Ikea

39.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
producto entrega despacho incompleto retraso pedido dinero devolución compra entregan entregado comprado servicio mueble incompleta llega devuelven falta solución dan fecha demora cliente incumplimiento productos despachan factura pieza respuesta cumplen cama parte despachado venta plazo problema como atencion llegó cumple mese atención compré online tarjeta agosto error entrega, incompleto, venden stock reembolso devolucion pésimo información llegaron nunca pésima aparecen atrasado clientes despachados, entregados cambio da doble dinero. retiran cancelación reclamo cargo compra. pactado dañado cocina envian aun faltante hay sernac solucion faltan hacen tardanza llegado ha postventa roto sistema boleta realizada post tienda pesimo pago llegada problemas nadie domicilio
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
16-01-23No Resuelto ikea chile - devolucion de dinero140
13-01-23Ikea - muebles sin stock99
11-01-23No Resuelto Sernac Ikea - Faltan piezas de la cama107
10-01-23No Resuelto Ikea - entrega incompleta de productos125
06-01-23Resuelto Sernac Ikea - Producto no entregado, no devuelven dinero y pésima gestión de sus canales de atención a clientes233
04-01-23IKEA Chile - No entregan productos y NO devuenven dinero186
27-12-22No Resuelto Ikea - Despacho con pedido incompleto147
26-12-22No Resuelto Sernac Ikea Chile - Producto de pésima calidad 166
23-12-22Resuelto Ikea - Retraso factura141
23-12-22No Resuelto Sernac Ikea - Entrega con retraso103
20-12-22No Resuelto Ikea - Producto no despachado error despacho92
19-12-22Ikea Chile - Demora en Factura, ineficiencia de servicio al cliente 84
17-12-22No Resuelto Ikea - No devuelven dinero de compra anulada 123
17-12-22No Resuelto Ikea - No entrega No reembolso119
17-12-22No Resuelto Ikea - Incumplimiento Entrega Satisfactoria226
15-12-22Ikea - No cumplen pactado con SERNAC reembolso Dinero128
15-12-22Resuelto Ikea Chile - Producto no entregado213
15-12-22No Resuelto Sernac Ikea - Devolución de dinero por compra no entregada.113
15-12-22No Resuelto Sernac Ikea - Nota de crédito sin efectuar.98
15-12-22No Resuelto Ikea - Producto Golpeado, Demora En El Cambio105
14-12-22No Resuelto Ikea - No entregan producto, no devuelven dinero y mienten al sernac123
09-12-22Ikea - Mesa llega incompleta 104
07-12-22No Resuelto Ikea - Producto incompleto144
07-12-22Resuelto Sernac Ikea - Producto con retraso de 2 meses145
06-12-22Resuelto Sernac Ikea - Error entrega de productos 110
03-12-22No Resuelto Ikea - Entrega incompleta138
01-12-22No Resuelto Sernac Ikea - No permiten anulación de compra pedido con 21 días de retraso en despacho94
28-11-22Ikea - Retraso entrega producto 198
24-11-22No Resuelto Sernac Ikea - No entregan factura 141
24-11-22ikea chile - despacho de pedido incompleto despues de 3 meses todavia no hay solucion124
24-11-22No Resuelto Ikea - retraso en parte de los productos comprados134
23-11-22No Resuelto Ikea - no entregan los productos73
22-11-22Resuelto Sernac Ikea - Retraso sin solución de entrega121
22-11-22Ikea - Retraso en la entrega y producto incompleto112
22-11-22No Resuelto Sernac Ikea - Producto no entregado81
21-11-22No Resuelto Sernac Ikea - Despacho no entregado102
21-11-22Ikea - retraso en la entrega87
19-11-22Ikea - Productos faltantes 122
18-11-22Ikea - No devolución de dinero dentro de plazo de política 94
17-11-22No Resuelto Ikea Chile - Incumplimento Y Servicio Engañosoo197
14-11-22No Resuelto Ikea - Retraso en Despacho141
