Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

244

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

10.3% Turbus

6.1% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario dinero devolución atención salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje venta pasajes pasajero falta cobro trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra pésima aire llega boleto malo condicione maquina seguridad destino acondicionado llego información cama respeto maleta má aviso pana internet chófer santiago encomienda paradero excesivo parte pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 dejaron empresa pérdida cinturón llegó buses orina recorrido maltrato comprado calidad 1 respetan carretera ruta do salón sucio cliente higiene pesima otro problema informacion interior compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
23-01-21	Pullman bus cargo - Perdida de paquete	301
22-01-21	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo servicio	354
22-01-21	Pullman bus - Agencia pullman tocopilla cerrada	207
20-01-21	Pullman bus - El servicio no fue entregado	404
20-01-21	No Resuelto Pullman Bus - No Avisar A Pasajero Menor De Edad En Bajada Solicitada	316
20-01-21	No Resuelto Pullman bus - Retraso de 1 hora en salida de bus	292
20-01-21	Pullman bus - Retraso	293
19-01-21	Pullman bus - No parar en paradero	236
18-01-21	Pullman bus - Muchas	190
18-01-21	Pullman bus - Impresión de boleto	346
17-01-21	Pullman Bus - Felicitaciones	191
16-01-21	Pulman bus - Cambio de pasaje	190
16-01-21	Pullman bus - No cumplir servicio	791
15-01-21	Pullman bus costa central - Ida del bus	243
15-01-21	Pullman florida - Retraso de horario	200
15-01-21	Pullman bus - Paradero	242
14-01-21	Pullman bus - Publicidad engañosa	524
14-01-21	Pullman Bus - Devolucion De Pasajes	546
13-01-21	Pullman - Retrasos y demases	183
12-01-21	Pulman bus - Covid y atraso	208
12-01-21	Pullman bus - Mala carga de bolosos de auxiliares	188
12-01-21	Pullman Bus - Cobro De Viaje Ilegal	157
11-01-21	Pullman bus - Omiten información	189
10-01-21	No Resuelto Pullman Bus - Chofer sin mascarilla y no respetan horario	276
10-01-21	No Resuelto Pullman bus - Aire acondiicionado	312
10-01-21	Pulman bus - Falta de respeto	277
08-01-21	Pullman bus - Retraso	188
08-01-21	Pullman bus - Petroleo y atraso	178
08-01-21	Pullman Bus - Servicio inaceptable que causó un casi asalto	227
06-01-21	Pullman bus - Tomar pasajeros en el camino	246
05-01-21	No Resuelto Pullman bus - Devolucion dinero	475
05-01-21	No Resuelto Pullman bus - El bus no llego	319
04-01-21	Pullman bus lago peñuelas - Hacen lo que quieren	448
04-01-21	Pullman bus - En viaje nocturnos no apagan ma pantalla	227
03-01-21	Pullman bus lago peñuelas - Formas de pago	266
02-01-21	pullman bus - quedo tirado entre mejillones y Antofagasta	214
31-12-20	pull man bus santiago sur - compra de boletos	237
30-12-20	No Resuelto Pullman bus - No detención en pajaritos	254
30-12-20	Pullman bus - Mala educación	207
30-12-20	Pullman - Atraso y buses en malas condiciones	264
30-12-20	Pulman bus - Atención	239
30-12-20	Buses Pullman Tur - Me cobraron dos veces pasajes ala misma vez	252
28-12-20	Pulman bus - Compra pasajes por Internet	216
26-12-20	No Resuelto Pullman bus - Falta higiene	281
25-12-20	Pullman bus - Me dejo abajo	419
23-12-20	Pullman bus - Desconocimiento de compra por Internet	323
21-12-20	pullman bus - no devolución	314
20-12-20	Pullman Bus - atrazo y no me dejaron abajo.(no me quisiera llevar)	197
20-12-20	Pullman bus - Retraso	198
20-12-20	Pullman Bus - Suspensión servicio	192
20-12-20	Pullman bus - Subir pasajeros sin mascarilla	194
20-12-20	Pullman bus - Chófer de niega a realizar parada	318
17-12-20	Pullman Bus - Secuestro y mal servicio	508
17-12-20	pullman bus - conductor grosero	223
15-12-20	Pullmanbus - Atencion	211
13-12-20	Pullmanbus - Atraso del servicio	323
13-12-20	Pullman bus - Mala información	314
13-12-20	Pullman bus - Sin higiene	253
11-12-20	Pullman bus - Devolucion o cambio de fecha	218
11-12-20	Pullman Bus - Trato indigno del auxiliar del bus ami persona, por error de la empresa al revender mi asiento.	247
10-12-20	No Resuelto Pullman - Atención	472
10-12-20	Pullman bus - Suspensión de servicio	327
09-12-20	Pullman bus - Atrazo sin avisar	366
08-12-20	Pullman bus - Mal información página web	171
08-12-20	Pullman bus costa - Mal olor y nulas medidas sanitarias	221
08-12-20	Pullman bus - Dejar a pasajeros en la calle	333
07-12-20	Pullman bus - Retraso	205
07-12-20	Pullman bus - El bus no ingresa al terminal Lautaro dejando a pasajeros abajo con boleto comprado	214
06-12-20	Pullman bus - Mala calidad de los buses.	321
05-12-20	Pullman bus - No existe el servicio	228
05-12-20	No Resuelto Pullman bus - No uso de mascarilla	288
04-12-20	Pullman bus - mala atención	207
03-12-20	Pullman bus - Compro pasaje en oficina de sanfelipe para viajar a Santiago alas 14:00	256
03-12-20	Pullman bus - Manejo inprudente	178
03-12-20	Pullmann - Retraso de bus de forma reiterada	231
03-12-20	Pullman bus - Mal servicio	246
02-12-20	Pullman bus - No dejan llevar mascotas	194
30-11-20	Pullman Bus S.a - Accidente En Tránsito	313
30-11-20	Pullman Bus - Mascota a bordo	270
30-11-20	No Resuelto pullman bus - no tomo pasajero	386
29-11-20	No Resuelto Pullman Bus - Publicidad engañosa	271
28-11-20	No Resuelto Pulman bus - Bus no corresponde	283
27-11-20	Pullman Bus - Falta de respeto al pasajero	237
26-11-20	Pullman bus - En malas muy malas condiciones el trato hacia los pasajeros y bus sin medidas preventivas,chófer y acompañante mal	235
24-11-20	No Resuelto Pullman Bus - Engaño	243
24-11-20	No Resuelto Pullman - Rompieron mi maleta	206
24-11-20	No Resuelto Pullman bus - Servicio deficiente	459
23-11-20	Pulman bus - ineficiencia	261
23-11-20	Pullman bus - Patricio nombre del cajero y persona a cargo me dio una fecha que no le pedí y no me hizo revisar mi pasaje	214
21-11-20	Pullmanbus - Atraso del Bus	202
20-11-20	No Resuelto Pullman bus - Perdida de pasajes	289
20-11-20	No Resuelto Pullman bus - Mala atención	524
19-11-20	Pullmanbus - Atraso de servicio	266
19-11-20	No Resuelto Pullman bus - Sanitizacion del bus. Aire acondicionado muy helado	313
19-11-20	Pullman bus - El bus no espera a realizar tramite para salir de la ciudad	196
19-11-20	Pullman bus - Mal servicio venta de pasajes	249
18-11-20	pullmann bus - devolucion de dinero	249
18-11-20	pulman bus - atraso excesivo	170
17-11-20	No Resuelto Pullman Cargo - Contenido quebrado	239
17-11-20	No Resuelto Bus norte - Mala atención	284