Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

251

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

12.5% Turbus

6.2% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario devolución dinero atención salida asiento atraso estado viaje chofer equipaje venta pasajero pasajes falta cobro trato auxiliar conductor atencion perdida olor terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada compra robo condicione aire llega pésima boleto malo maquina seguridad acondicionado cama llego destino información aviso pana má maleta respeto santiago internet chófer parte paradero encomienda excesivo máquina pullman muy parada pasajeros pesimo llegó personal empresa entrega dejaron 0 pérdida recorrido cinturón salón buses comprado carretera orina maltrato do 1 respetan ruta calidad sucio higiene reclamo cliente pesima compre problema informacion 2

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
02-02-21	Pullman bus - Demora	221
02-02-21	Pullman Bus - Venta por internet	446
02-02-21	No Resuelto Pullman bus - Mala atención y prepotencia	307
01-02-21	Pullman bus - Cobro sin emitir pasaje	273
31-01-21	Pullman Bus Costa Central - agresión sufrida de parte de chofer	173
31-01-21	No Resuelto Pullman bus - Retrasos en viaje	698
30-01-21	Pullmanbus - devolucione de dinero compra de pasajes compre dos y me devolvió uno	251
30-01-21	Pullman del sur - No hubo devolución de dinero	187
30-01-21	Resuelto Pullman Bus - agresión sufrida de parte de chofer	667
30-01-21	Pullman la florida - Compra de pasajes	299
29-01-21	Pullman bus - Vendieron mi pasaje	350
29-01-21	Pullmann Bus - Tiempo demora	322
29-01-21	No Resuelto Pullman bus - Bus en malas condiciones y pesima actitud de chofer	272
29-01-21	Pullman Bus - Propagación Covid	341
26-01-21	Pullman - Pasajes no aceptados	364
25-01-21	Pullman bus - Sobreventa de asiento	553
25-01-21	Pullman bus - No se respetan las medidas.	214
25-01-21	pullman bus costa central - robo de equipaje	218
25-01-21	Pullman Bus - Publicidad engañosa	231
23-01-21	Pullman bus cargo - Perdida de paquete	315
22-01-21	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo servicio	367
22-01-21	Pullman bus - Agencia pullman tocopilla cerrada	217
20-01-21	Pullman bus - El servicio no fue entregado	425
20-01-21	No Resuelto Pullman Bus - No Avisar A Pasajero Menor De Edad En Bajada Solicitada	327
20-01-21	No Resuelto Pullman bus - Retraso de 1 hora en salida de bus	310
20-01-21	Pullman bus - Retraso	300
19-01-21	Pullman bus - No parar en paradero	247
18-01-21	Pullman bus - Muchas	198
18-01-21	Pullman bus - Impresión de boleto	357
17-01-21	Pullman Bus - Felicitaciones	198
16-01-21	Pulman bus - Cambio de pasaje	201
16-01-21	Pullman bus - No cumplir servicio	801
15-01-21	Pullman bus costa central - Ida del bus	255
15-01-21	Pullman florida - Retraso de horario	218
15-01-21	Pullman bus - Paradero	257
14-01-21	Pullman bus - Publicidad engañosa	541
14-01-21	Pullman Bus - Devolucion De Pasajes	561
13-01-21	Pullman - Retrasos y demases	195
12-01-21	Pulman bus - Covid y atraso	217
12-01-21	Pullman bus - Mala carga de bolosos de auxiliares	197
12-01-21	Pullman Bus - Cobro De Viaje Ilegal	165
11-01-21	Pullman bus - Omiten información	198
10-01-21	No Resuelto Pullman Bus - Chofer sin mascarilla y no respetan horario	288
10-01-21	No Resuelto Pullman bus - Aire acondiicionado	320
10-01-21	Pulman bus - Falta de respeto	288
08-01-21	Pullman bus - Retraso	193
08-01-21	Pullman bus - Petroleo y atraso	187
08-01-21	Pullman Bus - Servicio inaceptable que causó un casi asalto	243
06-01-21	Pullman bus - Tomar pasajeros en el camino	256
05-01-21	No Resuelto Pullman bus - Devolucion dinero	491
05-01-21	No Resuelto Pullman bus - El bus no llego	331
04-01-21	Pullman bus lago peñuelas - Hacen lo que quieren	467
04-01-21	Pullman bus - En viaje nocturnos no apagan ma pantalla	235
03-01-21	Pullman bus lago peñuelas - Formas de pago	281
02-01-21	pullman bus - quedo tirado entre mejillones y Antofagasta	223
31-12-20	pull man bus santiago sur - compra de boletos	252
30-12-20	No Resuelto Pullman bus - No detención en pajaritos	270
30-12-20	Pullman bus - Mala educación	218
30-12-20	Pullman - Atraso y buses en malas condiciones	281
30-12-20	Pulman bus - Atención	252
30-12-20	Buses Pullman Tur - Me cobraron dos veces pasajes ala misma vez	261
28-12-20	Pulman bus - Compra pasajes por Internet	231
26-12-20	No Resuelto Pullman bus - Falta higiene	301
25-12-20	Pullman bus - Me dejo abajo	423
23-12-20	Pullman bus - Desconocimiento de compra por Internet	330
21-12-20	pullman bus - no devolución	323
20-12-20	Pullman Bus - atrazo y no me dejaron abajo.(no me quisiera llevar)	205
20-12-20	Pullman bus - Retraso	204
20-12-20	Pullman Bus - Suspensión servicio	207
20-12-20	Pullman bus - Subir pasajeros sin mascarilla	202
20-12-20	Pullman bus - Chófer de niega a realizar parada	327
17-12-20	Pullman Bus - Secuestro y mal servicio	520
17-12-20	pullman bus - conductor grosero	228
15-12-20	Pullmanbus - Atencion	219
13-12-20	Pullmanbus - Atraso del servicio	337
13-12-20	Pullman bus - Mala información	326
13-12-20	Pullman bus - Sin higiene	261
11-12-20	Pullman bus - Devolucion o cambio de fecha	229
11-12-20	Pullman Bus - Trato indigno del auxiliar del bus ami persona, por error de la empresa al revender mi asiento.	258
10-12-20	No Resuelto Pullman - Atención	480
10-12-20	Pullman bus - Suspensión de servicio	344
09-12-20	Pullman bus - Atrazo sin avisar	376
08-12-20	Pullman bus - Mal información página web	181
08-12-20	Pullman bus costa - Mal olor y nulas medidas sanitarias	230
08-12-20	Pullman bus - Dejar a pasajeros en la calle	343
07-12-20	Pullman bus - Retraso	217
07-12-20	Pullman bus - El bus no ingresa al terminal Lautaro dejando a pasajeros abajo con boleto comprado	223
06-12-20	Pullman bus - Mala calidad de los buses.	329
05-12-20	Pullman bus - No existe el servicio	236
05-12-20	No Resuelto Pullman bus - No uso de mascarilla	301
04-12-20	Pullman bus - mala atención	213
03-12-20	Pullman bus - Compro pasaje en oficina de sanfelipe para viajar a Santiago alas 14:00	267
03-12-20	Pullman bus - Manejo inprudente	186
03-12-20	Pullmann - Retraso de bus de forma reiterada	240
03-12-20	Pullman bus - Mal servicio	258
02-12-20	Pullman bus - No dejan llevar mascotas	204
30-11-20	Pullman Bus S.a - Accidente En Tránsito	326
30-11-20	Pullman Bus - Mascota a bordo	280
30-11-20	No Resuelto pullman bus - no tomo pasajero	398
29-11-20	No Resuelto Pullman Bus - Publicidad engañosa	291