Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

252

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

11.9% Turbus

6.1% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario devolución dinero atención salida asiento atraso estado viaje chofer equipaje venta pasajero pasajes falta cobro trato auxiliar conductor atencion perdida olor terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada compra robo condicione aire llega pésima boleto malo maquina seguridad acondicionado cama llego destino información aviso pana má maleta respeto santiago internet chófer parte paradero encomienda excesivo máquina pullman muy parada pasajeros pesimo llegó personal empresa entrega dejaron 0 pérdida recorrido cinturón salón buses comprado carretera orina maltrato do 1 respetan ruta calidad sucio higiene reclamo cliente pesima compre problema informacion 2

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
18-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución De Pasaje Anulado.	617
17-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Robo de mochila al interior del bus.	195
17-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Coste de pasaje muy elevado	192
17-04-23	No Resuelto Empresa pullman bus - Robo de una maleta	136
17-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de lo comprado	159
16-04-23	Pullman Bus - Discriminación, amenazas y maltrato	199
16-04-23	Pullman Bus - Mala atencion	170
16-04-23	No Resuelto Pullman Bus - no han hecho reembolso de dinero	225
15-04-23	Pullman Bus - el bus estaba con un fuerte olor a orina	185
15-04-23	No Resuelto Pullman Bus Lago Peñuelas - Mala calidad de los buses	365
15-04-23	Pullman Bus - Retraso excesivo sin información	211
14-04-23	Pullman bus florida - Exceso de velocidad	174
14-04-23	Pullman Bus - Aun no me devuelven mi dinero	175
14-04-23	No Resuelto Pullman Bus - auxiliar no quería dejarme subir	174
13-04-23	Buses pullman bus - Cambio de horario y pasaje	170
13-04-23	No Resuelto Pullman bus - Incumplimiento Hilario salida	181
13-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Llevo una semana y aún no me devuelven el dinero de un pasaje devuelto	250
13-04-23	Pulman bus - El motivo del reclamo es por lo sucio y de mal olor que estaba el pulman bus ...	149
12-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso en hora de llegada	187
12-04-23	No Resuelto Pullman Bus - No se tomo el viaje	196
12-04-23	Pullman Bus - Chofer Pullman bus irresponsable casi nos mata	196
12-04-23	Pullman Bus - olor	145
12-04-23	Pullman Bus - No aceptan cambios de pasajes	114
11-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - El bus no cumple con su servicio	638
11-04-23	No Resuelto Pullman bus costa - Trámite cliente frecuente	196
11-04-23	Pullman Bus - Chófer burlesco se nega abrí la puerta	148
10-04-23	No Resuelto Pullman Bus - No respetan utilizar tarjeta a 3 cuotas	190
10-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Producto atrasado, en mal estado y piezas faltantes	235
10-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus en condiones deplorables	551
10-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Dejar tirado en carretera de noche	152
10-04-23	Empresa pulman bus - Mala atención conductor	135
10-04-23	Pullman Bus - Retraso del viaje puerton Montt a Santiago	169
10-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Perdida de pasaje a Valdivia por llegar tarde	182
09-04-23	No Resuelto Pullman Bus - El bus sale sin avisar su salida y sin avisar los lugares intermedios	398
09-04-23	Pullman Bus - Viaje peligroso	216
08-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Perdí tiquete 14000	164
08-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de hora y asiento,mal trato de coconductor	134
08-04-23	Pullman Bus - Venta de boleto sin servicio	157
08-04-23	Resuelto Pullman Bus - Aire acondicionado en mal estado	129
07-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Perdida de equipaje	234
07-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambios de horario y ruta	187
07-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Olor y aseo	142
07-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Agencia cerrada	161
06-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Terminal clausurado sin avisó ni oficina alternativa	179
