Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

240

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.2% Metbus

14.2% Turbus

6.0% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso cambio hora dinero atención devolución horario salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje pasajes venta pasajero trato falta cobro auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra aire pésima llega boleto malo maquina condicione seguridad destino acondicionado llego información cama respeto má maleta aviso internet pana chófer encomienda santiago excesivo paradero parte pullman muy pasajeros máquina parada pesimo personal entrega dejaron 0 empresa cinturón pérdida buses orina llegó comprado maltrato recorrido calidad ruta do respetan carretera salón 1 sucio higiene cliente pesima informacion problema interior otro compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
17-08-23	Pullman Bus - Trato al público	142
17-08-23	Resuelto Pullman Bus - No me an devuelto el dinero de mi pasaje	144
16-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Dejar pasajera en paradero por no tener sencillo	132
16-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Reevendieron pasaje sin preguntar	291
15-08-23	No Resuelto Pullman Bus - El acompañante del chófer se coloca de manera mui prepotente sin darme boleto	135
15-08-23	Pullman Bus - Agresion	143
15-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Horario	142
15-08-23	Pullman Bus - Horario llegada del bus	128
15-08-23	Pullman Bus - Mala atención en ventas de pasajes curanipe santiago	169
14-08-23	Pullman Bus - El bus sale un poco antes de la hra y nadie se hace cargo	157
13-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de velocidad	195
13-08-23	Resuelto Pullman Bus - No me llevo hacia mi destino	124
13-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Horario de salida del bus	119
13-08-23	Pullman Bus - Siempre lo mismo	117
13-08-23	Pullman - Me cambiaron mi pasaje de las 00:30 a las 2:45 sin avisar previamente.	127
12-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Mantenimiento de los buses	126
12-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mala actitud del chofer	145
11-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	144
11-08-23	No Resuelto pulmann bus - devolución pendiente casi 2 meses	195
11-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No devolución de dinero	151
11-08-23	No Resuelto Pullman Bus - El bus llega atrasado	351
10-08-23	Pullman Bus - Termino de recorrido	197
09-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en devolución	160
09-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mi pasaje era para las 3:45 de la.mañana y son las 5 45 y no llega el bus	152
08-08-23	No Resuelto Sernac Pullman del sur - No para el bus en cruse San Pedro y más encima paso a las 12:30 y no paro	158
08-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de pasaje	158
07-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Cobro doble de pasaje	283
07-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	180
06-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Horrible experiencia en el viaje	131
06-08-23	Pullman Bus - Venden asientos que ya están comprados, retraso en salir y en recoger pasajeros, mala atención.	116
05-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Cinturón en mal estado	166
05-08-23	Pullman Bus - Devolución no cumplida	136
04-08-23	Pullman Bus - No devuelven el dinero de 3 pasajes anulados hace más de 1 mes	151
04-08-23	Pullman Bus - Mala atención auxiliar y cobro por uso maletero	164
04-08-23	Resuelto Pullman Bus - Mala atención	197
03-08-23	Pullman Bus - Cobro por uso del maletero	156
03-08-23	Pullman Bus - Desactivación del gps	170
03-08-23	Resuelto Pullman Bus - Bus no paro	160
03-08-23	No Resuelto Pulman bus - Cobro de dinero	175
02-08-23	pullman bus taltal - mal servicio	314
02-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Suspensión de servicio	298
02-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Cobro erróneo de boletos	207
02-08-23	No Resuelto Pullman Bus nilahue - Prepotencia y falta de respeto	154
02-08-23	Pullman Bus - no devuelven el dinero	123
02-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Por cambio de horario de viaje y número de asiento y con valor más bajo al que pague.	164
02-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Entrega de asiento erroneo y retraso en recogida de pasajeros	143
01-08-23	A Pullman bus - Porq no me asen descuento de Santiago asia el quisco	272
01-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo servicio	167
01-08-23	Pullman Bus - No viaje por problemas de salud	167
01-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución De Pasaje Anulado	153
01-08-23	No Resuelto Sernac Empresa Pullman Bus - Atraso en llegada a destino	360
31-07-23	Pullman Bus - Caso de acoso.	203
31-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Reembolso	174
31-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de Bus	154
30-07-23	No Resuelto Pullman Bus - El bus se fue 17 minutos antes del horario	193
29-07-23	Pullman Bus - No puedo llevar bolso en el maletero	205
28-07-23	pullman bus temuco - salón descanso pasajeros terminal temuco	184
28-07-23	No Resuelto Pullman Bus - No tiene usb	290
28-07-23	No Resuelto Pullman Bus - devolución de pasaje	166
28-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución Dinero	145
27-07-23	Pullman Bus - No llega a la hora q sd indica	228
27-07-23	Resuelto Pullman Bus - No me quisieron vender un pasaje	1119
26-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Perdida de bus	154
25-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Denuncia por accidente a bordo.	247
25-07-23	Bus norte - Venta de asiento inexistente, y pesima atención	190
25-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - no me han devuelto la plata de 4 pasajes	249
25-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Reembolso de dinero	222
24-07-23	Empresa pullan bus.buses nilahue - Cancelación de bus	167
23-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Objeto perdido	250
23-07-23	Pullman Bus - Higiene del bus	125
23-07-23	Resuelto Pullman Bus - Necesidad de transporte hacia Quilpué para el Valle de Aconcagua	135
23-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención, aire acondicionado muy frío no tiene asistente	142
22-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal trato	153
21-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención	187
21-07-23	A pullman bus - Estamos enpana y botados en la carretera	224
21-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No devuelven el dinero de mis pasajes anulados el dia 03 de junio	407
21-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Vidrios rotos	228
21-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Me dejo el bus	218
20-07-23	Pullman Bus - No hace la ruta oficial	182
20-07-23	Pullman Bus - La demora de mi dinero de reembolso por pasaje anulado online	109
20-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso injustificado	131
20-07-23	Resuelto Pullman Bus - No devolución del dinero por anulación del pasaje	161
19-07-23	No Resuelto Pullman Bus - No me han realizado el reembolso de dinero	130
19-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención de vendedora	128
19-07-23	pullman tur - cambio de terminal sin avisar	290
18-07-23	Pullman Bus - Bus no se detiene en parada avisada previamente.	147
18-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Pasaje	209
18-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Maltrato injustificado de funcionaria de pullmanbus, terminal pajaritos	181
18-07-23	No Resuelto Empresa Pullman bus - Incumplimiento de horario de llegada	131
18-07-23	Resuelto Empresa Pullman Bus - Demora en recoger a los pasajeros	149
17-07-23	Pullman Bus - Conductor Imprudente	117
17-07-23	Pullman Bus - Llegada de bus	128
17-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal Servicio	291
17-07-23	No Resuelto Pullman Bus - nos dejaron sin oxigeno la calefaccion a todo voltage mi hijo bomito 7 veces y no nos ayudaron	170
17-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso excesivo	215
16-07-23	No Resuelto Pullman Bus - No Reembolsó De Pasajes	184
16-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Pérdida de bus por falso horario de pullman.	154
16-07-23	Pullman Bus - Pasaje	158
16-07-23	Pullman Bus - Cambio de bus	163
15-07-23	Pullman Bus - Chofer en exceso de velocidad y casi produce un accidente	117