Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

12.4% Turbus

6.4% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio devolución dinero horario atención salida asiento atraso estado chofer viaje equipaje venta pasajes pasajero cobro falta trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra aire pésima boleto condicione llega malo maquina seguridad destino acondicionado cama llego información maleta aviso respeto pana má chófer internet santiago encomienda parte paradero excesivo pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 empresa llegó dejaron pérdida cinturón recorrido buses comprado orina carretera salón maltrato 1 respetan do calidad ruta sucio cliente higiene pesima compre informacion otro problema reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
04-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	222
03-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Dejaron botada a mi madre en carretera	233
03-02-23	Pullman Bus - Baños Sucios y Ediondos	153
03-02-23	Pullman del sur - Viaje en malas condiciones	167
03-02-23	Pullman Bus - Baños antihigienicos	222
03-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Prepotencia de parte de los choferes,no respetan pet frendly	169
02-02-23	Pullman Bus - Bus sale antes del horario	159
02-02-23	Pullman Bus - Robo	164
02-02-23	Pullman Bus - Retraso de bus	130
01-02-23	Pullman Bus - Auxiliar no avisa de bajada de bus y se pasa de sector mencionado	159
01-02-23	No Resuelto Pullman Bus - El chofer del máquina patente LFSV 72 acaba de adelantar de manera incorrecta sin señalizar ni percatarse que íbam	186
01-02-23	Pullman Bus - Cambio de asientos	179
01-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Venta doble de pasajes	284
01-02-23	Pullman Bus - Me Cobraban 20.000 Pesos Mas Por Supuestamente Traer Mas Peso De Lo Que Se Permtia	213
31-01-23	Pullman Bus - No respetaron el pasaje	129
31-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Perdida de pasajes por culpa de ellos	217
31-01-23	Pullman Bus - Exceso de velocidad	168
31-01-23	Pullman Bus - Imprudencia al adelantar	101
31-01-23	No Resuelto pullman bus costa central s.a. - perdida de equipaje	134
31-01-23	Pullman Bus - Tomar bus el la calera paradero sopraval	235
31-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala Maniobra	146
31-01-23	Pullman Bus - Demora del viaje	116
31-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso	163
31-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Se hace cobro no autorizado en tarjeta	180
30-01-23	Pullman Bus - Malos tratos	107
30-01-23	Pullman Bus - Choque a vehiculo particular	118
30-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus no corresponde a mi compra .	130
30-01-23	Pullman Bus - Atraso de bus	110
30-01-23	Pullman Bus - Devolución dinero total	108
30-01-23	No Resuelto Pullman Bus - No pasar a buscar pasajeros a colon cuando el boleto dice subida colon se llama al call center y nadien contesta	179
30-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Falta de respeto en información	123
30-01-23	Pullman Bus - Bus No Corresponde	153
30-01-23	No Resuelto pullman setter - servicio de bus que no llegó	405
30-01-23	No Resuelto Pullman Bus - No respetar política de Pet Friendly	222
30-01-23	Pullman Bus - chofer hace maniobra para hacer chocar	183
30-01-23	Pullman Bus - Malos trato por parte del chófer	195
30-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus que compramos no corresponde	150
30-01-23	Pullman Bus - Mal trato/discriminación/atraso/higiene	167
29-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Excesivo costo de pasaje	196
29-01-23	No Resuelto la empresa pullman san andres - perdida de pasaje	234
28-01-23	No Resuelto Pullman Bus - El pioneta del bus me rompió la maleta	196
28-01-23	Empresa pullman bus - Falta a la ley 20422, decreto 142	136
28-01-23	No Resuelto Pullman Bus bus - Falta de respeto con los clientes	216
28-01-23	No Resuelto buces pulman bus - amenaza einproperios	163
27-01-23	Pulman bus - Pasajeros abandonados por transbordo	111
27-01-23	Pullman Bus - Salida retrasada 45 mns en viña del mar.27/01/2023	143
