Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

12.4% Turbus

6.4% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio devolución dinero horario atención salida asiento atraso estado chofer viaje equipaje venta pasajes pasajero cobro falta trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra aire pésima boleto condicione llega malo maquina seguridad destino acondicionado cama llego información maleta aviso respeto pana má chófer internet santiago encomienda parte paradero excesivo pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 empresa llegó dejaron pérdida cinturón recorrido buses comprado orina carretera salón maltrato 1 respetan do calidad ruta sucio cliente higiene pesima compre informacion otro problema reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-12-23	Pullman Bus - Compre ciertos asientos y no se me hicieron valer	121
15-12-23	Pullman Bus - Cancelación sin aviso	157
14-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Insultos	178
14-12-23	No Resuelto Pullman Bus - No me reembolsaron	326
13-12-23	Pullman Bus - No quisieron respetar la tne como estudiante “pullman no se rige por la constitución”	128
12-12-23	No Resuelto Sernac Empresa Pullman Bus - Venta Pasajes. Con Error en la fecha	168
12-12-23	Pullman Bus - Tardanza en la salida	318
11-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Una vez más, sin cinturón de seguridad, mal estado	143
11-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Sobrecargo	177
11-12-23	Pullman Bus - Cambio de asiento comprado	155
11-12-23	Pullman Bus - Conductor atrevido	142
11-12-23	Pulman del sur - Atraso	183
10-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala experiencia	159
10-12-23	Pullman Bus - Venta de pasajes duplicados	110
10-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Sobreventa de pasajes	118
09-12-23	No Resuelto Pullman Bus - falta de respeto por parte del conductor	151
09-12-23	No Resuelto Sernac Pullman bus - Asientos erróneos	163
09-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus en malas condiciones	171
08-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Maletero bus sobre cargdo	203
08-12-23	Pullman Bus - Exceso de velocidad, volumen excesivo de música, conductor cantando con la puerta abierta, bocinazos a cada rato	168
08-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Olor asqueroso insalubre	190
07-12-23	Pullman Bus - Retraso	182
07-12-23	Resuelto pullman del sur - bus sin aire acondicionado	206
07-12-23	Pullman Bus - Baños	210
06-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso del bus	210
06-12-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Cobro extra por bolso menos a 30 kilos y 180 litros	239
06-12-23	No Resuelto Pullman Bus - cambio de bus	189
04-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Cobro de pasajes y no entrega de ellos	283
04-12-23	Pullman Bus - Retraso	176
03-12-23	Pullman Bus - Cambio de horario del viaje y reubicacion	524
03-12-23	No Resuelto Pullman Bus Los Vilos - Mas de tres viajes bus en panne.	123
03-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de velocidad	191
02-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Máquina en mal estado	139
02-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso en partida de bus por enfermedad del conductor	135
02-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Perdida de equipaje	140
01-12-23	Pullman del sur - Retraso	246
01-12-23	No Resuelto Pullman bus - Retraso	175
30-11-23	Pullman Bus - Mal trato	177
29-11-23	Pullman Bus - Bus en pana por 4 horas y un servicio pesimo	132
29-11-23	Pullman Bus - Demora de 3 horas en horario de llegada	286
29-11-23	Resuelto Pullman Bus - Retraso En La Salida, Mal Olor En El Bus ( Orina), Mal Estado De Los Asientosy Mal Trato Hacia Los Pasajeros.	183
28-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de pasaje y reubicacion de bus	186
27-11-23	No Resuelto Pullman BUS - No respeta paradero y se pierde pasaje	207
27-11-23	No Resuelto Pullman Bus - No aviso de cancelación de pasaje	181
27-11-23	Pullman Bus - No han devuelto mi dinero	152
26-11-23	Pullman Bus - Retraso y pérdida de pasaje	138
26-11-23	Pullman bus - Retraso y causal de perdida de pasaje	142
26-11-23	Pullman Bus - Venta engañosa	568
26-11-23	Pullman Bus - Fuerte olor a cloro	609
25-11-23	oficina buses pullman bus - mala gestión	180
24-11-23	Pullman Bus - Retraso de más de 3 hrs	178
23-11-23	No Resuelto Pullman Bus - No Hacen Devolución Del Pasaje Cancelado	170
23-11-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Canselacion de pasaje y me devuelvan la plata	227
23-11-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus no llego a la terminal	178
23-11-23	Pullman Bus - No llegó bus	186
22-11-23	No Resuelto Pullman Bus - No se respeta compra de pasaje	205
20-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso 20 minutos. Bus se goteaba la fila izquierda lado del chofer 2do piso	306
20-11-23	Pullman Bus - Retraso de horario	323
18-11-23	Pullman Bus - No me quisieron vender pasaje estudiante teniendo la TNE	267
18-11-23	pullman buss - pésimo servicio	312
17-11-23	Resuelto Pullman Bus - Compre dos boletos salon cama y viaje con asientos normales	241
17-11-23	Empresa pullman bus - Ocuparon mi asiento y llegaron más de 30 minutos tarde	180
16-11-23	Pullman Bus - Devolución de pasaje	246
16-11-23	No Resuelto Pullman Bus - El bus no era el q debía salir y salió atrasado	166
16-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución de dinero	202
14-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Daños a mi vivienda	298
14-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso de bus	242
13-11-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Servicio Deficiente y Experiencia Traumática	217
13-11-23	Pullman Bus - No respeta la parada de subida	168
13-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Compre un pasaje de viña del mar a Santiago en opción salón cama	152
12-11-23	Pullman Bus - Pasaje de bus	166
12-11-23	Pullman Bus - Denuncia por acciones irresponsables de manejo	160
12-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención del personal	174
12-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Atención de personal	145
11-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Chófer cobra equipaje	216
10-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal trato del conductor	218
09-11-23	Pullman Bus - Buses en malas condiciones	197
09-11-23	Empresa Pullman - Venta pasajes irregulares	175
09-11-23	Pullman Bus - Retraso constante	142
08-11-23	Pullman Bus - Compra de pasaje	180
08-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Cobro adicional por equipaje	363
08-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus se fue antes	212
07-11-23	Pullman Bus - Mal estado incumplimiento de servicios	159
06-11-23	Pullman Bus - El chofer de la máquina 3049 es un mala clase	169
06-11-23	Pullman Bus - atraso de bus	152
06-11-23	No Resuelto Pullman Tur - Pésimo servicio, me dejaron abajo del bus!!	241
06-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala disposición	167
04-11-23	Pullman Bus - Mala atencion ,cambio de pasaje sin pedirlo.	139
04-11-23	Pullman Bus - Gente de pie	156
03-11-23	No Resuelto Pullman Bus - No salida de Bus	121
03-11-23	No Resuelto pullman bus - Maltrao, descortesì y bromas groseras en pùblico	159
02-11-23	No Resuelto cajera pullman bus - mal emitido pasaje	192
02-11-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mal funcionamiento del bus	190
01-11-23	Resuelto Pullman Bus - vocabulario y gestos interior del bus	199
30-10-23	No Resuelto Pullman Bus - Chocaron y no se detuvieron	190
30-10-23	No Resuelto Pullman Bus - No devolución de dinero por pasajes	184
30-10-23	Pullman Bus - Buses muy viejos, mal olor mala calefacción muy frío	320
29-10-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus mal olor	289
29-10-23	Pullman Bus - Mala calidad de las maquinas	197
29-10-23	No Resuelto Pullman Bus - Compre pasaje y bus no llegó	169