06-04-23	Pullman Bus - Bus con pésimo olor	104
06-04-23	Pullman Bus - Maltrato equipaje	91
06-04-23	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Olor Asqueroso Por Traslado De Perro En Servicio De Pasajeros	150
06-04-23	No Resuelto Pullman bus - Condiciones del bus	263
06-04-23	Pullman Bus - Sobreventa	114
06-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Anular pasaje	122
06-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de horario sin aviso en salida	221
06-04-23	No Resuelto Pullman Bus - No devolución de pasajes en los tiempos prometidos	93
06-04-23	No Resuelto Sernac Empresa Pulman bus - Venta de pasajes duplicados	196
05-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - no he recibido mi devolucion y pasaron los 10 dias habiles	114
04-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No ha llegado mi devolución	140
04-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus no pasa a buscar a pasajera	153
03-04-23	Resuelto Sernac Pullman Tur - incumplimiento de horario	226
03-04-23	Pullman Bus - Buses viejos, asientos sin cinturón y malos.	189
03-04-23	No Resuelto Pullman Bus - No sé presto buen servicio	111
03-04-23	Resuelto Pullman bus costa - Reiterados viajes que terminan con el bus en pana y choque.	140
02-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus con distinto nombre	487
02-04-23	Pullman Bus - Transporte mascotas	1099
02-04-23	Pullman Bus - Mascotas	223
02-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Chofer del bus	149
02-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus patente FXJB 77, Fuerte olor a orina de baño	107
02-04-23	Pullman Bus - Cambio de máquina	124
02-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Venta de pasajes ya vendidos	147
02-04-23	No Resuelto Pullman Bus - el bus no llegó a la hora estimada	390
01-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Información errónea y perdida de bus	151
01-04-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Venta de pasajes en bus diferente	181
01-04-23	No Resuelto Pullman Bus - Asientos preferenciales	193
31-03-23	Pullman Bus - pague dos veces de más el pasaje	130
30-03-23	No Resuelto Sernac Pullman bus - Devolución de dinero	234
30-03-23	Pullman Bus - Devolucion de dinero	187
29-03-23	Pullman Bus - Devolucion dinero	195
28-03-23	No Resuelto Pullman Bus - maleta rota	186
28-03-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Prohibición del uso de asientos	133
28-03-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Conductot irrestuoso e insolente	169
28-03-23	Pullman Bus - Buses mal olientes	131
27-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal Trato	254
27-03-23	Pullman Tur - Mala Experiencia	163
27-03-23	No Resuelto Pullman Bus - El chófer de hoy salió de Valparaíso alas 6:00 am ylo cuál aún no llega a destino anda perdido	175
27-03-23	Pullman Bus - El Conductor no tiene buen trato con los pasajeros, no es primera vez que le pasa con el, es demasiado alterado.	139
27-03-23	No Resuelto pullman Bus costa - Bus no se detiene a tomar pasajero.	115
26-03-23	Resuelto Pullman Bus lagunillas - No realizan recorrido	200
26-03-23	Pullman Bus - No respeto valor pasaje	428
25-03-23	No Resuelto empresa pullmanbus - ***o de maleta	108
25-03-23	No Resuelto Pullman bus - Alzas de pasajes	149
25-03-23	pullma. bus - eliminación de puntos para cobrar pasajes gratuitos, lo que constituye publicidad engañosa.	145
25-03-23	No Resuelto PULLMAN BUs - Reserva de paaaje y pago correspondiente	134
24-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Robo Con Violencia Dentro Del Bus	206
24-03-23	Pullman Bus - Descuento	215
24-03-23	Pullman Bus - Atraso, mal estado cinturón de seguridad, sin servicio de baño	201
24-03-23	Pullman Bus - Sin aire acondicionado	176
23-03-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de dinero	278
23-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado del bus	99
23-03-23	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Devolución de dinero	323
23-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en la salida	281
22-03-23	Pullman Bus - Anulación o devolución	153
22-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Dejar a pasajero en lugar no correspondiente	118