Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

251

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

12.5% Turbus

6.2% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario devolución dinero atención salida asiento atraso estado viaje chofer equipaje venta pasajero pasajes falta cobro trato auxiliar conductor atencion perdida olor terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada compra robo condicione aire llega pésima boleto malo maquina seguridad acondicionado cama llego destino información aviso pana má maleta respeto santiago internet chófer parte paradero encomienda excesivo máquina pullman muy parada pasajeros pesimo llegó personal empresa entrega dejaron 0 pérdida recorrido cinturón salón buses comprado carretera orina maltrato do 1 respetan ruta calidad sucio higiene reclamo cliente pesima compre problema informacion 2

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
18-05-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de dinero	203
18-05-23	Resuelto Pullman Bus - No devolución de dinero	218
17-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Horarios	307
17-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Extrajeron dinero de mi tarjeta y no se compro el pasaje	128
17-05-23	Pullman Bus - Confirmación de pasaje	150
17-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución de dinero	150
17-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Demora en devolución pasajes	203
16-05-23	Pullman Bus - Bus defectuoso	140
16-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus	146
16-05-23	No Resuelto Pullman Bus - incumplimiento de recorrido en toma de pasajeros	183
15-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Olores indeceables	289
15-05-23	No Resuelto Empresa Pullman Bus - No Paso Recorrido	172
14-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Chofer habla por teléfono conduciendo	157
14-05-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Baño en horrible estado	159
14-05-23	Pullman Bus - No devolución más de 1 mes	149
13-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario	287
13-05-23	Pullman Bus - Robo de documentos	238
13-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Conducta temeraria	146
13-05-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mal servicio inpuntualidad	341
12-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Suciedad en mis asientos	203
12-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en la salida y cambio de maquina por pana	123
12-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus e Incumplimiento de horario	150
12-05-23	Pullman Bus - Panne	213
12-05-23	Pullman Bus - Incumplimiento en el horario	135
12-05-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Vendedora extranjera del terminar sur	245
11-05-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Trato Grosero y Matonesco de Tripulante	175
11-05-23	No Resuelto Pullman Bus - devolucion dinero	139
11-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Anulación de pasaje sin devolución	170
11-05-23	Pullman Bus - Malos tratos	138
10-05-23	No Resuelto Pullman Bus - BUS En malas condiciones de seguridad	163
10-05-23	No Resuelto Conductor Pullman Bus - Falta de respeto a sus pasajeros	233
10-05-23	Pullman Bus - No devolución de dinero	125
09-05-23	Pullman Bus - No Indican Aspectos Del Bus Y No Repactación Para Otro Bus Con Horario Similar	144
08-05-23	Pullman Bus - mala disposición del chófer	198
07-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Servicio no efectuado	162
07-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Perdida	138
07-05-23	Pullman Bus Costa - Hacer efectiva la rebaja de pasaje de tercera edad	240
06-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución de dinero tras anulación de pasajes	168
06-05-23	Pullman Bus - Retraso y chófer agresivo en responder	136
06-05-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Pasaje DUPLICADo	132
06-05-23	Pullman Bus - Sistema de aire acondicionado en mal estado	130
06-05-23	Pullman Bus - Devolución de dinero de pasajes	183
06-05-23	No Resuelto Pullman bus - Trato de personal a pasajero	183
05-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución de dinero	205
05-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Aun no llega mi devolución	182
05-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Chofer	232
04-05-23	Pullman Bus - Conductor	359
04-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Problema al comprar pasajes con el descuento de frecuentes	269
04-05-23	Pullman Bus - Exceso de velocidad, auxiliar nos miente por el recorrido, no entrega boleto.	261
04-05-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Aun no me reembolsan una anulacion de pasaje	534
04-05-23	No Resuelto Empresa pullmanbus - Mal olor en bus, olor a baño	498
04-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Horario de llegada	229
03-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Hola es para el chófer del bus con patente KB bd13	154
03-05-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Aire acondicionado en mal estado	155
02-05-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus contrario a lo comprado	156
02-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Salida antes de tiempo y bajada en un lugar que no corresponde	196
01-05-23	Pullman Bus - Compré un pasaje y lo cancele a tiempo por motivo que no IVA. A viajar	160
01-05-23	Pullman Bus - Cambio de salida sin aviso previo	104
30-04-23	Pullman bus - Devolución por mala información de su trabajador	128
30-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolucion De Dinero	141
29-04-23	No Resuelto Pullman Bus - No cumplimiento de horario	170
29-04-23	Pullman Bus - Cambio de bus	120
28-04-23	Pullman bus - Cable usb en mal estado	465
28-04-23	Pullman Bus - Cambio de empresas	143
28-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Gotera y calefacción	139
28-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de dinero	161
28-04-23	agencia de pullman bus de la comuna de chanco - vendedor de pasajes en estado de ebriedad	158
28-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mal servicio	196
27-04-23	Pullman Bus - Asiento en mal estado y falta de personal	158
27-04-23	Pullman Bus - 1 mes y medio sin recibir reembolso	242
27-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Asientos malos y cinturones malos	167
26-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución de dinero por pasaje via Internet	202
26-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus jamas existio	124
26-04-23	Pullman Bus - Servicio	123
26-04-23	No Resuelto Pullman Bus - no me han devuelto el mpasaje que compre y no existia el recorrido	167
25-04-23	Pullman Bus - Mala manera de responder	169
24-04-23	Pullman Bus - Error de boletos	222
24-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - El no reembolso de.pasajes	179
24-04-23	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Mal olor	177
24-04-23	Pullman Bus - Acoso a pasajera por malentendido en el baño quimico	288
23-04-23	Pullman Bus - Incumplimiento horario	201
23-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus de 23/04/2023 18:20 desde Villa Alemana queda en pana en ruta Lo Orozco	285
22-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal rato por pasaje de bus que decian ser falso	170
22-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Ise anulación de pasaje y no me an devuelto la plata	133
22-04-23	Pullman Bus - Salida de bus en horario no adecuado apropiado	184
21-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	158
21-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Venta de pasaje	141
21-04-23	Resuelto a pullman cargo calama - llevo más de una semana esperando un pedido	123
21-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de dinero	166
20-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso de salida	345
19-04-23	No Resuelto Pullman Bus - No pago de la devolución de mi boleto	133
19-04-23	No Resuelto Sernac Empresa pullman bus - Falta de informacion Y conprencion	208
18-04-23	No Resuelto Pullman Bus - No realizan devolución del dinero	195
18-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de dinero por pasaje	277
18-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Compré un pasaje el día 17 de abril	166
18-04-23	Pullman Bus - Falta de locomoción	176
18-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Reembolso de pasaje	297
18-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución De Pasaje Anulado.	617
17-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Robo de mochila al interior del bus.	195
17-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Coste de pasaje muy elevado	192