Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

240

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.2% Metbus

14.2% Turbus

6.0% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso cambio hora dinero atención devolución horario salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje pasajes venta pasajero trato falta cobro auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra aire pésima llega boleto malo maquina condicione seguridad destino acondicionado llego información cama respeto má maleta aviso internet pana chófer encomienda santiago excesivo paradero parte pullman muy pasajeros máquina parada pesimo personal entrega dejaron 0 empresa cinturón pérdida buses orina llegó comprado maltrato recorrido calidad ruta do respetan carretera salón 1 sucio higiene cliente pesima informacion problema interior otro compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Confusión de pasaje	163
24-02-23	funcionaria de pullman bus calama - funcionaria muy falta de respeto	412
24-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mala información funcionario	150
24-02-23	Pullman Bus - El conductor fue muy grosero y me cobro	129
23-02-23	No Resuelto Pullman Bus - No nos llevaron	346
23-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Buz deja pasajeros	322
22-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambian asientos arbitrariamente	158
22-02-23	Pullman Bus - Bus ediondo a orina y alto costo del pasaje	159
21-02-23	Pullman Bus - Servicio deficiente por parte de receptor de bolsos	115
21-02-23	No Resuelto Pullman Bus - No es lo que yo eataba esperando en comparacion a los pasajes que compre	114
21-02-23	Pullman Bus - Bus sin aire acondicionado en viaje de 7 horas	144
21-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Sin devolución compra fallida	112
21-02-23	Pullman Bus - Mala condición del asiento, vidrios	184
21-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso más de una hora hacia Santiago	256
21-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus en mal.estado y mal.olor	185
21-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Informacion falsa	183
21-02-23	Pullman Bus - Exceso de velocidad, bloqueador gps y cartel informativo adulterado.	199
20-02-23	Resuelto Empresa Pullman bus - Asientos en malas condiciones ventilación malas condiciones luces	166
20-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Ineficiencia	199
20-02-23	Pullman Bus - Solicitud de cambio pasaje	222
20-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución del dinero	176
20-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus sin letrero de destino y horario	134
20-02-23	Pullman Bus - faltas de respeto por parte de chofer	305
20-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Estafa con salón cama premium	319
20-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Se fue el bus perdi el viaje y nadien responde	233
20-02-23	No Resuelto Pullman Bus - El Bus no paso a buscar a los pasajeros a Rodoviario de iquique	342
20-02-23	Pullman Bus - Compre pasaje para salida 00:30 de la madruga no paso el bus	381
20-02-23	No Resuelto Pullman Bus l - Bus quedó varado en medio de la carretera	379
20-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de 2 horas	186
19-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Demora en llegada a destino por detenciones toma pasajeros	198
19-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Horario de salida	155
19-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Baño de varones en pésimas condiciones y sin confort	137
19-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Incomodidad en viaje	144
19-02-23	Pullamn bus - Ya 3 horas de retraso	151
19-02-23	Pullman tur - Bus en pana	146
19-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento del viaje por falla técnica del bus	234
18-02-23	No Resuelto pullman bus - bus con destino a Frutillar con letrero cambiado	142
18-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus no era el que se compró..	129
18-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus De Las 23hrs No Llegó Con Hora Correcta Al Terminal. Mas De 15personas Perdimos El Bus Y Tuvimos Que Volver A	163
18-02-23	Pullman Bus - No llego el Bus	198
17-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - maquina autoatencion cobra y no da pasaje valido	225
17-02-23	Pullman Bus - Retraso por desperfecto del bus	181
17-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Engaño en venta de pasajes	296
17-02-23	Pullman Bus - Mal organización de asientos comprados	229
17-02-23	Pullman Bus - Cambio de maquina sin aviso	337
17-02-23	Pullman Bus - No me dan respuesta a mi solicitud y las vías de comunicación no funcionan, ni los correos ni los teléfonos que pu	307
16-02-23	Pullman Bus - Bus en malas condiciones	175
16-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Asientos sucios, baño insalubre y atrasos en horas de salida	179
16-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Reventa de Pasaje	183
16-02-23	Pullman Bus - Vendedor MAL EDUCADO	118
15-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala mantencion	386
15-02-23	No Resuelto PPullman bus - Atraso	153
15-02-23	Pullman Bus - Pararas reiteradas	218
14-02-23	Pullman Bus - Autoservicio sin servicios	116
14-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus sin aire acondicionado	148
14-02-23	Pullman Bus - restituir lo gastado extra para seguir mi viaje	134
14-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Baño cerrado	114
14-02-23	Pullman bus - Mal servicio los baños no funcionan	114
13-02-23	No Resuelto Empresa Pullman bus - Falta de respeto y sucio el bus	143
13-02-23	Pullman Bus - Retraso	100
13-02-23	No Resuelto Pullman Bus - CUIDADO: Cobro indebido de dinero	129
13-02-23	Pullman Bus - Retraso	122
13-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso y bus en panne	158
13-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No permite ingreso al bus	142
13-02-23	Pullman Bus - Asientos cambiados	107
13-02-23	Pullman Bus - Baño cerrado	151
13-02-23	Pullman Bus - Transporte de mascotas	132
13-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus	170
12-02-23	No Resuelto Pullman Bus - paradas reiteradas y amenazas	296
12-02-23	Pullman - No hay aire acondicionado en el bus ( En Verano).	280
12-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de Bus	108
12-02-23	Resuelto PPullman bus - Bus no se detuvo en paradero de coon en San bernardo	105
12-02-23	Pullman Bus - Asiento en mal estado no acogen reclamo verbal	198
12-02-23	Pullman Bus - Cambio de bus	173
12-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Viaje	143
11-02-23	No Resuelto Pullman Bus - No nos llevaron	131
11-02-23	No Resuelto Pullman Bus - El bus no paró en la salida del bus descrita en el pasaje	83
11-02-23	No Resuelto Pullman bus - No me llevarían por qué viajaba con mascota	186
11-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Buses muy sucios, con vómito y orina en el pasillo a la salida del baño	212
10-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus Florida - Malas condiciones del bus	206
10-02-23	Pullman Bus - Devolución incompleta y negación a cambio de pasaje	181
10-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de máquina saloon cama	169
10-02-23	No Resuelto Sernac pullman luna expres - no termina su recorrido a terminal santiago	175
10-02-23	Pullman Bus - No respetan asiento	173
10-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Me dejaron tirada y no me entregaron el equipaje	452
10-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - cambio de bus sin aviso	425
10-02-23	Pullman Bus - Mentirosos y bus malo	231
09-02-23	Pullman Bus - Retraso hora de llegada	206
09-02-23	Resuelto Pullman Bus - Compra De Pasajes Online	171
09-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - retraso y mal servicio	161
09-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Maleta entregada en mal estado	161
09-02-23	Pullman Bus - Retraso	119
09-02-23	Pullman Bus - Retraso en la hora de servicio	156
08-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Suciedad y malas condiciones del bus	169
08-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Robo	193
07-02-23	Pullman Bus - Deje anotado subir el pasarela rucapequen chillán viejo	185
07-02-23	Pullman Bus - Servicio no realizado	140
07-02-23	Pullman Bus - Trato humillante y despectivo de funcionario hacia pasjaero	169
07-02-23	a la empresa pulman bus - malas condiciones del bus	130
06-02-23	No Resuelto Pullman tur - Malestar por mal servicio	152