Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

252

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

11.9% Turbus

6.1% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario devolución dinero atención salida asiento atraso estado viaje chofer equipaje venta pasajero pasajes falta cobro trato auxiliar conductor atencion perdida olor terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada compra robo condicione aire llega pésima boleto malo maquina seguridad acondicionado cama llego destino información aviso pana má maleta respeto santiago internet chófer parte paradero encomienda excesivo máquina pullman muy parada pasajeros pesimo llegó personal empresa entrega dejaron 0 pérdida recorrido cinturón salón buses comprado carretera orina maltrato do 1 respetan ruta calidad sucio higiene reclamo cliente pesima compre problema informacion 2

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
23-01-23	Pulman bus - No respetan la compra del número de asientos	127
23-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Asientos sin cinturon de seguridad	189
23-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Impuntual	153
22-01-23	Pulman tur - Me cobraron 3000 pesor por una caja de juguete q yebava de 60 por 40 y pesaba seis kilos	122
22-01-23	Pullman bus Lago Peñuelas - El bus va lleno de gente y la gente se apoya en mi hombro teniendo pasaje	205
22-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Venta de pasaje en salón cama y el servicio es semicama	168
22-01-23	Pulman - Me hicieron cobro de 4 pasajes y solo utilize 2	139
22-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Reembolso o ayuda a pasajero	262
21-01-23	Pullman Bus - Desvinculacion de ser cliente frecuente	154
21-01-23	No Resuelto Pullman Bus	158
20-01-23	No Resuelto Pullman Bus - No Existe Bus	174
20-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	138
20-01-23	Pullman Bus - Bus salón cama demora por cambio de neumáticos	131
20-01-23	Pullman Bus - Malas condiciones de viaje	158
19-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Tarifas excesivamente caras	130
19-01-23	No Resuelto Pullman Bus - alza de valores y eliminacionde puntos	177
18-01-23	No Resuelto Sernac pullman luna express - devolucion de pasaje ,ya que bus no paso	147
16-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus indigno.	150
16-01-23	Pullman Bus - Retraso	228
16-01-23	Pullman Bus - Compra de pasaje, pero no me lo mandaron nunca	548
16-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Servicio equivocado (maquina)	145
14-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No cargan dinero a mi cuenta	134
14-01-23	Pullmanbus - Conductor atrevido atiende de malos modos	158
14-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Venta de pasaje falso	620
14-01-23	Pullman Bus - Mal servicio	113
14-01-23	Pullman Bus - Sin poder contactarme	107
13-01-23	Pullman Bus - Chofer interpuso su bus delante del vehículo que iba con mi familia, toque bocina y casi nos colisiona	130
13-01-23	Pullman Bus - Muy mala organización y no respetan asientos	148
13-01-23	No Resuelto Pullman la florida - Sin aire acondicionado	148
13-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Falta de fiscalización	174
13-01-23	No Resuelto Pulmanbus - No dan boleta	133
13-01-23	Pullman Bus - Bus en mal estado	142
13-01-23	No Resuelto Pullman Bus - No dan boleta	192
13-01-23	No Resuelto Sernac pullman Bus - Reventa De Pasaje La Tripulacion Roba A Pasajeros	229
13-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de velocidad	161
12-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - cambio de horario y ruta	186
11-01-23	Pulman bus - Mala atención y disposición	116
11-01-23	Pullman Bus - Mal olor del bus	214
11-01-23	Pullman Bus - Cobran sobre equipaje	124
10-01-23	Pullman Bus - El bus va ediondo a orina y en mal estado	213
10-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Sacan tarifa de descuento sin previo aviso	154
10-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Filtración de agua sobre asiento	117
10-01-23	Pullman Bus - chofer se baja a comprar bebidas en plena carretera y más encima sale atrasado del terminal	138
