Reprobado

Pullman Bus

8.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.9% Metro

10.7% Transantiago

9.8% Turbus

8.4% Pullman Bus

8.3% Metbus

7.7% Subus

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso atención horario cambio dinero hora salida atraso equipaje devolución asiento chofer falta pasajero cobro venta estado pasajes trato viaje atencion auxiliar perdida conductor olor velocidad incumplimiento terminal exceso pésimo robo baño buse devolucion pésima llegada compra demora boleto aire maquina malo información seguridad llega encomienda condicione internet maleta respeto destino acondicionado cama parte chófer pullman aviso pesimo pana excesivo pasajeros paradero entrega má santiago llego 0 muy personal dejaron parada empresa buses recorrido maltrato orina respetan cinturón calidad pérdida comprado pesima informacion carretera ruta cliente máquina higiene salón do interior bolso tarifa problema otro subir estafaron

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
30-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus no corresponde a mi compra .	97
30-01-23	Pullman Bus - Atraso de bus	83
30-01-23	Pullman Bus - Devolución dinero total	91
30-01-23	No Resuelto Pullman Bus - No pasar a buscar pasajeros a colon cuando el boleto dice subida colon se llama al call center y nadien contesta	160
30-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Falta de respeto en información	105
30-01-23	Pullman Bus - Bus No Corresponde	121
30-01-23	No Resuelto pullman setter - servicio de bus que no llegó	301
30-01-23	No Resuelto Pullman Bus - No respetar política de Pet Friendly	185
30-01-23	Pullman Bus - chofer hace maniobra para hacer chocar	155
30-01-23	Pullman Bus - Malos trato por parte del chófer	147
30-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus que compramos no corresponde	128
30-01-23	Pullman Bus - Mal trato/discriminación/atraso/higiene	144
29-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Excesivo costo de pasaje	149
29-01-23	No Resuelto la empresa pullman san andres - perdida de pasaje	172
28-01-23	No Resuelto Pullman Bus - El pioneta del bus me rompió la maleta	162
28-01-23	Empresa pullman bus - Falta a la ley 20422, decreto 142	105
28-01-23	No Resuelto Pullman Bus bus - Falta de respeto con los clientes	161
28-01-23	No Resuelto buces pulman bus - amenaza einproperios	144
27-01-23	Pulman bus - Pasajeros abandonados por transbordo	91
27-01-23	Pullman Bus - Salida retrasada 45 mns en viña del mar.27/01/2023	116
27-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado de asientos y mal higiene	123
27-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Agresividad del auxiliar chofer	146
27-01-23	Pullman Bus - Maltrato verbal	103
26-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Falta de respeto del chófer	125
25-01-23	Pullman Bus - Higiene deficiente	107
25-01-23	No Resuelto Gerente de Pullman Bus - Me anularon el pasaje, aunque lo tengo en mi poder	94
25-01-23	Pullman Bus - Conductor hablando por celular desde que salimos de la estación pajaritos	86
25-01-23	No Resuelto Pullman Bus - pasajes	276
24-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus con un olor hediondo a marisco	111
24-01-23	No Resuelto Pullman Bus - No respetan número de asientos y pésimo servicio por parte de auxiliares y conductor	135
24-01-23	Pullman Bus - Cambio de bus	126
23-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Irresponsabilidad con los pasajeros	82
23-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Mi motivo es que compré unos pasajes y no me los quisieron devolver	90
23-01-23	Pullman Bus - Mala higiene de bus	120
23-01-23	Pulman bus - No respetan la compra del número de asientos	88
23-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Asientos sin cinturon de seguridad	149
23-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Impuntual	124
22-01-23	Pulman tur - Me cobraron 3000 pesor por una caja de juguete q yebava de 60 por 40 y pesaba seis kilos	93
22-01-23	Pullman bus Lago Peñuelas - El bus va lleno de gente y la gente se apoya en mi hombro teniendo pasaje	134
22-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Venta de pasaje en salón cama y el servicio es semicama	137
22-01-23	Pulman - Me hicieron cobro de 4 pasajes y solo utilize 2	108
