Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

12.4% Turbus

6.4% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio devolución dinero horario atención salida asiento atraso estado chofer viaje equipaje venta pasajes pasajero cobro falta trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra aire pésima boleto condicione llega malo maquina seguridad destino acondicionado cama llego información maleta aviso respeto pana má chófer internet santiago encomienda parte paradero excesivo pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 empresa llegó dejaron pérdida cinturón recorrido buses comprado orina carretera salón maltrato 1 respetan do calidad ruta sucio cliente higiene pesima compre informacion otro problema reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
16-09-23	No Resuelto Sernac pullman del sur kupos ,cl - devolucion del dinero	190
15-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	234
15-09-23	Pullman Bus - No es el bus que compre el pasaje	154
15-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Respuesta pasajero frecuente	189
15-09-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Pesima atencion y desinformacion con producto de perdida de pasaje	182
15-09-23	Pullman Bus - Bus llega tarde	255
14-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	221
13-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Horrible servicio	165
13-09-23	No Resuelto Pullman Bus - No me dejaron subir al bus 2 pasajes	175
12-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de horario	163
12-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala trato al usuario	327
12-09-23	No Resuelto Empresa Pullman bus - Mantención de sus buses	203
12-09-23	No Resuelto Pullman Bus - bus no se detiene en parad sopraval	268
11-09-23	Pullman Bus - Devolución pasaje por no llegada del bus	116
10-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo servicio, demora y malas condiciones del bus	164
10-09-23	A la empresa pulman bus - Llevamos 2 horas tirados cerca de vallenar	412
09-09-23	Pullman Bus - Error de asiento	161
09-09-23	Pullman Bus - Mantencion de máquinas y atrasos	382
07-09-23	No Resuelto Bus Pullman - Irresponsabilidad y O Empatía	165
07-09-23	Pullman Bus - No cambian los pasejes	173
07-09-23	No Resuelto Sernac Gerencia Pullman bus - Chofer me deja votado por su decision	234
07-09-23	Pullman Bus - Devolucion de pasajes	148
07-09-23	Pullman Bus - Robo de maleta	175
06-09-23	No Resuelto Sernac pullman bus - chofer me dejo botado en terminal de Calama	216
06-09-23	Pullman Bus - Perdida de equipaje o robo.	185
06-09-23	Pullman Bus - Atraso	157
05-09-23	No Resuelto Pulman bus - devolucion de dinero	192
04-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Envían bus que no corresponde	234
04-09-23	Pullman Bus - Mala atención	204
03-09-23	Pullman Bus - Mal olor	138
03-09-23	Pullman bus - Mal olor	136
03-09-23	No Resuelto pulman - asiento mojado	133
02-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Dejar a un pasajero donde no corresponde	236
02-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Chófer no deja entrar con alimentos y lo dice de mala manera	138
02-09-23	No Resuelto Pullman bus nilahue - Retraso y mal servicio	185
02-09-23	No Resuelto buses pulman bus - ediondes en el interior del bus	110
01-09-23	No Resuelto empresa pullman buz - bus sin auxiliar,y pasajero tomando alcohol,	105
01-09-23	Pullman Bus - Retraso de viaje	195
01-09-23	Pullman Bus - El no cumplimiento de horario y servicio	142
01-09-23	Pullman Bus - Mala atención	132
01-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención	178
01-09-23	Pullman Bus - No aceptar descuento estudiantil	143
01-09-23	A la empresa pullman - Atraso en salida	109
31-08-23	Pullman Bus - Mala conducción	178
31-08-23	Pullman Bus - Atraso no cumple horarios de llegada a recogida	170
30-08-23	No Resuelto Pullman Bus - La cajera Johana Muñoz Trujillo, me trato muy mal	452
29-08-23	No Resuelto Pullman Bus - No hay devolución del dinero	133
29-08-23	No Resuelto Pullman Bus - No llego pasajes al correo	232
29-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus que no cumplía con las características del pasaje comprado	150
29-08-23	Pullman Bus - Ventanas en mal estado entra todo el aire frio y ademas eso genera ruido y los buses no parten a la hora correspo	106
28-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No responden los correos	182
28-08-23	No Resuelto pullman del sur - equipaje y mal estado del bus	154
28-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Problema wquipaje	117
28-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Llegar tarde, queda en panne y llega un bus semi cama	183
27-08-23	Pullman Bus - No aplicar descuento por ser estudiante	961
26-08-23	Resuelto Pullman Bus - Basura	143
26-08-23	No Resuelto Pullman Bus - devolucion pasaje	132
26-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	144
25-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Incomprensión	157
25-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Pésima atención, mienten para no vender pasaje	331
24-08-23	pullman bus - No devolución de dinero por pasaje no utilizado	171
24-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Conductor agresivo nos recibe con gestos de agresividad y malas palabras	129
24-08-23	Pullman Bus - Mala atención, cobro excesivo, no entra pasaje	147
23-08-23	No Resuelto Pullman bus - No entrega de pasaje y mala atención	186
23-08-23	Pullman Bus - Pasaje	249
22-08-23	Pullman Bus - Mienten para vender	161
22-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - mal trato de conductor Carlos Valenzuela máquina 106 de pullman el y conduce exceso de velocidad en avenida con	262
21-08-23	No Resuelto empresa Pullman bus - Mal servicio de la empresa y el conductor pone en riesgo el resguardo de los pasajeros.	202
21-08-23	Pullman Bus - Motivo mantencion de las maquinarias	136
21-08-23	No Resuelto PULLman Bus - Suspenden Dos Viajes Unilateralmente	128
21-08-23	Pullman Bus - Bus no llega	136
20-08-23	No Resuelto Pullman bus - Negligencia equipaje	154
19-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Robo de equipaje	171
19-08-23	Pullman Bus - Atención oficina de Barrancas	148
19-08-23	Pullman Bus - Reintegro valor pasajes anulados	233
18-08-23	No Resuelto Pullman Bus - No devolución de dinero	253
18-08-23	Pullman Bus - Cambio de bus y asiento sin aviso	173
18-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolucion de plata	145
18-08-23	Pullman San andres - Bus no llego salida a las 06:30 hacia la ciudad de Iquique	176
17-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Transporte de mascotas	344
17-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolucion de dinero	316
17-08-23	Pullman Bus - Trato al público	153
17-08-23	Resuelto Pullman Bus - No me an devuelto el dinero de mi pasaje	159
16-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Dejar pasajera en paradero por no tener sencillo	142
16-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Reevendieron pasaje sin preguntar	297
15-08-23	No Resuelto Pullman Bus - El acompañante del chófer se coloca de manera mui prepotente sin darme boleto	142
15-08-23	Pullman Bus - Agresion	147
15-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Horario	148
15-08-23	Pullman Bus - Horario llegada del bus	138
15-08-23	Pullman Bus - Mala atención en ventas de pasajes curanipe santiago	176
14-08-23	Pullman Bus - El bus sale un poco antes de la hra y nadie se hace cargo	162
13-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de velocidad	203
13-08-23	Resuelto Pullman Bus - No me llevo hacia mi destino	132
13-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Horario de salida del bus	131
13-08-23	Pullman Bus - Siempre lo mismo	130
13-08-23	Pullman - Me cambiaron mi pasaje de las 00:30 a las 2:45 sin avisar previamente.	137
12-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Mantenimiento de los buses	135
12-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mala actitud del chofer	154
11-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	150
11-08-23	No Resuelto pulmann bus - devolución pendiente casi 2 meses	206