Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

240

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.2% Metbus

14.2% Turbus

6.0% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso cambio hora dinero atención devolución horario salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje pasajes venta pasajero trato falta cobro auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra aire pésima llega boleto malo maquina condicione seguridad destino acondicionado llego información cama respeto má maleta aviso internet pana chófer encomienda santiago excesivo paradero parte pullman muy pasajeros máquina parada pesimo personal entrega dejaron 0 empresa cinturón pérdida buses orina llegó comprado maltrato recorrido calidad ruta do respetan carretera salón 1 sucio higiene cliente pesima informacion problema interior otro compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
06-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Perdida objeto	294
06-02-23	Pullman Bus - Chofer no me entrega maletas	164
06-02-23	Resuelto Pullman Bus - No devolución	186
06-02-23	No Resuelto Señores Pullman Bus - Exeso de Velocidad,Imprudencia al conducir	117
06-02-23	Pullman Bus - Me elinaron del club pullman	158
06-02-23	Pullman Bus - Mal servicio de máquina	116
06-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolucion del dinero de los pasajes	168
05-02-23	empresa pullman bus, paillaco osorno - mi asiento reservado sedido a otra persona	82
05-02-23	No Resuelto empresa pullam bus - no dan solucion, bus se va antes de la hora de salida	133
05-02-23	Pullman Bus - Mal servicio de la empresa	130
05-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Aire acondicionado goteando	113
05-02-23	Empresas pullman bus - Mal trato chofer Manuel Gonzalez	121
05-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de dinero de dos pasajes Arica	134
05-02-23	Pullman Bus - Baño Paupérrimo	95
05-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Servicio desde stgo a puerto montt	162
04-02-23	Resuelto Pullman Bus - Perdida y/o robo de equipaje	182
04-02-23	Pullman bus - Pésima atención servicio mascota a bordo	169
04-02-23	No Resuelto Pullman Bus - aire condicionado	114
04-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de maquina	142
04-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	198
03-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Dejaron botada a mi madre en carretera	221
03-02-23	Pullman Bus - Baños Sucios y Ediondos	143
03-02-23	Pullman del sur - Viaje en malas condiciones	156
03-02-23	Pullman Bus - Baños antihigienicos	206
03-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Prepotencia de parte de los choferes,no respetan pet frendly	161
02-02-23	Pullman Bus - Bus sale antes del horario	144
02-02-23	Pullman Bus - Robo	150
02-02-23	Pullman Bus - Retraso de bus	119
01-02-23	Pullman Bus - Auxiliar no avisa de bajada de bus y se pasa de sector mencionado	149
01-02-23	No Resuelto Pullman Bus - El chofer del máquina patente LFSV 72 acaba de adelantar de manera incorrecta sin señalizar ni percatarse que íbam	178
01-02-23	Pullman Bus - Cambio de asientos	171
01-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Venta doble de pasajes	275
01-02-23	Pullman Bus - Me Cobraban 20.000 Pesos Mas Por Supuestamente Traer Mas Peso De Lo Que Se Permtia	203
31-01-23	Pullman Bus - No respetaron el pasaje	121
31-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Perdida de pasajes por culpa de ellos	206
31-01-23	Pullman Bus - Exceso de velocidad	158
31-01-23	Pullman Bus - Imprudencia al adelantar	95
31-01-23	No Resuelto pullman bus costa central s.a. - perdida de equipaje	127
31-01-23	Pullman Bus - Tomar bus el la calera paradero sopraval	223
31-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala Maniobra	132
31-01-23	Pullman Bus - Demora del viaje	104
31-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso	146
31-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Se hace cobro no autorizado en tarjeta	170
30-01-23	Pullman Bus - Malos tratos	90
30-01-23	Pullman Bus - Choque a vehiculo particular	115
30-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus no corresponde a mi compra .	120
