Reprobado

Pullman Bus

8.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.7% Metro

10.3% Transantiago

10.3% Turbus

8.4% Pullman Bus

7.1% Metbus

6.3% Subus

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso atención horario cambio dinero hora salida atraso equipaje devolución asiento chofer falta pasajero cobro venta estado pasajes trato viaje atencion auxiliar perdida conductor olor velocidad incumplimiento terminal exceso pésimo robo baño buse devolucion pésima llegada compra demora boleto aire maquina malo información seguridad llega encomienda condicione internet maleta respeto destino acondicionado cama parte chófer pullman aviso pesimo pana excesivo pasajeros paradero entrega má santiago llego 0 muy personal dejaron parada empresa buses recorrido maltrato orina respetan cinturón calidad pérdida comprado pesima informacion carretera ruta cliente máquina higiene salón do interior bolso tarifa problema otro subir estafaron

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
02-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Baños en mal estado y mal limpiados.	186
02-08-22	No Resuelto Empresa pullman bus - Demora en sus trayectos, malas Maquinas y falta de respeto a sus pasajeros por parte del conductor.	114
01-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Robo de pertenencias dentro del bus	145
01-08-22	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Cambio De Salón Cama A Clásico	116
31-07-22	No Resuelto pulman bus - perdida audifonos	92
31-07-22	No Resuelto Sernac Empresa Pullman bus - Mala atención	102
31-07-22	Pullman Bus - Pasarse de mi bajada	96
31-07-22	Pullman Bus - Máquina no corresponde a lo que se compra	109
31-07-22	No Resuelto Pullman Bus - El bus nos dejó botado	153
31-07-22	Pullman Bus - Pésimo servicio	90
30-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Venden algo que no es	107
30-07-22	Pullman Bus - Perdida de pertenencias	93
30-07-22	Pullman Bus - No llego bus 29/07/2022 horario 21:45 hrs.	94
29-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mala experiencia	136
29-07-22	Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	286
29-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Cobro después de bajar del bus	87
29-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio y mal trato de auxiliar.	154
28-07-22	Pullman Bus - al comprar mi pasaje la página de descarga no funciona	138
28-07-22	Resuelto Pullman Bus - Mala atención y cobro de sobre equipaje sin boleta de respaldo	121
28-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No llegó bus cama, llegó un semicama	109
27-07-22	Pullman Bus - No corresponde dirección del terminal	104
27-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Servicio	180
27-07-22	Resuelto Pullman Bus - Perdida de equipaje	160
27-07-22	No Resuelto Pullman Bus - No llego el bus	110
27-07-22	Pullman Bus - Retraso	84
27-07-22	Resuelto Pullman Bus - No reembolsan dinero	105
27-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No llego el bus	92
25-07-22	No Resuelto Pullman Bus - No contacto telefonico con la empresa	83
25-07-22	Pullman Bus - Super mal servicio	111
25-07-22	Pullman Bus - Bus sin información de destino deja a pasajeros abajo	125
25-07-22	Pullman Bus - [email protected]	205
25-07-22	Pullman Bus - Anular pasaje	618
25-07-22	No Resuelto Pullman Bus - No dejan tiempo para ir al baño	107
25-07-22	Pullman Bus - Mal trato conductor	136
24-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - denigración de pasajero y comentario sexual	181
24-07-22	Pullman Bus - Higiene, retraso	104
24-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Climatizacion	165
23-07-22	Pullman Bus - Venta excesiva de pasajes y ocupan mi asiento	151
23-07-22	Pullman Bus - El bus no llega y peor no me devuelven el pasaje	92
23-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Me dejaron abajo	105
23-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Me dejaron abajo	97
22-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Agresion Verbal Conductor	149
22-07-22	Pullman bus - Dinero cobrado por equipaje	131
22-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	116
22-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Impuntualidad y mal estado el bus	65
22-07-22	Pullman Bus - Falta de seguridad	66
22-07-22	Pullman Bus - Retraso	69
22-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	129
22-07-22	No Resuelto Pullman Bus - No me entregaron los pasajes	171
22-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Retrazo salida	131
22-07-22	Pullman Bus - Sin calefacción	98
21-07-22	Pullman Bus - Fallas de neumáticos	99
21-07-22	funcionaria pullman concepcion - pasaje mal vendidos	123
21-07-22	Pullman Bus - Protocolos Covid	111
21-07-22	Pullman Bus - Bus hediondo	120
21-07-22	Pullman Bus - Chofer no deja abordar bus	109
21-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Inundación de bus	116
20-07-22	Resuelto Pullman Bus - Chofer grosero	141
20-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Robo de equipaje	84
20-07-22	Pullman Bus - Bus retrasado	105
20-07-22	Pullman Bus - Por no aviso del cambio de salida del bus	190
20-07-22	Pullman Bus - Atraso	128
20-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Falta de auxiliar	174
20-07-22	Pullman tour - No responden y el bus no llega	110
19-07-22	Pullman Bus - Maltrato hacia pasajeros/ pasajero en evidente estado de ebriedad o drogado/ mala higiene/ auxilir habla de manera	90
19-07-22	No Resuelto Pullman bus - Mal servicio	105
19-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Conductor de bus pide dinero violento	445
19-07-22	Pullman Bus - Baños asquerosos	272
19-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No llego el bus	124
19-07-22	Pullman Bus - Atraso llegada	94
19-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Horrible las máquinas	294
18-07-22	No Resuelto Pullman Bus - La máquina no sale por tema climático informan	127
18-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Xenofobia	201
18-07-22	Pullman Bus - Mala atención en horarios y pasajeros	180
18-07-22	Pullman Bus - Me vendieron un pasaje que no existe	76
18-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Atraso	76
17-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Ni pude cambiar el pasaje del bus	141
17-07-22	Pullman Bus - asiento ocupado chañaral antofagasta	132
17-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Imprudencia	91
17-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Nos dejaron botados en una ciudad que no conocemos	78
17-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Conductor mas 5 horas en conduccion.. Ademas sin auxiliar haciendo el trabajo solo	108
17-07-22	Pullman Bus - Mal trato y deficit de información en cambio de empresa de bus.	83
17-07-22	Empresa pullman bus - Mascotas a bordo	115
17-07-22	Pullman Bus - retrasos	110
16-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No llevan auxiliares por lo que no se puede bajar en ningún paradero porque el chófer no puede entregar el equipaj	143
16-07-22	Pullman Bus - Retraso	70
16-07-22	Pullman Bus - Viaje no finalizado	73
16-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Conduccion temeraria	246
16-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Precio y calidad	147
15-07-22	Pullman Bus - Mala atención	175
15-07-22	No Resuelto Sernac atencion pullman calama - malos tratos	115
15-07-22	No Resuelto Pullman bus - Cambian sin aviso ruta de viaje	91
15-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de mi dinero	122
15-07-22	Pullman Bus - Viaje de Antofagasta a taltal de pie con mis hijos	106
15-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de dinero	257
15-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Cancelan viaje sin aviso y sin devolución	233
15-07-22	Pullman Bus - Compra 3 pasajes de más sin devolución por página web	96
15-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Pasaje con recorrido que no existe	81
15-07-22	Resuelto Pullman Bus - Bus no cumple recorrido programado	104
14-07-22	Pullman Bus - Pérdida de maleta aún no resuelto	49