Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

240

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.2% Metbus

14.2% Turbus

6.0% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso cambio hora dinero atención devolución horario salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje pasajes venta pasajero trato falta cobro auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra aire pésima llega boleto malo maquina condicione seguridad destino acondicionado llego información cama respeto má maleta aviso internet pana chófer encomienda santiago excesivo paradero parte pullman muy pasajeros máquina parada pesimo personal entrega dejaron 0 empresa cinturón pérdida buses orina llegó comprado maltrato recorrido calidad ruta do respetan carretera salón 1 sucio higiene cliente pesima informacion problema interior otro compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
17-08-21	No Resuelto pullman costa - cobro indebido	815
17-08-21	Pullman bus - Pésimo servicio	161
16-08-21	No Resuelto Pullman bus - Perdida de pasaje	118
16-08-21	Pullman Costa - Puntos Por Compra Pasajew	65
15-08-21	Pullman bus - Mala atención	206
14-08-21	Pullman Bus - Cobro arbitrario	61
14-08-21	Pullman bus - Perdida de pasaje	92
14-08-21	No Resuelto Pullman bus - Me quitan mí descuento	210
14-08-21	Pulman bus - .uy mala atención, baño asqueroso asientos mal estado	171
14-08-21	No Resuelto Pullman bus - Retrasos y mal trato con los pasajeros	84
13-08-21	Pullman bus - Servicio nefasto	87
13-08-21	No Resuelto Pullman Bus - Bus no pasa por terminal	104
13-08-21	Resuelto Pullman bus - No aviso la llegada	101
13-08-21	No Resuelto Sernac Pullman bus - No entregar el servicio mínimo requerido y falta de respeto e insolencias	145
12-08-21	Pulman bus - No cumplen la ley 91	61
12-08-21	No Resuelto Pullman - No llegó el bus	69
12-08-21	No Resuelto Pullman bus - Mal trato	231
12-08-21	No Resuelto Pullman bus - Chófer cobra por bultos	327
12-08-21	No Resuelto Pullman bus - Mala atención	84
10-08-21	No Resuelto Pullman tur - Robo en el interior del bus	172
10-08-21	No Resuelto pullman bus - encomienda deteriorada	165
10-08-21	Pullman bus - Retraso de más de dos horas	150
10-08-21	No Resuelto Pull Man bus - Pésimo servicio	106
09-08-21	Pullman Bus - Retraso Del Bus	100
08-08-21	No Resuelto Pullman bus - Perdida de pasajes por mal configarucion de hora de pasajes	121
08-08-21	Pullmann bus - Perdí mis pasajes por no esperar 5 minutos, y tuve q comprar otros, en el cual se demoró 15 minutos en salir, qui	85
08-08-21	Pullman - Demora de bus	146
08-08-21	Pullman bus - Vulnerabilidad y amenazas	146
07-08-21	No Resuelto Pullman - Contra todo	80
07-08-21	No Resuelto Pullman bus - Cero criterio	129
06-08-21	Pullman bus - Malos tratos	215
06-08-21	No Resuelto Pullman - Venden salón cama y es semi cama	291
06-08-21	No Resuelto Pullman bus - Se solicita devolución de pasajes	92
05-08-21	No Resuelto Pullman Bus - Falta de respeto	103
05-08-21	No Resuelto Pullman bus - 10500	130
05-08-21	No Resuelto Pullman bus - Cero preocupación	105
05-08-21	No Resuelto Pullman bus - Buses en mal estado	98
05-08-21	No Resuelto Pullmanbus - Cobro excesivo.mal servicio	145
05-08-21	Pullman - Cobro equipaje	64
05-08-21	No Resuelto Pullman bus - El bus no pasó	166
05-08-21	No Resuelto Pullman Bus - Atraso	69
04-08-21	Pullman - Malos tratos	249
