Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

240

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.2% Metbus

14.2% Turbus

6.0% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso cambio hora dinero atención devolución horario salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje pasajes venta pasajero trato falta cobro auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra aire pésima llega boleto malo maquina condicione seguridad destino acondicionado llego información cama respeto má maleta aviso internet pana chófer encomienda santiago excesivo paradero parte pullman muy pasajeros máquina parada pesimo personal entrega dejaron 0 empresa cinturón pérdida buses orina llegó comprado maltrato recorrido calidad ruta do respetan carretera salón 1 sucio higiene cliente pesima informacion problema interior otro compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
12-04-23	Pullman Bus - olor	132
12-04-23	Pullman Bus - No aceptan cambios de pasajes	106
11-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - El bus no cumple con su servicio	622
11-04-23	No Resuelto Pullman bus costa - Trámite cliente frecuente	182
11-04-23	Pullman Bus - Chófer burlesco se nega abrí la puerta	142
10-04-23	No Resuelto Pullman Bus - No respetan utilizar tarjeta a 3 cuotas	176
10-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Producto atrasado, en mal estado y piezas faltantes	221
10-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus en condiones deplorables	500
10-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Dejar tirado en carretera de noche	140
10-04-23	Empresa pulman bus - Mala atención conductor	123
10-04-23	Pullman Bus - Retraso del viaje puerton Montt a Santiago	160
10-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Perdida de pasaje a Valdivia por llegar tarde	169
09-04-23	No Resuelto Pullman Bus - El bus sale sin avisar su salida y sin avisar los lugares intermedios	382
09-04-23	Pullman Bus - Viaje peligroso	199
08-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Perdí tiquete 14000	145
08-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de hora y asiento,mal trato de coconductor	124
08-04-23	Pullman Bus - Venta de boleto sin servicio	146
08-04-23	Resuelto Pullman Bus - Aire acondicionado en mal estado	114
07-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Perdida de equipaje	215
07-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambios de horario y ruta	163
07-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Olor y aseo	130
07-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Agencia cerrada	151
06-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Terminal clausurado sin avisó ni oficina alternativa	169
06-04-23	Pullman Bus - Bus con pésimo olor	93
06-04-23	Pullman Bus - Maltrato equipaje	78
06-04-23	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Olor Asqueroso Por Traslado De Perro En Servicio De Pasajeros	142
06-04-23	No Resuelto Pullman bus - Condiciones del bus	248
06-04-23	Pullman Bus - Sobreventa	98
06-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Anular pasaje	111
06-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de horario sin aviso en salida	202
06-04-23	No Resuelto Pullman Bus - No devolución de pasajes en los tiempos prometidos	81
06-04-23	No Resuelto Sernac Empresa Pulman bus - Venta de pasajes duplicados	182
05-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - no he recibido mi devolucion y pasaron los 10 dias habiles	107
04-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No ha llegado mi devolución	127
04-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus no pasa a buscar a pasajera	138
03-04-23	Resuelto Sernac Pullman Tur - incumplimiento de horario	189
03-04-23	Pullman Bus - Buses viejos, asientos sin cinturón y malos.	171
03-04-23	No Resuelto Pullman Bus - No sé presto buen servicio	103
03-04-23	Resuelto Pullman bus costa - Reiterados viajes que terminan con el bus en pana y choque.	133
02-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus con distinto nombre	464
02-04-23	Pullman Bus - Transporte mascotas	1082
02-04-23	Pullman Bus - Mascotas	209
02-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Chofer del bus	136
02-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus patente FXJB 77, Fuerte olor a orina de baño	97
02-04-23	Pullman Bus - Cambio de máquina	110
02-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Venta de pasajes ya vendidos	127
02-04-23	No Resuelto Pullman Bus - el bus no llegó a la hora estimada	373
01-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Información errónea y perdida de bus	134
01-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Venta de pasajes en bus diferente	174
01-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Asientos preferenciales	178
31-03-23	Pullman Bus - pague dos veces de más el pasaje	109
30-03-23	No Resuelto Sernac Pullman bus - Devolución de dinero	220
30-03-23	Pullman Bus - Devolucion de dinero	169
29-03-23	Pullman Bus - Devolucion dinero	176
28-03-23	No Resuelto Pullman Bus - maleta rota	167
28-03-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Prohibición del uso de asientos	121
28-03-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Conductot irrestuoso e insolente	150
28-03-23	Pullman Bus - Buses mal olientes	122
27-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal Trato	239
27-03-23	Pullman Tur - Mala Experiencia	150
27-03-23	No Resuelto Pullman Bus - El chófer de hoy salió de Valparaíso alas 6:00 am ylo cuál aún no llega a destino anda perdido	159
27-03-23	Pullman Bus - El Conductor no tiene buen trato con los pasajeros, no es primera vez que le pasa con el, es demasiado alterado.	125
27-03-23	No Resuelto pullman Bus costa - Bus no se detiene a tomar pasajero.	104
26-03-23	Resuelto Pullman Bus lagunillas - No realizan recorrido	180
26-03-23	Pullman Bus - No respeto valor pasaje	404
25-03-23	No Resuelto empresa pullmanbus - ***o de maleta	98
25-03-23	No Resuelto Pullman bus - Alzas de pasajes	133
25-03-23	pullma. bus - eliminación de puntos para cobrar pasajes gratuitos, lo que constituye publicidad engañosa.	131
25-03-23	No Resuelto PULLMAN BUs - Reserva de paaaje y pago correspondiente	121
24-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Robo Con Violencia Dentro Del Bus	190
24-03-23	Pullman Bus - Descuento	207
24-03-23	Pullman Bus - Atraso, mal estado cinturón de seguridad, sin servicio de baño	190
24-03-23	Pullman Bus - Sin aire acondicionado	162
23-03-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de dinero	268
23-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado del bus	84
23-03-23	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Devolución de dinero	300
23-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en la salida	265
22-03-23	Pullman Bus - Anulación o devolución	143
22-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Dejar a pasajero en lugar no correspondiente	108
22-03-23	No Resuelto Pullman bus - Devolución de dinero pasaje	205
21-03-23	Resuelto Pullman Bus - Reembolso de pasaje anulado	169
21-03-23	Pullman Bus - Pagina Web	181
21-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Salidas fuera de horario	171
20-03-23	Pullman Bus - Malos tratos	179
20-03-23	Pullman Bus - Maltrato	160
20-03-23	No Resuelto Pulman bus - Situaciln del bus	228
20-03-23	Pullman Bus - El bus nunca llego a la hora indicada	144
20-03-23	Pullman Bus - Bus no para en sopraval	172
20-03-23	Pullman Bus - El bus no llego a la hora indicada	120
19-03-23	Resuelto Pullman Bus - No llegada de bus	177
19-03-23	Pullman Bus - Reembolso de pasaje	149
19-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Compré salón cama y llegó un bus pequeño	154
19-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus en malas condiciones	135
19-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Chefer nome deja subir al buz y mal educado	137
18-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal olor en el bus	365
17-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de hora y no llamaron	132
17-03-23	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Engaño De Venta De Pasaje	158
17-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	135
17-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus sale antes de hora indicada	174
16-03-23	Pullman Bus - Pullman bus baño con candado y sin auxiliar	163