Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

12.4% Turbus

6.4% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio devolución dinero horario atención salida asiento atraso estado chofer viaje equipaje venta pasajes pasajero cobro falta trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra aire pésima boleto condicione llega malo maquina seguridad destino acondicionado cama llego información maleta aviso respeto pana má chófer internet santiago encomienda parte paradero excesivo pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 empresa llegó dejaron pérdida cinturón recorrido buses comprado orina carretera salón maltrato 1 respetan do calidad ruta sucio cliente higiene pesima compre informacion otro problema reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
20-02-23	Pullman Bus - Solicitud de cambio pasaje	231
20-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución del dinero	190
20-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus sin letrero de destino y horario	139
20-02-23	Pullman Bus - faltas de respeto por parte de chofer	316
20-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Estafa con salón cama premium	327
20-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Se fue el bus perdi el viaje y nadien responde	239
20-02-23	No Resuelto Pullman Bus - El Bus no paso a buscar a los pasajeros a Rodoviario de iquique	353
20-02-23	Pullman Bus - Compre pasaje para salida 00:30 de la madruga no paso el bus	388
20-02-23	No Resuelto Pullman Bus l - Bus quedó varado en medio de la carretera	386
20-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de 2 horas	193
19-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Demora en llegada a destino por detenciones toma pasajeros	208
19-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Horario de salida	162
19-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Baño de varones en pésimas condiciones y sin confort	144
19-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Incomodidad en viaje	152
19-02-23	Pullamn bus - Ya 3 horas de retraso	158
19-02-23	Pullman tur - Bus en pana	153
19-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento del viaje por falla técnica del bus	240
18-02-23	No Resuelto pullman bus - bus con destino a Frutillar con letrero cambiado	151
18-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus no era el que se compró..	138
18-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus De Las 23hrs No Llegó Con Hora Correcta Al Terminal. Mas De 15personas Perdimos El Bus Y Tuvimos Que Volver A	174
18-02-23	Pullman Bus - No llego el Bus	209
17-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - maquina autoatencion cobra y no da pasaje valido	234
17-02-23	Pullman Bus - Retraso por desperfecto del bus	185
17-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Engaño en venta de pasajes	302
17-02-23	Pullman Bus - Mal organización de asientos comprados	235
17-02-23	Pullman Bus - Cambio de maquina sin aviso	340
17-02-23	Pullman Bus - No me dan respuesta a mi solicitud y las vías de comunicación no funcionan, ni los correos ni los teléfonos que pu	321
16-02-23	Pullman Bus - Bus en malas condiciones	182
16-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Asientos sucios, baño insalubre y atrasos en horas de salida	186
16-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Reventa de Pasaje	197
16-02-23	Pullman Bus - Vendedor MAL EDUCADO	125
15-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala mantencion	401
15-02-23	No Resuelto PPullman bus - Atraso	156
15-02-23	Pullman Bus - Pararas reiteradas	227
14-02-23	Pullman Bus - Autoservicio sin servicios	124
14-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus sin aire acondicionado	156
14-02-23	Pullman Bus - restituir lo gastado extra para seguir mi viaje	142
14-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Baño cerrado	124
14-02-23	Pullman bus - Mal servicio los baños no funcionan	124
13-02-23	No Resuelto Empresa Pullman bus - Falta de respeto y sucio el bus	150
13-02-23	Pullman Bus - Retraso	107
13-02-23	No Resuelto Pullman Bus - CUIDADO: Cobro indebido de dinero	139
13-02-23	Pullman Bus - Retraso	127
13-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso y bus en panne	165
13-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No permite ingreso al bus	147
13-02-23	Pullman Bus - Asientos cambiados	115
13-02-23	Pullman Bus - Baño cerrado	164
13-02-23	Pullman Bus - Transporte de mascotas	143
13-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus	183
12-02-23	No Resuelto Pullman Bus - paradas reiteradas y amenazas	311
12-02-23	Pullman - No hay aire acondicionado en el bus ( En Verano).	288
12-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de Bus	115
12-02-23	Resuelto PPullman bus - Bus no se detuvo en paradero de coon en San bernardo	110
12-02-23	Pullman Bus - Asiento en mal estado no acogen reclamo verbal	207
12-02-23	Pullman Bus - Cambio de bus	179
12-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Viaje	157
11-02-23	No Resuelto Pullman Bus - No nos llevaron	139
11-02-23	No Resuelto Pullman Bus - El bus no paró en la salida del bus descrita en el pasaje	99
11-02-23	No Resuelto Pullman bus - No me llevarían por qué viajaba con mascota	196
11-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Buses muy sucios, con vómito y orina en el pasillo a la salida del baño	222
10-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus Florida - Malas condiciones del bus	211
10-02-23	Pullman Bus - Devolución incompleta y negación a cambio de pasaje	189
10-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de máquina saloon cama	179
10-02-23	No Resuelto Sernac pullman luna expres - no termina su recorrido a terminal santiago	185
10-02-23	Pullman Bus - No respetan asiento	182
10-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Me dejaron tirada y no me entregaron el equipaje	459
10-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - cambio de bus sin aviso	441
10-02-23	Pullman Bus - Mentirosos y bus malo	248
09-02-23	Pullman Bus - Retraso hora de llegada	214
09-02-23	Resuelto Pullman Bus - Compra De Pasajes Online	180
09-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - retraso y mal servicio	172
09-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Maleta entregada en mal estado	167
09-02-23	Pullman Bus - Retraso	127
09-02-23	Pullman Bus - Retraso en la hora de servicio	164
08-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Suciedad y malas condiciones del bus	180
08-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Robo	200
07-02-23	Pullman Bus - Deje anotado subir el pasarela rucapequen chillán viejo	197
07-02-23	Pullman Bus - Servicio no realizado	148
07-02-23	Pullman Bus - Trato humillante y despectivo de funcionario hacia pasjaero	175
07-02-23	a la empresa pulman bus - malas condiciones del bus	135
06-02-23	No Resuelto Pullman tur - Malestar por mal servicio	163
06-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Perdida objeto	303
06-02-23	Pullman Bus - Chofer no me entrega maletas	171
06-02-23	Resuelto Pullman Bus - No devolución	200
06-02-23	No Resuelto Señores Pullman Bus - Exeso de Velocidad,Imprudencia al conducir	133
06-02-23	Pullman Bus - Me elinaron del club pullman	174
06-02-23	Pullman Bus - Mal servicio de máquina	125
06-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolucion del dinero de los pasajes	175
05-02-23	empresa pullman bus, paillaco osorno - mi asiento reservado sedido a otra persona	85
05-02-23	No Resuelto empresa pullam bus - no dan solucion, bus se va antes de la hora de salida	148
05-02-23	Pullman Bus - Mal servicio de la empresa	135
05-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Aire acondicionado goteando	122
05-02-23	Empresas pullman bus - Mal trato chofer Manuel Gonzalez	134
05-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de dinero de dos pasajes Arica	148
05-02-23	Pullman Bus - Baño Paupérrimo	101
05-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Servicio desde stgo a puerto montt	174
04-02-23	Resuelto Pullman Bus - Perdida y/o robo de equipaje	191
04-02-23	Pullman bus - Pésima atención servicio mascota a bordo	184
04-02-23	No Resuelto Pullman Bus - aire condicionado	123
04-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de maquina	150