Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

244

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

10.3% Turbus

6.1% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario dinero devolución atención salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje venta pasajes pasajero falta cobro trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra pésima aire llega boleto malo condicione maquina seguridad destino acondicionado llego información cama respeto maleta má aviso pana internet chófer santiago encomienda paradero excesivo parte pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 dejaron empresa pérdida cinturón llegó buses orina recorrido maltrato comprado calidad 1 respetan carretera ruta do salón sucio cliente higiene pesima otro problema informacion interior compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
12-12-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Se permite fumar al interior del bus	52
12-12-24	Pullman Bus - Sin aire acondicionado	32
12-12-24	Pullman Bus - Colectivo se rompió y perdí trabajo	26
09-12-24	No Resuelto Pullman Bus - Servicio Asqueroso	28
08-12-24	No Resuelto Pullman Bus - Me indican que no hay pasajes y me venden uno a las 20:20	33
08-12-24	No Resuelto Pullman Bus - Accidente automovilístico	21
06-12-24	No Resuelto Pullman Bus - No Devolución Pasaje	26
05-12-24	Pullman Bus - Devolución de dinero por pasajes anulados	41
05-12-24	Resuelto Pulman Bus - Buses en mal estado	35
04-12-24	Pullman Bus - Llegó al terminal un minuto antes de la salida y el bus ya no estaba	44
03-12-24	No Resuelto Pullman Bus - Baños buses mal estado	60
02-12-24	No Resuelto Pullman Bus - No me han devuelto el 85% del valor de mi pasaje	39
01-12-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Baños en pésimas condiciones	19
30-11-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Demora en la salida y tres paradas no autorizadas	19
29-11-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No hay devolución	39
29-11-24	No Resuelto Pullman Bus - Bus antiguo, defectuoso y sin aire acondicionado	42
29-11-24	No Resuelto Empresa Pullman bus - Bus en mal estado y mal trato	58
27-11-24	Pullman Bus - Discriminación y maltrato	35
27-11-24	No Resuelto Pullman Bus - Maquina mal estado	32
26-11-24	No Resuelto Pulman Bus - Trastornos Psicosociales	33
26-11-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de dinero	62
25-11-24	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención	47
24-11-24	No Resuelto Pullman Bus - Me cobraron equipaje que no deberian aver cobrado ya que no sobre pasa los 30 kilogramos	27
24-11-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - maquina en mal estado	24
23-11-24	Pullman Bus - Retraso Horario	31
20-11-24	Pullman Bus - Mal estado del bus	50
20-11-24	No Resuelto Buses Pullman Bus - Hoy 19 nov 2024 el bus Tco Stgo de las 22:40 siendo las 23:45 aún no llega nisiquiera a Temuco, tiene mínim	59
19-11-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolucíon de dinero por devolución de pasajes	41
19-11-24	Empresa Pullman bus - Poca responsabilidad y compromiso	67
18-11-24	No Resuelto Pullman Bus - El bus salió antes	35
18-11-24	No Resuelto Pullman Bus - Actitud conductor	26
17-11-24	Pullman bus - Venden pasajes y cancelan el servicio después	33
16-11-24	Pullman Bus - no se me desperto ni aviso llegada a coquimbo	65
16-11-24	No Resuelto Pullman Bus - El bus no salió y tuve que comprar otro pasaje con otra agencia, quiero mi dinero	36
15-11-24	Pullman Bus - Mala atención	33
13-11-24	Pullman Bus - Buses en mal estado quedan en pana	52
13-11-24	No Resuelto Pullman Bus - Devolución de dinero.	44
13-11-24	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención	59
12-11-24	No Resuelto Pullman Bus - Luces y televisores	43
09-11-24	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención de conductores	28
09-11-24	Pullman Bus - Mala atención por parte de los vendedores de boletos	43
08-11-24	Pullman Bus - Falta de asientos	19
05-11-24	Pullman Bus - no habia bus en el horario que vendieron los pasajes	22
05-11-24	Pullman Bus - No cumplir con hora y no pasar terminal	36
04-11-24	Pullman Bus - Cambio de asiento	21
03-11-24	No Resuelto Pullman Bus	13
03-11-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Cambiaron hora de viaje sin avisar	30
02-11-24	No Resuelto Pullman Bus - Falta de información	26
31-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Asiento deficiente	129
30-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	27
30-10-24	No Resuelto Pullman Bus - No devolución de valor pasaje	23
30-10-24	Pullman Bus - Retrasos y mal servicio	22
28-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Pésima atención y malos sus buses	34
28-10-24	No Resuelto Pullman Bus - sin confirmación de compra pasaje, envío tardío, pérdida del bus	27
28-10-24	Pullman Bus - Venta fraudulenta de pasaje	51
28-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de 45 minutos	42
28-10-24	No Resuelto Pullman Bus	25
28-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Retraso llegada bus	15
27-10-24	Pullman Bus - Sobre venta de pasajes	41
26-10-24	Pullman Bus - Trato AVUSIVO con adultos mayores	18
24-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de bus	34
24-10-24	Pullman Bus - Mal estado del bus	32
22-10-24	Pullman Bus - Devolución de dinero por pasajes anulados	33
22-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de asientos por auxiliar	38
21-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención en ventanilla	34
21-10-24	Pullman Bus - Excesos de velocidad. Uso de frenos incorrectamente, ambiente tóxico interior bus	40
21-10-24	Pullman Bus - Chofer maltratador	40
21-10-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No devolución de 3 pasajes qué cancelé	48
21-10-24	No Resuelto Pullman Bus - No llegó el bus	34
21-10-24	No Resuelto Pullman Bus - El chofer no paro del bus me dejo botada en el paradero 19	33
20-10-24	Pullman Bus - Mal olor al interior del bus	26
20-10-24	Pullman Bus - Cajera pajaritos	32
20-10-24	No Resuelto Pullman Bus - mal olor del bus, bus en pana por 2 horas	24
19-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Asientos	19
19-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Conductor imprudente y bus asqueroso	22
19-10-24	Pullman Bus - Chófer maneja imprudente	23
18-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Pasaje sin solución por internet	24
18-10-24	Resuelto Pullman Bus - Bus hediondo con olor a baño	27
15-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Mala voluntad del Chofer	35
14-10-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Demora y pasajes de valor elevado	50
13-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Venta ilegal de boletos	26
13-10-24	Pullman Bus - Horario de salida	31
12-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario	26
12-10-24	Pullman Bus - Buses sin ventilacion	25
11-10-24	Pullman Bus - Correas cortadas de alternador	20
10-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Chofer que cierra baño con candado	42
10-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Mal olor del baño en bus	22
09-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Cobro de dinero sin darme pasaje	49
08-10-24	Pullman Bus - Devolución de dinero por cobro triple sin entrega de boletas	62
08-10-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolucion De La Plata	34
08-10-24	No Resuelto Pullman tur - Auxiliares no nos asistieron, pasajero no usa audífonos incomodando todo el viaje	19
08-10-24	Pullman Bus - No respetar semáforo	36
07-10-24	Pullman Bus - Buses en mal estado	33
06-10-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Retraso de bus	36
06-10-24	Pullman Bus - Conductor no respeta leyes de transito	22
05-10-24	No Resuelto Pullmanbus - Oficina cerrada	19
04-10-24	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Compra por Internet y nunca me respondieron y perdió el viaje mi señora	29
03-10-24	Pullman bus - Devolución dinero	19
03-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de velocidad y música con volumen alto.	34
01-10-24	No Resuelto Pullman Bus - Ambulantes en el bus	32