Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

251

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

12.5% Turbus

6.2% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario devolución dinero atención salida asiento atraso estado viaje chofer equipaje venta pasajero pasajes falta cobro trato auxiliar conductor atencion perdida olor terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada compra robo condicione aire llega pésima boleto malo maquina seguridad acondicionado cama llego destino información aviso pana má maleta respeto santiago internet chófer parte paradero encomienda excesivo máquina pullman muy parada pasajeros pesimo llegó personal empresa entrega dejaron 0 pérdida recorrido cinturón salón buses comprado carretera orina maltrato do 1 respetan ruta calidad sucio higiene reclamo cliente pesima compre problema informacion 2

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
18-07-23	Pullman Bus - Bus no se detiene en parada avisada previamente.	167
18-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Pasaje	229
18-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Maltrato injustificado de funcionaria de pullmanbus, terminal pajaritos	199
18-07-23	No Resuelto Empresa Pullman bus - Incumplimiento de horario de llegada	147
18-07-23	Resuelto Empresa Pullman Bus - Demora en recoger a los pasajeros	159
17-07-23	Pullman Bus - Conductor Imprudente	122
17-07-23	Pullman Bus - Llegada de bus	138
17-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal Servicio	321
17-07-23	No Resuelto Pullman Bus - nos dejaron sin oxigeno la calefaccion a todo voltage mi hijo bomito 7 veces y no nos ayudaron	190
17-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso excesivo	230
16-07-23	No Resuelto Pullman Bus - No Reembolsó De Pasajes	200
16-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Pérdida de bus por falso horario de pullman.	169
16-07-23	Pullman Bus - Pasaje	173
16-07-23	Pullman Bus - Cambio de bus	177
15-07-23	Pullman Bus - Chofer en exceso de velocidad y casi produce un accidente	132
15-07-23	Pullman Bus - Perdida de equipaje	109
15-07-23	Pullman bus - No se respeta terminal de llegada	626
15-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	416
15-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo trato del chófer	449
15-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mal trato del chófer	339
15-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Asiento en mal estado	208
15-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Chofer no dejo subir al bus a mi Nieta y su pareja ni devuelve el dinero	196
15-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolucion del 100% de mi pasaje	153
14-07-23	Pullman Bus - Compra de pasajes	140
14-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de Pasaje	188
14-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Serie de inconvenientes	172
14-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado de bus	185
14-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No tengo respuesta ase un mes de mi ekipaje	166
13-07-23	No Resuelto Pullman Bus - calefacción mala	251
13-07-23	Empresa Pullman costa - Atraso en autorizar beneficio a 3ra. edad	183
13-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Poco criterio de conductor y falta respeto.	225
13-07-23	Pullman Bus - No avisa sobre cambio de buz	248
13-07-23	Pullman Bus - No paso el bus a donde debía parar	247
12-07-23	Resuelto Pullman Bus - no devolución de dinero.	144
12-07-23	Pullman Bus - Manejo de calefaccion	189
12-07-23	Pullman Bus - Me dejan botado en el desierto	175
11-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Retraso en el servicio	168
11-07-23	Pullman Bus - Atraso de bus	163
10-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	150
10-07-23	Resuelto Pullman Bus - Atraso de la salida del bus y normas de sanidad	170
10-07-23	Pullman Bus - Perder bus por que era otra maquina	140
10-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Horarios , Seguridad y mantencion de bus	148
09-07-23	Pullman bus - Cambio de servicio, falta de información	131
09-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mala atención del conductor y a raíz de eso se perdió el viaje.	180
08-07-23	Resuelto gerente de pullman bus. - necesito anular pasaje no.reserva pm2306282350169	4706
08-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus Lago peñuelas - Pésima atención	205
08-07-23	Resuelto Pullman Bus - Información incorrecta al comprar pasajes por página web	145
08-07-23	Empresa Pullman bus - Poca frecuencia y larga espera	148
08-07-23	Pullman Bus - Demora en tiempo de viaje	178
08-07-23	Pullman Bus - Perdida De Maleta	138
07-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Me hicieron embarque de bus en pasaje directo	131
07-07-23	Pullman Bus - Reclamo a pullman bus por el asiento en mal estado y cinturón de seguridad en mal estado	189
07-07-23	No Resuelto Pullman bus - Retraso en horarios	106
07-07-23	Pullman Bus - No cumple con horarios	276
07-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Engaño al comprar pasaje en linea	255
07-07-23	Pullman tur - Asiento en mal estado	147
06-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Pérdida de equipaje	204
06-07-23	Pullman Bus - Pésimo servicio	146
05-07-23	Pullman Bus - Consecutivos retrasos	152
05-07-23	Pullman Bus - No devolución de dinero	184
04-07-23	No Resuelto Pullman bus - Estafa y falta de profesionalismo	255
04-07-23	No Resuelto pullmpullman bus - información incorrecta sobre número de máquina	244
04-07-23	Pullman Bus - Pasajeros de pie	123
04-07-23	No Resuelto Pullman Bus - no devolución de dinero ni opción a cambio de pasajes	175
04-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de ciudad	287
03-07-23	Pullman santa rosa - Devolucion de dinero	232
03-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Equipaje roto	317
03-07-23	No Resuelto Sernac pullman bus - Olor nauseabundo dendro del bus	307
03-07-23	Pullman bus - Cambiaron de horario sin previo aviso	221
03-07-23	Pullman Bus - Devolucion del diner de mi pasaje sin respuesta	192
03-07-23	Pullman Bus - Velocidad excesiva en carretera	220
02-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de tipo de bus y asientos	213
02-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus no paro	232
01-07-23	Pullman Bus - Cinturones de seguridad inhabilitados y pasajeros en los pasillos	178
30-06-23	Pullman Bus - Exceso de velocidad	209
30-06-23	Resuelto a la empresa pullman sur - mala atención	204
30-06-23	Resuelto Sernac Pullman Bus - Reembolso de dinero	191
29-06-23	Personal Pullman de el tabo a stgo. 11,00 hrs - Se le reclamo por los malos olores en el bus	196
29-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No me han debuelto el dinero del pasaje	222
28-06-23	Pullman Bus - No llegó bus	308
28-06-23	Pullman Bus - Fuerte olor a cloro	134
28-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Me deben la devolución de el dinero	807
28-06-23	Resuelto Pullman Bus - Mal estado de los buses	192
28-06-23	A la empresa de pullman bus - Necesito una respuesta sobre mi pasaje	174
27-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Terminal Quilpué	229
27-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Pasaje	222
27-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Intento cobro adicional por equipaje	120
27-06-23	Pullman Bus - Desconocimiento de agencia local	139
27-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Anulación salida bus y retraso de otro.	131
26-06-23	Resuelto Pullman Bus - reembolso de pasaja	130
26-06-23	Resuelto Pullman Bus - cambio de fecha del pasaje	167
26-06-23	Resuelto Pullman Bus - no recibi mi pasaje por correo	117
26-06-23	Pullman Bus - Dejar en carretera	265
26-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Cobro adicional y bus erróneo	197
25-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Nadie responde ni teléfono y wap no existe	159
25-06-23	Pullman Bus - Chofer actitud matonesca.	151
24-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Me cancelaron el viaje de hoy	304
24-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No Salida Del Bus	157
24-06-23	Pullman Bus - Mi queja es contra el chófer que opera en su empresa	159
23-06-23	pullman bus 298 - chofer peligroso	140