09-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Venta de pasaje con numeración erronea, no existe el asiento vendido.	209
09-01-23	Pullman Bus - socio	254
09-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala conduccion	215
08-01-23	Pullman Bus - felicitaciones	258
08-01-23	Pullman Bus - felicitar	243
08-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal Trato Y Falta De Espera	194
08-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución de dinero	233
08-01-23	Pullman Bus - Cobro De Sobre Equipaje	171
07-01-23	No Resuelto Sernac Empresa Pullman bus - Nula información de buses	139
06-01-23	No Resuelto pullman bus bus - venta de pasaje internet	95
06-01-23	Pullman Bus - No me dejaron viajar con mi mascota	152
06-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso del bus	134
06-01-23	Pullman Bus - Venta de Pasajes.	125
06-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Me dejaron votada en el terminal de los ángeles por que según la maquina quedó en pana y ahora no me quieren reemb	127
06-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Choque contra mi vehiculo	195
05-01-23	Pullman Bus - Bus saliendo de Antofagasta a Arica 22:16 hrs	135
05-01-23	El auxiliar bus pulman tur - Desagradable y prepotente	146
05-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Re venta de pasajes	173
05-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Asientos	184
05-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Largas filas en terminal pajaritos y solo 1 cajera arendiendo	169
04-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Baños y aire acondicionado	133
04-01-23	Pullman Bus - Estafa	192
04-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Falla en aire acondicionado	311
04-01-23	Pullman Bus - Asientos	143
04-01-23	pulmann bus quilpue santiago - choque y mala mantencion	211
04-01-23	Pullman Bus - Prepotencia y violencia de conductor...	171
03-01-23	No Resuelto Pullman Bus - no me querían dejar viajar con mi mascota	138
03-01-23	Pullman Bus - Pésima atención vendedora de pasajes	395
03-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus sucio y retraso de 30 minutos	104
03-01-23	Pullman Bus - Mal servicio, mala higiene, puntualidad, baño sucio asientos, chofer para en todo momento	102
03-01-23	Pullman Bus - Bus pasa sin parar	88
03-01-23	Pullman Bus - Perdida de equipaje	184
03-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus en pane	182
03-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Venta de pasajes ya ocupados	123
03-01-23	No Resuelto Pullman bus - Retraso de una hora del bus y nadie explica nada	125
02-01-23	Pullman Bus - Bus no es de pullman y con mala mantención	264
02-01-23	Pullman Bus - Demasiada gente parada en el trayecto de cabrero a concepcion	198
02-01-23	No Resuelto Pullman Bus - No era un bus pullman	171
02-01-23	Pullman Bus - Retraso sin explicación	180
01-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Intenso olor a orina desde el inicio del viaje, olor empeora en el transcurso del viaje	160
01-01-23	Pullman Bus - Bus no aparecio	124
31-12-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus no llega	119
31-12-22	No Resuelto Pullman Bus - Asientos duplicados	305
30-12-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus se retrasa más de 3 horas	154
30-12-22	No Resuelto Pullman Bus - Reclamo de transporte de mascota	178
30-12-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mal higiene	190
30-12-22	Pullman Bus - Retraso del bus	221
30-12-22	Pullman Bus - Retraso de una hora	133
30-12-22	No Resuelto Pullman Bus - Prepotencia y mala atención del conductor	116
29-12-22	Buses Pullman Bus - Bus empana hoy Stgo. A Illapel	131
29-12-22	No Resuelto Pullman Bus - Viaje con olor ediondo a pies y alcohol	261
29-12-22	No Resuelto Pullman Bus - Olor a orina y deterioro de asientos	162
29-12-22	Pullman Bus - Olor a orina	147
29-12-22	No Resuelto Pullman Bus - mal estado de los buses	164
29-12-22	Pullman Bus - Extravió de bolso	139
29-12-22	No Resuelto Pullman Bus - Llegamos ala hora y ni estaba el bus salen más temprano y en internet sale una horas qué nada que ver osea arregle	102
28-12-22	Pullman Bus - Bus Sucio Con Olor A Orina Y Asientos En Mal Estado	158