Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

252

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

11.8% Turbus

6.3% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario devolución dinero atención salida asiento atraso estado viaje chofer equipaje venta pasajero pasajes falta cobro trato auxiliar conductor atencion perdida olor terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada compra robo condicione aire llega pésima boleto malo maquina seguridad acondicionado cama llego destino información aviso pana má maleta respeto santiago internet chófer parte paradero encomienda excesivo máquina pullman muy parada pasajeros pesimo llegó personal empresa entrega dejaron 0 pérdida recorrido cinturón salón buses comprado carretera orina maltrato do 1 respetan ruta calidad sucio higiene reclamo cliente pesima compre problema informacion 2

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
03-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus	159
03-10-22	No Resuelto Pullman Bus - No es lo que compré	121
03-10-22	No Resuelto pullman bus valpraiso - faslta de buses	229
03-10-22	Resuelto Pullman Bus - Parada en recorrido no establecido venta de pasaje con paradas no indicadas en la venta	156
03-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Mi Bus no apareció	300
03-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Salida antes del horario establecido	144
02-10-22	Pullman Bus - Mala información de personal	127
02-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Paradas fuera de itinerario provocando retraso	112
02-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Mi pasaje lo vendieron doble	140
02-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Accidentados	138
01-10-22	Pullman Bus - no me dejaron en la parada	121
01-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Sanidad en los baños	122
01-10-22	Pullman Bus - Un bus sucio, sin asientos reclinables peor que una mi ro local.	169
01-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Descortecia del chófer	108
30-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus vendió el pasaje a otra persona	95
30-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Maquina en pana ( estaba en mantencion y esta circulando ) conductor maneja exceso de velocidad	128
30-09-22	Pulmann Bus - Venta Pasaje A Terminal Sur Y Llega Al San Borja	112
30-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Atraso en el arribo y pésimo servicio	111
30-09-22	No Resuelto Pullman Bus - el bus me dejo	127
30-09-22	No Resuelto Pullman Bus - No devolución de una anulación	102
30-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Impuntualidad en el Servicio. Mal Servicio.	186
29-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Cobro por equipaje	123
29-09-22	Pullman Bus - Impuntualidad y mal servicio	124
29-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Equipaje	104
28-09-22	Pullman Bus - Retraso de bus a la serena	106
28-09-22	Pullman Bus - Atraso	141
27-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de boleto para otro día. (color del bus)	159
27-09-22	Pullman Bus	127
26-09-22	Pullman Bus - Cobro indebido pasajes	113
26-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Devolución de pasaje u otra alternativa	124
26-09-22	Pullman Bus - Venden pasajes por internet donde el servicio no existe	134
26-09-22	No Resuelto Pullman Bus - No Se Genero Devolucion Del Dinero	130
25-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Alta temperatura al interior	150
25-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo viaje.	149
25-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Aprovechamiento, abuso	156
25-09-22	Pullman Bus - Felicitaciones	128
24-09-22	Pullman Bus - No Me Quieren Cambiar El Pasaje Con 3 Dias De Anticipación	120
24-09-22	Pullman Bus - Conducta desagradable e irrespetuosa del auxiliar	123
24-09-22	Pullman Bus - En junio/22, bus no para en subagencia Calama. Debo comprar otro pasaje para 1hora más tarde	114
24-09-22	Resuelto Pullman Bus - Me cancelaron mi viaje un dia antes sin dar mayor información ni reembolso del 100% de mi pasaje	244
24-09-22	Pullman Bus - Pesima atención chofer	155
24-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Compra de pasajes	132
23-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso del bus sin aviso	182
23-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Compra de pasaje	191
