Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

12.4% Turbus

6.4% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio devolución dinero horario atención salida asiento atraso estado chofer viaje equipaje venta pasajes pasajero cobro falta trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra aire pésima boleto condicione llega malo maquina seguridad destino acondicionado cama llego información maleta aviso respeto pana má chófer internet santiago encomienda parte paradero excesivo pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 empresa llegó dejaron pérdida cinturón recorrido buses comprado orina carretera salón maltrato 1 respetan do calidad ruta sucio cliente higiene pesima compre informacion otro problema reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
12-07-23	Pullman Bus - Manejo de calefaccion	184
12-07-23	Pullman Bus - Me dejan botado en el desierto	174
11-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Retraso en el servicio	162
11-07-23	Pullman Bus - Atraso de bus	159
10-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	147
10-07-23	Resuelto Pullman Bus - Atraso de la salida del bus y normas de sanidad	165
10-07-23	Pullman Bus - Perder bus por que era otra maquina	134
10-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Horarios , Seguridad y mantencion de bus	141
09-07-23	Pullman bus - Cambio de servicio, falta de información	127
09-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mala atención del conductor y a raíz de eso se perdió el viaje.	176
08-07-23	Resuelto gerente de pullman bus. - necesito anular pasaje no.reserva pm2306282350169	4694
08-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus Lago peñuelas - Pésima atención	198
08-07-23	Resuelto Pullman Bus - Información incorrecta al comprar pasajes por página web	142
08-07-23	Empresa Pullman bus - Poca frecuencia y larga espera	145
08-07-23	Pullman Bus - Demora en tiempo de viaje	176
08-07-23	Pullman Bus - Perdida De Maleta	130
07-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Me hicieron embarque de bus en pasaje directo	129
07-07-23	Pullman Bus - Reclamo a pullman bus por el asiento en mal estado y cinturón de seguridad en mal estado	185
07-07-23	No Resuelto Pullman bus - Retraso en horarios	103
07-07-23	Pullman Bus - No cumple con horarios	268
07-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Engaño al comprar pasaje en linea	248
07-07-23	Pullman tur - Asiento en mal estado	145
06-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Pérdida de equipaje	195
06-07-23	Pullman Bus - Pésimo servicio	141
05-07-23	Pullman Bus - Consecutivos retrasos	148
05-07-23	Pullman Bus - No devolución de dinero	179
04-07-23	No Resuelto Pullman bus - Estafa y falta de profesionalismo	251
04-07-23	No Resuelto pullmpullman bus - información incorrecta sobre número de máquina	237
04-07-23	Pullman Bus - Pasajeros de pie	121
04-07-23	No Resuelto Pullman Bus - no devolución de dinero ni opción a cambio de pasajes	171
04-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de ciudad	281
03-07-23	Pullman santa rosa - Devolucion de dinero	224
03-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Equipaje roto	306
03-07-23	No Resuelto Sernac pullman bus - Olor nauseabundo dendro del bus	301
03-07-23	Pullman bus - Cambiaron de horario sin previo aviso	213
03-07-23	Pullman Bus - Devolucion del diner de mi pasaje sin respuesta	186
03-07-23	Pullman Bus - Velocidad excesiva en carretera	213
02-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de tipo de bus y asientos	204
02-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus no paro	228
01-07-23	Pullman Bus - Cinturones de seguridad inhabilitados y pasajeros en los pasillos	172
30-06-23	Pullman Bus - Exceso de velocidad	202
30-06-23	Resuelto a la empresa pullman sur - mala atención	195
30-06-23	Resuelto Sernac Pullman Bus - Reembolso de dinero	187
29-06-23	Personal Pullman de el tabo a stgo. 11,00 hrs - Se le reclamo por los malos olores en el bus	190
29-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No me han debuelto el dinero del pasaje	218
28-06-23	Pullman Bus - No llegó bus	305
28-06-23	Pullman Bus - Fuerte olor a cloro	129
28-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Me deben la devolución de el dinero	800
28-06-23	Resuelto Pullman Bus - Mal estado de los buses	190
28-06-23	A la empresa de pullman bus - Necesito una respuesta sobre mi pasaje	170
27-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Terminal Quilpué	225
27-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Pasaje	215
27-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Intento cobro adicional por equipaje	114
27-06-23	Pullman Bus - Desconocimiento de agencia local	134
27-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Anulación salida bus y retraso de otro.	128
26-06-23	Resuelto Pullman Bus - reembolso de pasaja	126
26-06-23	Resuelto Pullman Bus - cambio de fecha del pasaje	160
26-06-23	Resuelto Pullman Bus - no recibi mi pasaje por correo	115
26-06-23	Pullman Bus - Dejar en carretera	259
26-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Cobro adicional y bus erróneo	188
25-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Nadie responde ni teléfono y wap no existe	157
25-06-23	Pullman Bus - Chofer actitud matonesca.	143
24-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Me cancelaron el viaje de hoy	302
24-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No Salida Del Bus	155
24-06-23	Pullman Bus - Mi queja es contra el chófer que opera en su empresa	157
23-06-23	pullman bus 298 - chofer peligroso	138
23-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Horario de Llegada Incumplido	152
23-06-23	No Resuelto Pullman Bus - No devolución	187
22-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Mi bus no llego	282
22-06-23	Pullman Bus - Estafas en terminal santiago.Ventas x maquina credito por monto superior al pasajes (isamar alejandra briceño oli	251
22-06-23	Pullman Bus - Trato insultante	196
21-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Sobre vender asientos	162
21-06-23	Pullman Bus - Retraso excesivo de la hora estipulada	151
20-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en la salida	149
20-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio incumplimiento de la hora	167
20-06-23	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Cobro De Pasajes Abusivo E Indebido Maquina 611	289
20-06-23	No Resuelto Pullman Bus Costa - Problemas con cuponera emitida	466
19-06-23	Pulman tur - Por dejar votada una pasajera en nueva aldea.	168
19-06-23	No Resuelto Pullman Bus - devolucion de pasajes,no resuelto	113
19-06-23	Pullman Bus - Buses en malas condiciones	213
19-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Aún no me devuelven la anulación del pasaje	142
18-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Olor intenso a orina en el bus, baño deficiente	128
18-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Inseguridad causada por el mal conducir del chófer, poniendo en riego la. Integridad física de. Todos. Los. Pasaje	192
18-06-23	No Resuelto Empresa Pulman Bus - Bus en msl estado, desde que se abordó en Copiapo quedando en panne en carretera a las 7 30 de la maña	175
17-06-23	No Resuelto Sernac pullman del sur cauquenes - maquinas en pésimas condiciones	189
17-06-23	Pullman Bus - Bus	151
17-06-23	Pullman tur - Falsa información	153
16-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Chofer hace maniobra peligrosa y es detenido haciendo esperar a pasajeros	159
16-06-23	Pullman Bus - Incendio del bus	143
16-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Extravío de equipaje	151
15-06-23	Empresa pullman bus - Pésima atención	155
14-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Falta de información, actitud altanera y no devolución	221
14-06-23	Pullman Bus - Buses en mal estado	161
13-06-23	Pullman Bus - devolucion de pasajes	130
13-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Me dejo en otro lugar	161
13-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - El conductor me informa que ese no es mi bus, a lo que yo le respondo seguro por que la otra vez me dijeron lo mis	171
13-06-23	No Resuelto Sres pullman tur - Mal servicio	172
13-06-23	No Resuelto Bus norte - Malas condiciones	459
13-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Venta pasajes y falta de información	181
12-06-23	Pullman Bus - Mala atención, malo los servicios	263