Riesgo

Reclamos despegar.com

3.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
231
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
dinero vuelo devolución cobro cambio pasaje devolucion reserva cancelación compra reembolso viaje fecha servicio respuesta doble pasajes paquete hotel devuelven indebido cancelacion tarjeta estafa má cancelado incumplimiento pago prestado error ticket hay apropian tre millone despegar solución engañosa publicidad información responden falta pandemia cambiar dan engañosamente duplicado problema cargo puedo solicitud venta han excesivo cancelaron precio correo confirmación cancelada boleto cancelar reclamo cobran aviso vuelo, voucher devolver do cliente crédito hacen tasa demora vece llega respetan hacer despegar.com viajar credito realizado devuelve empresa atención imposible embarque comprado permite cancelan hora parte factura engaño aún itinerario informacion ma pagado aun compre
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
23-01-18Despegar - Reserva Cancelads y valor cobrado 485
22-01-18Despegar.com - Compra De Tiquetes 492
20-01-18No Resuelto Despegar.com - No me ha devuelto tasas de impuestos524
19-01-18Despegar.com - Plataforma de compra cambia automáticamente fecha de retorno502
19-01-18Despegar.Com - Cobro Indebido en Facturación 677
19-01-18No Resuelto Despegar.com - Devolucion de dinero 517
17-01-18No Resuelto Despegar.com - Cancelación automatica y devolución de dinero.1495
15-01-18Despegar - No responden 551
15-01-18Despegar - Descoordinación663
15-01-18Despegar.com - Cambio de aerolínea, de horario de vuelo y falta de información744
12-01-18No Resuelto Despegar.com - Venta de pasajes en vuelo eliminado1057
11-01-18No Resuelto Despegar - Cambio de Vuelo1094
11-01-18Despegar.com - Poca información6061
09-01-18No Resuelto despegar.com - Cambio arbitrario de Itinerario de Vuelo707
08-01-18No Resuelto Despegar.com - No me han devuelto el cobro por cancelación de hotel sin costo873
07-01-18No Resuelto Despegar.com - Cancelación 20 días antes del vuelo 558
29-12-17Despegar.com - Cambio condicion comercial538
29-12-17Despegar.com - Cobro del dinero de la compra y no he recibido confirmacion alguna431
29-12-17Despegar.com - Devolucion de dinero de impuestos652
19-12-17No Resuelto despegar.com - No me han devuelto dinero por un pasaje comprado y cancelado por la aerolínea671
18-12-17Despegar.com - Oferta no aplicada2676
17-12-17Despegar.com - necesito cancelar el vuelo507
15-12-17Despegar.com - Cobro indebido957
13-12-17despegar.CL - No estaba el hotel reservado y pagado784
11-12-17Despegar.com - Vuelo425
06-12-17No Resuelto Despegar.com - Devolución dinero739
06-12-17No Resuelto Despegar.com - Me cambiaron las fechas seleccionadas793
04-12-17Despegar.cl - Reserva no pagada481
01-12-17Despegar.com - incomunicación562
29-11-17Despegar.com - devolucion de dinero539
27-11-17Despegar.com - tasas de embarque aun no devueltas 393
27-11-17Despegar.com - Reserva De Vuelo, Pagada, No Figura En Sistema782
27-11-17Despegar.com - Comunicado decambio de tikey477
24-11-17No Resuelto Despegar.com - codigo de compra no coincidia con mi nombre1205
21-11-17despegar.com - Fecha vuelo380
21-11-17despegar.com - no han devuelto dinero460
20-11-17Despegar - Publicidad engañosa895
20-11-17Despegar.com - No Me Reembolsan Mi Dinero Por Servicios Contratados Pero Cancelada Por Parte De Despegar.com459
16-11-17Despegar.com - Doble cobro de tramo pagado1601
15-11-17Despegar.com - Estoy esperando que me contacten para hacer un cambio en mi vuelo y hace un mes. Se me está llegando la hora del 476
15-11-17Despegar.com - Estafa Con Pasajes Y Doble Cobro505
15-11-17No Resuelto Despegar.cl - No envían factura por viaje empresarial636
14-11-17No Resuelto Despegar.com - Devolución de dinero805
14-11-17Resuelto Despegar.com - No se Concreta la compra de pasajes499
