Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

252

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

11.9% Turbus

6.1% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario devolución dinero atención salida asiento atraso estado viaje chofer equipaje venta pasajero pasajes falta cobro trato auxiliar conductor atencion perdida olor terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada compra robo condicione aire llega pésima boleto malo maquina seguridad acondicionado cama llego destino información aviso pana má maleta respeto santiago internet chófer parte paradero encomienda excesivo máquina pullman muy parada pasajeros pesimo llegó personal empresa entrega dejaron 0 pérdida recorrido cinturón salón buses comprado carretera orina maltrato do 1 respetan ruta calidad sucio higiene reclamo cliente pesima compre problema informacion 2

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
10-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus Florida - Malas condiciones del bus	215
10-02-23	Pullman Bus - Devolución incompleta y negación a cambio de pasaje	191
10-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de máquina saloon cama	186
10-02-23	No Resuelto Sernac pullman luna expres - no termina su recorrido a terminal santiago	191
10-02-23	Pullman Bus - No respetan asiento	185
10-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Me dejaron tirada y no me entregaron el equipaje	464
10-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - cambio de bus sin aviso	447
10-02-23	Pullman Bus - Mentirosos y bus malo	257
09-02-23	Pullman Bus - Retraso hora de llegada	217
09-02-23	Resuelto Pullman Bus - Compra De Pasajes Online	185
09-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - retraso y mal servicio	176
09-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Maleta entregada en mal estado	169
09-02-23	Pullman Bus - Retraso	132
09-02-23	Pullman Bus - Retraso en la hora de servicio	170
08-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Suciedad y malas condiciones del bus	183
08-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Robo	201
07-02-23	Pullman Bus - Deje anotado subir el pasarela rucapequen chillán viejo	205
07-02-23	Pullman Bus - Servicio no realizado	150
07-02-23	Pullman Bus - Trato humillante y despectivo de funcionario hacia pasjaero	178
07-02-23	a la empresa pulman bus - malas condiciones del bus	139
06-02-23	No Resuelto Pullman tur - Malestar por mal servicio	165
06-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Perdida objeto	312
06-02-23	Pullman Bus - Chofer no me entrega maletas	174
06-02-23	Resuelto Pullman Bus - No devolución	201
06-02-23	No Resuelto Señores Pullman Bus - Exeso de Velocidad,Imprudencia al conducir	139
06-02-23	Pullman Bus - Me elinaron del club pullman	178
06-02-23	Pullman Bus - Mal servicio de máquina	129
06-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolucion del dinero de los pasajes	183
05-02-23	empresa pullman bus, paillaco osorno - mi asiento reservado sedido a otra persona	87
05-02-23	No Resuelto empresa pullam bus - no dan solucion, bus se va antes de la hora de salida	153
05-02-23	Pullman Bus - Mal servicio de la empresa	136
05-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Aire acondicionado goteando	124
05-02-23	Empresas pullman bus - Mal trato chofer Manuel Gonzalez	138
05-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de dinero de dos pasajes Arica	156
05-02-23	Pullman Bus - Baño Paupérrimo	104
05-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Servicio desde stgo a puerto montt	175
04-02-23	Resuelto Pullman Bus - Perdida y/o robo de equipaje	193
04-02-23	Pullman bus - Pésima atención servicio mascota a bordo	189
04-02-23	No Resuelto Pullman Bus - aire condicionado	127
04-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de maquina	155
04-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	228
03-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Dejaron botada a mi madre en carretera	239
03-02-23	Pullman Bus - Baños Sucios y Ediondos	158
03-02-23	Pullman del sur - Viaje en malas condiciones	171
03-02-23	Pullman Bus - Baños antihigienicos	227
