Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

12.4% Turbus

6.4% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio devolución dinero horario atención salida asiento atraso estado chofer viaje equipaje venta pasajes pasajero cobro falta trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra aire pésima boleto condicione llega malo maquina seguridad destino acondicionado cama llego información maleta aviso respeto pana má chófer internet santiago encomienda parte paradero excesivo pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 empresa llegó dejaron pérdida cinturón recorrido buses comprado orina carretera salón maltrato 1 respetan do calidad ruta sucio cliente higiene pesima compre informacion otro problema reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
29-11-24	No Resuelto Pullman Bus - Bus antiguo, defectuoso y sin aire acondicionado	48
29-11-24	No Resuelto Empresa Pullman bus - Bus en mal estado y mal trato	62
27-11-24	Pullman Bus - Discriminación y maltrato	39
27-11-24	No Resuelto Pullman Bus - Maquina mal estado	41
26-11-24	No Resuelto Pulman Bus - Trastornos Psicosociales	42
26-11-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de dinero	71
25-11-24	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención	49
24-11-24	No Resuelto Pullman Bus - Me cobraron equipaje que no deberian aver cobrado ya que no sobre pasa los 30 kilogramos	33
24-11-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - maquina en mal estado	31
23-11-24	Pullman Bus - Retraso Horario	36
20-11-24	Pullman Bus - Mal estado del bus	59
20-11-24	No Resuelto Buses Pullman Bus - Hoy 19 nov 2024 el bus Tco Stgo de las 22:40 siendo las 23:45 aún no llega nisiquiera a Temuco, tiene mínim	70
19-11-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolucíon de dinero por devolución de pasajes	46
19-11-24	Empresa Pullman bus - Poca responsabilidad y compromiso	77
18-11-24	No Resuelto Pullman Bus - El bus salió antes	41
18-11-24	No Resuelto Pullman Bus - Actitud conductor	30
17-11-24	Pullman bus - Venden pasajes y cancelan el servicio después	37
16-11-24	Pullman Bus - no se me desperto ni aviso llegada a coquimbo	77
16-11-24	No Resuelto Pullman Bus - El bus no salió y tuve que comprar otro pasaje con otra agencia, quiero mi dinero	43
15-11-24	Pullman Bus - Mala atención	43
13-11-24	Pullman Bus - Buses en mal estado quedan en pana	56
13-11-24	No Resuelto Pullman Bus - Devolución de dinero.	50
13-11-24	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención	66
12-11-24	No Resuelto Pullman Bus - Luces y televisores	46
09-11-24	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención de conductores	34
09-11-24	Pullman Bus - Mala atención por parte de los vendedores de boletos	52
08-11-24	Pullman Bus - Falta de asientos	22
05-11-24	Pullman Bus - no habia bus en el horario que vendieron los pasajes	25
05-11-24	Pullman Bus - No cumplir con hora y no pasar terminal	42
04-11-24	Pullman Bus - Cambio de asiento	28
03-11-24	No Resuelto Pullman Bus	18
03-11-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Cambiaron hora de viaje sin avisar	31
02-11-24	No Resuelto Pullman Bus - Falta de información	30
31-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Asiento deficiente	145
30-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	33
30-10-24	No Resuelto Pullman Bus - No devolución de valor pasaje	27
30-10-24	Pullman Bus - Retrasos y mal servicio	25
28-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Pésima atención y malos sus buses	40
28-10-24	No Resuelto Pullman Bus - sin confirmación de compra pasaje, envío tardío, pérdida del bus	31
28-10-24	Pullman Bus - Venta fraudulenta de pasaje	63
28-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de 45 minutos	54
28-10-24	No Resuelto Pullman Bus	30
28-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Retraso llegada bus	20
27-10-24	Pullman Bus - Sobre venta de pasajes	47
26-10-24	Pullman Bus - Trato AVUSIVO con adultos mayores	20
24-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de bus	38
