Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

12.4% Turbus

6.4% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio devolución dinero horario atención salida asiento atraso estado chofer viaje equipaje venta pasajes pasajero cobro falta trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra aire pésima boleto condicione llega malo maquina seguridad destino acondicionado cama llego información maleta aviso respeto pana má chófer internet santiago encomienda parte paradero excesivo pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 empresa llegó dejaron pérdida cinturón recorrido buses comprado orina carretera salón maltrato 1 respetan do calidad ruta sucio cliente higiene pesima compre informacion otro problema reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
03-09-22	Pullman Bus - Perdida de pasaje por retraso de bus	85
02-09-22	a pullman bus - me sacaron de la inscripción de puntos para los pasajes de viaje de san antonio a santiago	88
02-09-22	Pullman bus - Retraso	113
02-09-22	Pullman Bus - Buses sin aire acondicionado	119
02-09-22	Resuelto Pullman Bus - Suspension de pasaje sin aviso y no devuelven dinero	251
02-09-22	Pullman Bus - Retraso	143
02-09-22	Pullmanbus - Mal estado de los buses (olor a orina)	105
02-09-22	Pullman Bus - Venta de pasajes	123
02-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Conductor sale de terminal Yungay antes del horario de salida.	146
02-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Asientos ocupados	182
02-09-22	Pullman Bus - Bus deja pasajeros abajo con pasajes comprados con anterioridad.	111
02-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo sercicio	90
01-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Personal altanero y sin ética	157
01-09-22	Pullman Bus - Conductores cobran pasajes compretos y no dan boleto	139
01-09-22	Resuelto Pullman Bus - Carga Bencina con Pasajeros Arriba	128
01-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de velocidad	112
31-08-22	Pullman Bus - Agregar antecedentes	148
31-08-22	Pullman Bus - Cobro por equipaje	138
31-08-22	Resuelto Pullman Bus - Pase de movilidad	111
30-08-22	No Resuelto Sernac Pullman BusBus - Cobro excesivo de pasajes	185
30-08-22	Pullman Bus - no es viaje directo arica iquique	128
30-08-22	No Resuelto Pullman bus - Parada oficial pasó de largo	154
30-08-22	Pullman Bus - Baja de Pasajeros obligatoria	162
30-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus sale media hora antes de lo indicado en pasaje	176
30-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Atraso	193
29-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Atraso	144
29-08-22	Pullman Bus - Robo de pasaje.	155
29-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Vendieron un pasaje que ya estaba vendido	127
29-08-22	No Resuelto Pullman bus Costa - Llega atrasado y más encima va a comprar desayuno!!.	189
28-08-22	Pullman Bus - No dejan llevar equipaje en el maletero	102
28-08-22	No Resuelto Pullman bus - Exceso de velocidad, imprudencia	102
28-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Compré dos asientos y no tenía ninguno cuando llegué	140
28-08-22	Pullman Bus - Me negaron el acceso al bus	113
28-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus no coincide con lo pagado y cobran más que a pasajeros que compran en el momento	117
28-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Segunda vez que bus llega más de media otra atrasado	103
27-08-22	Pullman Bus - Conductor criminal	121
27-08-22	Pullman Bus - Irresponsabilidad de la empresa o los choferes?	116
27-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Cobro por equipaje especial	205
27-08-22	Pullman Bus - Venta de pasajes	70
26-08-22	No Resuelto Pullman Bus - No me quieren cambiar mi pasaje	116
26-08-22	Pullman Bus - No para en el paradero que se específico siendo que estáva anotado en el boleto Cruze batuco(lampa)	120
26-08-22	Pullman Bus - Mal trato a cliente	79
26-08-22	No Resuelto Pullman Bus - No pararon en paradero de Talca, oportunamente les avise en el control de RíoClaro/ peaje , ya que no iban con asi	110
26-08-22	No Resuelto Sernac empresa pullman bus - extravio de equipaje	108
26-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Plataforma no actualizada	180
26-08-22	Resuelto Pullman Bus - Reembolso de mi dinero	125
25-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Bolso roto.	175