03-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Prepotencia de parte de los choferes,no respetan pet frendly	176
02-02-23	Pullman Bus - Bus sale antes del horario	162
02-02-23	Pullman Bus - Robo	169
02-02-23	Pullman Bus - Retraso de bus	131
01-02-23	Pullman Bus - Auxiliar no avisa de bajada de bus y se pasa de sector mencionado	161
01-02-23	No Resuelto Pullman Bus - El chofer del máquina patente LFSV 72 acaba de adelantar de manera incorrecta sin señalizar ni percatarse que íbam	186
01-02-23	Pullman Bus - Cambio de asientos	180
01-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Venta doble de pasajes	289
01-02-23	Pullman Bus - Me Cobraban 20.000 Pesos Mas Por Supuestamente Traer Mas Peso De Lo Que Se Permtia	217
31-01-23	Pullman Bus - No respetaron el pasaje	131
31-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Perdida de pasajes por culpa de ellos	223
31-01-23	Pullman Bus - Exceso de velocidad	171
31-01-23	Pullman Bus - Imprudencia al adelantar	105
31-01-23	No Resuelto pullman bus costa central s.a. - perdida de equipaje	136
31-01-23	Pullman Bus - Tomar bus el la calera paradero sopraval	239
31-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala Maniobra	150
31-01-23	Pullman Bus - Demora del viaje	122
31-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso	164
31-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Se hace cobro no autorizado en tarjeta	184
30-01-23	Pullman Bus - Malos tratos	109
30-01-23	Pullman Bus - Choque a vehiculo particular	124
30-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus no corresponde a mi compra .	132
30-01-23	Pullman Bus - Atraso de bus	112
30-01-23	Pullman Bus - Devolución dinero total	112
30-01-23	No Resuelto Pullman Bus - No pasar a buscar pasajeros a colon cuando el boleto dice subida colon se llama al call center y nadien contesta	183
30-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Falta de respeto en información	124
30-01-23	Pullman Bus - Bus No Corresponde	156
30-01-23	No Resuelto pullman setter - servicio de bus que no llegó	412
30-01-23	No Resuelto Pullman Bus - No respetar política de Pet Friendly	232
30-01-23	Pullman Bus - chofer hace maniobra para hacer chocar	188
30-01-23	Pullman Bus - Malos trato por parte del chófer	199
30-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus que compramos no corresponde	151
30-01-23	Pullman Bus - Mal trato/discriminación/atraso/higiene	169
29-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Excesivo costo de pasaje	202
29-01-23	No Resuelto la empresa pullman san andres - perdida de pasaje	240
28-01-23	No Resuelto Pullman Bus - El pioneta del bus me rompió la maleta	204
28-01-23	Empresa pullman bus - Falta a la ley 20422, decreto 142	142
28-01-23	No Resuelto Pullman Bus bus - Falta de respeto con los clientes	221
28-01-23	No Resuelto buces pulman bus - amenaza einproperios	166
27-01-23	Pulman bus - Pasajeros abandonados por transbordo	115
27-01-23	Pullman Bus - Salida retrasada 45 mns en viña del mar.27/01/2023	150
27-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado de asientos y mal higiene	167
27-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Agresividad del auxiliar chofer	178
27-01-23	Pullman Bus - Maltrato verbal	137
26-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Falta de respeto del chófer	156
25-01-23	Pullman Bus - Higiene deficiente	128
25-01-23	No Resuelto Gerente de Pullman Bus - Me anularon el pasaje, aunque lo tengo en mi poder	121
25-01-23	Pullman Bus - Conductor hablando por celular desde que salimos de la estación pajaritos	116
25-01-23	No Resuelto Pullman Bus - pasajes	328
24-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus con un olor hediondo a marisco	149
24-01-23	No Resuelto Pullman Bus - No respetan número de asientos y pésimo servicio por parte de auxiliares y conductor	178
24-01-23	Pullman Bus - Cambio de bus	160
23-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Irresponsabilidad con los pasajeros	101
23-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Mi motivo es que compré unos pasajes y no me los quisieron devolver	109
23-01-23	Pullman Bus - Mala higiene de bus	149