VTR

Reclamos VTR

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34.6% Wom
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28.6% Entel
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Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla día servicios eliminación cuenta hace conexión hay canales caida publicidad funciona dia falta boleta tecnico caída retiro pésima técnico todo correo wifi intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion ma intermitencia puedo teléfono europa instalación excesivo pesima banda 0 llamada eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante má técnica ancha dan cumplen tecnica estafa respuesta telefonía cobran cdf film dias telefonica hora reclamo fijo hogar cobrando
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
03-04-22No Resuelto Sernac Vtr - Sin señal175
02-04-22Vtr - Programación de canales en otro idioma261
01-04-22Vtr - Choque149
01-04-22Vtr - cobros no corresponde a lo contratado 152
01-04-22Vtr - Instlacion De Servicio Hogar172
01-04-22VTR movil - Trato indigno para un discapacitado 137
01-04-22No Resuelto Vtr - Agresión física y verbal de empleado de VTRR301
01-04-22Vtr - Reemplazo de canales que es un engaño259
31-03-22Vtr - Corte De Internet Por Horas220
31-03-22No Resuelto Vtr - Pésimo servicio,no hay coordinación, entre técnicos y Area comercial159
30-03-22No Resuelto Vtr - Cierre Contraro Por Regreso A Japón201
30-03-22Vtr - Suministros viven Cayéndose173
29-03-22Resuelto Vtr - No tengo internet183
28-03-22VTR Comunicaciones SPA - Cobro injustificado145
28-03-22Resuelto Sernac Vtr - sin servicio desde el Viernes pasado197
28-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Sin Servicio Tv 213
28-03-22Resuelto Vtr - Desde el día 26 de marzo sin internet, sin cable. 198
27-03-22No Resuelto Vtr - Corte de servicio231
27-03-22No Resuelto Vtr - Sin internet hace 2 dias189
27-03-22Resuelto Sernac Vtr - Sin internet residencial 239
27-03-22Vtr - Sin servicio internet. Varios cortes en el mes159
27-03-22Resuelto Vtr - Sin servicio de Internet, ni televisión, ni telefónico, sin aviso ni respuesta a la causa de este corte. 239
27-03-22Resuelto Sernac Vtr - Corte hace 2 días525
27-03-22Vtr - En una semana se ha cortado el servicio 3 veces476
26-03-22Vtr - Sin servicio 487
26-03-22Vtr - Cortes reiterados del servicio 319
26-03-22Resuelto Vtr - Sin servicio de cable200
26-03-22No Resuelto Vtr - No cumplimiento cambio plan y deco269
26-03-22No Resuelto Vtr - Sin servicio138
25-03-22Vtr - sin señal internet287
24-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Call Center= Scam Center412
24-03-22Resuelto Vtr - Cortes Constantes De Cable203
23-03-22Empresa vtr - Sin señal de Internet231
22-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Cobro Indevido179
22-03-22Resuelto Vtr - Cobro indebido248
22-03-22Vtr casa - Cobro indevido114
22-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Malo servicio178
22-03-22Vtr - Soporte falso y negligencia en terreno246
22-03-22Vtr - Cambio de Velocidad de internet sin aviso ni compensación229
21-03-22Resuelto Vtr - Falsificación de firma y visita tec de 30 seg219
21-03-22Vtr - Esperando visita técnica hace 05 meses93
20-03-22No Resuelto Empresa VTR - Incumplimiento de contrato y servicios 219
20-03-22No Resuelto Vtr - Pésimo Servicio al Cliente y Pésima Señal de WIFI218
19-03-22Vtr - Vtr 191
19-03-22No Resuelto Vtr - Cortes recurrentes de internet241
19-03-22Vtr - Cobro excesivo 154
19-03-22Vtr - Sin servicios 118
18-03-22vtr television - devolucion de pagos por anulacion de servicios266
18-03-22No Resuelto Sernac Vtr - No Cumplen Con Contrato245
16-03-22Resuelto Vtr - No cumplen con los cambios de planes549
16-03-22Resuelto Vtr - No dan servicio. Sólo cobran 444
16-03-22Vtr - sin servicio en mi movil ya hace 2 dias145
16-03-22Resuelto Vtr - CHIPS entregados no se activaron215
16-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Engaños y cobros indebidos369
16-03-22Resuelto Sernac Vtr - 2 semanas sin recibir visita técnica programada 226
16-03-22Vtr - Bloqueo acceso puerto iptv660
15-03-22Vtr - no he podido recuperar mi chip268
15-03-22Resuelto Vtr - Cobro Indebido156
15-03-22No Resuelto Vtr - No permite cambiar fecha de pago499
15-03-22No Resuelto Sernac Vtr - No Instalacion De Dbox Que Se Esta Pagando150
15-03-22Vtr - sin servicio prolongado625
14-03-22Vtr - Corte de suministro180
14-03-22Resuelto vtr - corte injustificado177
14-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Cobro indebido 257
14-03-22No Resuelto Vtr - Cobro indebido 175
14-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Siempre Se Cae El Internet En Peñaflor 561
13-03-22Vtr - No acusan recepcion de dejar fuera d eservicio de 144
13-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Hace una semana contrate vrt llevó 4 sin servio he llamado me tramitan x telefono no dan solución al páreser te hacen perd150
12-03-22Resuelto Vtr - Contrato de servicios no cumplidos120
11-03-22Resuelto Vtr - Doble cobro318
09-03-22vrt rancagua - se cae la señal93
09-03-22Resuelto Vtr - No actualización de deuda en Sucursal Virtual105
09-03-22Resuelto Vtr - No rebajan pago por servipag190
09-03-22Vtr - Cobran Facturas Anticipadas211
09-03-22Vtr - varios sin TV y teléfono fijo379
09-03-22Vtr - 6 días sin servicio aún esperando al tecnico334
08-03-22Vtr - Un mes reclamando sin solución139
08-03-22Gerencia VTR - Entrega datos confidencial de cliente134
07-03-22No Resuelto Vtr - Reiterados cortes en su servicio355
07-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Sin conexión 343
07-03-22Vtr - Desconexiones reiteradas de Internet y TV cable232
07-03-22Resuelto Vtr - sin internet cable y teléfono213
07-03-22Vtr - VTR: Pago y Soporte deplorables174
07-03-22Vtr - Cobro indebido 163
06-03-22Resuelto Vtr - Televisión sin señal93
06-03-22Vtr - Sin servicio115
05-03-22No Resuelto empresas de vtr - cobro de mensualidad232
05-03-22Resuelto Vtr - Sin servicio 171
04-03-22No Resuelto Vtr - constantes caidas144
04-03-22Resuelto Sernac Vtr - Renuncia a Servicio295
04-03-22No Resuelto Vtr - Valor subido292
04-03-22No Resuelto Vtr - servicio se corta frecuentemente377
04-03-22No Resuelto Vtr - Sin servicio todo el dia260
04-03-22No Resuelto Vtr - Error en cobro, cortan el servicio169
04-03-22Resuelto Vtr - Sin señal despues de portabilidad503
03-03-22Vtr - Se pega la televisión iP192
03-03-22Vtr - Cobro Indebido357
03-03-22No Resuelto Vtr - No entregan servicio133
03-03-22Vtr - Sin internet hace 2 días y sin debolucion, pero para cobrar te cortan altok si te pasas de un dia126
03-03-22Vtr - Sin servicio contratado122
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