Reclamos Ikea

52.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
78
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
producto entrega despacho incompleto retraso pedido compra entregan devolución dinero incumplimiento fecha servicio entregado respuesta comprado mueble pieza llega falta cliente productos incompleta venta demora dan pésima atención devuelven solución cumplen reembolso factura post parte despachan llegaron plazo problema armado faltante llegó llegan online destruido información tarjeta cama despachado nunca dañado atencion entrega, falla cargo domicilio faltan compré error incompleto, todo mese devolucion como solucion stock hay web venden cumple reclamo agosto pésimo llegado ha boleta caro atrasado compra. aparecen cambio aun sernac garantía da cobro encomienda incuplimiento tc emiten resolver envian resuelven hacen respeta ikea hace gestión vienen tardanza
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
22-12-23No Resuelto Ikea - Compra no despachada156
16-12-23Ikea chile - Despachó incompleto, sin información ni respuesta 198
18-11-23Ikea - Fraude, despacho pagado y entrega no realizada190
13-11-23No Resuelto Ikea Chile - Producto entregado dañado y incompleto 186
30-10-23No Resuelto Sernac Ikea - problemas con devolución214
21-10-23Ikea - Entrega de productos incompleta128
19-10-23Resuelto Sernac Ikea - No respeta la ley del consumidor276
16-10-23No Resuelto Ikea - Fraude con cancelación de compra. Servicio al cliente es una burla224
12-10-23No Resuelto Sernac Ikea - Despacho no realizado328
06-10-23Ikea - producto despachado incompleto186
29-09-23Resuelto Ikea - No llegaron a armar el producto comprado249
29-09-23Ikea - Productos no despachados, que aparecen como entregados181
20-09-23Ikea - Productos NO despachados, que aparecen como entregados146
12-09-23Ikea - Pedido entregado y jamás llegó 118
29-08-23No Resuelto Ikea - Restraso en entrega y en respuesta288
21-08-23Ikea - proyecto de cocina inconcluso202
16-08-23Resuelto Ikea - Producto no llegó y aparece como entregado275
09-08-23Resuelto Sernac Ikea - No Informar Sistema Puntos Y Hacer Perder Venta Por 8 Millones325
03-08-23No Resuelto Ikea - Choque de camión repartidor de IKEA328
01-08-23Ikea - Tacaños250
28-07-23No Resuelto Ikea - Demora en atención al cliente162
24-07-23No Resuelto Ikea - No me devuelven el dinero 237
22-07-23No Resuelto ikea mall plaza oeste - no atencion y pesima ecperiencia 189
15-07-23Resuelto Ikea - Doble cargo a tarjeta de debito sin devolución602
14-07-23Ikea - Producto Dañado165
06-07-23No Resuelto Ikea - Pieza incompatible con closet y falta accesorio178
03-07-23No Resuelto Ikea - No aceptan devolución de producto174
30-06-23Resuelto Ikea - No entregaron mis productos 291
24-06-23No Resuelto Ikea Chile - No devuelven el dinero cuando haces devoluciones! 237
23-06-23Resuelto Ikea - No entrega de producto188
19-06-23No Resuelto Ikea - no entregan productos 129
11-06-23Ikea - Se efectuó un doble pago y nadie se hizo cargo.255
03-06-23Ikea Chile - No entrega de producto130
25-05-23No Resuelto Ikea - Acoso259
20-05-23Ikea - Producto defectuoso sin solución348
15-05-23Ikea - venden partes de muebles no compatibles185
02-05-23Ikea - Perdida de boleta y producto ya cobrado142
25-04-23Resuelto Ikea - Devolución de mercadería rota211
25-04-23Ikea - Mueble incompleto176
17-04-23Resuelto Sernac Ikea - No devolución de dinero.243
01-04-23No Resuelto Ikea - Mueble incompleto, 5 meses esperando respuesta.174
01-04-23Resuelto Sernac Ikea - Empresa sueca sin postventa 169
31-03-23Ikea - No Cumplen Con Devolucion De Dinero106
