Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

12.3% Turbus

6.4% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio devolución dinero horario atención salida asiento atraso estado chofer viaje equipaje venta pasajes pasajero cobro falta trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra aire pésima boleto condicione llega malo maquina seguridad destino acondicionado cama llego información maleta aviso respeto pana má chófer internet santiago encomienda parte paradero excesivo pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 empresa llegó dejaron pérdida cinturón recorrido buses comprado orina carretera salón maltrato 1 respetan do calidad ruta sucio cliente higiene pesima compre informacion otro problema reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
01-11-21	No Resuelto Sernac Pullman bus - Bus errado	161
01-11-21	No Resuelto Pullman - Atraso Y Perdida De Mi Otro Bus	126
01-11-21	No Resuelto Pullmanbus - Bus y asientos	160
01-11-21	No Resuelto Pullman bus - Mal servicio en general	204
01-11-21	Pullman bus - Discriminación y mal manejo de información	252
31-10-21	No Resuelto Pullman bus - Me dejaron botada en la carretera	229
31-10-21	Pulman bus - Cero control contra covid19	155
30-10-21	Pulman bus - Dejar pasajero botado	122
30-10-21	No Resuelto Pullman Bus - Retraso salida	250
30-10-21	No Resuelto Pullman bus - Pésima atencion	270
29-10-21	No Resuelto Pullman Bus - Seguridad	204
29-10-21	Pullman bus - Sin venta de pasaje ida y regreso	106
29-10-21	No Resuelto Pullman bus - Incumplimiento de horario	149
28-10-21	No Resuelto Sernac Pullman bus - Retraso dos horas	127
28-10-21	Pulmanbus - Sin mascarilla	125
27-10-21	No Resuelto Pullman bus - Chófer	587
27-10-21	No Resuelto Pullman bus - Aseo baños	147
27-10-21	No Resuelto Pullman bus - Salió antes de la hora	112
26-10-21	No Resuelto Pull man bus - Perdida de pasaje	372
26-10-21	No Resuelto Pullman - Mal servicio en caja	233
25-10-21	No Resuelto Pullman bus - Horarios	132
24-10-21	No Resuelto Pullman bus - Imprudencia en ruta	143
24-10-21	Pullman bus - Buses asquerosos y malaatención	104
23-10-21	No Resuelto Pulman bus - Mal servicio general	120
23-10-21	No Resuelto Pullman bus - Retraso y mentira	187
22-10-21	Resuelto Pullman bus cargo - Perdida de paquete	142
21-10-21	No Resuelto Pullman bus - Falta de respeto	115
21-10-21	No Resuelto Pullman Bus - Muy Mal Servicio	94
21-10-21	Pullman bus - Mal estado de bus	158
19-10-21	Pullman Costa - Mal servicio	131
19-10-21	Pullman Bus - Mala Atencion En Boleteria Terminal Alameda	122
19-10-21	No Resuelto Pullman bus - Decolucion de mi pasaje	80
19-10-21	Pull Man Bus - No ingresar a pasajeros al bus	174
18-10-21	Pullman bus Costa central - No llego bus	123
18-10-21	No Resuelto Pullman bus - No llegó bus	109
16-10-21	No Resuelto Pulman bus - Devolución de pasaje perdido	90
16-10-21	No Resuelto Pullman Bus - Error enumeración asientos	143
16-10-21	No Resuelto pulman cargo - despacho a sucursal equivocada	116
15-10-21	No Resuelto Pullman tur - Páginas en mantención sin aviso	96
15-10-21	Pullman Bus - Incumplimiento sanitario y película inadecuada	628
15-10-21	Pullman - Cobro	692
14-10-21	Pullman bus - Pésima disposición	121
13-10-21	No Resuelto Pullman bus - Propotencia , superiorismo, falta de respeto , 0empatia.	203
13-10-21	No Resuelto Pulman bus - Mal servicio	135
12-10-21	Pullman Bus - Un asco de servicio.	141
12-10-21	Pullman - No Pidieron C19	85
