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servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla día servicios eliminación cuenta hace conexión hay canales caida publicidad funciona dia falta boleta tecnico caída retiro pésima técnico todo correo wifi intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion ma intermitencia puedo teléfono europa instalación excesivo pesima banda 0 llamada eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante má técnica ancha dan cumplen tecnica estafa respuesta telefonía cobran cdf film dias telefonica hora reclamo fijo hogar cobrando
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
02-03-22Vtr - Llevamos ya 24 horas sin Internet y sin televisión 233
02-03-22Vtr - Sin Internet160
01-03-22No Resuelto Vtr - Ofrecimiento falso338
28-02-22Vtr - Corte De Servicios Sin Compensacion142
28-02-22Vtr - Sin servicio Telefonía, Internet y Cable (y al día con los pagos)137
28-02-22Vtr - Baja de Servicios519
28-02-22Resuelto Vtr - mal servicio y cortes sin previo avisos 170
28-02-22Resuelto Vtr - 5 días sin internet todo el condominio 155
28-02-22Resuelto Sernac VTR Internet - Sin Servicio reiterados días261
27-02-22Resuelto Vtr - Sin Internet180
27-02-22Vtr - Servicio de Internet sin señal durante 4 dias198
27-02-22Resuelto Vtr - Sin servicio 138
26-02-22vtr - múltiples dificultades para dar de baja el servicio203
26-02-22Resuelto Sernac Vtr - Publicidad engañosa317
25-02-22No Resuelto Vtr - Reiterado corte de servicios,hasta 3 veces en el mes158
25-02-22Resuelto vtr - interrupción del servicio316
25-02-22No Resuelto Vtr - Mala atencion202
25-02-22Vtr - Sin servicio de internet 234
25-02-22Resuelto Vtr - Segundo día sin internet fija 212
24-02-22Vtr - interrupcion de servicio internet324
24-02-22No Resuelto Vtr - Obstrucción de ductos148
24-02-22Resuelto Sernac Vtr - Sin Servicio Cada Fin De Semana328
24-02-22Vtr - Mal servicio150
23-02-22Resuelto Sernac Vtr - Estafa, mala atención, pésimo servicio308
23-02-22Vtr - Pague Internet y TV, más Telefonia Movil, sólo reconocen pago de 1 sólo servicio.138
23-02-22Resuelto Vtr - Nos contestan línea 6008009000210
22-02-22Vtr - mala atención y cobro indevido130
22-02-22Resuelto vtr - estamos sin servicio desde 21 de febrero de 2022198
21-02-22vtr - No me dan de baja el servicio y me siguen cobrando 187
21-02-22Resuelto Vtr - Se niegan a dar de baja mi servicio188
21-02-22Vtr - sin servicio350
21-02-22No Resuelto Vtr - Mal servicio208
21-02-22Vtr - 3 días sin servicio 126
21-02-22Resuelto Vtr - Sin cable 177
20-02-22Vtr - Servicio caido166
20-02-22Vtr - Sin conexion111
20-02-22Vtr - 2 días sin servicio de tv153
20-02-22Vtr - Sin conexión, 2 días 228
19-02-22Vtr - 2 días sin servicio de celular130
19-02-22Vtr - Sin internet ni cable se corta siempre 139
18-02-22Resuelto Sernac Vtr - Se cae internet por horas188
18-02-22Vtr - Caida de Servicios146
18-02-22No Resuelto Vtr - Sin servicio hace 2 dias165
17-02-22Vtr - VTR: Descriteriada y descarada 280
17-02-22No Resuelto Vtr - Pesima Experiencia , Mala Post Venta Y Pesimo Producto208
17-02-22Resuelto Vtr - Visita Reparacion Internet (wifi)262
17-02-22Vtr - Corte de Servicio sin Aviso324
17-02-22Vtr - Conductor imprudente344
17-02-22Vtr - Técnicos trabajan hasta altas horas de la madrugada185
17-02-22Vtr - Sin servicio internet y cable 122
16-02-22Vtr - Sin servicio 200
16-02-22No Resuelto Vtr - Sin Servicio167
16-02-22No Resuelto Sernac Vtr - Corte de servicio 333
16-02-22Vtr - Sin servicios 218
16-02-22Vtr - Internet caido todas las semanas189
15-02-22Vtr - Cortes repetidos379
15-02-22Vtr - corte de internet y cable142
15-02-22No Resuelto Vtr - Sin servicio nuevamente 179
15-02-22Vtr - Corte de FO230
14-02-22Resuelto Vtr - Destrucción de cables depto 249
14-02-22Resuelto Vtr - Cobro indebido 150
14-02-22Resuelto Vtr - No hay internet y cable 271
13-02-22Resuelto Sernac Vtr - Más de 12 horas sin internet y mala señal del cable209
12-02-22Resuelto Vtr - Sin internet 2 días138
12-02-22Vtr - Sin servicio 4 días. No contestan teléfonos, dan horas de solución que no cumplen... 4 días ..91
11-02-22Resuelto Vtr - cobro anticipado de telefonia342
11-02-22Resuelto Vtr - Sin Internet 304
10-02-22Vtr - No dan servicio de instalación103
09-02-22Vtr - Caída de Internet 216
08-02-22Resuelto Vtr - Caida de servicios203
08-02-22Vtr - Demora en poner fin a un plan158
08-02-22No Resuelto Vtr - Por tecnico que no llega 127
08-02-22Resuelto Vtr - para terminar contrato por cambio de domicilio te piden informar nueva dirección125
07-02-22Vtr - Cobros Excesivos785
07-02-22Vtr - Nuevamente Caida De Servicio102
07-02-22Vtr - señal de internet domiciliaria112
07-02-22Resuelto Sernac Vtr - Sin Internet142
07-02-22Vtr - No hay servicio 166
07-02-22Vtr - Sin internet136
05-02-22Vtr - Sin internet163
05-02-22Resuelto Vtr - Sin cable , sin telefonia ,ni internet201
04-02-22No Resuelto Vtr - internet inestable183
03-02-22vrt - Intermitencia de señal internet120
03-02-22Vtr - Bajar valor Plan Internet y TV226
03-02-22Vtr - No dan factura cobro de instacion95
02-02-22Vtr - sin señal de cable desde el dia 1 2 desde las 09:34 horas al 2 2 siendo las 22:17 aun sin tv cable 211
02-02-22Vtr - Sin servicios contratados 145
02-02-22No Resuelto Vtr - Sin respuesta a requerimiento210
02-02-22Resuelto Vtr - No me umplen con la instalación 180
02-02-22No Resuelto Vtr - Eliminan canales premium sin compenzaciones217
02-02-22No Resuelto Vtr - Sin Servicios Hogar Por 5 Días170
02-02-22Vtr - Internet 106
02-02-22No Resuelto Sernac Vtr - Sin servicio hace 3 días191
01-02-22Vtr - Sin señal203
01-02-22Resuelto Sernac Vtr - Sin internet ni cable218
01-02-22Resuelto Vtr - sin servicio por 4 dias156
01-02-22Resuelto Sernac Vtr - Sin suministro INTERNET199
01-02-22Resuelto Vtr - Interrupción del servicio356
31-01-22No Resuelto Sernac Vtr - Publicidad emgañosa208
31-01-22Resuelto Vtr - Sin señal de internet por mas de 36 horas128
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Miércoles, 28 de Octubre, 2026