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32.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
12-04-21vtr - mala calidad del servicio 435
12-04-21No Resuelto Vtr - Te amarran a sus servicios212
12-04-21No Resuelto Vtr - Boleta pagada y me sigue pareciendo la deuda 291
12-04-21vtr - mal servicio128
12-04-21Resuelto Vtr - Internet suspendido, lento e intermitente123
11-04-21Vtr - Internet256
10-04-21Resuelto Vtr - Bloquean mi renuncia180
10-04-21Resuelto Vtr - Sin cable hace 1 mes123
10-04-21No Resuelto Vtr - Servicio intermitente193
10-04-21Vtr - Servicio218
09-04-21Vtr - Conductor contra las normas del transito267
08-04-21Vtr - Caída de servicios constantemente160
08-04-21Vtr - cobro , después de a ver cerrado la cuenta157
08-04-21No Resuelto Vtr - Más de una semana sin servicio.273
08-04-21vtr - Pagué dos veces la cuenta y no me consideran una159
07-04-21vtr - Error con streming145
07-04-21Vtr - Sin servicio 187
07-04-21Vtr - Suspensión internet y tv152
07-04-21 Vtr - No reconocimiento de pago131
07-04-21Vtr - Sin internet ni cable182
07-04-21vtr - velocidad no la contratada281
07-04-21Vtr - Internet WI FI pésimo 282
06-04-21No Resuelto Vtr - Corte de servicio con pago al día.1075
06-04-21vtr - renuncie en noviembre al servicio176
06-04-21Vtr - Internet malo182
06-04-21Resuelto Vtr - Sin internet453
05-04-21Vtr - sin internet178
05-04-21Vtr - Dejar tapa abierta en la calle y se cayó mi hijo 236
05-04-21Resuelto Vtr - Caida en demasiadas horas413
05-04-21Vtr - estafa420
04-04-21Vtr - Caida121
03-04-21No Resuelto Vtr - Internet intermitente236
03-04-21Vtr - No se procesó el pago de cuenta, pero si se cobró de mi cuenta bancaria.174
03-04-21No Resuelto Vtr - Facturación262
03-04-21Vtr - Internet malo236
02-04-21No Resuelto Vtr - Pésima señal. Varias veces suspendida en Puente Alto.493
02-04-21Resuelto Vtr - Sin servicio y sin solución232
02-04-21Vtr - Canales en habla inglés al aire en valpo206
02-04-21Vtr - Emitan peliculas en español porfavor hasta cuando, llevan mas de una semana y nadie se da cuenta210
02-04-21Vtr - Incumplimiento de servicio en varias áreas187
01-04-21Vtr - Aún me cobran servicio que no tengo del 14 de octubre 2020214
01-04-21Vtr - Cobro Excesivo 151
30-03-21Vtr - Falta de servicio de manera reiterada y nula respuesta ante solicitudes hechas 200
30-03-21Resuelto Vtr - solicitud de cierre de servicio339
30-03-21vtr - pago y servicio falta de respuesta163
30-03-21Vtr - Caída constante del servicio206
30-03-21Vtr - Fraude192
30-03-21Vtr - Reclamo cobros indebidos 180
30-03-21Vtr - Llamadas de cobranzas y ostigamiento 157
30-03-21Vtr - Sin interner hace 2 días161
30-03-21Vtr - Primer Dia De Instalacion Y No Tengo Internet Ademas De Boleta Por Cobro De Servicio206
29-03-21Vtr hogar - Cobros indevidos261
29-03-21vtr - no es un reclamo si no una duda309
29-03-21Negocio - Bichos 152
29-03-21Vtr - Sin internet desde antes de las 8 de la mañana269
27-03-21Vtr - Mal servicio tv159
27-03-21Resuelto Vtr - Renuncia al servicio541
25-03-21Vtr Internet - Intermitencia En El Servicio195
24-03-21Vtr - pesimo servicio a 30 usuarios de mi condominio175
24-03-21Vtr - Ostigamiento177
24-03-21Vtr - cobros excesivos231
24-03-21Vtr - fóno esta cortado desde ayer martes 23 de Marzo del 2021 y no dan explicación mi cuenta esta pagada con antelación .Busc198
22-03-21Resuelto Vtr Hogar - No Me Permite Eliminar Servicio196
22-03-21Vtr - No dan de baja servicio internet203
22-03-21Vtr - Solicitud número de serie de carnet725
21-03-21Vtr - Internet inestable264
20-03-21Vtr Internet - Interrupción Internet 158
20-03-21Vtr - Mal funcionamiento de Internet Hogar138
20-03-21vtr - Retiro equipo por termino del contrato sin previo aviso151
20-03-21Vtr - Llamadas y mensajes interminables buscando a un tal Eric Hurtado153
20-03-21Resuelto Vtr - Mal servicio televisión235
19-03-21vtr - fallas en internet hogar195
18-03-21No Resuelto Vtr - Baja velocidad de navegación481
18-03-21Vtr - Indican que mi direccion no tiene factibilidad.187
17-03-21VTR Internet - Intermitencia del Servicio167
17-03-21Vtr - Publicidad engañosa219
16-03-21No Resuelto Vtr - Telefono se sobrecalienta, se apaga y tiene funciones descontroladas413
16-03-21Vtr - Baja del servicio359
16-03-21Vtr.197
14-03-21Vtr. - Caida del sistema180
14-03-21Vtr - Mal servicio 185
12-03-21Vtr - Solicitud cambio de domicilio154
12-03-21Vtr - Sin servicio para instalar 148
12-03-21Vtr - Cobros excesivos182
11-03-21Vtr - Deficiencia del servicio de internet211
10-03-21vtr - incumplimiento de contrato, cobro indebido, mal servicio199
10-03-21Vtr - Corte de servicio 166
09-03-21vtr - daño en televisores a causa de decodificador Dbox181
09-03-21Resuelto Vtr - Desconocen el contrato hecho vía teléfono260
09-03-21No Resuelto Vtr - Conductor agresivo205
09-03-21No Resuelto Vtr - Cobro execivo y mala calidad en señal220
09-03-21Vtr - Perdida de mi correo168
08-03-21Vtr - Salen Letras Negras Arriba De Los Canales Nacionales 258
07-03-21Vtr - Sin señal canales HD hace días343
06-03-21No Resuelto Vtr - Peliculas incompletas239
06-03-21Vtr - 14 horas sin internet264
05-03-21Vtr - No Cumplimiento De Contrato155
05-03-21Vtr - 14 días sin Internet159
04-03-21vtr - Pésima conexión a internet187
04-03-21Vtr - Cambio de tarifa145
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