12-10-21	No Resuelto Pullman Bus - incumplimiento horario	131
12-10-21	No Resuelto Pullman bus - Exponer a accidente por mala manutención del bus y espera de 40 minutos fuera de un tunel con alto rango de peligr	147
12-10-21	No Resuelto Pulman bus - Bus lleno en segundo piso gente de pie	141
12-10-21	No Resuelto Pullman bus - Mal servicio	168
11-10-21	Pullman bus - Nos dejaron abajo	61
11-10-21	Pullman bus - No me han devuelto el dinero de una anulación de pasaje	108
11-10-21	No Resuelto Pulman bus - Perdí bus	136
11-10-21	Pullman bus - Muy mal servicio.	182
11-10-21	Pullman bus - Personal a cargo atención no tiene empatía en solucionar problemas a los usuarios y un personal muy mal calificad	121
11-10-21	No Resuelto Pullman bus - Retraso	72
10-10-21	No Resuelto Pullman bus - No permiten abordar bus	160
09-10-21	Pullman bus - Insultos agresiones verbales	108
09-10-21	Resuelto Pullman Bus - Pane De Bus	85
08-10-21	Pulman Cargo - Mala Condiciones Laborales	154
06-10-21	No Resuelto Pullman bus - Abuso.	156
05-10-21	Resuelto Pullman bus - Retrazo	166
05-10-21	No Resuelto Pullman bus - Número siento no corresponde al vendido	110
05-10-21	No Resuelto Pullman bus - Retraso de 3 horas	252
05-10-21	Pullman Bus - Retraso	127
04-10-21	No Resuelto Sernac Pullman bus - Extravío de equipaje adulto mayor	117
04-10-21	Pulllman Bus - Descuento En Pasajes Y Puntos Acumulados	76
03-10-21	No Resuelto Pullman bus - Exceso de velocidad chófer pierde el equilibrio del bus	112
03-10-21	No Resuelto Pullman bus - Pésimas condiciones higiénicas, retraso en la llegada y salida del bus, valor del pasaje demasiado caro	87
01-10-21	No Resuelto Pullman Bus - Tardanza	130
01-10-21	Pullman bus - Por no dar cumplimiento a los servicios comprado por el consumidor y amenaza del conductor hacia mi persona	118
01-10-21	Pullman bus - Tipo de bus	96
01-10-21	Pullman Bus - Ir a mucha velocidad	95
30-09-21	Resuelto Pullman Bus - golpiza de chofer a pasajero	154
30-09-21	Pull man bus - Mala educación	146
29-09-21	Pullman bus - Retraso en los horarios de salida	138
29-09-21	Pullman bus - Vendedor de pasaje me golpeó	198
29-09-21	No Resuelto Pullman bus - Robo	150
29-09-21	Resuelto Pullman bus - Poco criterio	346
28-09-21	Pullman - Asiento malo	109
28-09-21	No Resuelto Pullman bus - Cobro excesivo de equipaje	147
28-09-21	Pullman bus - Retraso en la salida y valor abusivo del pasaje	86
27-09-21	No Resuelto Pullman bus - Más de una hora de tardanza	379
26-09-21	No Resuelto Sernac pulman bus - reclamo	106
26-09-21	No Resuelto Pullman bus - Atraso en la salida	132
25-09-21	Pullman Bus - Ventilación nula	135
24-09-21	No Resuelto Pullman bus - Mucho retraso y a pesar de eso manejan lento y paran a cada rato a recoger gente	130
24-09-21	Pullmanbus - Retraso en la hora de salida	139
24-09-21	No Resuelto Pullman Bus - Atraso en salida	87
23-09-21	No Resuelto Pullmanbus - Retraso bus	111
23-09-21	Pullman bus - Cortaron el pasaje equivocado	305
23-09-21	No Resuelto Pullman bus - Limpieza	130
23-09-21	Pullaman talta - Agresión	114
23-09-21	Pullman buss - Retraso frecuente	132
22-09-21	No Resuelto Pullman bus - Servicio	175
22-09-21	Pullman bus - Retraso excesivo	245
21-09-21	No Resuelto Pullman bus - Atraso	101
20-09-21	Pullman bus - Bus en mal estado e incumplimiento de ruta	107
19-09-21	No Resuelto Pullman bus - Ruidos molestos	92
19-09-21	No Resuelto Pullman bus - Horario de salida y desinfección	78