Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

244

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

10.3% Turbus

6.1% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario dinero devolución atención salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje venta pasajes pasajero falta cobro trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra pésima aire llega boleto malo condicione maquina seguridad destino acondicionado llego información cama respeto maleta má aviso pana internet chófer santiago encomienda paradero excesivo parte pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 dejaron empresa pérdida cinturón llegó buses orina recorrido maltrato comprado calidad 1 respetan carretera ruta do salón sucio cliente higiene pesima otro problema informacion interior compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-08-23	No Resuelto Pullman Bus - El acompañante del chófer se coloca de manera mui prepotente sin darme boleto	135
15-08-23	Pullman Bus - Agresion	144
15-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Horario	145
15-08-23	Pullman Bus - Horario llegada del bus	129
15-08-23	Pullman Bus - Mala atención en ventas de pasajes curanipe santiago	173
14-08-23	Pullman Bus - El bus sale un poco antes de la hra y nadie se hace cargo	159
13-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de velocidad	196
13-08-23	Resuelto Pullman Bus - No me llevo hacia mi destino	125
13-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Horario de salida del bus	122
13-08-23	Pullman Bus - Siempre lo mismo	124
13-08-23	Pullman - Me cambiaron mi pasaje de las 00:30 a las 2:45 sin avisar previamente.	130
12-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Mantenimiento de los buses	131
12-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mala actitud del chofer	147
11-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	148
11-08-23	No Resuelto pulmann bus - devolución pendiente casi 2 meses	200
11-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No devolución de dinero	153
11-08-23	No Resuelto Pullman Bus - El bus llega atrasado	355
10-08-23	Pullman Bus - Termino de recorrido	211
09-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en devolución	165
09-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mi pasaje era para las 3:45 de la.mañana y son las 5 45 y no llega el bus	161
08-08-23	No Resuelto Sernac Pullman del sur - No para el bus en cruse San Pedro y más encima paso a las 12:30 y no paro	162
08-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de pasaje	171
07-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Cobro doble de pasaje	290
07-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	188
06-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Horrible experiencia en el viaje	132
06-08-23	Pullman Bus - Venden asientos que ya están comprados, retraso en salir y en recoger pasajeros, mala atención.	126
05-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Cinturón en mal estado	169
05-08-23	Pullman Bus - Devolución no cumplida	136
04-08-23	Pullman Bus - No devuelven el dinero de 3 pasajes anulados hace más de 1 mes	152
04-08-23	Pullman Bus - Mala atención auxiliar y cobro por uso maletero	166
04-08-23	Resuelto Pullman Bus - Mala atención	201
03-08-23	Pullman Bus - Cobro por uso del maletero	162
03-08-23	Pullman Bus - Desactivación del gps	170
03-08-23	Resuelto Pullman Bus - Bus no paro	164
03-08-23	No Resuelto Pulman bus - Cobro de dinero	179
02-08-23	pullman bus taltal - mal servicio	320
02-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Suspensión de servicio	303
02-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Cobro erróneo de boletos	211
02-08-23	No Resuelto Pullman Bus nilahue - Prepotencia y falta de respeto	154
02-08-23	Pullman Bus - no devuelven el dinero	125
02-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Por cambio de horario de viaje y número de asiento y con valor más bajo al que pague.	166
02-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Entrega de asiento erroneo y retraso en recogida de pasajeros	144
01-08-23	A Pullman bus - Porq no me asen descuento de Santiago asia el quisco	280
01-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo servicio	169
01-08-23	Pullman Bus - No viaje por problemas de salud	168
01-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución De Pasaje Anulado	156
01-08-23	No Resuelto Sernac Empresa Pullman Bus - Atraso en llegada a destino	367
31-07-23	Pullman Bus - Caso de acoso.	212
31-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Reembolso	181
31-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de Bus	157
30-07-23	No Resuelto Pullman Bus - El bus se fue 17 minutos antes del horario	200
29-07-23	Pullman Bus - No puedo llevar bolso en el maletero	209
28-07-23	pullman bus temuco - salón descanso pasajeros terminal temuco	191
28-07-23	No Resuelto Pullman Bus - No tiene usb	294
28-07-23	No Resuelto Pullman Bus - devolución de pasaje	172
28-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución Dinero	145
27-07-23	Pullman Bus - No llega a la hora q sd indica	235
27-07-23	Resuelto Pullman Bus - No me quisieron vender un pasaje	1127
26-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Perdida de bus	162
25-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Denuncia por accidente a bordo.	250
25-07-23	Bus norte - Venta de asiento inexistente, y pesima atención	194
25-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - no me han devuelto la plata de 4 pasajes	258
25-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Reembolso de dinero	224
24-07-23	Empresa pullan bus.buses nilahue - Cancelación de bus	170
23-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Objeto perdido	257
23-07-23	Pullman Bus - Higiene del bus	127
23-07-23	Resuelto Pullman Bus - Necesidad de transporte hacia Quilpué para el Valle de Aconcagua	146
23-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención, aire acondicionado muy frío no tiene asistente	145
22-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal trato	157
21-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención	196
21-07-23	A pullman bus - Estamos enpana y botados en la carretera	228
21-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No devuelven el dinero de mis pasajes anulados el dia 03 de junio	420
21-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Vidrios rotos	234
21-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Me dejo el bus	220
20-07-23	Pullman Bus - No hace la ruta oficial	192
20-07-23	Pullman Bus - La demora de mi dinero de reembolso por pasaje anulado online	116
20-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso injustificado	134
20-07-23	Resuelto Pullman Bus - No devolución del dinero por anulación del pasaje	165
19-07-23	No Resuelto Pullman Bus - No me han realizado el reembolso de dinero	133
19-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención de vendedora	130
19-07-23	pullman tur - cambio de terminal sin avisar	297
18-07-23	Pullman Bus - Bus no se detiene en parada avisada previamente.	158
18-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Pasaje	215
18-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Maltrato injustificado de funcionaria de pullmanbus, terminal pajaritos	184
18-07-23	No Resuelto Empresa Pullman bus - Incumplimiento de horario de llegada	138
18-07-23	Resuelto Empresa Pullman Bus - Demora en recoger a los pasajeros	150
17-07-23	Pullman Bus - Conductor Imprudente	118
17-07-23	Pullman Bus - Llegada de bus	133
17-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal Servicio	303
17-07-23	No Resuelto Pullman Bus - nos dejaron sin oxigeno la calefaccion a todo voltage mi hijo bomito 7 veces y no nos ayudaron	180
17-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso excesivo	219
16-07-23	No Resuelto Pullman Bus - No Reembolsó De Pasajes	188
16-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Pérdida de bus por falso horario de pullman.	155
16-07-23	Pullman Bus - Pasaje	161
16-07-23	Pullman Bus - Cambio de bus	164
15-07-23	Pullman Bus - Chofer en exceso de velocidad y casi produce un accidente	121
15-07-23	Pullman Bus - Perdida de equipaje	91
15-07-23	Pullman bus - No se respeta terminal de llegada	614
15-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	399
15-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo trato del chófer	426