29-03-23No Resuelto Ikea - Cancele la compra. No devolvieron la plata. 155
21-03-23Resuelto Sernac ikea - cargo en tarjeta y no procesaron la compra202
21-03-23No Resuelto Ikea - no se cumple con devolución o cambio de producto168
20-03-23Ikea - Grupo reclamos facebook172
19-03-23Ikea - No despacho de reclamo sin respuesta170
13-03-23Resuelto Ikea - No Despacho216
11-03-23No Resuelto Sernac Ikea - La bolsa que compré en caja me manchó la ropa 171
10-03-23IKEA chile - mueble incompleto178
08-03-23Resuelto Ikea - Aumento desmedido de precios228
08-03-23Resuelto Sernac Ikea - No entrega de productos 215
07-03-23Ikea - No entregan productos y no dan información relevante311
02-03-23No Resuelto Ikea Chile - Reembolso De Dinero A Tarjeta De Credito328
27-02-23No Resuelto Tienda IKEA - No me han enviado mi compra 250
27-02-23Ikea - Despacho INCOMPLETO 224
25-02-23No Resuelto Ikea - Mala atencion y precios caros166
24-02-23Ikea - No gestionan facturas184
22-02-23No Resuelto Ikea - producto incompleto219
19-02-23No Resuelto Sernac Ikea - Producto Incompleto demora En Solucion271
16-02-23No Resuelto Sernac Ikea - Producto incompleto175
15-02-23Resuelto Sernac Ikea - cancelación inmediata de pedido237
09-02-23Ikea - Problemas con el despacho254
08-02-23No Resuelto Ikea - Despacho incompleto 156
03-02-23Resuelto Ikea - No vienen a retiran producto 275
03-02-23IKea - Retraso en el despacho sin aviso 355
02-02-23Ikea Chile - Compra por Internet, aun no es retirado141
01-02-23No Resuelto Ikea - Producto incompleto 318
31-01-23No Resuelto Ikea - No entregan factura219
23-01-23No Resuelto IKEA Chile - No entrega de Productos y cero devolucion de dinero. Call Center solo da cal.Center sólo da calmantes182
16-01-23No Resuelto ikea chile - devolucion de dinero171
13-01-23Ikea - muebles sin stock138
11-01-23No Resuelto Sernac Ikea - Faltan piezas de la cama133
10-01-23No Resuelto Ikea - entrega incompleta de productos154
06-01-23Resuelto Sernac Ikea - Producto no entregado, no devuelven dinero y pésima gestión de sus canales de atención a clientes276
04-01-23IKEA Chile - No entregan productos y NO devuenven dinero228
27-12-22No Resuelto Ikea - Despacho con pedido incompleto184
26-12-22No Resuelto Sernac Ikea Chile - Producto de pésima calidad 207
23-12-22Resuelto Ikea - Retraso factura179
23-12-22No Resuelto Sernac Ikea - Entrega con retraso127
20-12-22No Resuelto Ikea - Producto no despachado error despacho107
19-12-22Ikea Chile - Demora en Factura, ineficiencia de servicio al cliente 120
17-12-22No Resuelto Ikea - No devuelven dinero de compra anulada 157
17-12-22No Resuelto Ikea - No entrega No reembolso151
17-12-22No Resuelto Ikea - Incumplimiento Entrega Satisfactoria262
15-12-22Ikea - No cumplen pactado con SERNAC reembolso Dinero163
15-12-22Resuelto Ikea Chile - Producto no entregado291
15-12-22No Resuelto Sernac Ikea - Devolución de dinero por compra no entregada.159
15-12-22No Resuelto Sernac Ikea - Nota de crédito sin efectuar.130
15-12-22No Resuelto Ikea - Producto Golpeado, Demora En El Cambio146
14-12-22No Resuelto Ikea - No entregan producto, no devuelven dinero y mienten al sernac167
09-12-22Ikea - Mesa llega incompleta 137
07-12-22No Resuelto Ikea - Producto incompleto178
07-12-22Resuelto Sernac Ikea - Producto con retraso de 2 meses181
06-12-22Resuelto Sernac Ikea - Error entrega de productos 132
03-12-22No Resuelto Ikea - Entrega incompleta176
01-12-22No Resuelto Sernac Ikea - No permiten anulación de compra pedido con 21 días de retraso en despacho140
28-11-22Ikea - Retraso entrega producto 264
24-11-22No Resuelto Sernac Ikea - No entregan factura 174