04-08-21	No Resuelto Pullman bus - Atraso	204
04-08-21	Pullman bus - Pésimo servicio	218
04-08-21	pullman - mala atencion	81
04-08-21	Pullman - Mala atención	88
03-08-21	No Resuelto Pullman bus - Bus ediondo olor a orina salía por todo el bus	147
02-08-21	Pullman bus - Retraso del bus	85
02-08-21	No Resuelto Pullman - Mal servicio	80
02-08-21	No Resuelto Pullman bus - Incumplimiento de horario de salida	103
02-08-21	Pulman bus - mucha demora	63
02-08-21	No Resuelto pullman bus - compramos un viaje salon cama y llego un bus regular	77
02-08-21	Pullman Bus - Cambio de bus	74
01-08-21	Pullman bus - Modificación de pasajes y cambio de bus	69
01-08-21	No Resuelto Pullman bus - Retraso	107
01-08-21	Pullman bus - mala voluntad	86
31-07-21	Pullman bus - No circula bus por agencia	92
31-07-21	No Resuelto Pullman bus - Sucio, ordinario	104
31-07-21	Pullman bus - El conductor no sabe la ruta	96
31-07-21	Pullman bus - Retraso de servicio	66
31-07-21	Pullman bus - Perdida de pasaje	64
30-07-21	Pullmanbus - Bus en pana	67
30-07-21	Pulman bus - Falta de pasajes	84
30-07-21	Pullman bus - Bus no paso	81
30-07-21	No Resuelto Pullman - Falta de servicio	118
30-07-21	No Resuelto Pullman bus - El deterioro del bus	125
30-07-21	No Resuelto Pullman bus - Agresividad Del chofer	113
29-07-21	Pullman - No me dan respuesta	98
29-07-21	No Resuelto Pullman bus - Mala información	202
29-07-21	No Resuelto Pullman bus - Tiempo	112
29-07-21	No Resuelto Pullman bus - Mala atención	148
29-07-21	No Resuelto Pullman Bus - Encierro	110
29-07-21	No Resuelto Pullman Bus - Cobro indebido por equipaje	75
28-07-21	No Resuelto Sernac Pullman bus - Retraso en la salida	131
28-07-21	No Resuelto Pullman bus - Demora de dos horas en la llegada del bus	218
28-07-21	No Resuelto Pullman bus - Incumplimiento	109
28-07-21	Pullman bus - No Me Devuelven Mi Dinero, De Pasajes Cancelados, Se Supone Que Son 10 Días Habiles Y Ya Ha Pasado 1 Mes Son Unos	97
27-07-21	Pullmanbus - Amenazas y xenofobia	130
26-07-21	Pullman bus - Exceso de velocidad	91
26-07-21	No Resuelto Pullman Bus - Robo en bus sin respuesta	169
26-07-21	No Resuelto Pullman bus - Retraso salida	98
26-07-21	Pullmanbus - Mala ventilación, calefacción demasiado alta	99
25-07-21	No Resuelto Pullman - Horario	76
25-07-21	Resuelto Pulman cargo - Encomienda no llega	147
25-07-21	Pulman bus - Asientos	707
24-07-21	Pullman - Mala atencion	96
23-07-21	Pullman Bus - Retraso y mala atención	84
23-07-21	pullman bus - demora en bus	140
23-07-21	Resuelto Pullman bus - Llego con retraso de 3 horas pase mucho en el terminal de villarrica y ni siquiera perdirle disculpa a los pas	115
23-07-21	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	98
23-07-21	Pullman Bus - Devolución	121
23-07-21	Pullman Bus - Retardo en viaje	102
22-07-21	Pullman bus - No paso	88
22-07-21	No Resuelto Pullman bus - Protocolos sanitarios y venta engañosa	129
22-07-21	No Resuelto Pullman bus - Retraso de maa de 1 horas y prepotencia del encargado en cabina	164
22-07-21	No Resuelto Pullman Bus - Pésima atención	89
22-07-21	Pullman bus - Falta de responsabilidad con los pasajeros	93
21-07-21	Resuelto Pulman cargo - Aun no hay entrega de mi encomienda	76
21-07-21	No Resuelto Pullman bus - Asistente de bus ofuscado y mala información plataforma	141
20-07-21	No Resuelto pullman bus - deja pasajero en otro lado	165