Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

240

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.2% Metbus

14.2% Turbus

6.0% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso cambio hora dinero atención devolución horario salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje pasajes venta pasajero trato falta cobro auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra aire pésima llega boleto malo maquina condicione seguridad destino acondicionado llego información cama respeto má maleta aviso internet pana chófer encomienda santiago excesivo paradero parte pullman muy pasajeros máquina parada pesimo personal entrega dejaron 0 empresa cinturón pérdida buses orina llegó comprado maltrato recorrido calidad ruta do respetan carretera salón 1 sucio higiene cliente pesima informacion problema interior otro compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
25-01-21	Pullman bus - Sobreventa de asiento	544
25-01-21	Pullman bus - No se respetan las medidas.	202
25-01-21	pullman bus costa central - robo de equipaje	204
25-01-21	Pullman Bus - Publicidad engañosa	221
23-01-21	Pullman bus cargo - Perdida de paquete	298
22-01-21	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo servicio	352
22-01-21	Pullman bus - Agencia pullman tocopilla cerrada	206
20-01-21	Pullman bus - El servicio no fue entregado	397
20-01-21	No Resuelto Pullman Bus - No Avisar A Pasajero Menor De Edad En Bajada Solicitada	309
20-01-21	No Resuelto Pullman bus - Retraso de 1 hora en salida de bus	291
20-01-21	Pullman bus - Retraso	290
19-01-21	Pullman bus - No parar en paradero	235
18-01-21	Pullman bus - Muchas	185
18-01-21	Pullman bus - Impresión de boleto	341
17-01-21	Pullman Bus - Felicitaciones	191
16-01-21	Pulman bus - Cambio de pasaje	187
16-01-21	Pullman bus - No cumplir servicio	789
15-01-21	Pullman bus costa central - Ida del bus	240
15-01-21	Pullman florida - Retraso de horario	197
15-01-21	Pullman bus - Paradero	239
14-01-21	Pullman bus - Publicidad engañosa	520
14-01-21	Pullman Bus - Devolucion De Pasajes	540
13-01-21	Pullman - Retrasos y demases	181
12-01-21	Pulman bus - Covid y atraso	205
12-01-21	Pullman bus - Mala carga de bolosos de auxiliares	185
12-01-21	Pullman Bus - Cobro De Viaje Ilegal	155
11-01-21	Pullman bus - Omiten información	188
10-01-21	No Resuelto Pullman Bus - Chofer sin mascarilla y no respetan horario	276
10-01-21	No Resuelto Pullman bus - Aire acondiicionado	311
10-01-21	Pulman bus - Falta de respeto	276
08-01-21	Pullman bus - Retraso	188
08-01-21	Pullman bus - Petroleo y atraso	177
08-01-21	Pullman Bus - Servicio inaceptable que causó un casi asalto	224
06-01-21	Pullman bus - Tomar pasajeros en el camino	240
05-01-21	No Resuelto Pullman bus - Devolucion dinero	474
05-01-21	No Resuelto Pullman bus - El bus no llego	315
04-01-21	Pullman bus lago peñuelas - Hacen lo que quieren	446
04-01-21	Pullman bus - En viaje nocturnos no apagan ma pantalla	225
03-01-21	Pullman bus lago peñuelas - Formas de pago	263
02-01-21	pullman bus - quedo tirado entre mejillones y Antofagasta	212
31-12-20	pull man bus santiago sur - compra de boletos	233
30-12-20	No Resuelto Pullman bus - No detención en pajaritos	252
30-12-20	Pullman bus - Mala educación	203
30-12-20	Pullman - Atraso y buses en malas condiciones	259