30-01-23	Pullman Bus - Atraso de bus	92
30-01-23	Pullman Bus - Devolución dinero total	100
30-01-23	No Resuelto Pullman Bus - No pasar a buscar pasajeros a colon cuando el boleto dice subida colon se llama al call center y nadien contesta	174
30-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Falta de respeto en información	113
30-01-23	Pullman Bus - Bus No Corresponde	142
30-01-23	No Resuelto pullman setter - servicio de bus que no llegó	392
30-01-23	No Resuelto Pullman Bus - No respetar política de Pet Friendly	214
30-01-23	Pullman Bus - chofer hace maniobra para hacer chocar	176
30-01-23	Pullman Bus - Malos trato por parte del chófer	182
30-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus que compramos no corresponde	144
30-01-23	Pullman Bus - Mal trato/discriminación/atraso/higiene	157
29-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Excesivo costo de pasaje	186
29-01-23	No Resuelto la empresa pullman san andres - perdida de pasaje	219
28-01-23	No Resuelto Pullman Bus - El pioneta del bus me rompió la maleta	190
28-01-23	Empresa pullman bus - Falta a la ley 20422, decreto 142	126
28-01-23	No Resuelto Pullman Bus bus - Falta de respeto con los clientes	201
28-01-23	No Resuelto buces pulman bus - amenaza einproperios	155
27-01-23	Pulman bus - Pasajeros abandonados por transbordo	109
27-01-23	Pullman Bus - Salida retrasada 45 mns en viña del mar.27/01/2023	135
27-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado de asientos y mal higiene	150
27-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Agresividad del auxiliar chofer	164
27-01-23	Pullman Bus - Maltrato verbal	123
26-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Falta de respeto del chófer	144
25-01-23	Pullman Bus - Higiene deficiente	121
25-01-23	No Resuelto Gerente de Pullman Bus - Me anularon el pasaje, aunque lo tengo en mi poder	110
25-01-23	Pullman Bus - Conductor hablando por celular desde que salimos de la estación pajaritos	107
25-01-23	No Resuelto Pullman Bus - pasajes	308
24-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus con un olor hediondo a marisco	135
24-01-23	No Resuelto Pullman Bus - No respetan número de asientos y pésimo servicio por parte de auxiliares y conductor	160
24-01-23	Pullman Bus - Cambio de bus	144
23-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Irresponsabilidad con los pasajeros	93
23-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Mi motivo es que compré unos pasajes y no me los quisieron devolver	99
23-01-23	Pullman Bus - Mala higiene de bus	137
23-01-23	Pulman bus - No respetan la compra del número de asientos	113
23-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Asientos sin cinturon de seguridad	174
23-01-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Impuntual	145
22-01-23	Pulman tur - Me cobraron 3000 pesor por una caja de juguete q yebava de 60 por 40 y pesaba seis kilos	113
22-01-23	Pullman bus Lago Peñuelas - El bus va lleno de gente y la gente se apoya en mi hombro teniendo pasaje	185
22-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Venta de pasaje en salón cama y el servicio es semicama	154
22-01-23	Pulman - Me hicieron cobro de 4 pasajes y solo utilize 2	133
22-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Reembolso o ayuda a pasajero	243
21-01-23	Pullman Bus - Desvinculacion de ser cliente frecuente	141
21-01-23	No Resuelto Pullman Bus	146
20-01-23	No Resuelto Pullman Bus - No Existe Bus	156
20-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	127
20-01-23	Pullman Bus - Bus salón cama demora por cambio de neumáticos	124
20-01-23	Pullman Bus - Malas condiciones de viaje	143
19-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Tarifas excesivamente caras	123
19-01-23	No Resuelto Pullman Bus - alza de valores y eliminacionde puntos	168
18-01-23	No Resuelto Sernac pullman luna express - devolucion de pasaje ,ya que bus no paso	139
16-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus indigno.	138
16-01-23	Pullman Bus - Retraso	203
16-01-23	Pullman Bus - Compra de pasaje, pero no me lo mandaron nunca	522
16-01-23	No Resuelto Pullman Bus - Servicio equivocado (maquina)	134