23-09-22	Pullman Bus - Problema técnico	86
22-09-22	Pulman bus linares - Me retuvieron el 15% por.devolver un pasaje comprado a 19 y se devolvió a las 19:30 ya que no me servia la	153
22-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Cobro de sobre equipaje	207
22-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Devolución de dinero por compra fallida en página web	177
22-09-22	Pullman Bus - no han hecho devolucion dinero por cambio de pasaje	150
22-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Trato y demora	181
22-09-22	Pullman Bus - Exceso de velocidad Valparaíso Santiago	128
21-09-22	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Pésima atención de funcionaria	137
21-09-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Cambio de Bus / Chofer y auxiliar prepotente	245
20-09-22	Pullman Bus - Vende pasaje y el bus no pasó al terminal	118
20-09-22	No Resuelto Conductor pullman bus - Bus pullman se vino por cuesta del melon exponiendo peligro a pasajeros	157
20-09-22	Pullman Bus - 11 minutos esperando al teléfono y no se dignan a contestar	119
20-09-22	No Resuelto Pullman Bus - El servicio pésimo los asientos son de pésima calidad muy chico los espacios entre un asiento y otro	150
20-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de horario de salida de bus sin aviso	122
20-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Cobró dos veces el mismo pasaje	108
20-09-22	Pullman Bus - Conductor del bus, no me dejó subir al bus	109
20-09-22	No Resuelto Pullman Bus - No respetaron mi pasaje	110
20-09-22	Pullman Bus - Ausliar no respeto mis pasajes	98
20-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Problemas con mi viaje	154
19-09-22	No Resuelto Sernac Bus Norte - El Bus Presentaba Otro Nombre De Destino	165
19-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Chofer prepotente	109
19-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Falta de información y mala atención	135
19-09-22	No Resuelto Pullman Bus - No respetar la compra de mi pasaje	148
19-09-22	Pullman Bus - Mascota a bordo	202
19-09-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Los límites de reclinacion de los asientos	194
19-09-22	pullmpn bus - conductor no da boletos	141
19-09-22	Pullman Bus - Mala optimizacion de espacio y poca higiene	93
18-09-22	Pullman Bus - Choferes y auxiliares de un bus me estaban cobrando para ellos. fue	139
17-09-22	Resuelto Pullman Bus - No puedo en niuna plataforma cancelar mi viaje	160
17-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Negativa cambio horario pasaje	303
17-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento del horario	113
16-09-22	No Resuelto Gerencia Pullman bus - Bus que no corresponde	175
16-09-22	Pullman Bus - No me dejaron subir al bus	142
16-09-22	Pullman bus - Pérdida de equipaje	146
16-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Tipo de bus	208
16-09-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Atraso y no seguir ruta	157
16-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de horario sin aviso previo	172
16-09-22	Pullman Bus - Perdida de bolso con su interior un netbook marca Toshiba	169
16-09-22	Pullman Bus - Robo equipaje	85
16-09-22	No Resuelto Pullman tour - Denuncia	103
16-09-22	Pullman Bus - 3 horas de retraso,bus en mal estado.	92
15-09-22	No Resuelto empresa pulman costa - falta de respeto y mala mantención de máquina 328,santiago villa alemana	140
15-09-22	Pullman Bus - El conductor del bus N 328	108
15-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Chofer agresivo	117
15-09-22	Pullman Bus - Chofer Agresivo	109
15-09-22	Pullman Bus - Tipo de bus	171
15-09-22	Pullman Bus - Error en venta de pasajes	194
15-09-22	Pullman Bus - Reiterados atrasos	132
15-09-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Compre pasaje por internet desde Copiapó a Ovalle para el día 14 de septiembre a las 19:30 siendo que a ese hor	475
14-09-22	No Resuelto Pullman Buscosta central - Bus no pasa por terminal	185
14-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en el bus	112
14-09-22	Pullman Bus - conductor irresponsable	111
13-09-22	Pulmann bus - Mala coordinación, dejando a pasajeros a la deriva	163
13-09-22	Pullman Bus - Atraso y mala información	144
12-09-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No Se Puede Confirmar Pasajes Desde La Página	150
12-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus no pasa a la hora y no lleva a gente con pasaje	212