25-08-22	Pullman Bus - no paso el bus	158
25-08-22	Pullman Bus - Paradas múltiples a lo largo de la carretera	161
25-08-22	Pullman Bus - Hora de llegada	194
24-08-22	Pullman Bus - Exceso de velocidad en carretera, casi colisión con vehículos particulares dos veces, frenadas bruscas y tablero d	122
24-08-22	Pullman Bus - Compre pasaje salón cama y llego un bus normal	126
24-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención y negación de venta pasaje	143
23-08-22	Pullman Cargo san felipe - Pésima Atención y falta de Respeto al consultar forma de hacer envío de encomienda al terminal de Vi	216
23-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Sobre venta de pasajes	157
23-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Pasaje comprado desde temuco a Frutillar salida 17:30 llegada 10 aproximado , el bus la dejo en carretera y no ing	173
22-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Compré pasaje, el bus nunca llegó y no me dieron aviso	187
22-08-22	Empresa Pullman Bus - Reventa De Pasajes	153
22-08-22	No Resuelto Sernac Pullman costa - Le entregan mi bolso a otra persona y no responden, dando una respuesta al Sernac igual no cumplen	561
22-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Chofer con pésima disposición por falta de auxiliar	562
21-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Falta de respeto verbal a clientes	135
20-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Asientos mojados, baños indecentes, sin aire acondicionado	128
20-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Cero asistencia	103
19-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Retraso de 3 horas	189
19-08-22	Pullman Bus - Conductor muere en trayecto	193
19-08-22	No Resuelto Sernac Pullman bus - Dejaron la maleta abierta y me robaron el equipaje en el camino al terminal	161
19-08-22	Pullman Bus - Sobre equipaje	106
19-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Hora de salida buses	150
18-08-22	Resuelto Pullman Bus Costa - Bolsa Olvidada	100
18-08-22	Pullman Bus - Deja a pasajera de tercera edad en otro lugar del destino final	111
18-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Pasaron Bajada Dejaron Medio Desierto	307
17-08-22	Pulman bus - Mal servicio	173
17-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Asientos que no existe	298
17-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado de los buses	108
17-08-22	Pullman Bus - Demasiado retraso no cumplimiento de horario de salida	105
16-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Dirección del pasaje mal	173
16-08-22	No Resuelto Pullman bus - Persona que se hace pasar por auxiliar y roba bolso	180
16-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio bus sin avisar Bus en mal Estado	117
16-08-22	No Resuelto Pullman Bus - No lleva agua	117
16-08-22	No Resuelto Pullman Bus - venta de pasajes erroneos	111
16-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Perdida De Equipaje	116
16-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso excesivo de llegada de bus	92
16-08-22	No Resuelto Pullman tur - El bus se gotea	91
15-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Atraso en hora de salida del bus	1031
15-08-22	No Resuelto pullmann bus y su agencia de estación central - retraso del bus	161
15-08-22	Pullman Bus - Cambio hora pasaje	182
14-08-22	Pullman Bus - Bus quedó en pana y nos subieron a otro, vamos de pie	104
14-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus sin previo aviso	90
14-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Panne y retraso	113
14-08-22	No Resuelto Pullman Bus - No existe el bus	157
14-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Atraso bus y pasaje mal vendido	145
14-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Panne y atraso	119
13-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Atraso de 4 hrs	100
13-08-22	Pullman Bus - Robo de mochila	118
13-08-22	Pullman Bus - Asiento ocupado teniendo pasaje	223
13-08-22	Pullman Bus - Falta de respeto, maltrato de maleta y discriminación	111
13-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus no pasó por la dirección mencionada en pasaje	247
13-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus en malas condiciones	143
13-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en la llegada a mi destino	122
13-08-22	Pullman Bus - Bus sin permiso de circulacion salón cama	148