24-10-24	Pullman Bus - Mal estado del bus	37
22-10-24	Pullman Bus - Devolución de dinero por pasajes anulados	35
22-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de asientos por auxiliar	42
21-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención en ventanilla	39
21-10-24	Pullman Bus - Excesos de velocidad. Uso de frenos incorrectamente, ambiente tóxico interior bus	47
21-10-24	Pullman Bus - Chofer maltratador	44
21-10-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No devolución de 3 pasajes qué cancelé	58
21-10-24	No Resuelto Pullman Bus - No llegó el bus	43
21-10-24	No Resuelto Pullman Bus - El chofer no paro del bus me dejo botada en el paradero 19	42
20-10-24	Pullman Bus - Mal olor al interior del bus	32
20-10-24	Pullman Bus - Cajera pajaritos	40
20-10-24	No Resuelto Pullman Bus - mal olor del bus, bus en pana por 2 horas	30
19-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Asientos	20
19-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Conductor imprudente y bus asqueroso	33
19-10-24	Pullman Bus - Chófer maneja imprudente	27
18-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Pasaje sin solución por internet	27
18-10-24	Resuelto Pullman Bus - Bus hediondo con olor a baño	31
15-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Mala voluntad del Chofer	41
14-10-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Demora y pasajes de valor elevado	60
13-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Venta ilegal de boletos	34
13-10-24	Pullman Bus - Horario de salida	40
12-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario	28
12-10-24	Pullman Bus - Buses sin ventilacion	28
11-10-24	Pullman Bus - Correas cortadas de alternador	32
10-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Chofer que cierra baño con candado	54
10-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Mal olor del baño en bus	25
09-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Cobro de dinero sin darme pasaje	53
08-10-24	Pullman Bus - Devolución de dinero por cobro triple sin entrega de boletas	71
08-10-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolucion De La Plata	41
08-10-24	No Resuelto Pullman tur - Auxiliares no nos asistieron, pasajero no usa audífonos incomodando todo el viaje	24
08-10-24	Pullman Bus - No respetar semáforo	47
07-10-24	Pullman Bus - Buses en mal estado	43
06-10-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Retraso de bus	45
06-10-24	Pullman Bus - Conductor no respeta leyes de transito	25
05-10-24	No Resuelto Pullmanbus - Oficina cerrada	25
04-10-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Compra por Internet y nunca me respondieron y perdió el viaje mi señora	33
03-10-24	Pullman bus - Devolución dinero	23
03-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de velocidad y música con volumen alto.	39
01-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Ambulantes en el bus	40
30-09-24	No Resuelto Pullman Bus - Venta de pasaje sin contar con asiento y sube gente que no tienen pasajes	32
29-09-24	No Resuelto Pullman Bus - No quisieron llevarme	58
28-09-24	Pullman Bus - Bus sin asiento me hace bajar en el siguiente terminal	32
27-09-24	No Resuelto Pullman Bus - No respeta la tarifa	32
26-09-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Cobro Ilegal	75
26-09-24	No Resuelto Pullman Bus - perdida de maleta	25
25-09-24	Resuelto Pulman Bus - No Cumpliiento Panel Informacion Al Pasajero	22
25-09-24	No Resuelto Pullman bus - Bus no pasa por lugar comprometido	35
25-09-24	Pullman Bus - El viaje no es lo que se promete en las ventas , el tiempo	19
24-09-24	PULLMAN bus - Pésimo servicio	38
24-09-24	No Resuelto Pullman Bus - Faltas de respeto al cliente	48
23-09-24	Pullman Bus - Cuponera comprada y sale utilizada por otra persona con mi rut	78
23-09-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolucion Pasaje Por Transporte En Panne	63
23-09-24	Pullman Bus - Retraso de un hora 1/2	38
23-09-24	No Resuelto Sernac Pullman bus - Atraso en la saluda bus y no responden	33