Reprobado

Pullman Bus

8.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.9% Metro

10.3% Transantiago

10.3% Turbus

8.5% Metbus

8.5% Pullman Bus

6.3% Subus

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso atención horario cambio dinero hora salida atraso equipaje devolución asiento chofer falta pasajero cobro venta estado pasajes trato viaje atencion auxiliar perdida conductor olor velocidad incumplimiento terminal exceso pésimo robo baño buse devolucion pésima llegada compra demora boleto aire maquina malo información seguridad llega encomienda condicione internet maleta respeto destino acondicionado cama parte chófer pullman aviso pesimo pana excesivo pasajeros paradero entrega má santiago llego 0 muy personal dejaron parada empresa buses recorrido maltrato orina respetan cinturón calidad pérdida comprado pesima informacion carretera ruta cliente máquina higiene salón do interior bolso tarifa problema otro subir estafaron

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
10-01-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Chofer no respeta mi asiento	111
10-01-22	Pullman Bus - Buses incomodos	119
10-01-22	Pullman Bus - Pagina No Funciona	116
10-01-22	No Resuelto Pullman Bus - valor pasaje	107
09-01-22	No Resuelto Sernac Pullmam bus - Falta de información y voluntad	288
09-01-22	Pullman Bus - Robo de pertenencias de mi propio equipaje	292
09-01-22	Pullman Bus - Malos tratos y mala conducta al conducir	111
09-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Horario	67
09-01-22	Pullman Bus - Demora en la llegada de bus al terminal para recoger pasajeros	58
08-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de Velocidad	104
08-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso del horario	123
08-01-22	empresas pullman bus - mi menos de edad perdió el viaje	95
08-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus cancela pasaje sin previo aviso	105
07-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Equipaje ed88e1c4 Santiago a Temuco alas 7:30	84
07-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de gente	128
06-01-22	Pullman Bus - Entrega a otro pasajero mi equipaje	98
05-01-22	Pullman Bus - Malos Tratos	161
05-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Dejan abajo a pasajeros por subir haitianos	144
05-01-22	Pullman Bus - Aseo de baño	115
05-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Perdida equipaje	218
05-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Falla Cañeria Bus	128
04-01-22	No Resuelto Sernac Pullman la florida - Información poco clara y teansparente	239
04-01-22	Pullman Bus - Falta de condiciones cómodas para el viaje	162
04-01-22	Pullman Bus - Asientos sucios	88
03-01-22	Pullman Bus - Retraso en la máquina y pésima coordinación	79
03-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Mala conducción chófer bus 219 pp.LZ PX 89	106
03-01-22	Pullman Bus - Bus sucio y en mal estado	113
03-01-22	Pullman Bus - Bus no salio	121
03-01-22	Pullman Bus - marco mi pasaje y el chofer no se detiene	110
02-01-22	Pullman Bus - Página web no me deja comprar pasaje para mi mascota	72
02-01-22	Pullman Bus - Cinturones de seguridad malos.	167
02-01-22	Pullman Bus - Engaño en venta de pasajes y tipo de bus	92
01-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus no llega	316
01-01-22	Resuelto Pullman Bus - Porque no dejo subirnos al bus	122
01-01-22	Pullman Bus	109
31-12-21	No Resuelto Pullman Bus - No cumple horario ni es acorde con el bus prometido al momento de comprar pasaje	118
30-12-21	Pullman Bus - Mala atención	144
29-12-21	Pullman Bus - Perdida de bananera con documentos personales y efectivo	85
29-12-21	No Resuelto Sernac Pullman Bus - perdida de mi pasaje por retraso de bus	124
29-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Poco criterio	94
28-12-21	Pullman Bus - Chofer prepotente y con mala educación	139
27-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Quejarse de viaje con mascota en cabestrillo	136
26-12-21	Pullman Bus - Bus en malas condiciones y mala configuración de asientos	204
26-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Bus no pasa	79
24-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario	141
24-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Pasajes	134
