Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

244

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

10.3% Turbus

6.1% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario dinero devolución atención salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje venta pasajes pasajero falta cobro trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra pésima aire llega boleto malo condicione maquina seguridad destino acondicionado llego información cama respeto maleta má aviso pana internet chófer santiago encomienda paradero excesivo parte pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 dejaron empresa pérdida cinturón llegó buses orina recorrido maltrato comprado calidad 1 respetan carretera ruta do salón sucio cliente higiene pesima otro problema informacion interior compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-01-24	No Resuelto Pullman Bus - El estado del bus	99
21-01-24	Resuelto Pullman Bus - Mal olor en bus	120
20-01-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Abuso de poder, mal trato, colusión	251
20-01-24	Pullman Bus - Retraso en salida y llegada a destino	126
19-01-24	Pullman Bus - Retraso en hora de salida	201
19-01-24	Pullman Bus - Pasajeros parados	194
19-01-24	No Resuelto Pullman Bus - El bus no llego nunca al terminal por un incendio y necesito la devolución de mi dinero	216
19-01-24	Resuelto Sernac Pullman Bus - 1 hora y media de atraso y mal comportamiento de chofer.	103
18-01-24	No Resuelto Pullman Bus - No son petfriendly	176
18-01-24	Pullman Bus - Condiciones de viaje	301
18-01-24	Pullman bus - Bus salón cama, no llega a terminal.	146
18-01-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Discriminacion	186
17-01-24	Pullman Bus - Mala forma de trabajar del auxiliar	149
16-01-24	Pullman Bus - Retrasó en salida del bus	132
16-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Viaje de copiapo Valparaíso	160
15-01-24	Resuelto Pullman Bus - Bus atrasado	114
15-01-24	Empresa pullman bus - Mala conducción 2 frenadas una dentro del túnel lo prado y otra al llegar a 2 peaje ruta 68	133
15-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Chofer peligroso	131
15-01-24	Pullman Bus - Por información incorrecta perdí el bus	122
14-01-24	Pullman Bus - Perdida del viaje	139
14-01-24	No Resuelto pulpulman bus agencia calama - cambio de bus ,cambio de horario cambio de ruta	136
14-01-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - NO parar a recoger pasajero	171
14-01-24	Pullman Bus - Retraso en hora de salida	132
14-01-24	No Resuelto Pullman Bus - No paso el bus	138
14-01-24	No Resuelto Pullman Bus - mal servicio	169
13-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Olor fuerte a cigarro	130
13-01-24	Pullman Bus - Mal servicio en pullman florida	214
13-01-24	Resuelto Pullman Bus - Devolución pendiente de dinero	164
12-01-24	Resuelto Pullman del sur - Retraso	139
12-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Hediondo, fetido , mal oliente,	118
12-01-24	No Resuelto Pullman Bus - No me reembolsaron	192
12-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Bus Hediondo	175
12-01-24	No Resuelto Pullman Bus - No llegó bus	155
11-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Cobro y no dar comprobante de pago	210
11-01-24	Pullman tur - Mal servicio retraso de horarios y robo al interior del bus	154
11-01-24	Pullman Bus - No Son Petfriendly	321
10-01-24	Pullman Bus - Cargadores celulares no funcionan	162
10-01-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - El bus no llego	139
10-01-24	Pullman Bus - Calidad del servicio	126
10-01-24	No Resuelto Pullman Bus y Terminal buses Antofagasta - Retraso	111
09-01-24	Pullman Bus Calama - 1 hora de atraso y siempre	249
09-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Maltrato chóferes y paran donde quieren	311
09-01-24	No Resuelto Pullman Bus - No pude cambiar el pajase	125
09-01-24	Resuelto Sernac Pullman Bus - Pérdida de mis cosas	185
09-01-24	pullman Bus - compre saloncama llego bus ejecutivo	105
08-01-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Viaje bus Santiago	121
08-01-24	Pullman Bus - El asistente Me dejó 200 km. Antes de mi destino	179
08-01-24	Pullman Bus - Pésimo servicio	153
07-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Baños abiertos hediondos a orina	191
07-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus	125
07-01-24	No Resuelto Pullman bus - Compré pasajes ‘’salón cama’’ y llegó un bus semi cama	171
06-01-24	Empresa pullman - Bus insaluble y asqueroso	151
06-01-24	Pullman Bus - Neumáticos lisos y desorden en númeracion de los asientos	126
06-01-24	Pullman Florida - Reventa pasajes	156
05-01-24	No Resuelto Pullman Bus - El bus tuvo un atraso de 2 horas	146
05-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Conducción de chofer	243
05-01-24	Pullman Bus - Compré pasaje salón cama y llego bus semicama	150
05-01-24	Pullman Bus - Cinturón de seguridad	137
04-01-24	Pullman Bus - Cambio de maquina y asiento	156
04-01-24	No Resuelto Pullman Bus - El bus viene atrasado una hora y media	171
04-01-24	Pullman Bus - Bus suspendido	265
04-01-24	Pulman bus - Atrazo del bus	218
04-01-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Asiento salon cama en mal estado	216
03-01-24	Resuelto Pullman Bus - Mal servicio sin aire acondicionado y pasajeros de pie	145
03-01-24	No Resuelto Pullman Bus - No salida del bus o salida sin aviso	135
03-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Negligencia de la empresa	187
03-01-24	Pullman Bus - No cumple horario de salida	170
02-01-24	Pullman Bus - Incumplimiento del servicio	155
02-01-24	Pullman Bus - Mala atención	148
02-01-24	No Resuelto Pullman Bus - Información de viaje errónea	199
02-01-24	No Resuelto Buses Pullman bus - Atraso y bus no corresponde asientos vendidos	152
02-01-24	No Resuelto Linea Pullman bus Cabrero y Yumbel - Falta de locomoción	145
31-12-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No paso	179
31-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de horario sin avisar devolución de dinero	121
31-12-23	No Resuelto pullman lago peñuela - sobre venta de pasaje y mal servicio de personal de ventanilla	156
30-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Pasajes	160
29-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal higiene	145
29-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus pasa por ovalle sin avisar	152
28-12-23	Pullman Bus - Cobran por equipaje extra y no dan un comprobante	147
27-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución del costo de pasajes	183
26-12-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus hediondo a orina	175
26-12-23	No Resuelto Pullman Bus - No funciona aire acondicionado	169
26-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Pasado a cigarro el bus	133
25-12-23	Pullman Bus - Entrega información errónea	165
24-12-23	Resuelto Pullman Bus - Descuento de pasaje	199
24-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Compré un servicio y me entregaron otro.	208
23-12-23	Pullman Bus - Cambio de asiento y lugar	188
23-12-23	Pullman Bus - Filtración de agua	155
23-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Deconformidad con viaje	176
22-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Buses con goteo	119
22-12-23	Pullman Bus - No deja cargar equipaje con 15 min antes de llegada	98
22-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de Bus	285
22-12-23	Resuelto Pullman Bus - Ordinario y mal uso de la radio	187
22-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal trato por parte del auxiliar, cobro excesivo de sobre equipaje sin boleta	164
21-12-23	Pullman Bus - Calidad de servicio e higiene.	165
21-12-23	Pullman Bus - Retraso extenso llegada	172
21-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Compré un pasaje cama y al llegar al bus no es cama y tampoco individual.	140
21-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Estamos en la hora de salida y el bus no ha llegado al anden	209
21-12-23	Pullman Bus - Olor A orín	142
20-12-23	Pullman Bus - Retrasó en devolución de dinero	160