11-11-17No Resuelto Despegar - No tengo vuelo de regreso a Chile 1123
11-11-17Despegar.com - consulta por cancelacion automatica567
09-11-17Despegar.cl - No logre comprar un pasaje 621
08-11-17Despegar.com - Cobro de dos veces 693
08-11-17Despegar.com - No devolución de dinero, ni soluciones al pasajero584
08-11-17Despegar.com - cancelo vuelo y el cobro sigue 651
08-11-17No Resuelto Despegar .com - No Se Hace Responsable Por Daños O Robo837
06-11-17Despegar.com - compra sin codigo de reserva735
06-11-17No Resuelto despegar - incumplimiento891
04-11-17Resuelto Despegar.com - No me envían los tickets para poder viajar918
03-11-17No Resuelto Despegar.com - Cancelación de vuelo sin aviso533
02-11-17Despegar.com - Cambio unilateral reiterado de vuelo627
30-10-17No Resuelto Despegar.com - Despegar.com Importante ojo: fallas en su sitio web imputando cobros indebidos a la tarjeta de credito648
28-10-17Despegar.com - Estafa822
28-10-17No Resuelto Despegar.com - No responden por viaje1773
27-10-17Despegar.com - necesito comprar pasaje a tokio470
26-10-17Resuelto Despegar.com - Sin reserva y con 2/3 del cobro hecho1226
24-10-17No Resuelto despegar.com - Incumplimiento de vuelo cusco a lima conlleva perdida lima santiago.794
24-10-17Despegar.com - Viaje de paquete comprado en mayo y a última hora cambian todo533
23-10-17Despegar.com - Clonación De Tarjeta. 636
23-10-17Despegar.com - reserva cancelada echo el cobro en las tarjetas de crédito 491
19-10-17Despegar.com - cambio de fecha pasajes.690
19-10-17No Resuelto Despegar.com - Devolucion De Tasa Embarques475
18-10-17Despegar.com - Reprogramaron mi viaje y aun no tengo confirmacion541
17-10-17Despegar.com - Solicito devolucion de los impuestos de mi boleto 509
15-10-17No Resuelto Despegar - A días de mi viaje cancelan mi vuelo, me ofrecen una pésima reprogramación y no me dan más soluciones.857
14-10-17Despegar.com - No ma ha llegado el correo de la compra de mis pasajes a rio de janeiro566
12-10-17No Resuelto Despegar.com - Despegar no responden por condiciones de hotel924
10-10-17No Resuelto Despegar.com - compra sin efecto, compra cancelada714
07-10-17Despegar.com - Mal cobro del pasaje841
07-10-17Despegar.com - Cobro indebido 803
06-10-17Despegar.com - Cobro por cambio de nombre de pasaje 552
05-10-17No Resuelto despegar.com - incumplimiento de oferta631
05-10-17Despegar.com - Cobro de dinero426
04-10-17Despegar.com - pasaje aéreo a Sao paulo sin confirmación418
02-10-17Despegar.com - doble compra de tickets por responsabilidad exclusiva de Despegar.com.550
30-09-17No Resuelto Despegar.com - No devolución de dinero720
30-09-17Despegar - Incumplimiento503
26-09-17Despegar.com - Incumplimiento del servicio ofrecido522
21-09-17Despegar.com - Solicita devolución impuestos pasaje aereo1797
20-09-17Despegar.com - Devolucion de dinero854
18-09-17Despegar - No cambian pasajes por Huracán622
15-09-17Despegar.com - Cambio fecha de pasajes sin aviso alguno683
09-09-17Despegar.com - Cambio pasaje por huracán Irma491
06-09-17Despegar.com - Sin respuestas de cambió de vuelo por huracán irma a días del viaje.3809
06-09-17No Resuelto Despegar.com - Error en fecha de voucher, pésima Post Venta816
06-09-17Resuelto Despegar.com - devolución de dinero por compra cancelada686
05-09-17Despegar.com - deuda a despegar,com en mi tarjeta mastercard529
05-09-17No Resuelto despegar.com - por no devolución de dinero de pasajes.529
03-09-17Resuelto Despegar.com - No aceptan modificar pasajes que ellos mismos se equivocaron en la emisión 800
03-09-17Despegar.com - pasale dos veces cobrado578
02-09-17Despegar.com - Devolución 610
30-08-17Resuelto Despegar - Cobro Doble Pasajes 27 598
30-08-17No Resuelto Despegar.com - no han hecho devolucion del dinero581
30-08-17No Resuelto Despegar.com - Poco clara los precios de los pasajes661
30-08-17Despegar .com - Duplicaron mis pasajes aéreos437