Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

240

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.2% Metbus

14.2% Turbus

6.0% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso cambio hora dinero atención devolución horario salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje pasajes venta pasajero trato falta cobro auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra aire pésima llega boleto malo maquina condicione seguridad destino acondicionado llego información cama respeto má maleta aviso internet pana chófer encomienda santiago excesivo paradero parte pullman muy pasajeros máquina parada pesimo personal entrega dejaron 0 empresa cinturón pérdida buses orina llegó comprado maltrato recorrido calidad ruta do respetan carretera salón 1 sucio higiene cliente pesima informacion problema interior otro compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
02-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	172
02-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Protocolos COVID	143
01-02-22	Pullman Bus - Incumplimiento en horarios	132
30-01-22	Pullman Bus - Incomodidad para viajar	129
30-01-22	No Resuelto Pullman Bus - No Respetan Los Asientos	126
29-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Incomodidad y aseo interior pedimo	142
28-01-22	No Resuelto Pullman Bus - No son sientos salón cama	129
26-01-22	No Resuelto bus pullman antofagasta copiapó 21:45 hrs 25/01/22 - trato del personal a los clientes	2431
25-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Antihigiénico	111
25-01-22	Pullman Bus - Auxiliares del bus no quieren bajar mi maleta, me la tiran y comienzan a insultarme. No miran pase de movilidad	178
24-01-22	Pullmanbus - Retraso en llegada al terminal	230
24-01-22	No Resuelto Pullman Bus - mala atencion a publico	141
24-01-22	No Resuelto Pullman Bus - No, es el bus al cual saque pasaje, ni tampoco el asiento ni el salón que compre	143
24-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario	124
24-01-22	Pullman Bus - Llegue al destino final	119
23-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Servicio incumple medidas de salud	136
22-01-22	Bus Norte - Vergüenza de Servicio	122
21-01-22	Pullman Bus - No solicitan pase de movilidad	232
21-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Pesimo servicio	154
21-01-22	No Resuelto Pullman bus empresa - El bus que viaje ayer 20 de enero de illapel a La Serena a las 9 AM mucha velocidad sin agua el baño y sa	124
20-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Perdí mi viaje	168
20-01-22	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Mal trato del conductor y error de venta de pasajes	147
19-01-22	Pullman Bus - Viaje para el olvido	329
19-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Mala información	119
19-01-22	No Resuelto Pullman bus, santiago, salamanca - Exceso de velocidad	115
18-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Robo en custodia	303
18-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo servicio por la cantidad de plata que cobran	144
18-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Chófer de Pullman Bus golpea con un bate a asistente de andén.	180
18-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Malos tratos de ejecutiva de ventas	100
18-01-22	Pullman Bus - Retraso excesivo en la llegada y gente subiendo en el canino	117
18-01-22	Empresa de pulman bus - No sale a la hora y en la cabina del conductor llevan la música muy fuerte .	154
17-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en la hora de llega	85
17-01-22	Pullman Bus Costa - Mala atención	147
17-01-22	No Resuelto Pullman bus - Retraso considerable	90
15-01-22	No Resuelto pulman bus nilahue - rebenton de neumático por estar lisos	131
15-01-22	Pullman Bus - No cumplimiento de itinerario ofrecido en la página	210
15-01-22	Pullman Bus - Suspensión del viaje sin avisar	127
14-01-22	Bus norte - Por no cumplir con lo ofrecido en la página	125
14-01-22	Pullman Bus - Devolución dinero	1416
14-01-22	No Resuelto ah empresa pullman bus de chañaral - ética profesional	185
14-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Impuntualidad en salida buses	70
14-01-22	Pullman Bus - Cambio de asiento y bus	228
13-01-22	Pullman Bus - convenio premium	482
13-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Por demasiado retraso	188
13-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Espera	112
12-01-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - El bus se fue antes de la hora de llegada	134
12-01-22	Pullman Bus - Atraso	115
11-01-22	Pullman Bus - Agencia revendio pasajes	203
11-01-22	No Resuelto empresa pulman bus - Sin control en segundo piso	258
11-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Al sistema de pullman	91
11-01-22	Pullman Bus - No acepta boleto digital	171
10-01-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Chofer no respeta mi asiento	127
10-01-22	Pullman Bus - Buses incomodos	134
10-01-22	Pullman Bus - Pagina No Funciona	126
10-01-22	No Resuelto Pullman Bus - valor pasaje	143
09-01-22	No Resuelto Sernac Pullmam bus - Falta de información y voluntad	344
09-01-22	Pullman Bus - Robo de pertenencias de mi propio equipaje	322
09-01-22	Pullman Bus - Malos tratos y mala conducta al conducir	126
09-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Horario	80
09-01-22	Pullman Bus - Demora en la llegada de bus al terminal para recoger pasajeros	76
08-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de Velocidad	118
08-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso del horario	140
08-01-22	empresas pullman bus - mi menos de edad perdió el viaje	118
08-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus cancela pasaje sin previo aviso	122
07-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Equipaje ed88e1c4 Santiago a Temuco alas 7:30	92
07-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de gente	143
06-01-22	Pullman Bus - Entrega a otro pasajero mi equipaje	115
05-01-22	Pullman Bus - Malos Tratos	179
05-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Dejan abajo a pasajeros por subir haitianos	160
05-01-22	Pullman Bus - Aseo de baño	129
05-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Perdida equipaje	254
05-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Falla Cañeria Bus	145
04-01-22	No Resuelto Sernac Pullman la florida - Información poco clara y teansparente	301
04-01-22	Pullman Bus - Falta de condiciones cómodas para el viaje	187
04-01-22	Pullman Bus - Asientos sucios	98
03-01-22	Pullman Bus - Retraso en la máquina y pésima coordinación	86
03-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Mala conducción chófer bus 219 pp.LZ PX 89	133
03-01-22	Pullman Bus - Bus sucio y en mal estado	117
03-01-22	Pullman Bus - Bus no salio	129
03-01-22	Pullman Bus - marco mi pasaje y el chofer no se detiene	122
02-01-22	Pullman Bus - Página web no me deja comprar pasaje para mi mascota	87
02-01-22	Pullman Bus - Cinturones de seguridad malos.	191
02-01-22	Pullman Bus - Engaño en venta de pasajes y tipo de bus	102
01-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus no llega	372
01-01-22	Resuelto Pullman Bus - Porque no dejo subirnos al bus	137
01-01-22	Pullman Bus	124
31-12-21	No Resuelto Pullman Bus - No cumple horario ni es acorde con el bus prometido al momento de comprar pasaje	125
30-12-21	Pullman Bus - Mala atención	155
29-12-21	Pullman Bus - Perdida de bananera con documentos personales y efectivo	97
29-12-21	No Resuelto Sernac Pullman Bus - perdida de mi pasaje por retraso de bus	146
29-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Poco criterio	109
28-12-21	Pullman Bus - Chofer prepotente y con mala educación	153
27-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Quejarse de viaje con mascota en cabestrillo	158
26-12-21	Pullman Bus - Bus en malas condiciones y mala configuración de asientos	212
26-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Bus no pasa	96
24-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario	159
24-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Pasajes	155
24-12-21	Pullman Bus - No aceptan ticket digital	147
24-12-21	Pullman Bus - Malos tratos del personal (GBRAVO)	108
24-12-21	Pullman Bus - Devolución de pasajes	86