Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

12.4% Turbus

6.4% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio devolución dinero horario atención salida asiento atraso estado chofer viaje equipaje venta pasajes pasajero cobro falta trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra aire pésima boleto condicione llega malo maquina seguridad destino acondicionado cama llego información maleta aviso respeto pana má chófer internet santiago encomienda parte paradero excesivo pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 empresa llegó dejaron pérdida cinturón recorrido buses comprado orina carretera salón maltrato 1 respetan do calidad ruta sucio cliente higiene pesima compre informacion otro problema reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
20-07-22	Pullman Bus - Bus retrasado	132
20-07-22	Pullman Bus - Por no aviso del cambio de salida del bus	323
20-07-22	Pullman Bus - Atraso	160
20-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Falta de auxiliar	206
20-07-22	Pullman tour - No responden y el bus no llega	140
19-07-22	Pullman Bus - Maltrato hacia pasajeros/ pasajero en evidente estado de ebriedad o drogado/ mala higiene/ auxilir habla de manera	115
19-07-22	No Resuelto Pullman bus - Mal servicio	135
19-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Conductor de bus pide dinero violento	519
19-07-22	Pullman Bus - Baños asquerosos	326
19-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No llego el bus	155
19-07-22	Pullman Bus - Atraso llegada	116
19-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Horrible las máquinas	348
18-07-22	No Resuelto Pullman Bus - La máquina no sale por tema climático informan	153
18-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Xenofobia	245
18-07-22	Pullman Bus - Mala atención en horarios y pasajeros	222
18-07-22	Pullman Bus - Me vendieron un pasaje que no existe	94
18-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Atraso	97
17-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Ni pude cambiar el pasaje del bus	171
17-07-22	Pullman Bus - asiento ocupado chañaral antofagasta	151
17-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Imprudencia	116
17-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Nos dejaron botados en una ciudad que no conocemos	100
17-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Conductor mas 5 horas en conduccion.. Ademas sin auxiliar haciendo el trabajo solo	151
17-07-22	Pullman Bus - Mal trato y deficit de información en cambio de empresa de bus.	109
17-07-22	Empresa pullman bus - Mascotas a bordo	150
17-07-22	Pullman Bus - retrasos	147
16-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No llevan auxiliares por lo que no se puede bajar en ningún paradero porque el chófer no puede entregar el equipaj	166
16-07-22	Pullman Bus - Retraso	97
16-07-22	Pullman Bus - Viaje no finalizado	91
16-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Conduccion temeraria	275
16-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Precio y calidad	174
15-07-22	Pullman Bus - Mala atención	208
15-07-22	No Resuelto Sernac atencion pullman calama - malos tratos	165
15-07-22	No Resuelto Pullman bus - Cambian sin aviso ruta de viaje	110
15-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de mi dinero	150
15-07-22	Pullman Bus - Viaje de Antofagasta a taltal de pie con mis hijos	145
15-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de dinero	307
15-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Cancelan viaje sin aviso y sin devolución	302
15-07-22	Pullman Bus - Compra 3 pasajes de más sin devolución por página web	120
15-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Pasaje con recorrido que no existe	101
15-07-22	Resuelto Pullman Bus - Bus no cumple recorrido programado	123
14-07-22	Pullman Bus - Pérdida de maleta aún no resuelto	64
14-07-22	Pullman Bus - Compra por Internet	161
14-07-22	No Resuelto Pullman bus - Choque bus	242
14-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus sin calefacción, gps indica pantalla q esta malo.	116
13-07-22	Pullman Bus - Higiene del bus	130
13-07-22	Pullman Bus - Driscriminacion y malos tratos e insinuaciones indecorosas	95
