Riesgo

despegar.com

6.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
dinero vuelo devolución cobro cambio pasaje devolucion reserva cancelación compra viaje reembolso fecha servicio doble respuesta pasajes paquete hotel indebido devuelven cancelacion tarjeta incumplimiento estafa pago prestado cancelado ticket error hay apropian tre millone solución despegar engañosa publicidad información pandemia falta responden cambiar dan duplicado engañosamente problema puedo cargo solicitud excesivo venta han correo cancelaron cancelada confirmación reclamo cancelar do boleto devolver voucher cobran precio aviso vuelo, tasa crédito cliente demora respetan viajar vece llega empresa credito devuelve despegar.com hacen hacer realizado permite comprado cancelan informacion embarque atención imposible parte aún itinerario aun hora gestión fraude engaño confirmacion pagado
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
17-02-16Despegar.com - Reserva rechazada 2 veces 987
16-02-16Despegar.com - Cambio de nombre en el pasaje 1068
15-02-16Despegar.com - Reserva Pasajes Arica677
13-02-16Despegar.com - Cobro indebido865
12-02-16Despegar.com - no reembolsa dinero747
11-02-16Despegar - compras no autorizadas1216
10-02-16Despegar.com - Despegar.com no devuelve compra pasajes Virus Zika947
09-02-16Resuelto Despegar.com - No envían voucher 993
08-02-16Despegar - Contacto894
02-02-16Despegar.com - cargo en Tarjeta Visa1879
31-01-16Despegar.cl - no acepta anular reserva con mas de 72 horas de antelacion, como indican al ingresar los datos de la tarjeta985
30-01-16No Resuelto despegar - no resuelven los problemas que ellos mismos ocasionan1067
28-01-16Resuelto Despegar.com - No reembolso de pasajes ante alerta de virus Zika2997
27-01-16No Resuelto Despegar.com - Cobro de hotel en VISA, en paquete que no se concreto878
27-01-16Despegar.com - Cobro de Pasajes dos veces.1044
27-01-16No Resuelto Despegar.com - Incumplimiento De Contrato Y Negligencia938
26-01-16Despegar.cl - No Solicitud compra 70709077/707090971052
26-01-16Despegar.com - Necesito Devolucion Del Dinero Por Vuelo Suspendido Por Parte De La Empresa582
25-01-16No Resuelto Despegar.com - Publicidad engañosa 893
24-01-16No Resuelto despegar.com - Compra que no realice.871
24-01-16Despegar.cl - Doble cobro985
24-01-16Despegar.com - Problemas Con Pago670
21-01-16No Resuelto Despegar.com - Mal Servicio.943
19-01-16Despegar.com - Robo de dinero en un vuelo lo cobraron dos veces838
18-01-16Despegar.com - solicito reembolso por Vuelos cancelados1080
18-01-16No Resuelto Despegar.com - Cambio Itinerario sin aviso763
17-01-16Despegar.com - Cobro excesivo693
15-01-16Resuelto Despegar.com - Devolucion de Compra912
15-01-16Despegar - emisión de pasajes erroneo784
15-01-16Resuelto Despegar - Doble cobro de viaje1613
13-01-16Despegar.com - Cobro que nunca acepte978
12-01-16Despegar.com - Cobro Duplicado Y No Respetan Cuotas Sin Interes1227
11-01-16despegar - cancelación de vuelo1096
11-01-16despegar.com - No me dejan cancelar un vuelo que la compañia si me deja713
11-01-16Www.despegar.com - No he recibido Voucher del vuelo676
11-01-16Despegar.com - devolución de dinero1016
10-01-16despegar.cl - Por cambio de fecha y destino de pasajes no me devuelven nada623
09-01-16Www.despegar.com - Sin Confirmacion 736
09-01-16No Resuelto Despegar.com - Monto penal por cambio en fechas707
09-01-16No Resuelto Despegar.com - robo en la modalidad de venta cuando no se viaja825
08-01-16No Resuelto despegar.com - cobro duplicado879
04-01-16despegar.com - no hay respuesta para solicitud de cambio844
04-01-16despegar - devolucion de dinero por no cumplimiento706
01-01-16No Resuelto Despegar.com - Baja de cargo tarifa en 1 dia800
30-12-15No Resuelto Despegar.com - incumplimieto.999
