Aguas Antofagasta - Agua

Aguas Antofagasta - Agua, Viernes 16, Marzo 2018, Foro Reclamos.cl,

Fuga De Agua Desde El Medidor Hacia La Calle

"Buenos días He llamado y me he acercado a la oficina de aguas de Antofagasta por problemas de fuga en mi domicilio, la fuga de agua esta desde el medidor hacia la calle (llave de paso que se encuentra en la tierra) Solo vinieron el día lunes en la tarde a ver que problema había, pero como pensábamos que la fuga venia de la casa de al lado la srta. tomo el reclamo con número de la casa de mi vecino, pero aún así las personas que vinieron no quisieron revisar el medidor ni llave de paso en mi domicilio, viendo que se acumulaba agua afuera no quisieron hacer nada, el problema es porque tenían que entrar a picar el cemento para poder ver de adonde era la "fuga", ya que mi vecino a construir la pared relleno con cemento tapando la llave de paso que da para la calle (que se encuentra escondida en la tierra). Ellos me dijeron que regresarían al otro día, a primera hora para ver que tanta agua se acumula afuera de mi domicilio, pero no vinieron, me acerque nuevamente a la oficina y el jefe de la empresa me dice que la fuga es de adentro de mi domicilio no del medidor hacia la calle así que por lo tanto ellos no pueden ir a ver que pasa en esa llave, tengo que buscar a un gasfìter y que solucione mi problema, tuve que llamar por teléfono al 6007000101 me dijeron que irían en la tarde, pero no fue así nada, este miércoles no llame ni fui a la oficina, ayer mi esposo se acerco a la oficina y hablo con el jefe de estas personas Don Carlos (oficina de mejillones) esta persona es un hombre ordinario, no sabe tratar a las personas, levanta la voz cuando quiere y mas encima se cree con el derecho de empujar a los clientes de la oficina por el echo de que uno le pide si por favor puede enviar a los trabajadores a ver que pasa con la fuga, para que puedan revisar las llaves de paso del medidor y la otra de la tierra) donde se acumula el agua, esta persona se niega a escuchar y le dice a mi esposo que el problema es del interior de la casa por lo tanto no va a enviar a nadie al domicilio y que tenemos que solucionar nosotros el problema. Volví a llamar al mismo numero y la operadora me dice que vendrían en la tarde (día de ayer), hasta ahora no ha venido nadie y necesito saber si van a venir o no, y cual es el motivo??. Ayer la srta. que me atendió por teléfono me dio el numero del reclamo 669, el del día martes 662 o 652. Si me acerque e estoy insistiendo a que vengan a revisar, es porque el portón del antejardin tiene 3 meses se están oxidando los vigas de fierro, se hace una posa mas en la noche, tiene problema viene hace un poco mas de una semana. Bueno me despido esperando una pronta y buena respuesta de parte de uds. Desde ya muchas gracias"3
FechaMotivo de ReclamoHits
24-01-2020aguas antofagasta calama - empresa vulnera mis derechos como cliente, negándose a la entrega de unos mails212
21-07-2019Aguas Antofagasta - Baja De Presion469
10-07-2019Aguas Antofagasta - Empresa se niega a entregar correos1062
03-06-2019Aguas Antofagasta - Cortes De Agua Consecutivos Sin Aviso641
18-03-2019Aguas Antofagasta587
04-02-2019aguas antofagasta - corte y hora de reposicion del servicio no coinciden, cambian constantemente la hora de reposición713
24-07-2018Aguas Antofagasta - Servicio no repuesto876
16-03-2018Aguas Antofagasta - fuga de agua desde el medidor hacia la calle 1065
08-03-2018Aguas Antofagasta - No hay echo la reposición del agua959
19-02-2018Aguas Antofagasta - Sobre cambio de medidor 931
16-02-2018Aguas Antofagasta - No hubo corte de agua1315
