Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

244

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

10.3% Turbus

6.1% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario dinero devolución atención salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje venta pasajes pasajero falta cobro trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra pésima aire llega boleto malo condicione maquina seguridad destino acondicionado llego información cama respeto maleta má aviso pana internet chófer santiago encomienda paradero excesivo parte pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 dejaron empresa pérdida cinturón llegó buses orina recorrido maltrato comprado calidad 1 respetan carretera ruta do salón sucio cliente higiene pesima otro problema informacion interior compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
20-12-23	Pullman Bus - Atraso	169
19-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Excesiva velocidad, no funciona el pitido de exceso de velocidad y Mal estado del bus	137
19-12-23	No Resuelto Pullman Bus - No respeta horarios de salida	168
19-12-23	Resuelto Pulman bus - Insalubridad, baño mal olor a defeca y orina	148
19-12-23	Resuelto Pullman Bus - Por quedar varado en plena carretera	134
19-12-23	No Resuelto Pullman bus - Retraso 50 min	140
18-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso de mas de una hora en el servicio. Pasaje para las 19:45 y finalmente sale a las 20:55	148
18-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Cinturón dañado	148
17-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Agresividad de chófer o auxiliar	171
17-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Inoperancia	141
17-12-23	Pullman Bus - Choferes abusivos	182
17-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Falta De Respeto Con El Pasajero	201
16-12-23	Pullman Bus - Bus no entra al terminal	126
16-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Cancelación de viaje y no dar aviso.	175
16-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	260
15-12-23	Pullman Bus - Compre ciertos asientos y no se me hicieron valer	116
15-12-23	Pullman Bus - Cancelación sin aviso	152
14-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Insultos	172
14-12-23	No Resuelto Pullman Bus - No me reembolsaron	320
13-12-23	Pullman Bus - No quisieron respetar la tne como estudiante “pullman no se rige por la constitución”	125
12-12-23	No Resuelto Sernac Empresa Pullman Bus - Venta Pasajes. Con Error en la fecha	165
12-12-23	Pullman Bus - Tardanza en la salida	309
11-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Una vez más, sin cinturón de seguridad, mal estado	138
11-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Sobrecargo	173
11-12-23	Pullman Bus - Cambio de asiento comprado	152
11-12-23	Pullman Bus - Conductor atrevido	138
11-12-23	Pulman del sur - Atraso	172
10-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala experiencia	153
10-12-23	Pullman Bus - Venta de pasajes duplicados	105
10-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Sobreventa de pasajes	107
09-12-23	No Resuelto Pullman Bus - falta de respeto por parte del conductor	146
09-12-23	No Resuelto Sernac Pullman bus - Asientos erróneos	154
09-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus en malas condiciones	163
08-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Maletero bus sobre cargdo	200
08-12-23	Pullman Bus - Exceso de velocidad, volumen excesivo de música, conductor cantando con la puerta abierta, bocinazos a cada rato	161
08-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Olor asqueroso insalubre	187
07-12-23	Pullman Bus - Retraso	177
07-12-23	Resuelto pullman del sur - bus sin aire acondicionado	201
07-12-23	Pullman Bus - Baños	206
06-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso del bus	202
06-12-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Cobro extra por bolso menos a 30 kilos y 180 litros	233
06-12-23	No Resuelto Pullman Bus - cambio de bus	184
04-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Cobro de pasajes y no entrega de ellos	271
04-12-23	Pullman Bus - Retraso	173
03-12-23	Pullman Bus - Cambio de horario del viaje y reubicacion	499
03-12-23	No Resuelto Pullman Bus Los Vilos - Mas de tres viajes bus en panne.	119
03-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de velocidad	190
02-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Máquina en mal estado	137
02-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso en partida de bus por enfermedad del conductor	134
02-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Perdida de equipaje	134
01-12-23	Pullman del sur - Retraso	241
01-12-23	No Resuelto Pullman bus - Retraso	171
30-11-23	Pullman Bus - Mal trato	172
29-11-23	Pullman Bus - Bus en pana por 4 horas y un servicio pesimo	126
29-11-23	Pullman Bus - Demora de 3 horas en horario de llegada	276
29-11-23	Resuelto Pullman Bus - Retraso En La Salida, Mal Olor En El Bus ( Orina), Mal Estado De Los Asientosy Mal Trato Hacia Los Pasajeros.	175
28-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de pasaje y reubicacion de bus	179
27-11-23	No Resuelto Pullman BUS - No respeta paradero y se pierde pasaje	196
27-11-23	No Resuelto Pullman Bus - No aviso de cancelación de pasaje	174
27-11-23	Pullman Bus - No han devuelto mi dinero	146
26-11-23	Pullman Bus - Retraso y pérdida de pasaje	135
26-11-23	Pullman bus - Retraso y causal de perdida de pasaje	136
26-11-23	Pullman Bus - Venta engañosa	558
26-11-23	Pullman Bus - Fuerte olor a cloro	595
25-11-23	oficina buses pullman bus - mala gestión	175
24-11-23	Pullman Bus - Retraso de más de 3 hrs	172
23-11-23	No Resuelto Pullman Bus - No Hacen Devolución Del Pasaje Cancelado	165
23-11-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Canselacion de pasaje y me devuelvan la plata	223
23-11-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus no llego a la terminal	171
23-11-23	Pullman Bus - No llegó bus	183
22-11-23	No Resuelto Pullman Bus - No se respeta compra de pasaje	201
20-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso 20 minutos. Bus se goteaba la fila izquierda lado del chofer 2do piso	302
20-11-23	Pullman Bus - Retraso de horario	310
18-11-23	Pullman Bus - No me quisieron vender pasaje estudiante teniendo la TNE	252
18-11-23	pullman buss - pésimo servicio	305
17-11-23	Resuelto Pullman Bus - Compre dos boletos salon cama y viaje con asientos normales	232
17-11-23	Empresa pullman bus - Ocuparon mi asiento y llegaron más de 30 minutos tarde	176
16-11-23	Pullman Bus - Devolución de pasaje	239
16-11-23	No Resuelto Pullman Bus - El bus no era el q debía salir y salió atrasado	157
16-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución de dinero	193
14-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Daños a mi vivienda	280
14-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso de bus	235
13-11-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Servicio Deficiente y Experiencia Traumática	212
13-11-23	Pullman Bus - No respeta la parada de subida	164
13-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Compre un pasaje de viña del mar a Santiago en opción salón cama	144
12-11-23	Pullman Bus - Pasaje de bus	161
12-11-23	Pullman Bus - Denuncia por acciones irresponsables de manejo	153
12-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención del personal	166
12-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Atención de personal	136
11-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Chófer cobra equipaje	210
10-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal trato del conductor	210
09-11-23	Pullman Bus - Buses en malas condiciones	187
09-11-23	Empresa Pullman - Venta pasajes irregulares	169
09-11-23	Pullman Bus - Retraso constante	139
08-11-23	Pullman Bus - Compra de pasaje	172
08-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Cobro adicional por equipaje	359
08-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus se fue antes	201
07-11-23	Pullman Bus - Mal estado incumplimiento de servicios	150
06-11-23	Pullman Bus - El chofer de la máquina 3049 es un mala clase	163
06-11-23	Pullman Bus - atraso de bus	139