Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

12.4% Turbus

6.4% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio devolución dinero horario atención salida asiento atraso estado chofer viaje equipaje venta pasajes pasajero cobro falta trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra aire pésima boleto condicione llega malo maquina seguridad destino acondicionado cama llego información maleta aviso respeto pana má chófer internet santiago encomienda parte paradero excesivo pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 empresa llegó dejaron pérdida cinturón recorrido buses comprado orina carretera salón maltrato 1 respetan do calidad ruta sucio cliente higiene pesima compre informacion otro problema reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
07-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambios de horario y ruta	177
07-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Olor y aseo	136
07-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Agencia cerrada	155
06-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Terminal clausurado sin avisó ni oficina alternativa	176
06-04-23	Pullman Bus - Bus con pésimo olor	101
06-04-23	Pullman Bus - Maltrato equipaje	90
06-04-23	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Olor Asqueroso Por Traslado De Perro En Servicio De Pasajeros	146
06-04-23	No Resuelto Pullman bus - Condiciones del bus	257
06-04-23	Pullman Bus - Sobreventa	112
06-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Anular pasaje	118
06-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de horario sin aviso en salida	217
06-04-23	No Resuelto Pullman Bus - No devolución de pasajes en los tiempos prometidos	91
06-04-23	No Resuelto Sernac Empresa Pulman bus - Venta de pasajes duplicados	188
05-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - no he recibido mi devolucion y pasaron los 10 dias habiles	110
04-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No ha llegado mi devolución	131
04-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus no pasa a buscar a pasajera	149
03-04-23	Resuelto Sernac Pullman Tur - incumplimiento de horario	210
03-04-23	Pullman Bus - Buses viejos, asientos sin cinturón y malos.	186
03-04-23	No Resuelto Pullman Bus - No sé presto buen servicio	107
03-04-23	Resuelto Pullman bus costa - Reiterados viajes que terminan con el bus en pana y choque.	138
02-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus con distinto nombre	479
02-04-23	Pullman Bus - Transporte mascotas	1092
02-04-23	Pullman Bus - Mascotas	219
02-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Chofer del bus	144
02-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus patente FXJB 77, Fuerte olor a orina de baño	104
02-04-23	Pullman Bus - Cambio de máquina	122
02-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Venta de pasajes ya vendidos	144
02-04-23	No Resuelto Pullman Bus - el bus no llegó a la hora estimada	383
01-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Información errónea y perdida de bus	141
01-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Venta de pasajes en bus diferente	178
01-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Asientos preferenciales	188
31-03-23	Pullman Bus - pague dos veces de más el pasaje	123
30-03-23	No Resuelto Sernac Pullman bus - Devolución de dinero	229
30-03-23	Pullman Bus - Devolucion de dinero	179
29-03-23	Pullman Bus - Devolucion dinero	191
28-03-23	No Resuelto Pullman Bus - maleta rota	180
28-03-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Prohibición del uso de asientos	131
28-03-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Conductot irrestuoso e insolente	166
28-03-23	Pullman Bus - Buses mal olientes	128
27-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal Trato	250
27-03-23	Pullman Tur - Mala Experiencia	157
27-03-23	No Resuelto Pullman Bus - El chófer de hoy salió de Valparaíso alas 6:00 am ylo cuál aún no llega a destino anda perdido	172
27-03-23	Pullman Bus - El Conductor no tiene buen trato con los pasajeros, no es primera vez que le pasa con el, es demasiado alterado.	135
27-03-23	No Resuelto pullman Bus costa - Bus no se detiene a tomar pasajero.	112
26-03-23	Resuelto Pullman Bus lagunillas - No realizan recorrido	193
26-03-23	Pullman Bus - No respeto valor pasaje	418
25-03-23	No Resuelto empresa pullmanbus - ***o de maleta	105
25-03-23	No Resuelto Pullman bus - Alzas de pasajes	146
25-03-23	pullma. bus - eliminación de puntos para cobrar pasajes gratuitos, lo que constituye publicidad engañosa.	140
25-03-23	No Resuelto PULLMAN BUs - Reserva de paaaje y pago correspondiente	131
24-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Robo Con Violencia Dentro Del Bus	198
24-03-23	Pullman Bus - Descuento	211
24-03-23	Pullman Bus - Atraso, mal estado cinturón de seguridad, sin servicio de baño	200
24-03-23	Pullman Bus - Sin aire acondicionado	169
23-03-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de dinero	273
23-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado del bus	94
23-03-23	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Devolución de dinero	314
23-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en la salida	275
22-03-23	Pullman Bus - Anulación o devolución	149
22-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Dejar a pasajero en lugar no correspondiente	115
22-03-23	No Resuelto Pullman bus - Devolución de dinero pasaje	218
21-03-23	Resuelto Pullman Bus - Reembolso de pasaje anulado	180
21-03-23	Pullman Bus - Pagina Web	193
21-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Salidas fuera de horario	178
20-03-23	Pullman Bus - Malos tratos	184
20-03-23	Pullman Bus - Maltrato	167
20-03-23	No Resuelto Pulman bus - Situaciln del bus	234
20-03-23	Pullman Bus - El bus nunca llego a la hora indicada	155
20-03-23	Pullman Bus - Bus no para en sopraval	182
20-03-23	Pullman Bus - El bus no llego a la hora indicada	126
19-03-23	Resuelto Pullman Bus - No llegada de bus	187
19-03-23	Pullman Bus - Reembolso de pasaje	170
19-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Compré salón cama y llegó un bus pequeño	162
19-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus en malas condiciones	144
19-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Chefer nome deja subir al buz y mal educado	146
18-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal olor en el bus	372
17-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de hora y no llamaron	136
17-03-23	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Engaño De Venta De Pasaje	163
17-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	142
17-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus sale antes de hora indicada	179
16-03-23	Pullman Bus - Pullman bus baño con candado y sin auxiliar	178
16-03-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Reembolso de pasaje	203
15-03-23	Resuelto Pullman Bus - Cobro excesivo	235
15-03-23	No Resuelto pullman bus los angeles - trato	128
15-03-23	Pullman Bus - Sin solución por equivocación de hora	258
15-03-23	No Resuelto Pullman Bus - No aceptan la tne, no hacen rebaja de estudiante	795
15-03-23	Pullman Bus - Pésimas condiciones del bus	191
15-03-23	Pulman bus - No se me permito usar el pasaje solo asientos esporanios durante el viaje de callenar a salado y no se me abiso la	137
14-03-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de dinero e indemnización	498
14-03-23	Pullman Bus - Cambio de pasaje mismo día de salida	524
14-03-23	Pullman Bus - Cambio de bus, asiento y horario	162
13-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución de pasajes	252
13-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Venta pasajes y falta de información	217
13-03-23	Resuelto Pullman Bus	156
13-03-23	Pullman Bus - Mal servicio y experiencia	151
13-03-23	Pullman Bus - devolucion de pasaje	224
12-03-23	Pullman Bus - No se me ha devuelto mi dinero	218
12-03-23	Pullman Bus - Tardanza	138
12-03-23	Pullman Bus - Bus en malas condiciones	186
12-03-23	Pullman Bus - Bus mal olor y sucio	169