22-01-2018aguasantofagasta - Agua corre màs de 10 dìas por la calle952
04-01-2018aguas antofagasta - mal servicio 1092
12-12-2017Aguas Antofagasta - Escombros post trabajos922
10-12-2017Aguas Antofagasta - No repararon mi vereda981
22-08-2017Aguas Antofagasta - Negativa a revisar medidores1369
13-07-2017aguas antofagasta - informacion1136
07-05-2017Aguas Antofagasta - Cobro Excesivo Consumo Agua Potable (Calama)1400
19-03-2017aguas antofagasta - pavimentacion pasaje rosales entre huanchaca y ramirez1061
23-12-2016Aguas Antofagasta - Corte de Agua1130
11-11-2016Aguas de Antofagasta - Rotura de calle recién pavimentada1146
05-09-2016Aguas antofagasta - Boleta cancelada y no reponen el servicio1315
28-04-2016aguas antofagasta 1252
26-03-2016Aguas Antofagasta - No He Recibido Boleta Marzo Consumo Agua1707
17-03-2016agua antofagasta - rotura de matris1739
29-02-2016Aguas Antofagasta - Me inundaron la casa con aguas servidas1396
25-02-2016Aguas antofagasta - Ineficientes1367
23-02-2016Aguas Antofagasta - Sin suministro ase mas de treinta horas1408
11-02-2016aguas antofagasta - rotura de cañeria en avda. huamachuco1841
14-09-2015Aguas Antofagasta - filtración de agua en las paredes de mi casa1265
05-06-2015Aguas Antofagasta - Cobros indebidos por más de tres millones sin explicación1495
25-05-2015Aguas Antofagasta - falta de presion en el domicilio1327
16-03-2015Aguas Antofagasta - Devolucion De Dinero 1539
12-03-2015Aguas Antofagasta - Cortes Constante De Suministro1288
05-12-2014aguas antofagasta - dar agua san rafael .villa ayquina1315
25-09-2014Aguas De Antofagasta - Demora En Retiro De Escombros Y Reposicion Del Hormigon De La Calle1655
17-09-2014Aguas Antofagasta - Cobro Indebido 1891
28-08-2014Aguas Antofagasta - Reparación de la llave de paso de calle1404
06-07-2014Aguas Antofagasta - Informacion falsa sobre Reposicion de servico1618
04-07-2014Aguas Antofagasta - Conduccion Irresponsable y mala atencion1334
17-05-2014aguas Antofagasta - servicio Emergencia pésimo1837
02-05-2014aguas antofagasta - fuga de agua1411
25-04-2014aguas antofagasta2955
15-04-2014aguas antofagasta - trabajos mal hecho2057
21-03-2014aguas antofagasta - calle y vereda rota por agua1672
18-02-2014Aguas Antofagasta - rotura fuera del domicilio sin solucion mas de tres meses1772
08-02-2014Aguas Antofagasta - Agua de color Amarillo2130
07-02-2014Aguas Antofagasta - Mal servicio, agua de color amarilla oscuro, debiendo ser incolora e inodora2224
25-06-2013Aguas Antofagasta - aguas sucias y con barro 1541
19-04-2013aguas antofagasta - Se Inunda Mi Casa De Agua Y No Me Dan Solucion1955
06-01-2013Aguas Antofagasta - Esta cortada el agua de ayer en el sector norte2326
23-12-2012Aguas de Antofagasta - aviso de corte sin boleta1695
13-11-2012Aguas Antofagasta - No hay presion de agua1989
23-09-2012Aguas Antofagasta - Incumplimiento de visita: emergencia sanitaria1871
15-08-2012Aguas Antofagasta - reparacion de fuga de agua1516
13-03-2012Agua Antofagasta - Cobro Excesivos De Interés Sin Justificacion 1647
12-02-2012Aguas Antofagasta - Escombros Y Roturas De Matrices2404
03-10-2011Aguas Antofagasta - Gran Hoyo Frente A Domicilio1434
23-04-2011Aguas Antofagasta - Cobro excesivo por falta de toma de lectura en consumo de agua2030
08-03-2011Aguas Antofagasta - Valores inalcanzable, de cancelar1265
03-03-2011Aguas Antofagasta - impuntualidad en la reposicion del agua en 1/3 de antofagasta 1683
02-03-2011Aguas Antofagasta - Agua en pésima condición1392
14-05-2010Aguas Antofagasta - reclamos o sugerencias1580
24-07-2009aguas antofagasta - corte de agua por mas de 21 horas2528