Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

240

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.2% Metbus

14.2% Turbus

6.0% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso cambio hora dinero atención devolución horario salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje pasajes venta pasajero trato falta cobro auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra aire pésima llega boleto malo maquina condicione seguridad destino acondicionado llego información cama respeto má maleta aviso internet pana chófer encomienda santiago excesivo paradero parte pullman muy pasajeros máquina parada pesimo personal entrega dejaron 0 empresa cinturón pérdida buses orina llegó comprado maltrato recorrido calidad ruta do respetan carretera salón 1 sucio higiene cliente pesima informacion problema interior otro compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso bus los angeles Santiago	152
24-09-23	empresa pullman bys - maquina en mal estado	147
22-09-23	No Resuelto Pullman Bus - No me dejaron abordar el bus	136
22-09-23	Pullman Bus - La personal de Limache me levanta la voz	172
22-09-23	No Resuelto Pullman bus - Inseguridad	146
22-09-23	No Resuelto sseñores pullman bus - reclamo la devolución de passje	114
21-09-23	Pullman Bus - devolución de pasajes	229
20-09-23	Pullman Bus - Conducción en carretera	148
20-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Cinturón de seguridad. En. Mal estado	189
20-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Cobro de equipaje y mal estado de los baños	156
20-09-23	Pullman Bus	179
20-09-23	No Resuelto Pullman Bus - suspenden servicio sin dar aviso	156
19-09-23	No Resuelto Pullman Bus - No genera devolución dinero por. Anulación	133
19-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal Olor Al Interior Del Bus	180
19-09-23	Pullman Bus - Demoras	113
18-09-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No llegada de Bus a terminal	161
18-09-23	Pullman Bus - Mi reclamo es ,nos subimos al bus en antuco el día 18 de septiembre de 2023 a las 9:45 .	129
17-09-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Retraso de las de una hora	243
17-09-23	Pullman Bus - Mal conducción en autopista	92
16-09-23	No Resuelto Sernac pullman del sur kupos ,cl - devolucion del dinero	168
15-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	208
15-09-23	Pullman Bus - No es el bus que compre el pasaje	145
15-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Respuesta pasajero frecuente	182
15-09-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Pesima atencion y desinformacion con producto de perdida de pasaje	173
15-09-23	Pullman Bus - Bus llega tarde	224
14-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	206
13-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Horrible servicio	161
13-09-23	No Resuelto Pullman Bus - No me dejaron subir al bus 2 pasajes	168
12-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de horario	157
12-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala trato al usuario	316
12-09-23	No Resuelto Empresa Pullman bus - Mantención de sus buses	196
12-09-23	No Resuelto Pullman Bus - bus no se detiene en parad sopraval	258
11-09-23	Pullman Bus - Devolución pasaje por no llegada del bus	101
10-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo servicio, demora y malas condiciones del bus	160
10-09-23	A la empresa pulman bus - Llevamos 2 horas tirados cerca de vallenar	402
09-09-23	Pullman Bus - Error de asiento	155
09-09-23	Pullman Bus - Mantencion de máquinas y atrasos	362
07-09-23	No Resuelto Bus Pullman - Irresponsabilidad y O Empatía	157
07-09-23	Pullman Bus - No cambian los pasejes	162
07-09-23	No Resuelto Sernac Gerencia Pullman bus - Chofer me deja votado por su decision	228
07-09-23	Pullman Bus - Devolucion de pasajes	141
07-09-23	Pullman Bus - Robo de maleta	157
06-09-23	No Resuelto Sernac pullman bus - chofer me dejo botado en terminal de Calama	206
06-09-23	Pullman Bus - Perdida de equipaje o robo.	175
06-09-23	Pullman Bus - Atraso	146
05-09-23	No Resuelto Pulman bus - devolucion de dinero	187
04-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Envían bus que no corresponde	225
04-09-23	Pullman Bus - Mala atención	193
03-09-23	Pullman Bus - Mal olor	125
03-09-23	Pullman bus - Mal olor	123
03-09-23	No Resuelto pulman - asiento mojado	128
02-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Dejar a un pasajero donde no corresponde	227
02-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Chófer no deja entrar con alimentos y lo dice de mala manera	134
02-09-23	No Resuelto Pullman bus nilahue - Retraso y mal servicio	176
02-09-23	No Resuelto buses pulman bus - ediondes en el interior del bus	107
01-09-23	No Resuelto empresa pullman buz - bus sin auxiliar,y pasajero tomando alcohol,	102
01-09-23	Pullman Bus - Retraso de viaje	188
01-09-23	Pullman Bus - El no cumplimiento de horario y servicio	133
01-09-23	Pullman Bus - Mala atención	125
01-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención	165
01-09-23	Pullman Bus - No aceptar descuento estudiantil	135
01-09-23	A la empresa pullman - Atraso en salida	106
31-08-23	Pullman Bus - Mala conducción	175
31-08-23	Pullman Bus - Atraso no cumple horarios de llegada a recogida	164
30-08-23	No Resuelto Pullman Bus - La cajera Johana Muñoz Trujillo, me trato muy mal	417
29-08-23	No Resuelto Pullman Bus - No hay devolución del dinero	125
29-08-23	No Resuelto Pullman Bus - No llego pasajes al correo	215
29-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus que no cumplía con las características del pasaje comprado	136
29-08-23	Pullman Bus - Ventanas en mal estado entra todo el aire frio y ademas eso genera ruido y los buses no parten a la hora correspo	101
28-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No responden los correos	174
28-08-23	No Resuelto pullman del sur - equipaje y mal estado del bus	150
28-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Problema wquipaje	108
28-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Llegar tarde, queda en panne y llega un bus semi cama	177
27-08-23	Pullman Bus - No aplicar descuento por ser estudiante	950
26-08-23	Resuelto Pullman Bus - Basura	137
26-08-23	No Resuelto Pullman Bus - devolucion pasaje	124
26-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	127
25-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Incomprensión	150
25-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Pésima atención, mienten para no vender pasaje	321
24-08-23	pullman bus - No devolución de dinero por pasaje no utilizado	159
24-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Conductor agresivo nos recibe con gestos de agresividad y malas palabras	123
24-08-23	Pullman Bus - Mala atención, cobro excesivo, no entra pasaje	141
23-08-23	No Resuelto Pullman bus - No entrega de pasaje y mala atención	177
23-08-23	Pullman Bus - Pasaje	243
22-08-23	Pullman Bus - Mienten para vender	149
22-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - mal trato de conductor Carlos Valenzuela máquina 106 de pullman el y conduce exceso de velocidad en avenida con	249
21-08-23	No Resuelto empresa Pullman bus - Mal servicio de la empresa y el conductor pone en riesgo el resguardo de los pasajeros.	185
21-08-23	Pullman Bus - Motivo mantencion de las maquinarias	132
21-08-23	No Resuelto PULLman Bus - Suspenden Dos Viajes Unilateralmente	120
21-08-23	Pullman Bus - Bus no llega	132
20-08-23	No Resuelto Pullman bus - Negligencia equipaje	140
19-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Robo de equipaje	168
19-08-23	Pullman Bus - Atención oficina de Barrancas	142
19-08-23	Pullman Bus - Reintegro valor pasajes anulados	214
18-08-23	No Resuelto Pullman Bus - No devolución de dinero	239
18-08-23	Pullman Bus - Cambio de bus y asiento sin aviso	164
18-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolucion de plata	136
18-08-23	Pullman San andres - Bus no llego salida a las 06:30 hacia la ciudad de Iquique	166
17-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Transporte de mascotas	332
17-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolucion de dinero	303