29-12-15Despegar.com - Tramitacion En Devolucion De Dinero Por Cancelacion De Viaje893
28-12-15No Resuelto Despegar.com - Compra de pasaje no respetada.797
28-12-15despegar.com - Sin Devolucion de Dinero1230
25-12-15No Resuelto Despegar.com - Paro aeropuerto nacionales 20/12/15860
24-12-15No Resuelto Despegar.cl - No cumplieron el pack completo676
22-12-15despegar.com - devolcuion de dinero, cambio846
21-12-15No Resuelto despegar.com - tramitación con devolución de pasajes no usados por paro DGA y doble información por parte de la empresa, cobros 729
21-12-15despegar.com - cobran interés en una compra de 6 cuotas SIN interés2225
15-12-15Despegar.com - No hay quien conteste y de la cara1212
14-12-15Despegar.com - devolución de dinero897
11-12-15No Resuelto Despegar.com - No devolución de dinero1259
10-12-15Despegar.com - Doble Cargo En La Tarjeta De Crédito1674
09-12-15despegar.com - cobros indevidos793
07-12-15Despegar.com - incumplimiento de promeza616
07-12-15Despegar.com - Carga a mi Cta corriente.832
06-12-15despegar - No llega mail de compra966
02-12-15Despegar.com - Discriminación, no se permite comprar a extranjeros1745
27-11-15Resuelto Despegar - Información engañosa y atraso en devolución de Dinero.1275
26-11-15Despegar.com - Devolución de dinero814
25-11-15Despegar.com - En email no llega la confirmacion por la compra de 3 pasajes1100
23-11-15No Resuelto Despegar.com - Fraude en promoción.1529
21-11-15No Resuelto Despegar.com - Poco filtro con sus proveedores746
20-11-15Despegar.com - Reserva paquete N°710089081616
19-11-15Despegar.com - Cambio de condiciones de un vuelo 1668
19-11-15No Resuelto Despegar.com - cobro indebido por activar pasaje1636
18-11-15despegar.com - cobro indevido en sobre equipaje no informado en la compra2084
16-11-15despegar.com - Hostal que no existe800
09-11-15Despegar.com - perdida de dinero po vuelo cancelado1048
08-11-15No Resuelto Despegar - Mienten1083
03-11-15No Resuelto despegar.com - cobro indebido1074
03-11-15Despegar.com - Envio de factura1196
30-10-15No Resuelto Despegar.com - Publicidad engañosa962
27-10-15No Resuelto Despegar.com - reservé un paquete Reserva 710369291147
23-10-15Despegar.com - Abandonado En Rio De Janeiro 1259
19-10-15Despegar - Nula posibilidad de cambio779
19-10-15No Resuelto Despegar.com - No Me Han Enviado Factura594
19-10-15Despegar - Cobro en tarjeta, no tenian disponibilidad en el vuelo y no han devuelto el dinero763
19-10-15No Resuelto Despegar.com - Abandono en Buenos Aires1032
17-10-15Despegar.com - Compra equivicada807
15-10-15despegar.com - fecha de pasaje regreso Temuco_Santiago 660
14-10-15No Resuelto Despegar.com - Caida Sistema, Manipulacion De Antecedentes930
14-10-15Despegar.com - no se hacen responsables por reserva de hotel891
11-10-15despegar.com - No quieren corregir nombre del pasajero cometido en su digitacion al momento de la compra1942
10-10-15Despegar.com - sufrí cambio horario de vuelo sin ser informada724
02-10-15Despegar.com - Cobro excesivo de pasaje1202
29-09-15Despegar.cl - cobro de pasaje y no recepcion de mail con numero de compra y reserva704
29-09-15Resuelto Despegar.com - Incumplimiento del servicio de traslado 913
28-09-15Despegar.com - me cobraron pasaje que no compre744
27-09-15Despegar.com - por no devolucion del dinero1033
23-09-15despegar.com - Cobraron reserva para hotel AUNQUE NO HABIA DISPONIBILIDAD933
23-09-15No Resuelto Despegar - Duplicidad De Cobro Por Paquetes887
22-09-15Despegar - Demora En Devolucion Dinero 3 Meses806
20-09-15Despegar.com - No tengo un teléfono 658
15-09-15despegar.com - cobro de pasaje en tarjeta el cual nunca se efectuo en dicha fecha912
14-09-15Despegar - Problemas para cancelación de vuelo 15 de septiembre por paro de funcionarios831