Banco Falabella

22.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

37.7% Banco Ripley

34.9% Banco BCI

33.3% Banco Bice

29.7% Banco Santander Chile

26.2% Banco Estado

22.7% Banco Falabella

22.2% Banco Itaú

18.4% Banco de Chile

18.3% Banco Scotiabank

Reclamos por año

cobro cuenta tarjeta pago dinero cmr compra corriente atención deuda fraude transferencia indebido credito falabella banco atencion seguro bloqueo producto crédito servicio devolución cajero descuento app cuota internet puedo problema sistema pagar cobranza cargo punto entrega cupo cliente estafa giro excesivo web hacer error interese doble llamada clave pésima pagina estado falta hostigamiento duplicado información cierre acoso demora embargo visa robo uso dan funciona devolucion transferir persona respuesta solución cta aviso incumplimiento ejecutivo publicidad hace cambio canje día realizar mantención fondo debito vece engañosa puntos realizada empresa pesima prepago vista saldo falla bloqueada consumo transferencias página llamado poder pero ejecutiva

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
06-10-20	Banco falabella - Aplicacion mala depositos y tranferencias desaparecen	325
06-10-20	Banco Falabella - No Entrega De Tarjetas Cuenta Corrientes	405
06-10-20	Cmr - hostigamiento	179
06-10-20	Banco Falabella - Reversa de depósito	570
06-10-20	Cmr falabella - Cargo fantasma	234
05-10-20	banco fallabella - cobro duplicado y cuenta corriente descordinada total con	303
05-10-20	Cmr falabella - Giftcard	229
05-10-20	No Resuelto Banco falabella - Cobros indevidos	291
05-10-20	Resuelto cmr falabella - inconformidad en entregas y falta de compromiso	239
05-10-20	Banco Falabella - Acoso teléfonico	327
04-10-20	No Resuelto banco falabella - no cumplen su palabra	298
04-10-20	Banco falabella - Solucion	521
03-10-20	Banco falabella - App	198
03-10-20	Banco Falabella - error webpay	672
03-10-20	Banco Falabella - sistema de aplicacion y pagos por internet sin servicio	380
03-10-20	Banco Falabella - Realise pago y el banco no acuso recibo	419
02-10-20	Resuelto Falabella CMR - Interés cobrado por compra anulada	301
02-10-20	Banco Falabella - App y página fallada	229
02-10-20	Banco falabella - App	297
02-10-20	No Resuelto Cmr Falabella - pago automatico a traves de tarjeta	266
02-10-20	Banco Falabella - Pésimo servicio en la app	203
02-10-20	Banco Falabella - No se puede revisar dinero en app y página web	202
02-10-20	Banco Falabella - se descuenta 2 veces pago tarjeta cmr	214
02-10-20	No Resuelto Cmr - Disminución de cupo	322
02-10-20	Banco Falabella - Pago duplicado Cmr	756
02-10-20	Banco Falabella - Problema en WEB	266
02-10-20	Banco Falabella - Me hacen transferencia y no me llega el dinero a la cta corriente	232
02-10-20	Banco Falabella - Falla Pagina Web Y App	283
02-10-20	Banco Falabella - Pagina No Deja Hacer Ninguna Operacion	279
01-10-20	cmr puntos - pedidoque nunca llego y no han devuelto los puntos	154
01-10-20	No Resuelto Banco Falabella - Falla constante App	396
01-10-20	Banco falabella - App	266
01-10-20	Banco falabella - App	198
01-10-20	Cmr - Cobro por administración de tarjeta CMR que antes no realizaban	296
01-10-20	Banco Falabella - Pague mi tc, se realizo el cargo pero no el abono	245
01-10-20	Banco falabella - App clave dinamica	913
01-10-20	Banco falabella - Aplicacion se pega	276
01-10-20	Banco falabella - Pésima la aplicacion	317
01-10-20	Cmr Falabella - Cobros fantasma	574
01-10-20	Banco Falabella - Pago CMR duplicado	343
01-10-20	Banco Falabella - No puedo hacer compras online	191
01-10-20	Banco Falabella - Intermitencia	356
01-10-20	No Resuelto Banco Falabella - No aparece cuenta corriente	1756
