VTR

Reclamos VTR

29.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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81.6% Claro
46.9% Mundo
33.3% Wom
29.5% VTR
28.6% Entel
27.2% Movistar
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla servicios día eliminación cuenta hace conexión hay caida canales funciona publicidad dia falta boleta tecnico retiro caída pésima técnico todo correo wifi intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion ma intermitencia puedo teléfono europa instalación excesivo pesima banda 0 llamada eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante má ancha técnica cumplen dan tecnica estafa respuesta telefonía cdf cobran film dias telefonica reclamo hora fijo cobrando hogar
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
01-04-22Vtr - Reemplazo de canales que es un engaño259
31-03-22Vtr - Corte De Internet Por Horas220
31-03-22No Resuelto Vtr - Pésimo servicio,no hay coordinación, entre técnicos y Area comercial158
30-03-22No Resuelto Vtr - Cierre Contraro Por Regreso A Japón199
30-03-22Vtr - Suministros viven Cayéndose173
29-03-22Resuelto Vtr - No tengo internet182
28-03-22VTR Comunicaciones SPA - Cobro injustificado144
28-03-22Resuelto Sernac Vtr - sin servicio desde el Viernes pasado196
28-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Sin Servicio Tv 212
28-03-22Resuelto Vtr - Desde el día 26 de marzo sin internet, sin cable. 197
27-03-22No Resuelto Vtr - Corte de servicio231
27-03-22No Resuelto Vtr - Sin internet hace 2 dias189
27-03-22Resuelto Sernac Vtr - Sin internet residencial 238
27-03-22Vtr - Sin servicio internet. Varios cortes en el mes159
27-03-22Resuelto Vtr - Sin servicio de Internet, ni televisión, ni telefónico, sin aviso ni respuesta a la causa de este corte. 237
27-03-22Resuelto Sernac Vtr - Corte hace 2 días521
27-03-22Vtr - En una semana se ha cortado el servicio 3 veces476
26-03-22Vtr - Sin servicio 487
26-03-22Vtr - Cortes reiterados del servicio 317
26-03-22Resuelto Vtr - Sin servicio de cable200
26-03-22No Resuelto Vtr - No cumplimiento cambio plan y deco268
26-03-22No Resuelto Vtr - Sin servicio138
25-03-22Vtr - sin señal internet287
24-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Call Center= Scam Center411
24-03-22Resuelto Vtr - Cortes Constantes De Cable202
23-03-22Empresa vtr - Sin señal de Internet231
22-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Cobro Indevido179
22-03-22Resuelto Vtr - Cobro indebido248
22-03-22Vtr casa - Cobro indevido114
22-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Malo servicio178
22-03-22Vtr - Soporte falso y negligencia en terreno244
22-03-22Vtr - Cambio de Velocidad de internet sin aviso ni compensación229
21-03-22Resuelto Vtr - Falsificación de firma y visita tec de 30 seg218
21-03-22Vtr - Esperando visita técnica hace 05 meses92
20-03-22No Resuelto Empresa VTR - Incumplimiento de contrato y servicios 219
20-03-22No Resuelto Vtr - Pésimo Servicio al Cliente y Pésima Señal de WIFI218
19-03-22Vtr - Vtr 190
19-03-22No Resuelto Vtr - Cortes recurrentes de internet238
19-03-22Vtr - Cobro excesivo 153
19-03-22Vtr - Sin servicios 118
18-03-22vtr television - devolucion de pagos por anulacion de servicios266
18-03-22No Resuelto Sernac Vtr - No Cumplen Con Contrato244
16-03-22Resuelto Vtr - No cumplen con los cambios de planes548
16-03-22Resuelto Vtr - No dan servicio. Sólo cobran 443
16-03-22Vtr - sin servicio en mi movil ya hace 2 dias144
16-03-22Resuelto Vtr - CHIPS entregados no se activaron215
16-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Engaños y cobros indebidos367
16-03-22Resuelto Sernac Vtr - 2 semanas sin recibir visita técnica programada 225
16-03-22Vtr - Bloqueo acceso puerto iptv660
15-03-22Vtr - no he podido recuperar mi chip268
15-03-22Resuelto Vtr - Cobro Indebido155
15-03-22No Resuelto Vtr - No permite cambiar fecha de pago499
15-03-22No Resuelto Sernac Vtr - No Instalacion De Dbox Que Se Esta Pagando149
15-03-22Vtr - sin servicio prolongado623
14-03-22Vtr - Corte de suministro179
14-03-22Resuelto vtr - corte injustificado176
14-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Cobro indebido 254
14-03-22No Resuelto Vtr - Cobro indebido 175
14-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Siempre Se Cae El Internet En Peñaflor 561
13-03-22Vtr - No acusan recepcion de dejar fuera d eservicio de 144
13-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Hace una semana contrate vrt llevó 4 sin servio he llamado me tramitan x telefono no dan solución al páreser te hacen perd150
12-03-22Resuelto Vtr - Contrato de servicios no cumplidos119
11-03-22Resuelto Vtr - Doble cobro318
09-03-22vrt rancagua - se cae la señal93
09-03-22Resuelto Vtr - No actualización de deuda en Sucursal Virtual105
09-03-22Resuelto Vtr - No rebajan pago por servipag187
09-03-22Vtr - Cobran Facturas Anticipadas209
09-03-22Vtr - varios sin TV y teléfono fijo379
09-03-22Vtr - 6 días sin servicio aún esperando al tecnico333
08-03-22Vtr - Un mes reclamando sin solución137
08-03-22Gerencia VTR - Entrega datos confidencial de cliente132
07-03-22No Resuelto Vtr - Reiterados cortes en su servicio354
07-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Sin conexión 341
07-03-22Vtr - Desconexiones reiteradas de Internet y TV cable232
07-03-22Resuelto Vtr - sin internet cable y teléfono212
07-03-22Vtr - VTR: Pago y Soporte deplorables174
07-03-22Vtr - Cobro indebido 162
06-03-22Resuelto Vtr - Televisión sin señal93
06-03-22Vtr - Sin servicio114
05-03-22No Resuelto empresas de vtr - cobro de mensualidad230
05-03-22Resuelto Vtr - Sin servicio 169
04-03-22No Resuelto Vtr - constantes caidas144
04-03-22Resuelto Sernac Vtr - Renuncia a Servicio293
04-03-22No Resuelto Vtr - Valor subido291
04-03-22No Resuelto Vtr - servicio se corta frecuentemente376
04-03-22No Resuelto Vtr - Sin servicio todo el dia257
04-03-22No Resuelto Vtr - Error en cobro, cortan el servicio169
04-03-22Resuelto Vtr - Sin señal despues de portabilidad501
03-03-22Vtr - Se pega la televisión iP192
03-03-22Vtr - Cobro Indebido357
03-03-22No Resuelto Vtr - No entregan servicio132
03-03-22Vtr - Sin internet hace 2 días y sin debolucion, pero para cobrar te cortan altok si te pasas de un dia125
03-03-22Vtr - Sin servicio contratado121
02-03-22Vtr - Llevamos ya 24 horas sin Internet y sin televisión 233
02-03-22Vtr - Sin Internet158
01-03-22No Resuelto Vtr - Ofrecimiento falso337
28-02-22Vtr - Corte De Servicios Sin Compensacion142
28-02-22Vtr - Sin servicio Telefonía, Internet y Cable (y al día con los pagos)137
28-02-22Vtr - Baja de Servicios518
28-02-22Resuelto Vtr - mal servicio y cortes sin previo avisos 170
Evita VTR
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