-18No Resuelto Claro - Sin señal y servicio llevo 710
04-05-18Claro Chile - Plan HD Modificación unilateral de condiciones de contrato456
04-05-18Claro - Llamada pidiendo información578
04-05-18Claro - Baja intensidad de mb de internet485
04-05-18Claro Chile - Ping alto en juegos (SERVIDORES CHILENOS)766
04-05-18Claro - Llamadas molestas534
04-05-18No Resuelto Claro Chile - Plan HD ilimitado reduce velocidad1386
04-05-18Claro - Me Quitan El Saldo1865
04-05-18Claro - Cobro Indebido2137
04-05-18Resuelto claro chile - ningun mb de navegacion2298
04-05-18Claro - Suenan burbujas cuando llamo2427
03-05-18claro chile - Cobro excesivo 428
03-05-18Claro - Celular bloqueado supuestamente por robo 421
03-05-18No Resuelto Claro Chile - Ping alto en juegos617
03-05-18Claro - Sin señal440
03-05-18Claro - Antena claro437
03-05-18No Resuelto Claro Chile - Tienda online no cumple los plazos entrega544
03-05-18Claro Chile - señal de red494
03-05-18Claro - Internet 437
03-05-18No Resuelto Claro Chile - aviso de deuda que no existe461
03-05-18Clarochile - Cobro de plan ya eliminado605
03-05-18Claro Chile - Cobros indebidos por cambio de plan541
03-05-18Claro - Aumento de boleta614
03-05-18Claro - Actualización a android 7.0342
03-05-18No Resuelto Claro - cobros indebidos y desconociendo de promoción por nuevo plan506
03-05-18Claro - Reposición servicio de cable538
03-05-18Claro Chile - Alto nivel de ms en servidores nacionales543
03-05-18Claro - La señal de pierde427
02-05-18No Resuelto Claro - Plan HD Ilimitado, Velocidad Disminuida de forma unilateral.563
02-05-18Claro - Inconforme con el servicio416
02-05-18Resuelto Claro Chile - Promociones de planes que no se cumplen685
02-05-18Claro - Cobranza514
02-05-18Resuelto Claro Chile - cobro diferente618
02-05-18Claro Chile - Cobro indebido en Boletas796
02-05-18Claro - Tarjeta lampass415
02-05-18Claro Chile - deuda1122
02-05-18claro chile - sin servicio de voz y datos466
02-05-18Claro Chile - No tengo internet945
01-05-18Claro - Sin señal1918
01-05-18Claro - Recargas1835
01-05-18Claro Chile - Internet lento635
01-05-18claro - paquete no cargado579
01-05-18Resuelto Claro Chile - Mala conexión 568
01-05-18No Resuelto Claro - corte de servicio mal hecho y no informado493
01-05-18Claro - Plan Full HD415
01-05-18Claro - Cambio numero unido484
30-04-18Claro Chile - Desactivar navegación sin bolsa431
30-04-18No Resuelto Claro - Días sin internet664
30-04-18claro - compra celular online577
30-04-18Resuelto Claro - No cumplen con la fecha de instalación552
30-04-18Claro - Saldo652
30-04-18Resuelto Claro Chile - Cuenta pagada Servicio Cortado1140
30-04-18Claro - No Instalación De Servicio Televisión Clave 743
30-04-18Claro Chile - problemas con 4g lte596
30-04-18Resuelto Claro - SIn señal para hacer ni recibir llamadas614
30-04-18Claro - sin internet871
29-04-18Claro chile - Días sín servicio y no hay descuento en la factura 485
29-04-18Claro - Cobro de pkab no contratados363
29-04-18No Resuelto Claro Chile - Internet 4G promedio 2 megas de bajada.850
29-04-18No Resuelto Claro Chile S.a - Desbloqueo internacional 869
28-04-18Claro - Mal servicio413
28-04-18claro - no hay solucion a mi problema339
28-04-18Claro - Plan HD "ILIiMITADO"623
28-04-18No Resuelto claro chile - carga efectuada. 459
28-04-18Claro Chile - Recarga no efectuada480
28-04-18Claro s.a. - fallas tv cable y wifi hogar reiteradas 741
28-04-18Claro - Problemas internet bam608
28-04-18Claro - Plan HD ilimitado780
28-04-18Claro Chile - Sim invalida595
28-04-18Claro - Cobros indebidos y abusivos560
27-04-18Claro - ya es como mucho 542
27-04-18Claro - La cura fue peor que la enfermedad401
27-04-18claro - sobre mi plan s705
27-04-18Claro chile - Comparte saldo680
27-04-18Claro Tv Satelital - Canal no existe795
27-04-18No Resuelto claro chile - mala atención de 103 e información incompleta en sucursal virtual839
27-04-18Resuelto Claro Chile - Spam 875
27-04-18Claro - Cambio de planes y valores sin aviso379
27-04-18Claro - Engaño cambio de plan566
27-04-18Claro chile - Acoso telefonico475
27-04-18Claro Chile - Boleta de otro376
27-04-18Claro - Plan ILIMITADO HD851
27-04-18Claro Chile - No están disponibles las llamadas al numero 600407
27-04-18Claro Chile - Ping Alto974
27-04-18No Resuelto Claro Chile - No cumplimiento de condiciones de contratación de servicio707
26-04-18Claro - Velocidad reducida plan "ilimitado" hd559
26-04-18Claro Chile - Solicita Dar De Baja Carrier 171454
26-04-18Claro - portavilidad 383
26-04-18Claro - Acoso e insulto 687