24-12-21	Pullman Bus - No aceptan ticket digital	131
24-12-21	Pullman Bus - Malos tratos del personal (GBRAVO)	100
24-12-21	Pullman Bus - Devolución de pasajes	74
24-12-21	AA Pullman bus - Retraso de una hora	66
23-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Malos tratos del personal	151
23-12-21	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Salida del transporte antes de la hora estipulada	312
22-12-21	Bus pulman bus que paso pir cuya a las 6 30 am - Nos dejo botado el bus	76
21-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Llegada tarde y pasar a cagar combustible con pasajeros	110
21-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Venta de pasaje no válido	108
21-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Hora de llegada	92
21-12-21	No Resuelto Pullmanbus - Atraso en salida	69
20-12-21	No Resuelto Pullman tur - Adelanto salida bus	111
20-12-21	Buses pullman Tur - Bus que iba a Santiago desde terminal Collao quedó en pana por prestar batería a otro bus que quedó en pana	55
20-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Sin pasajes	67
20-12-21	Pullman Bus - Demora de más de 20 min de atraso	79
20-12-21	Pullman Bus - El bus no se detuvo en el terminal	109
19-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Mala mantención de aire acondicionado	73
19-12-21	No Resuelto Sernac Pullman Bus - El joven Edwad Solis en Antofagasta	113
18-12-21	Pullman Bus - Cambio de bus	173
17-12-21	No Resuelto Pullman Bus - caja de preferencia inhabilitadas	75
17-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de buses de más de 1 hora	69
17-12-21	Resuelto Pullman Bus - Error en número de bus entregado en agencia Antofagasta	72
17-12-21	Pullman Bus - Suspensión de viaje sin aviso previo, sin devolución inmediata	125
17-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Información falsa	155
16-12-21	Pullman Bus - Confunde a siento	81
16-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Falta de personal para atender venta de pasajes	125
15-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Hora de llegada	119
14-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Mal trato teléfono	109
13-12-21	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Compro Boletos Ida Y Regreso Stgo Llanquihue Y El Regreso No Se Cumple No Pasan A Recoger A La Pasajera En Llan	169
13-12-21	Pullman Bus - falta de información	208
12-12-21	Pullman Bus - Cambio horario de bus sin aviso	56
11-12-21	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Escasa fiscalización del servicio, se presta para estafa.	128
10-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Viaje Copiapo a Antofagasta	369
10-12-21	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Encomienda perdida	109
10-12-21	Pullman Bus - Demora en la atención de terminar viña del mar	110
09-12-21	No Resuelto pullman Bus - Mal trato	120
08-12-21	Pullman Bus - Medidas Preventivas covid 19	130
08-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Me negaron la subida al bus	102
07-12-21	Pullman bus - Cobro extra por supuesto equipaje extra	147
07-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Pasaje de bus inecistente	152
07-12-21	No Resuelto Pullman San andres - Mal trato al pasajero	152
06-12-21	Pullman Bus - Bus sin destino ni hora	253
06-12-21	No Resuelto Sernac Pulman bus - Van 11 pasajero bus parte.kBBD27 el día hoy terminal quillota salía bus hora 12:00 pagamo $5000 cada uno sin pasaje	114
06-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Atraso más de 1 hora	125
05-12-21	Pulman bus - Mala atención del chófer y la que atiende en la empresa en purranque nunca habré	99
04-12-21	Pullman Bus - Chófer mal educado	91
03-12-21	Pullman Bus - Estafa con pasajes comprados	109
03-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Baño con excesivo cloro	138
02-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Mala Atencion En Pagina Web Y Telefonica	127
02-12-21	Pullman Bus - Asé una parada en los vilos y se van sin mi	166
02-12-21	Pulman bus - Asé una parada en los vilos y se van sin mi	154
01-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Horario, protocolo covid cero, paradas en cada paradero para revender asientos	153
01-12-21	Resuelto Pullman Bus - El bus	83
01-12-21	No Resuelto Pulman tur - Pésimo servicio	119