01-10-20	No Resuelto BANCO Falabella - cxuenta corriente desaparece	807
01-10-20	Cmr - Puntos vencidos	172
30-09-20	Banco Falabella - Transferencia Descontada Y No Llega A Destino	743
30-09-20	No Resuelto Banco Falabella - Intereses Del Hipotecario	501
30-09-20	Banco falabella - No llegan a su destino las transferencias	428
30-09-20	Cmr Falabella - baja en mi cupo sin preguntarme	343
30-09-20	cmr falabella - Cobro de producto que ellos mismos cancelaron	320
30-09-20	Falabella y CMR - Cobro de producto no entregado	177
30-09-20	Falabella y CMR - Cobro de producto no entregado	155
30-09-20	Banco falabella - Mala atencion	190
30-09-20	Banco Falabella - mal funcionamiento de la página web	269
30-09-20	Banco Falabella - Pagina Caida	258
30-09-20	Banco Falabella - Sin Servicio App Y Sitio	324
30-09-20	Banco Falabella - Transferencia no llega a destino	954
30-09-20	Resuelto Banco Falabella - Fallas en Portalweb y App	558
30-09-20	Banco Falabella - Hostigamiento SYMrecover	414
30-09-20	No Resuelto Cmr Falabella - No Entrega Producto Comprado	355
30-09-20	Resuelto Banco Falabella - Eliminación de cuenta corriente	734
29-09-20	Cmr Falabella - No entrega de productos	212
28-09-20	Banco Falabella - Las transferencias no llegan a destino	200
28-09-20	No Resuelto Banco Falabella - No es posible cancelar cuotas de crédito por transferencia , sobre todo ahora en pandemia es inaceptable no t	427
27-09-20	No Resuelto Cmr Falabella - Anular compra	387
24-09-20	Tarjeta Cmr - No se cumplen las cuotas sin interes	218
24-09-20	Cmr Falabella - Mi Tarjeta Cmr Falabella Aparece Rechazada Estanfo Al Dia Y Los Teléfonos De Atencion De Cluentes Son Inutiles	805
24-09-20	No Resuelto Banco Falabella - No Aparece Deposito En Mi Cuenta	417
24-09-20	Banco Falabella - Fusión CMR con Impacto en el cliente	391
24-09-20	Banco falabella - Mala informacion al.pago de crédito por suspensión laboral	245
23-09-20	Cmr Falabella - Cobros duplicados	319
23-09-20	No Resuelto Banco Falabella - Pésimo Servicio	319
23-09-20	Banco Falabella Chile - Intermitencia en su sistema hace 3 días sin solución	258
22-09-20	Banco Falabella - Siguen Las Intermitencias De La Apps Y Web	396
22-09-20	Cmr - Hostigamiento	214
22-09-20	Cmr - No cumplimiento	198
22-09-20	Falabella CMR - Pago Excesivo De Mi Tarjeta Cmr Bloqueada Y Sin Movimientos Periodo 2020	189
21-09-20	banco falabella - app y web no funcionan	185
21-09-20	Cmr Falabella - Cobro adicional	243
21-09-20	Cmr falabela - Cobro abusivo	103
17-09-20	Banco Falabella - Prenda	254
15-09-20	No Resuelto Cmr falabella - No cumplimiento devolución plazo legal	594
15-09-20	No Resuelto Cmr falabella - No cumplimiento devolución plazo legal	579
15-09-20	Cmr falabella	564
14-09-20	Banco falabella - 10%afp	869
14-09-20	No Resuelto Banco Falabella - Suspencion De Pago De Creditos Hipotecario Que Dijo El Presidente Hace Un Mes Atraz Para Personas Con Suspenci	228
13-09-20	Banco falabella - Cobro indebido de interes	199
12-09-20	No Resuelto Banco Falabella - Mal trato	325
11-09-20	No Resuelto Banco falabella - Cobranza equivoca	347
10-09-20	Banco Falabella - Mala atención servicio al cliente	282
09-09-20	Cmr Falabella - No Contestan Los Telefonos	324
08-09-20	Resuelto Cmr falabella - Uso indebido de tarjeta	573
08-09-20	Cmr falabella - Uso indebido de tarjeta	299
08-09-20	Cmr pumtos - Canje de producto nunca se recibio	319
08-09-20	Banco falabella - Llamadas insistentes	1090
07-09-20	Banco Falabella - Giro no autorizado	462
07-09-20	Banco Falabella - robo de cuenta corriente	384
07-09-20	Banco falabella - Retiro desconocido de cajero automatico	326
07-09-20	Banco Falabella - Giro sin autorizacion	695
07-09-20	Banco Falabella - Giro por cajero automático SAF	843