Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

252

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

11.9% Turbus

6.1% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario devolución dinero atención salida asiento atraso estado viaje chofer equipaje venta pasajero pasajes falta cobro trato auxiliar conductor atencion perdida olor terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada compra robo condicione aire llega pésima boleto malo maquina seguridad acondicionado cama llego destino información aviso pana má maleta respeto santiago internet chófer parte paradero encomienda excesivo máquina pullman muy parada pasajeros pesimo llegó personal empresa entrega dejaron 0 pérdida recorrido cinturón salón buses comprado carretera orina maltrato do 1 respetan ruta calidad sucio higiene reclamo cliente pesima compre problema informacion 2

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
20-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Cero asistencia	107
19-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Retraso de 3 horas	192
19-08-22	Pullman Bus - Conductor muere en trayecto	194
19-08-22	No Resuelto Sernac Pullman bus - Dejaron la maleta abierta y me robaron el equipaje en el camino al terminal	166
19-08-22	Pullman Bus - Sobre equipaje	106
19-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Hora de salida buses	153
18-08-22	Resuelto Pullman Bus Costa - Bolsa Olvidada	104
18-08-22	Pullman Bus - Deja a pasajera de tercera edad en otro lugar del destino final	114
18-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Pasaron Bajada Dejaron Medio Desierto	320
17-08-22	Pulman bus - Mal servicio	176
17-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Asientos que no existe	303
17-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado de los buses	110
17-08-22	Pullman Bus - Demasiado retraso no cumplimiento de horario de salida	107
16-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Dirección del pasaje mal	176
16-08-22	No Resuelto Pullman bus - Persona que se hace pasar por auxiliar y roba bolso	182
16-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio bus sin avisar Bus en mal Estado	122
16-08-22	No Resuelto Pullman Bus - No lleva agua	122
16-08-22	No Resuelto Pullman Bus - venta de pasajes erroneos	117
16-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Perdida De Equipaje	118
16-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso excesivo de llegada de bus	96
16-08-22	No Resuelto Pullman tur - El bus se gotea	94
15-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Atraso en hora de salida del bus	1037
15-08-22	No Resuelto pullmann bus y su agencia de estación central - retraso del bus	166
15-08-22	Pullman Bus - Cambio hora pasaje	184
14-08-22	Pullman Bus - Bus quedó en pana y nos subieron a otro, vamos de pie	109
14-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus sin previo aviso	93
14-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Panne y retraso	118
14-08-22	No Resuelto Pullman Bus - No existe el bus	160
14-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Atraso bus y pasaje mal vendido	150
14-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Panne y atraso	121
13-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Atraso de 4 hrs	104
13-08-22	Pullman Bus - Robo de mochila	123
13-08-22	Pullman Bus - Asiento ocupado teniendo pasaje	232
13-08-22	Pullman Bus - Falta de respeto, maltrato de maleta y discriminación	115
13-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus no pasó por la dirección mencionada en pasaje	251
13-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus en malas condiciones	148
13-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en la llegada a mi destino	126
13-08-22	Pullman Bus - Bus sin permiso de circulacion salón cama	152
13-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mala información y perdida de bus	360
12-08-22	Pullman Bus - Sin seguridad y mal olor	147
12-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Asiento en mal estado	186
11-08-22	Pullman Bus - Sin Baño En Terminar De Bus Copiapo	126
11-08-22	Resuelto Pullman Bus - Se fue antes del horario	130
11-08-22	Pullman Bus - Mucho frío y bus averiado	171
10-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Viaje inexistente	128
10-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Servicio deplorable	115
10-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Maleta dañada en portaequipaje	146
09-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Mucho frio	203
09-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Irresponsabilidad horaria	172
09-08-22	Pullman Bus - Daño en la maleta	220
09-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus salió de San Antonio a las 12:00 pinchó neumático las 12:45 nos dirigió hacia otro bus	175
09-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus nunca llegó y no devolvieron el dinero	189
08-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Cobro por equipaje	172
08-08-22	No Resuelto Pulman bus - Viaje no cumplido, sin explicación y pésima solución	219
08-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Pasillo y asiento muy mojado, no sé reclinaba como salón cama	163
08-08-22	Pullman Bus - Cambio de maquina	167
08-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus se va antes de tiempo y deja pasajeros en el terminal	171
07-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Cambio de máquina y estafa	123
07-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de 25 minutos	139
07-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Mala disposición y mal trato	127
07-08-22	No Resuelto Pullman Bus - BUS mojado ,pasillos y asientos!!!	182
06-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus	138
06-08-22	No Resuelto Empresa Pullman bus - El bus se llueve y voy toda mojada.	154
05-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Se Fue Antes de La Hora Estimada de Llegada	150
05-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Chofer se niega a llevarme por subirme en terminal alameda y no en pajaritos	188
05-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Mi asiento se vendió dos veces	86
05-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Estado del bus	153
05-08-22	Pullman Bus - Me Discrimino Por Ser Militar	135
05-08-22	Pullman Bus - Robo De Maleta	372
04-08-22	Pullman Bus - Mala atencion y seguridad a pasajeros	146
04-08-22	Pullman Bus - Accidente	166
04-08-22	Resuelto Pullman Bus - Compré pasaje, el bus nunca llegó y no me dieron aviso	245
03-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	118
03-08-22	Pullman Bus - Pasajes No Llegan A E mail	245
03-08-22	No Resuelto Pullman Bus - No llegó el bus	165
03-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mal sercicio	183
03-08-22	Pullman Bus - Higiene de los asientos y del bus en general	339
02-08-22	No Resuelto Empresa Pulman Bus - Ventanilla no da informacion	357
02-08-22	Funcionarios de Pulman bus - Les importa poco quien lleva máscarilla	169
02-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Baños en mal estado y mal limpiados.	216
02-08-22	No Resuelto Empresa pullman bus - Demora en sus trayectos, malas Maquinas y falta de respeto a sus pasajeros por parte del conductor.	149
01-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Robo de pertenencias dentro del bus	170
01-08-22	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Cambio De Salón Cama A Clásico	143
31-07-22	No Resuelto pulman bus - perdida audifonos	117
31-07-22	No Resuelto Sernac Empresa Pullman bus - Mala atención	129
31-07-22	Pullman Bus - Pasarse de mi bajada	118
31-07-22	Pullman Bus - Máquina no corresponde a lo que se compra	131
31-07-22	No Resuelto Pullman Bus - El bus nos dejó botado	192
31-07-22	Pullman Bus - Pésimo servicio	121
30-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Venden algo que no es	154
30-07-22	Pullman Bus - Perdida de pertenencias	132
30-07-22	Pullman Bus - No llego bus 29/07/2022 horario 21:45 hrs.	127
29-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mala experiencia	191
29-07-22	Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	332
29-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Cobro después de bajar del bus	102
29-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio y mal trato de auxiliar.	210
28-07-22	Pullman Bus - al comprar mi pasaje la página de descarga no funciona	190
28-07-22	Resuelto Pullman Bus - Mala atención y cobro de sobre equipaje sin boleta de respaldo	167
28-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No llegó bus cama, llegó un semicama	153
27-07-22	Pullman Bus - No corresponde dirección del terminal	126