22-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Reembolso o ayuda a pasajero	182
21-01-23	Pullman Bus - Desvinculacion de ser cliente frecuente	116
21-01-23	No Resuelto Pullman Bus	126
20-01-23	No Resuelto Pullman Bus - No Existe Bus	130
20-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	111
20-01-23	Pullman Bus - Bus salón cama demora por cambio de neumáticos	108
20-01-23	Pullman Bus - Malas condiciones de viaje	128
19-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Tarifas excesivamente caras	103
19-01-23	No Resuelto Pullman Bus - alza de valores y eliminacionde puntos	141
18-01-23	No Resuelto Sernac pullman luna express - devolucion de pasaje ,ya que bus no paso	103
16-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus indigno.	125
16-01-23	Pullman Bus - Retraso	152
16-01-23	Pullman Bus - Compra de pasaje, pero no me lo mandaron nunca	265
16-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Servicio equivocado (maquina)	113
14-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No cargan dinero a mi cuenta	88
14-01-23	Pullmanbus - Conductor atrevido atiende de malos modos	117
14-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Venta de pasaje falso	526
14-01-23	Pullman Bus - Mal servicio	92
14-01-23	Pullman Bus - Sin poder contactarme	91
13-01-23	Pullman Bus - Chofer interpuso su bus delante del vehículo que iba con mi familia, toque bocina y casi nos colisiona	99
13-01-23	Pullman Bus - Muy mala organización y no respetan asientos	114
13-01-23	No Resuelto Pullman la florida - Sin aire acondicionado	122
13-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Falta de fiscalización	145
13-01-23	No Resuelto Pulmanbus - No dan boleta	102
13-01-23	Pullman Bus - Bus en mal estado	113
13-01-23	No Resuelto Pullman Bus - No dan boleta	140
13-01-23	No Resuelto Sernac pullman Bus - Reventa De Pasaje La Tripulacion Roba A Pasajeros	182
13-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de velocidad	124
12-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - cambio de horario y ruta	134
11-01-23	Pulman bus - Mala atención y disposición	93
11-01-23	Pullman Bus - Mal olor del bus	172
11-01-23	Pullman Bus - Cobran sobre equipaje	96
10-01-23	Pullman Bus - El bus va ediondo a orina y en mal estado	155
10-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Sacan tarifa de descuento sin previo aviso	121
10-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Filtración de agua sobre asiento	92
10-01-23	Pullman Bus - chofer se baja a comprar bebidas en plena carretera y más encima sale atrasado del terminal	106
09-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Venta de pasaje con numeración erronea, no existe el asiento vendido.	150
09-01-23	Pullman Bus - socio	207
09-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala conduccion	175
08-01-23	Pullman Bus - felicitaciones	219
08-01-23	Pullman Bus - felicitar	193
08-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal Trato Y Falta De Espera	160
08-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución de dinero	194
08-01-23	Pullman Bus - Cobro De Sobre Equipaje	123
07-01-23	No Resuelto Sernac Empresa Pullman bus - Nula información de buses	81
06-01-23	No Resuelto pullman bus bus - venta de pasaje internet	75
06-01-23	Pullman Bus - No me dejaron viajar con mi mascota	128
06-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso del bus	102
06-01-23	Pullman Bus - Venta de Pasajes.	90
06-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Me dejaron votada en el terminal de los ángeles por que según la maquina quedó en pana y ahora no me quieren reemb	89
06-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Choque contra mi vehiculo	165
05-01-23	Pullman Bus - Bus saliendo de Antofagasta a Arica 22:16 hrs	100
05-01-23	El auxiliar bus pulman tur - Desagradable y prepotente	108
05-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Re venta de pasajes	135
05-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Asientos	127
05-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Largas filas en terminal pajaritos y solo 1 cajera arendiendo	148
04-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Baños y aire acondicionado	107
04-01-23	Pullman Bus - Estafa	137
04-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Falla en aire acondicionado	219