27-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado de asientos y mal higiene	164
27-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Agresividad del auxiliar chofer	173
27-01-23	Pullman Bus - Maltrato verbal	134
26-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Falta de respeto del chófer	151
25-01-23	Pullman Bus - Higiene deficiente	125
25-01-23	No Resuelto Gerente de Pullman Bus - Me anularon el pasaje, aunque lo tengo en mi poder	118
25-01-23	Pullman Bus - Conductor hablando por celular desde que salimos de la estación pajaritos	110
25-01-23	No Resuelto Pullman Bus - pasajes	318
24-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus con un olor hediondo a marisco	144
24-01-23	No Resuelto Pullman Bus - No respetan número de asientos y pésimo servicio por parte de auxiliares y conductor	171
24-01-23	Pullman Bus - Cambio de bus	155
23-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Irresponsabilidad con los pasajeros	98
23-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Mi motivo es que compré unos pasajes y no me los quisieron devolver	104
23-01-23	Pullman Bus - Mala higiene de bus	145
23-01-23	Pulman bus - No respetan la compra del número de asientos	123
23-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Asientos sin cinturon de seguridad	182
23-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Impuntual	149
22-01-23	Pulman tur - Me cobraron 3000 pesor por una caja de juguete q yebava de 60 por 40 y pesaba seis kilos	119
22-01-23	Pullman bus Lago Peñuelas - El bus va lleno de gente y la gente se apoya en mi hombro teniendo pasaje	197
22-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Venta de pasaje en salón cama y el servicio es semicama	166
22-01-23	Pulman - Me hicieron cobro de 4 pasajes y solo utilize 2	138
22-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Reembolso o ayuda a pasajero	259
21-01-23	Pullman Bus - Desvinculacion de ser cliente frecuente	148
21-01-23	No Resuelto Pullman Bus	155
20-01-23	No Resuelto Pullman Bus - No Existe Bus	170
20-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	134
20-01-23	Pullman Bus - Bus salón cama demora por cambio de neumáticos	127
20-01-23	Pullman Bus - Malas condiciones de viaje	152
19-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Tarifas excesivamente caras	127
19-01-23	No Resuelto Pullman Bus - alza de valores y eliminacionde puntos	172
18-01-23	No Resuelto Sernac pullman luna express - devolucion de pasaje ,ya que bus no paso	145
16-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus indigno.	146
16-01-23	Pullman Bus - Retraso	222
16-01-23	Pullman Bus - Compra de pasaje, pero no me lo mandaron nunca	545
16-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Servicio equivocado (maquina)	139
14-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No cargan dinero a mi cuenta	129
14-01-23	Pullmanbus - Conductor atrevido atiende de malos modos	152
14-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Venta de pasaje falso	616
14-01-23	Pullman Bus - Mal servicio	112
14-01-23	Pullman Bus - Sin poder contactarme	103
13-01-23	Pullman Bus - Chofer interpuso su bus delante del vehículo que iba con mi familia, toque bocina y casi nos colisiona	125
13-01-23	Pullman Bus - Muy mala organización y no respetan asientos	144
13-01-23	No Resuelto Pullman la florida - Sin aire acondicionado	146
13-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Falta de fiscalización	169
13-01-23	No Resuelto Pulmanbus - No dan boleta	129
13-01-23	Pullman Bus - Bus en mal estado	138
13-01-23	No Resuelto Pullman Bus - No dan boleta	186
13-01-23	No Resuelto Sernac pullman Bus - Reventa De Pasaje La Tripulacion Roba A Pasajeros	222
13-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de velocidad	157
12-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - cambio de horario y ruta	176
11-01-23	Pulman bus - Mala atención y disposición	113
11-01-23	Pullman Bus - Mal olor del bus	208
11-01-23	Pullman Bus - Cobran sobre equipaje	121
10-01-23	Pullman Bus - El bus va ediondo a orina y en mal estado	206