13-07-22	Resuelto Pullman Bus - Impresión de pasaje	131
13-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso excesivo	96
12-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus no tiene escrito su destino	187
12-07-22	Pullman Bus lago peñuelas - Valor pasajes	245
12-07-22	Pullman Bus - Hora salida	127
11-07-22	No Resuelto Pullman Bus - La página donde derivan a kupos.cl no realiza cambio de pasajes	92
11-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Auxiliar grosero	142
11-07-22	No Resuelto Pullman Bus - El auxiliar no entrega el vuelto.	200
08-07-22	Pullman Bus - Retraso excesivo	109
08-07-22	Pullman Bus - Pérdida de maleta	134
07-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención de vendedores de pasajes	199
07-07-22	No Resuelto Empresa pullman bus - Atención al cliente	190
07-07-22	No Resuelto Pullman Bus - No especifica ruta del pasaje	218
07-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Implementacion	88
06-07-22	No Resuelto Pullman Bus - No respetan asientos cancelados con anticipación	217
06-07-22	No Resuelto Pullman Bus - no se respeta asiento comprado salon cama	208
06-07-22	No Resuelto Pullman Bus - El bus salió 2 minutos antes de la hora y con una hora distinta en la ventana	126
06-07-22	No Resuelto Pullman Bus - No me dejaron subir al bus	139
06-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Dejar botado a pasajero	261
05-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Anulación de pasajes	87
05-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio no devolución legal de 70% de mi dinero	148
05-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Por compra de pasaje	141
05-07-22	No Resuelto Pullman bus los andes Santiago 17 hrs el 05 /07/2022 - Chófer ordinario pésimos modales más encima retando a mi persona	110
05-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Numero de asiento inexistente, y mal trato de conductor	97
05-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Compre pasajes en bus 2 pisos para ir comodos y llego bus clasico	150
05-07-22	No Resuelto Pullman Bus - No me dejaron subir al bus	117
04-07-22	la agencia de pullman bus - Compre un pasaje pero no resulto pero igual me decantaron el dinero	111
04-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Me mancharon la maleta roja con líquido de peluquería color lila.	230
04-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	138
04-07-22	No Resuelto Sernac Empresa Pullman Bus - Perdida Equipaje	179
04-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Atraso de una hora.	230
04-07-22	Pullman Bus - Retraso horario salida	117
04-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Pasaje	126
04-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus llega tarde, no se tomó porque el bus no decía a dónde iba	217
04-07-22	No Resuelto Pullmanbus - No sale la página para dar dé bajá dos pasajes pará él 4 7 2022	114
04-07-22	Pullman Bus - No me dejaron viajar	152
03-07-22	No Resuelto Pullman tur - Deja pasajeros tirados	92
03-07-22	Pullman Bus - Llegue a la hora y se había ido.	102
03-07-22	No Resuelto Pulman bus - No poder realizar cambio de pasaje	129
01-07-22	No Resuelto Pullman Bus costa - Devolucion dinero	130
01-07-22	Pullman Bus - gotera en mi asiento	110
30-06-22	Pullman Bus - devolucion de mi dinero	96
29-06-22	No Resuelto Pullman Bus - la mala atencion de las telefonista	141
29-06-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus no llego en horario indicado	118
29-06-22	No Resuelto Pullman Bus - Valor del pasaje	270
28-06-22	No Resuelto Pullman Bus - desorganización de la plataforma	98
28-06-22	Pullman Bus - Parece transantiago	133
28-06-22	Pullman Bus - Nunca más	151
27-06-22	No Resuelto Pullman Bus - Conductor imprudente y agresivo con los demas conductores. Abuso de envergadura de movil	109
27-06-22	No Resuelto Pullman Bus - Fue expuesta mi seguridad y mal trato por parte de la empresa!!!	104
27-06-22	No Resuelto Oficina Pullman Bus YUNGAY - Pesimo servicio	220
27-06-22	Pullman Bus - Mala atención boletería	60
27-06-22	No Resuelto Pullman Bus - Extravío de equipaje	154
25-06-22	No Resuelto Pullman Bus - Conducción y conducta imprudente	113