30-12-20	Pulman bus - Atención	237
30-12-20	Buses Pullman Tur - Me cobraron dos veces pasajes ala misma vez	252
28-12-20	Pulman bus - Compra pasajes por Internet	213
26-12-20	No Resuelto Pullman bus - Falta higiene	275
25-12-20	Pullman bus - Me dejo abajo	407
23-12-20	Pullman bus - Desconocimiento de compra por Internet	320
21-12-20	pullman bus - no devolución	312
20-12-20	Pullman Bus - atrazo y no me dejaron abajo.(no me quisiera llevar)	196
20-12-20	Pullman bus - Retraso	197
20-12-20	Pullman Bus - Suspensión servicio	192
20-12-20	Pullman bus - Subir pasajeros sin mascarilla	194
20-12-20	Pullman bus - Chófer de niega a realizar parada	315
17-12-20	Pullman Bus - Secuestro y mal servicio	508
17-12-20	pullman bus - conductor grosero	221
15-12-20	Pullmanbus - Atencion	204
13-12-20	Pullmanbus - Atraso del servicio	315
13-12-20	Pullman bus - Mala información	311
13-12-20	Pullman bus - Sin higiene	250
11-12-20	Pullman bus - Devolucion o cambio de fecha	218
11-12-20	Pullman Bus - Trato indigno del auxiliar del bus ami persona, por error de la empresa al revender mi asiento.	244
10-12-20	No Resuelto Pullman - Atención	467
10-12-20	Pullman bus - Suspensión de servicio	325
09-12-20	Pullman bus - Atrazo sin avisar	364
08-12-20	Pullman bus - Mal información página web	169
08-12-20	Pullman bus costa - Mal olor y nulas medidas sanitarias	218
08-12-20	Pullman bus - Dejar a pasajeros en la calle	328
07-12-20	Pullman bus - Retraso	205
07-12-20	Pullman bus - El bus no ingresa al terminal Lautaro dejando a pasajeros abajo con boleto comprado	213
06-12-20	Pullman bus - Mala calidad de los buses.	307
05-12-20	Pullman bus - No existe el servicio	224
05-12-20	No Resuelto Pullman bus - No uso de mascarilla	279
04-12-20	Pullman bus - mala atención	204
03-12-20	Pullman bus - Compro pasaje en oficina de sanfelipe para viajar a Santiago alas 14:00	253
03-12-20	Pullman bus - Manejo inprudente	175
03-12-20	Pullmann - Retraso de bus de forma reiterada	230
03-12-20	Pullman bus - Mal servicio	241
02-12-20	Pullman bus - No dejan llevar mascotas	190
30-11-20	Pullman Bus S.a - Accidente En Tránsito	313
30-11-20	Pullman Bus - Mascota a bordo	266
30-11-20	No Resuelto pullman bus - no tomo pasajero	381
29-11-20	No Resuelto Pullman Bus - Publicidad engañosa	271
28-11-20	No Resuelto Pulman bus - Bus no corresponde	280
27-11-20	Pullman Bus - Falta de respeto al pasajero	232
26-11-20	Pullman bus - En malas muy malas condiciones el trato hacia los pasajeros y bus sin medidas preventivas,chófer y acompañante mal	234
24-11-20	No Resuelto Pullman Bus - Engaño	235
24-11-20	No Resuelto Pullman - Rompieron mi maleta	204
24-11-20	No Resuelto Pullman bus - Servicio deficiente	457
23-11-20	Pulman bus - ineficiencia	255
23-11-20	Pullman bus - Patricio nombre del cajero y persona a cargo me dio una fecha que no le pedí y no me hizo revisar mi pasaje	200
21-11-20	Pullmanbus - Atraso del Bus	200
20-11-20	No Resuelto Pullman bus - Perdida de pasajes	279
20-11-20	No Resuelto Pullman bus - Mala atención	519
19-11-20	Pullmanbus - Atraso de servicio	265
19-11-20	No Resuelto Pullman bus - Sanitizacion del bus. Aire acondicionado muy helado	309
19-11-20	Pullman bus - El bus no espera a realizar tramite para salir de la ciudad	193
19-11-20	Pullman bus - Mal servicio venta de pasajes	246