Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

240

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.2% Metbus

14.2% Turbus

6.0% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso cambio hora dinero atención devolución horario salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje pasajes venta pasajero trato falta cobro auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra aire pésima llega boleto malo maquina condicione seguridad destino acondicionado llego información cama respeto má maleta aviso internet pana chófer encomienda santiago excesivo paradero parte pullman muy pasajeros máquina parada pesimo personal entrega dejaron 0 empresa cinturón pérdida buses orina llegó comprado maltrato recorrido calidad ruta do respetan carretera salón 1 sucio higiene cliente pesima informacion problema interior otro compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Compré un pasaje cama y al llegar al bus no es cama y tampoco individual.	136
21-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Estamos en la hora de salida y el bus no ha llegado al anden	196
21-12-23	Pullman Bus - Olor A orín	140
20-12-23	Pullman Bus - Retrasó en devolución de dinero	154
20-12-23	Pullman Bus - Atraso	163
19-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Excesiva velocidad, no funciona el pitido de exceso de velocidad y Mal estado del bus	134
19-12-23	No Resuelto Pullman Bus - No respeta horarios de salida	145
19-12-23	Resuelto Pulman bus - Insalubridad, baño mal olor a defeca y orina	143
19-12-23	Resuelto Pullman Bus - Por quedar varado en plena carretera	128
19-12-23	No Resuelto Pullman bus - Retraso 50 min	134
18-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso de mas de una hora en el servicio. Pasaje para las 19:45 y finalmente sale a las 20:55	140
18-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Cinturón dañado	145
17-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Agresividad de chófer o auxiliar	165
17-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Inoperancia	137
17-12-23	Pullman Bus - Choferes abusivos	175
17-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Falta De Respeto Con El Pasajero	190
16-12-23	Pullman Bus - Bus no entra al terminal	116
16-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Cancelación de viaje y no dar aviso.	168
16-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	251
15-12-23	Pullman Bus - Compre ciertos asientos y no se me hicieron valer	109
15-12-23	Pullman Bus - Cancelación sin aviso	146
14-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Insultos	168
14-12-23	No Resuelto Pullman Bus - No me reembolsaron	305
13-12-23	Pullman Bus - No quisieron respetar la tne como estudiante “pullman no se rige por la constitución”	107
12-12-23	No Resuelto Sernac Empresa Pullman Bus - Venta Pasajes. Con Error en la fecha	150
12-12-23	Pullman Bus - Tardanza en la salida	308
11-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Una vez más, sin cinturón de seguridad, mal estado	135
11-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Sobrecargo	171
11-12-23	Pullman Bus - Cambio de asiento comprado	147
11-12-23	Pullman Bus - Conductor atrevido	136
11-12-23	Pulman del sur - Atraso	171
10-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala experiencia	141
10-12-23	Pullman Bus - Venta de pasajes duplicados	104
10-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Sobreventa de pasajes	103
09-12-23	No Resuelto Pullman Bus - falta de respeto por parte del conductor	143
09-12-23	No Resuelto Sernac Pullman bus - Asientos erróneos	150
09-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus en malas condiciones	159
08-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Maletero bus sobre cargdo	190
08-12-23	Pullman Bus - Exceso de velocidad, volumen excesivo de música, conductor cantando con la puerta abierta, bocinazos a cada rato	157
08-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Olor asqueroso insalubre	186
07-12-23	Pullman Bus - Retraso	175
07-12-23	Resuelto pullman del sur - bus sin aire acondicionado	182
07-12-23	Pullman Bus - Baños	201
06-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso del bus	185
06-12-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Cobro extra por bolso menos a 30 kilos y 180 litros	220
06-12-23	No Resuelto Pullman Bus - cambio de bus	183
04-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Cobro de pasajes y no entrega de ellos	262
04-12-23	Pullman Bus - Retraso	167
03-12-23	Pullman Bus - Cambio de horario del viaje y reubicacion	488
03-12-23	No Resuelto Pullman Bus Los Vilos - Mas de tres viajes bus en panne.	115
03-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de velocidad	186
02-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Máquina en mal estado	131
02-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso en partida de bus por enfermedad del conductor	125
02-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Perdida de equipaje	133
01-12-23	Pullman del sur - Retraso	220
01-12-23	No Resuelto Pullman bus - Retraso	168
30-11-23	Pullman Bus - Mal trato	168
29-11-23	Pullman Bus - Bus en pana por 4 horas y un servicio pesimo	119
29-11-23	Pullman Bus - Demora de 3 horas en horario de llegada	266
29-11-23	Resuelto Pullman Bus - Retraso En La Salida, Mal Olor En El Bus ( Orina), Mal Estado De Los Asientosy Mal Trato Hacia Los Pasajeros.	167
28-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de pasaje y reubicacion de bus	176
27-11-23	No Resuelto Pullman BUS - No respeta paradero y se pierde pasaje	178
27-11-23	No Resuelto Pullman Bus - No aviso de cancelación de pasaje	173
27-11-23	Pullman Bus - No han devuelto mi dinero	129
26-11-23	Pullman Bus - Retraso y pérdida de pasaje	133
26-11-23	Pullman bus - Retraso y causal de perdida de pasaje	135
26-11-23	Pullman Bus - Venta engañosa	542
26-11-23	Pullman Bus - Fuerte olor a cloro	572
25-11-23	oficina buses pullman bus - mala gestión	173
24-11-23	Pullman Bus - Retraso de más de 3 hrs	159
23-11-23	No Resuelto Pullman Bus - No Hacen Devolución Del Pasaje Cancelado	152
23-11-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Canselacion de pasaje y me devuelvan la plata	216
23-11-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus no llego a la terminal	163
23-11-23	Pullman Bus - No llegó bus	179
22-11-23	No Resuelto Pullman Bus - No se respeta compra de pasaje	183
20-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso 20 minutos. Bus se goteaba la fila izquierda lado del chofer 2do piso	292
20-11-23	Pullman Bus - Retraso de horario	293
18-11-23	Pullman Bus - No me quisieron vender pasaje estudiante teniendo la TNE	248
18-11-23	pullman buss - pésimo servicio	299
17-11-23	Resuelto Pullman Bus - Compre dos boletos salon cama y viaje con asientos normales	230
17-11-23	Empresa pullman bus - Ocuparon mi asiento y llegaron más de 30 minutos tarde	174
16-11-23	Pullman Bus - Devolución de pasaje	231
16-11-23	No Resuelto Pullman Bus - El bus no era el q debía salir y salió atrasado	155
16-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución de dinero	188
14-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Daños a mi vivienda	271
14-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso de bus	224
13-11-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Servicio Deficiente y Experiencia Traumática	207
13-11-23	Pullman Bus - No respeta la parada de subida	151
13-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Compre un pasaje de viña del mar a Santiago en opción salón cama	141
12-11-23	Pullman Bus - Pasaje de bus	159
12-11-23	Pullman Bus - Denuncia por acciones irresponsables de manejo	149
12-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención del personal	161
12-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Atención de personal	135
11-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Chófer cobra equipaje	203
10-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal trato del conductor	206
09-11-23	Pullman Bus - Buses en malas condiciones	182
09-11-23	Empresa Pullman - Venta pasajes irregulares	164
09-11-23	Pullman Bus - Retraso constante	137
08-11-23	Pullman Bus - Compra de pasaje	167
08-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Cobro adicional por equipaje	357