14-11-22No Resuelto Sernac Ikea - Falta de entrega de producto 134
14-11-22No Resuelto Sernac Ikea - No llega mi producto121
14-11-22No Resuelto ikea - producto roto y incompleto111
14-11-22No Resuelto Ikea - Aun no envian facturas y falta producto (4 meses de atraso)170
14-11-22No Resuelto Sernac Ikea - Faltan piezas de la cama123
14-11-22Resuelto Ikea Chile - Entrega incompleta129
13-11-22Ikea - Compré en Agosto y aún no recibo mi compra 162
11-11-22No Resuelto Ikea - Mi Compra Aùn No Llega150
11-11-22Resuelto Sernac ikea chile - despacho de producto218
11-11-22No Resuelto Sernac Ikea - Despacho incompleto y atrasado192
10-11-22No Resuelto Sernac Ikea - Despacho atrasado y sin fecha184
10-11-22Resuelto Ikea - No dan solución a pedido incompleto319
08-11-22No Resuelto IKEA, Chile - Cama Incompleta 165
08-11-22No Resuelto Sernac Ikea126
08-11-22No Resuelto Ikea - Se recibe pedido incompleto156
07-11-22Ikea - No entregan producto ni información alguna 255
07-11-22Ikea - Retraso de una parte de un pedido205
06-11-22Resuelto Ikea - No he recibido despacho de productos 92
06-11-22Ikea - Retraso en despacho84
05-11-22Resuelto Sernac Ikea - entrega de producto incompleta125
05-11-22No Resuelto Sernac Ikea - No entregan bien el producto 128
04-11-22No Resuelto Sernac Ikea - No entrega de productos 106
04-11-22Ikea - No entrega de mi compra 85
04-11-22Ikea - Error en la direccion de despacho66
03-11-22No Resuelto Sernac Ikea Chile - No Hacen Devolución Del Dinero312
03-11-22Ikea - Nunca llegaron los productos291
03-11-22No Resuelto Ikea - pésima atención telefónica, no dan respuesta a clientes94
03-11-22Ikea - Pesimo Y Enificiente Servicio Poost Venta Y Seguimiento De Comoras90
03-11-22No Resuelto Ikea - no despachan pedido126
03-11-22Ikea - Retraso en pedido210
02-11-22Resuelto Ikea - No entregan productos122
02-11-22Ikea - Retraso en despacho170
01-11-22Ikea - Pedido Incompleto141
31-10-22No Resuelto atencion de cliente ikea - inoperantes de servicio al cliente86
30-10-22Resuelto Ikea - No entrega producto comprado 132
28-10-22No Resuelto Sernac ikea - pesimo servicio posventa y envios154
27-10-22No Resuelto Sernac Ikea - Pedido incompleto83
27-10-22Ikea - Producto entregado no corresponde126
27-10-22Resuelto Sernac Ikea - Pedido incompleto162
27-10-22Ikea - No me llegaron todos los productos y no dan solución 101
26-10-22No Resuelto Ikea - Demora148
25-10-22No Resuelto Ikea - Retraso de despacho y pedido incompleto94
25-10-22No Resuelto Ikea - incumplimiento de fecha de entrega, productos incompletos, no dan respuesta 90
24-10-22No Resuelto Sernac Ikea Chile - Incumplimiento Y Mentiras137
24-10-22Ikea - Despacho incompleto145
23-10-22No Resuelto Sernac Ikea - No cumplen plazos de entrega, pésimo servicio postventa y mala plataforma 84
22-10-22Ikea - pedido incompleto102
21-10-22Ikea - Retraso entrega, pedido incompleto, productos de más124
21-10-22Ikea - Pedido que no cumple fechas de entrega 88
20-10-22Resuelto Ikea - Despacho incompleto de Pedido120
19-10-22Ikea Chile - Incumplimiento con la entrega155
19-10-22No Resuelto Ikea - No Cumplimiento Solicitud Emision Factura379
17-10-22No Resuelto Ikea - Falta de seriedad y puntualidad 114
17-10-22No Resuelto Ikea - Retraso de paquete93
17-10-22Ikea - No quieren devolver el dinero por un producto no entregado129
17-10-22Ikea - tardanza en el envío91
14-10-22No Resuelto Sernac ikea - mala atención, no entregan productos y no responden211
14-10-22Resuelto Despacho ikea - No entregan el producto en fecha150
13-10-22Resuelto Ikea - No cumple plazo de entrega247