Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

240

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.2% Metbus

14.2% Turbus

6.0% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso cambio hora dinero atención devolución horario salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje pasajes venta pasajero trato falta cobro auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra aire pésima llega boleto malo maquina condicione seguridad destino acondicionado llego información cama respeto má maleta aviso internet pana chófer encomienda santiago excesivo paradero parte pullman muy pasajeros máquina parada pesimo personal entrega dejaron 0 empresa cinturón pérdida buses orina llegó comprado maltrato recorrido calidad ruta do respetan carretera salón 1 sucio higiene cliente pesima informacion problema interior otro compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-07-23	Pullman Bus - Perdida de equipaje	87
15-07-23	Pullman bus - No se respeta terminal de llegada	608
15-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	395
15-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo trato del chófer	421
15-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mal trato del chófer	311
15-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Asiento en mal estado	188
15-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Chofer no dejo subir al bus a mi Nieta y su pareja ni devuelve el dinero	181
15-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolucion del 100% de mi pasaje	139
14-07-23	Pullman Bus - Compra de pasajes	131
14-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de Pasaje	180
14-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Serie de inconvenientes	158
14-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado de bus	170
14-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No tengo respuesta ase un mes de mi ekipaje	147
13-07-23	No Resuelto Pullman Bus - calefacción mala	231
13-07-23	Empresa Pullman costa - Atraso en autorizar beneficio a 3ra. edad	170
13-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Poco criterio de conductor y falta respeto.	205
13-07-23	Pullman Bus - No avisa sobre cambio de buz	233
13-07-23	Pullman Bus - No paso el bus a donde debía parar	229
12-07-23	Resuelto Pullman Bus - no devolución de dinero.	131
12-07-23	Pullman Bus - Manejo de calefaccion	177
12-07-23	Pullman Bus - Me dejan botado en el desierto	164
11-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Retraso en el servicio	149
11-07-23	Pullman Bus - Atraso de bus	144
10-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	127
10-07-23	Resuelto Pullman Bus - Atraso de la salida del bus y normas de sanidad	152
10-07-23	Pullman Bus - Perder bus por que era otra maquina	128
10-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Horarios , Seguridad y mantencion de bus	136
09-07-23	Pullman bus - Cambio de servicio, falta de información	106
09-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mala atención del conductor y a raíz de eso se perdió el viaje.	168
08-07-23	Resuelto gerente de pullman bus. - necesito anular pasaje no.reserva pm2306282350169	4515
08-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus Lago peñuelas - Pésima atención	184
08-07-23	Resuelto Pullman Bus - Información incorrecta al comprar pasajes por página web	127
08-07-23	Empresa Pullman bus - Poca frecuencia y larga espera	139
08-07-23	Pullman Bus - Demora en tiempo de viaje	148
08-07-23	Pullman Bus - Perdida De Maleta	117
07-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Me hicieron embarque de bus en pasaje directo	124
07-07-23	Pullman Bus - Reclamo a pullman bus por el asiento en mal estado y cinturón de seguridad en mal estado	179
07-07-23	No Resuelto Pullman bus - Retraso en horarios	88
07-07-23	Pullman Bus - No cumple con horarios	246
07-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Engaño al comprar pasaje en linea	231
07-07-23	Pullman tur - Asiento en mal estado	136
06-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Pérdida de equipaje	188
06-07-23	Pullman Bus - Pésimo servicio	129
05-07-23	Pullman Bus - Consecutivos retrasos	143
05-07-23	Pullman Bus - No devolución de dinero	173
04-07-23	No Resuelto Pullman bus - Estafa y falta de profesionalismo	241
04-07-23	No Resuelto pullmpullman bus - información incorrecta sobre número de máquina	232
04-07-23	Pullman Bus - Pasajeros de pie	116
04-07-23	No Resuelto Pullman Bus - no devolución de dinero ni opción a cambio de pasajes	166
04-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de ciudad	265
03-07-23	Pullman santa rosa - Devolucion de dinero	212
03-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Equipaje roto	290
03-07-23	No Resuelto Sernac pullman bus - Olor nauseabundo dendro del bus	287
03-07-23	Pullman bus - Cambiaron de horario sin previo aviso	204
03-07-23	Pullman Bus - Devolucion del diner de mi pasaje sin respuesta	178
03-07-23	Pullman Bus - Velocidad excesiva en carretera	200
02-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de tipo de bus y asientos	199
02-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus no paro	223
01-07-23	Pullman Bus - Cinturones de seguridad inhabilitados y pasajeros en los pasillos	165
30-06-23	Pullman Bus - Exceso de velocidad	192
30-06-23	Resuelto a la empresa pullman sur - mala atención	182
30-06-23	Resuelto Sernac Pullman Bus - Reembolso de dinero	181
29-06-23	Personal Pullman de el tabo a stgo. 11,00 hrs - Se le reclamo por los malos olores en el bus	186
29-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No me han debuelto el dinero del pasaje	213
28-06-23	Pullman Bus - No llegó bus	298
28-06-23	Pullman Bus - Fuerte olor a cloro	119
28-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Me deben la devolución de el dinero	787
28-06-23	Resuelto Pullman Bus - Mal estado de los buses	176
28-06-23	A la empresa de pullman bus - Necesito una respuesta sobre mi pasaje	162
27-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Terminal Quilpué	214
27-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Pasaje	210
27-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Intento cobro adicional por equipaje	106
27-06-23	Pullman Bus - Desconocimiento de agencia local	129
27-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Anulación salida bus y retraso de otro.	118
26-06-23	Resuelto Pullman Bus - reembolso de pasaja	122
26-06-23	Resuelto Pullman Bus - cambio de fecha del pasaje	157
26-06-23	Resuelto Pullman Bus - no recibi mi pasaje por correo	108
26-06-23	Pullman Bus - Dejar en carretera	249
26-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Cobro adicional y bus erróneo	178
25-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Nadie responde ni teléfono y wap no existe	148
25-06-23	Pullman Bus - Chofer actitud matonesca.	139
24-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Me cancelaron el viaje de hoy	292
24-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No Salida Del Bus	147
24-06-23	Pullman Bus - Mi queja es contra el chófer que opera en su empresa	150
23-06-23	pullman bus 298 - chofer peligroso	134
23-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Horario de Llegada Incumplido	144
23-06-23	No Resuelto Pullman Bus - No devolución	175
22-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Mi bus no llego	269
22-06-23	Pullman Bus - Estafas en terminal santiago.Ventas x maquina credito por monto superior al pasajes (isamar alejandra briceño oli	222
22-06-23	Pullman Bus - Trato insultante	185
21-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Sobre vender asientos	156
21-06-23	Pullman Bus - Retraso excesivo de la hora estipulada	146
20-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en la salida	144
20-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio incumplimiento de la hora	155
20-06-23	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Cobro De Pasajes Abusivo E Indebido Maquina 611	277
20-06-23	No Resuelto Pullman Bus Costa - Problemas con cuponera emitida	462
19-06-23	Pulman tur - Por dejar votada una pasajera en nueva aldea.	159
19-06-23	No Resuelto Pullman Bus - devolucion de pasajes,no resuelto	104
19-06-23	Pullman Bus - Buses en malas condiciones	199
19-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Aún no me devuelven la anulación del pasaje	134