Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

12.4% Turbus

6.4% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio devolución dinero horario atención salida asiento atraso estado chofer viaje equipaje venta pasajes pasajero cobro falta trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra aire pésima boleto condicione llega malo maquina seguridad destino acondicionado cama llego información maleta aviso respeto pana má chófer internet santiago encomienda parte paradero excesivo pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 empresa llegó dejaron pérdida cinturón recorrido buses comprado orina carretera salón maltrato 1 respetan do calidad ruta sucio cliente higiene pesima compre informacion otro problema reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-01-24	Resuelto Pullman Bus - Bus atrasado	120
15-01-24	Empresa pullman bus - Mala conducción 2 frenadas una dentro del túnel lo prado y otra al llegar a 2 peaje ruta 68	137
15-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Chofer peligroso	135
15-01-24	Pullman Bus - Por información incorrecta perdí el bus	127
14-01-24	Pullman Bus - Perdida del viaje	144
14-01-24	No Resuelto pulpulman bus agencia calama - cambio de bus ,cambio de horario cambio de ruta	143
14-01-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - NO parar a recoger pasajero	179
14-01-24	Pullman Bus - Retraso en hora de salida	136
14-01-24	No Resuelto Pullman Bus - No paso el bus	145
14-01-24	No Resuelto Pullman Bus - mal servicio	175
13-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Olor fuerte a cigarro	136
13-01-24	Pullman Bus - Mal servicio en pullman florida	230
13-01-24	Resuelto Pullman Bus - Devolución pendiente de dinero	170
12-01-24	Resuelto Pullman del sur - Retraso	148
12-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Hediondo, fetido , mal oliente,	123
12-01-24	No Resuelto Pullman Bus - No me reembolsaron	198
12-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Bus Hediondo	178
12-01-24	No Resuelto Pullman Bus - No llegó bus	162
11-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Cobro y no dar comprobante de pago	221
11-01-24	Pullman tur - Mal servicio retraso de horarios y robo al interior del bus	157
11-01-24	Pullman Bus - No Son Petfriendly	325
10-01-24	Pullman Bus - Cargadores celulares no funcionan	167
10-01-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - El bus no llego	142
10-01-24	Pullman Bus - Calidad del servicio	130
10-01-24	No Resuelto Pullman Bus y Terminal buses Antofagasta - Retraso	112
09-01-24	Pullman Bus Calama - 1 hora de atraso y siempre	267
09-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Maltrato chóferes y paran donde quieren	324
09-01-24	No Resuelto Pullman Bus - No pude cambiar el pajase	129
09-01-24	Resuelto Sernac Pullman Bus - Pérdida de mis cosas	190
09-01-24	pullman Bus - compre saloncama llego bus ejecutivo	108
08-01-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Viaje bus Santiago	124
08-01-24	Pullman Bus - El asistente Me dejó 200 km. Antes de mi destino	192
08-01-24	Pullman Bus - Pésimo servicio	160
07-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Baños abiertos hediondos a orina	194
07-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus	129
07-01-24	No Resuelto Pullman bus - Compré pasajes ‘’salón cama’’ y llegó un bus semi cama	175
06-01-24	Empresa pullman - Bus insaluble y asqueroso	153
06-01-24	Pullman Bus - Neumáticos lisos y desorden en númeracion de los asientos	129
06-01-24	Pullman Florida - Reventa pasajes	159
05-01-24	No Resuelto Pullman Bus - El bus tuvo un atraso de 2 horas	150
05-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Conducción de chofer	248
05-01-24	Pullman Bus - Compré pasaje salón cama y llego bus semicama	162
05-01-24	Pullman Bus - Cinturón de seguridad	143
04-01-24	Pullman Bus - Cambio de maquina y asiento	162
04-01-24	No Resuelto Pullman Bus - El bus viene atrasado una hora y media	174
04-01-24	Pullman Bus - Bus suspendido	274
04-01-24	Pulman bus - Atrazo del bus	219
04-01-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Asiento salon cama en mal estado	222
03-01-24	Resuelto Pullman Bus - Mal servicio sin aire acondicionado y pasajeros de pie	149
03-01-24	No Resuelto Pullman Bus - No salida del bus o salida sin aviso	143
03-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Negligencia de la empresa	196
03-01-24	Pullman Bus - No cumple horario de salida	175
02-01-24	Pullman Bus - Incumplimiento del servicio	158
02-01-24	Pullman Bus - Mala atención	150
02-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Información de viaje errónea	202
02-01-24	No Resuelto Buses Pullman bus - Atraso y bus no corresponde asientos vendidos	152
02-01-24	No Resuelto Linea Pullman bus Cabrero y Yumbel - Falta de locomoción	150
31-12-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No paso	187
31-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de horario sin avisar devolución de dinero	123
31-12-23	No Resuelto pullman lago peñuela - sobre venta de pasaje y mal servicio de personal de ventanilla	163
30-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Pasajes	161
29-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal higiene	146
29-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus pasa por ovalle sin avisar	160
28-12-23	Pullman Bus - Cobran por equipaje extra y no dan un comprobante	157
27-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución del costo de pasajes	191
26-12-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus hediondo a orina	205
26-12-23	No Resuelto Pullman Bus - No funciona aire acondicionado	173
26-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Pasado a cigarro el bus	139
25-12-23	Pullman Bus - Entrega información errónea	170
24-12-23	Resuelto Pullman Bus - Descuento de pasaje	213
24-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Compré un servicio y me entregaron otro.	215
23-12-23	Pullman Bus - Cambio de asiento y lugar	190
23-12-23	Pullman Bus - Filtración de agua	164
23-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Deconformidad con viaje	182
22-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Buses con goteo	123
22-12-23	Pullman Bus - No deja cargar equipaje con 15 min antes de llegada	106
22-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de Bus	291
22-12-23	Resuelto Pullman Bus - Ordinario y mal uso de la radio	194
22-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal trato por parte del auxiliar, cobro excesivo de sobre equipaje sin boleta	169
21-12-23	Pullman Bus - Calidad de servicio e higiene.	173
21-12-23	Pullman Bus - Retraso extenso llegada	179
21-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Compré un pasaje cama y al llegar al bus no es cama y tampoco individual.	141
21-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Estamos en la hora de salida y el bus no ha llegado al anden	214
21-12-23	Pullman Bus - Olor A orín	150
20-12-23	Pullman Bus - Retrasó en devolución de dinero	168
20-12-23	Pullman Bus - Atraso	177
19-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Excesiva velocidad, no funciona el pitido de exceso de velocidad y Mal estado del bus	139
19-12-23	No Resuelto Pullman Bus - No respeta horarios de salida	179
19-12-23	Resuelto Pulman bus - Insalubridad, baño mal olor a defeca y orina	151
19-12-23	Resuelto Pullman Bus - Por quedar varado en plena carretera	141
19-12-23	No Resuelto Pullman bus - Retraso 50 min	146
18-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso de mas de una hora en el servicio. Pasaje para las 19:45 y finalmente sale a las 20:55	149
18-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Cinturón dañado	150
17-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Agresividad de chófer o auxiliar	174
17-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Inoperancia	146
17-12-23	Pullman Bus - Choferes abusivos	191
17-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Falta De Respeto Con El Pasajero	214
16-12-23	Pullman Bus - Bus no entra al terminal	132
16-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Cancelación de viaje y no dar aviso.	182
16-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	265